PS4 er en populær spillekonsol og platform med millioner af brugere rundt om i verden, der spiller flere onlinespil på samme tid, og der vil helt sikkert ske fejl i ny og næ. PS4-brugere er begyndt at bemærke en ny fejlkode NP-39225-1; i denne artikel viser jeg dig, hvordan du løser denne fejl på din PS4.
Hvad er fejlkode NP-39225-1?
Fejlkoden NP-39225-1 i PS4 er dybest set en pause i internetforbindelsen. Før du går videre med at forsøge at rette denne fejl, er det tilrådeligt, at du tjekker status for Play Station Network. Dette skyldes, at din konsol normalt viser denne fejlmeddelelse, når der er et problem med status for Play Station Network. Hvis dette sker, kan det være svært at parre med andre spillere online.
For at kontrollere PSN-status, gå til Indstillinger > Netværk > Vis status for PlayStation Network Services. Sørg for, at alle felter er markeret med grønt. Du kan også tjekke servicestatus online ved at besøge denne webside.
Derefter skal du kontrollere, om problemet ikke er fra din konsol ved at vælge Test internetforbindelse.
Annoncer
Også. sikre, at alle test er vellykkede, og også upload- og downloadhastigheden vil blive vist. Hvis alle testene ikke viser “vellykkede”, skal du tage din router ud af din PS4 og vente i cirka 30 sekunder, før du tilslutter den igen.
Sådan rettes fejlkode NP-39225-1 på PS4
- Første skridt er at gå til Indstillinger > Kontostyring og vælg derefter Log ud. Sørg for, at du har dine loginoplysninger, før du udfører dette trin, så du kan logge ind på din konto igen.
- Hold PlayStation-knappen nede, indtil du ser hurtigmenuen. Gå til Strøm og vælg Genstart PS4. Dette vil lukke alle dine åbne applikationer og genstarte din konsol.
- Når du har genstartet din konsol, skal du vælge din konto, og du vil blive logget ind.
- Endelig, da du loggede ud af din PlayStation Network-profil, skal du sørge for at gå til Indstillinger > Kontostyring og vælg derefter Log ind.
Følg disse trin, og du burde være online igen i løbet af få minutter.