BT sport-applikasjonen er en fantastisk sportsapplikasjon som lar brukerne nyte sportskanaler live mens de er på farten i HD. De tilbyr også langformede høydepunkter, fulle repriser og korte viktige øyeblikksklipp.
Det er en må-ha-applikasjon for sportsentusiaster, men det kan være frustrerende hvis denne applikasjonen plutselig slutter å fungere helt. Denne applikasjonen er tilgjengelig for PS5-brukere, og flere PS5-brukere har tatt den til fora og sa at BT-sporten sluttet å fungere på konsollene deres. For å fikse dette har vi satt sammen en mulig liste over løsninger. Utvilsomt vil en av disse løsningene løse problemet ditt. Så uten videre, la oss komme inn i det.
Hvordan fikse BT Sport-appen som ikke fungerer eller krasjer på PS5?
Det er flere grunner til at dette kan skje med PS5-en din. Det vanligste scenariet er at applikasjonen kan være under vedlikehold av sikkerhetsgrunner. Serverne kan være opptatt eller nede på grunn av flere aktive brukere, eller en utdatert versjon av applikasjonen kan kjøre på enheten din.
La oss ta en titt på alle mulige løsninger her.
Oppdater applikasjonen:
PS5 er ny på markedet, og utviklerne av BT sport-appen må jobbe med en oppdatering for å gjøre applikasjonen kompatibel. Så hvis du har en eldre versjon av applikasjonen installert på PS5, vil den ikke fungere.
Annonser
Naviger til butikkapplikasjonen på PS5, søk etter BT sport-applikasjonen og når du finner den, trykk på oppdateringsknappen for å installere den på konsollen.
Når oppdateringen er fullført, start PS5 på nytt og prøv å bruke programmet på nytt. Prøv neste løsning hvis appen ikke fungerer selv etter oppdateringen.
Slett applikasjonsdataene:
Selve appen slettes ikke hvis du sletter applikasjonslagringen.
- Fra PS5-hjemmesiden velger du innstillingsikonet øverst til høyre.
- Velg Lagrede spill og spill/appinnstillinger.
- Velg deretter Saved Data (PS5).
- Gå deretter til konsolllagring og velg Slett.
- Til slutt velger du BT sport-applikasjonen og trykker på Slett.
- Klikk på Ok for å bekrefte handlingen.
Prøv nå å bruke appen igjen. Du må logge på igjen, og det blir som å bruke appen for første gang.
Prøv følgende løsning nevnt nedenfor hvis du støter på de samme problemene som før.
Annonser
Installer programmet på nytt:
På grunn av noen tekniske uoverensstemmelser kan appen oppføre seg dårlig. Dette er hovedsakelig relatert til feil installasjon av applikasjonen. For å fikse dette, må du installere programmet på nytt.
For å avinstallere applikasjonen, gå til hjemmemenyen, uthev applikasjonen og trykk på Alternativer-knappen. Velg deretter Slett, og applikasjonen slettes fra enheten din.
Nå for å installere den igjen, gå over til butikkapplikasjonen på PS5, søk etter BT sport-applikasjonen og når du finner den, trykk på installeringsknappen for å installere den på konsollen din.
Annonser
Annonse
Etter dette åpner du BT sport-applikasjonen og prøver å bruke den igjen. Hvis du støter på de samme problemene, prøv neste løsning nevnt nedenfor.
Tilbakestill PS5:
Tilbakestilling av PS5 vil sette den tilbake til fabrikkinnstillingene. Du kan prøve dette for å fikse problemet med BT sport-applikasjonen.
- Fra PS5-hjemmesiden velger du innstillingsikonet øverst til høyre.
- Velg System Software.
- Velg «Tilbakestill alternativer.»
- Velg nå «Tilbakestill konsollen.»
- Til slutt, velg «Tilbakestill» og vent til prosessen fullfører seg selv.
Prøv nå å bruke appen igjen. Hvis du støter på de samme problemene igjen, prøv den endelige løsningen nevnt nedenfor.
Kontakt kundestøtte:
Den siste løsningen du kan prøve nå er å kontakte kundestøtten til BT sport-appen. De vil gi deg beskjed om det pågår vedlikehold for appen eller et serverproblem i din region. De kan til og med informere deg om at landet ditt ikke lenger er tilgjengelig for streaming av BT sport-apper.I så fall kan du begynne å bruke en VPN og bytte til en region der BT sport-appen er tilgjengelig for streaming.
Så dette er alle løsningene for BT sport-applikasjonen som ikke fungerer på PS5. Hvis du har spørsmål eller spørsmål om denne artikkelen, kommenter nedenfor, så kommer vi tilbake til deg. Husk også å sjekke ut våre andre artikler om iPhone-tips og -triks, Android-tips og -triks, PC-tips og -triks og mye mer for mer nyttig informasjon.