Det ser ut til at flere og flere online videospill kaster ut flere feil i disse dager, noe som er ganske uheldig. I mellomtiden mottar flere NBA 2K21-spillere feilmeldingen Kan ikke synkronisere brukerprofilinformasjon. Hvis du også er et av ofrene, sørg for å følge denne feilsøkingsveiledningen fullstendig.
Siden NBA 2K21 tilbyr skylagringer for fremgang og opplåsinger i spillet, føler de at hver gang spillere får en slik feilmelding at de har mistet alt. Imidlertid er hovedproblemet i serverne og ikke i enden i de fleste scenarier. Hver gang denne feilen dukker opp, betyr det at serverne er nede eller gjennomgår vedlikeholdsproblemer.
Fix: NBA 2K21: Kan ikke synkronisere brukerprofilinformasjon
I noen tilfeller kan det imidlertid oppstå på grunn av problemer med ditt lokale nettverk. Heldigvis betyr ikke denne feilmeldingen at skylagringene dine er borte. Du kan ganske enkelt hente profilinformasjonen som er lagret i skyen når serverne kommer online igjen.
Bare sørg for at du tidligere har lagret spillfremgangen din helt nylig. Stort sett vil skylagringene dine bli overskrevet når spillserverne er gjenopprettet. På grunn av serversideproblemet kan du bare vente på at problemet løses så tidlig som mulig. Det er imidlertid et par mulige løsninger nevnt nedenfor som du kan prøve.
1. Sjekk NBA2K-serverstatus
Det ser ut til at mange berørte spillere har problemer med spillserveren. Hvis spillserverne er nede eller har vedlikeholdsproblemer, vil du støte på flere problemer med tilkoblingen. Sørg derfor for å besøke den offisielle NBA2K Server Status-nettsiden for å sjekke om alle nettverk er oppe og kjører eller ikke.
Annonser
I tillegg kan du besøke tredjeparts Down Detector NBA2K Status-nettsiden for å krysssjekke sanntidsserverinformasjonen, live utfallskart, de fleste rapporterte problemer osv.
På tidspunktet for skriving av denne artikkelen kan vi se at det er mange spillere som har rapportert servertilkoblingsproblemet bortsett fra påloggingsrelaterte problemer.
2. Start PC-en eller konsollen på nytt
Noen ganger kan det også hende at spill-PC-en eller -konsollen din har noen systemfeil eller midlertidige problemer med cachedata. I det scenariet kan spillet ditt oppleve flere tilkoblingsproblemer på nettet. Så det anbefales å starte datamaskinen eller konsollen på nytt for å løse slike muligheter.
Annonser
3. Slå av og på ruteren
Sørg for å utføre strømsyklusen til Wi-Fi-ruteren for å fjerne nettverksfeilen. Noen ganger er en normal omstart ikke nyttig. Så, slå av ruteren og koble fra strømkabelen > Vent i ca. 30 sekunder > Plugg inn strømkabelen igjen og slå på ruteren for å sjekke om problemet med NBA 2K21 Unable to Synchronize User Profile Information er løst eller ikke.
4. Sjekk Nettverkstilkobling
Hvis ingen av metodene fungerte for deg, prøv å krysssjekke nettverkstilkoblingen på riktig måte. I noen tilfeller kan en tregere eller ustabil internettforbindelse også forårsake flere problemer med online spilling, tilkobling til serveren online, etc.
Hvis du ikke er sikker på om internettforbindelsen din fungerer bra eller ikke, sørg for å bytte nettverk fra Wi-Fi til kablet (ethernet) eller omvendt. Alternativt kan du også prøve å spille andre nettspill eller surfe på flere nettsteder for å sjekke internettforbindelsen din.
Annonser
Det er det, folkens. Vi håper denne veiledningen var nyttig for deg. For ytterligere spørsmål, gi oss beskjed i kommentaren nedenfor.