Die BT-Sportanwendung ist eine fantastische Sportanwendung, mit der ihre Benutzer Sportkanäle unterwegs live in High Definition genießen können. Sie bieten auch lange Highlights, vollständige Wiederholungen und kurze wichtige Momentclips.
Es ist eine unverzichtbare Anwendung für Sportbegeisterte, aber es kann frustrierend sein, wenn diese Anwendung plötzlich nicht mehr funktioniert. Diese Anwendung ist für PS5-Benutzer verfügbar, und mehrere PS5-Benutzer haben sie in Foren gebracht, in denen sie sagten, dass der BT-Sport auf ihren Konsolen nicht mehr funktioniert. Um dies zu beheben, haben wir eine Liste möglicher Lösungen zusammengestellt. Zweifellos wird eine dieser Lösungen Ihr Problem lösen. Also, ohne weitere Umschweife, lassen Sie uns darauf eingehen.
Wie behebt man, dass die BT Sport App auf PS5 nicht funktioniert oder abstürzt?
Es gibt mehrere Gründe, warum dies bei Ihrer PS5 passieren könnte. Das häufigste Szenario ist, dass die Anwendung aus Sicherheitsgründen gewartet wird. Die Server sind möglicherweise aufgrund mehrerer aktiver Benutzer ausgelastet oder ausgefallen, oder es könnte eine veraltete Version der Anwendung auf Ihrem Gerät ausgeführt werden.
Sehen wir uns hier alle möglichen Lösungen an.
Aktualisieren Sie die Anwendung:
Die PS5 ist neu auf dem Markt, und die Entwickler der BT-Sport-App müssen an einem Update arbeiten, um die Anwendung kompatibel zu machen. Wenn Sie also eine ältere Version der Anwendung auf Ihrer PS5 installiert haben, funktioniert sie nicht.
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Navigieren Sie auf Ihrer PS5 zur Store-Anwendung, suchen Sie nach der BT-Sportanwendung und tippen Sie, sobald Sie sie gefunden haben, auf die Update-Schaltfläche, um sie auf Ihrer Konsole zu installieren.
Sobald das Update abgeschlossen ist, starten Sie die PS5 neu und versuchen Sie erneut, die Anwendung zu verwenden. Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn die App auch nach dem Update nicht funktioniert.
Anwendungsdaten löschen:
Durch das Löschen des Anwendungsspeichers wird die App selbst nicht gelöscht.
- Wählen Sie auf der PS5-Startseite das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie Gespeichertes Spiel und Spiel-/App-Einstellungen.
- Wählen Sie dann Gespeicherte Daten (PS5).
- Gehen Sie dann zum Konsolenspeicher und wählen Sie Löschen.
- Wählen Sie abschließend die BT-Sportanwendung und tippen Sie auf Löschen.
- Klicken Sie auf Ok, um Ihre Aktion zu bestätigen.
Versuchen Sie nun erneut, die App zu verwenden. Sie müssen sich erneut anmelden, und es ist, als würden Sie die App zum ersten Mal verwenden.
Versuchen Sie die folgende Lösung, die unten erwähnt wird, wenn Sie auf die gleichen Probleme wie zuvor stoßen.
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Installieren Sie die Anwendung neu:
Aufgrund einiger technischer Inkonsistenzen könnte sich die App schlecht verhalten. Dies hängt hauptsächlich mit der fehlerhaften Installation der Anwendung zusammen. Um dies zu beheben, müssen Sie die Anwendung neu installieren.
Um die Anwendung zu deinstallieren, gehen Sie zum Startmenü, markieren Sie die Anwendung und drücken Sie die Taste „Optionen“. Wählen Sie dann Löschen und die Anwendung wird von Ihrem Gerät gelöscht.
Um es jetzt erneut zu installieren, gehen Sie zur Store-Anwendung auf Ihrer PS5, suchen Sie nach der BT-Sportanwendung und tippen Sie, sobald Sie sie gefunden haben, auf die Schaltfläche „Installieren“, um sie auf Ihrer Konsole zu installieren.
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Öffnen Sie danach die BT-Sportanwendung und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie auf die gleichen Probleme stoßen, versuchen Sie die nächste unten aufgeführte Lösung.
Zurücksetzen der PS5:
Durch das Zurücksetzen der PS5 wird sie auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Sie können dies versuchen, um das Problem mit der BT-Sportanwendung zu beheben.
- Wählen Sie auf der PS5-Startseite das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie Systemsoftware.
- Wählen Sie „Optionen zurücksetzen“.
- Wählen Sie nun „Konsole zurücksetzen“.
- Wählen Sie abschließend „Zurücksetzen“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Versuchen Sie nun erneut, die App zu verwenden. Wenn dieselben Probleme erneut auftreten, versuchen Sie die unten genannte endgültige Lösung.
Kontaktiere den Kundenservice:
Die letzte Lösung, die Sie jetzt ausprobieren können, ist die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport der BT-Sport-App. Sie werden Sie darüber informieren, ob Wartungsarbeiten für die App oder ein Serverproblem in Ihrer Region durchgeführt werden. Sie können Sie sogar darüber informieren, dass Ihr Land nicht mehr für das Streamen von BT-Sport-Apps verfügbar ist.In diesem Fall können Sie mit der Verwendung eines VPN beginnen und in eine Region wechseln, in der die BT-Sport-App zum Streamen verfügbar ist.
Das sind also alle Lösungen für die BT-Sportanwendung, die nicht auf PS5 funktioniert. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Artikel haben, kommentieren Sie unten, und wir werden uns bei Ihnen melden. Lesen Sie auch unsere anderen Artikel zu iPhone-Tipps und Tricks, Android-Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks und vielem mehr, um weitere hilfreiche Informationen zu erhalten.