Løsning: HBO Max-lyden fungerer ikke eller problem med lydavskjæring

HBO Max er en av de mest populære filmstrømmetjenestene på markedet. Det regnes som et av de beste alternativene til Netflix, Hulu, Amazon Prime og andre lignende plattformer. Det er stedet å se noen av de beste programmene som noen gang er utgitt, inkludert Peacemaker, Raised by Wolves, Friends og alles favoritt Game of Thrones.

Helt siden utgivelsen i fjor har HBO Max prestert enormt bra. I likhet med alle andre applikasjoner på internett har den imidlertid også sine egne problemer. Og i dag skal vi snakke om et av slike HBO Max-problemer som har plaget brukerne mye i det siste.

I dette innlegget vil vi snakke om HBO Max-lyd som ikke fungerer eller problem med lydavbrudd. Sammen med årsakene vil vi snakke om forskjellige løsninger for å bli kvitt problemet. Så, uten ytterligere forsinkelse, la oss hoppe inn i emnet.

Hvorfor virker ikke lyden på HBO Max?

Per nå er det ingen spesifikk løsning, og det er heller ingen årsaker til problemene, ifølge utviklerne. Likevel, nedenfor er noen av de vanlige synderne som kan forårsake det nevnte problemet.

1. HBO Max er en relativt ny plattform. Derfor er det vanlig at det vil møte serverproblemer nå og da. Så i tilfelle HBO Max-serverne er nede, er det mest sannsynlig at du vil møte konsekvensene.
2. Feilkonfigurerte smarttelefoninnstillinger kan også utløse problemet.
3. En stor mengde nettleserbuffer og informasjonskapsler er en annen hovedårsak som forårsaker problemet.

Det kan være mange flere skyldige som forårsaker problemet. Men som nevnt er det ingen grunn tilgjengelig for problemet, og å nevne noen annen grunn vil derfor bare være en tilfeldig gjetning.

Trinn for å fikse HBO Max lydrelatert problem:

Nå som du er klar over forskjellige årsaker som utløser problemet, la oss sjekke ut hvordan du fikser dem.

Annonser

1. Sjekk HBO Max Server

Som nevnt er HBO Max en relativt ny online filmstreamingplattform. Derfor er det veldig vanlig å se servere krasjer nå og da. Så hvis HBO Max-serverne er nede, vil du møte forskjellige problemer med applikasjonen, inkludert den som er nevnt i artikkelen.

Annonse

Du kan sjekke HBO Max-serverstatusen ved å følge trinnene nedenfor.

1. Besøk DownDetector offisielle nettsted.
2. Skriv inn HBO Max i søkefeltet og trykk enter.
3. Et nytt vindu vil dukke opp som viser om det er noe serverproblem på gang med HBO Max eller ikke.

   

Hvis du oppdager et serverproblem, indikerer det at lydproblemet du står overfor, er forårsaket av selve serveren. I et slikt scenario kan du ikke gjøre noe annet enn å vente til utviklerne fikser problemet.

Men i tilfelle du merker at alt er bra med serveren, er det en indikasjon på at det er en teknisk årsak bak problemet. Følg de neste løsningene for å bli kvitt problemet.

Annonser

Løsning 2: Deaktiver Bluetooth-tilkobling

Hvis du nylig har koblet strømmeenheten din, for eksempel en smarttelefon til et Bluetooth-headset, er det mest sannsynlig at du møter det nevnte problemet. Sjansen er stor for at pappa-strømmeenheten fortsatt er koblet til Bluetooth-headsettet som indirekte forårsaker problemet. For å fikse det, slå av Bluetooth-tilkoblingen fra enheten din, og sjekk om det gjør noen forskjell.

Løsning 3: Slå av DND ​​(iOS)

Deaktivering av DND-funksjonen på iOS er en annen effektiv løsning for å bli kvitt problemet. DND-funksjonen til iOS har bare kontroll over meldinger, e-poster og chatter-delen, likevel kan du prøve å deaktivere denne funksjonen og sjekke om det gjør noen forskjell eller ikke. Så her er hva du trenger å gjøre for å deaktivere DND på en iOS-enhet.

1. Gå til innstillingsmenyen på iOS-enheten din.
2. Naviger til alternativet Fokus > Ikke forstyrr.
3. I DND-vinduet deaktiverer du alternativet Ikke forstyrr.

   

Start nå iOS-enheten på nytt og sjekk om problemet er løst eller ikke.

Annonser

Fix 4: Se etter feil tilkobling (smartTVer)

Hvis du står overfor lydproblemet med HBO max på Smart TV-er, er sjansen stor for at det er problemer med tilkoblingskablene. Sjekk kablene som er koblet til høyttaleren, eller fra set-top-boksen til smart-TVen. Lydkabelen har hovedsakelig det «gule hodet».

Se etter eventuelle skader på kablene. Hvis det blir funnet, bytt det ut med nye og sjekk om det gjør noen forskjell eller ikke. Hvis ja, er du klar til å gå. Men hvis problemet vedvarer, gå videre til neste løsning.

Fix 5: Logg på igjen

Problemet du står overfor kan være forårsaket av en midlertidig feil i kontoen din. Og hvis dette er tilfelle, vil den mest effektive løsningen være en «pålogging på nytt». Så først, logg ut av HBO Max-kontoen din, vent i noen sekunder, for å være dobbelt sikker på å starte enheten på nytt. Når du er ferdig, åpner du HBO Max og logger på igjen med legitimasjonen din.

Sjekk nå om HBO Max-lydproblemet er løst eller ikke.

Fix 6: Tøm nettleserbufferen og informasjonskapsler

Det spiller ingen rolle hvor enkelt det høres ut, men du kan løse det nevnte problemet bare ved å tømme nettleserens buffer og informasjonskapsler, i det minste hvis du bruker plattformen ved hjelp av en nettleser. Prosessen vil være litt annerledes for PC og smarttelefoner. La oss begynne med å slette PC-nettleserdata.

Merk: Vi bruker Google Chrome. Men ikke bekymre deg hvis du bruker en annen nettleser, siden prosessen med å tømme informasjonskapsler og bufferdata er nesten lik i alle nettlesere.

1. Åpne Google Chrome på PC-en.
2. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre.
3. Trykk på «Flere verktøy» etterfulgt av å velge alternativet «Slett nettleserdata».

   

4. Merk av for «Informasjonskapsler og andre nettstedsdata» og «Bufrede bilder og filer», og klikk på «Slett data».

   

La oss nå sjekke ut hvordan du kan tømme Google Chrome-buffer og informasjonskapsler på en Android-smarttelefon.

1. Åpne Google Chrome på Android-enheten din.
2. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre.
3. Nå, naviger til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Slett nettleserdata.
4. Merk av for alternativene, og klikk på «Slett data».

   

Sjekk nå om problemet er løst eller ikke.

Fix 7: Tøm appbufferdata

En stor mengde HBO Max-bufferdata på en Android-smarttelefon kan også utløse problemet. Som en løsning på det, tøm hurtigbufferdataene til den aktuelle appen på enheten din. For å gjøre det, her er trinnene du må følge.

1. Åpne «Innstillinger»-menyen på din Android-smarttelefon.
2. Naviger til Appadministrasjon > Appliste > HBO Max > Lagringsbruk.
3. Klikk på alternativet «Tøm buffer».

   

Start nå enheten på nytt, åpne applikasjonen og sjekk om problemet er løst.

Fix 8: Oppdater app og smarttelefon

Sjansen er stor for at du ikke har oppdatert applikasjonen eller smarttelefonen din, eller begge deler på lang tid, noe som indirekte forårsaker problemet. Last derfor ned de siste oppdateringene for å fikse problemet.

Her er hva du trenger å gjøre for å laste ned den nyeste HBO Max-oppdateringen.

Android

1. Åpne Play Store på Android-smarttelefonen din.
2. I søkefeltet skriver du HBO Max og trykker på søkealternativet.
3. Hvis det er noen tilgjengelige oppdateringer, klikk på «Oppdater»-alternativet.

Når du har lastet ned oppdateringen, start enheten på nytt. Sjekk nå om problemet er løst eller ikke.

iOS

1. Åpne App Store på din iOS-smarttelefon.
2. I søkefeltet skriver du HBO Max og trykker på søkealternativet.
3. Hvis det er noen tilgjengelige oppdateringer, klikk på «Oppdater»-alternativet.

Det er det. Sjekk om problemet er løst eller ikke.

Nå, hvis problemet ble forårsaket på grunn av en utdatert enhet, så her er det du trenger å vite.

Android

1. Åpne Innstillinger på din Android-smarttelefon.
2. Gå til «Programvareoppdatering» og sjekk om det er noen tilgjengelige oppdateringer eller ikke.

Hvis du finner den, last den ned for å fikse problemet.

iOS

1. Gå til innstillingsmenyen på iOS-enheten din.
2. Naviger til Innstillinger > Programvareoppdatering.

Hvis det er en tilgjengelig oppdatering, last ned den for å bli kvitt problemet.

Fix 9: Kontakt brukerstøtteteamet

Sjansene er lave, men i tilfelle du fortsatt står overfor problemet, er det siste du kan prøve å kontakte HBO Max-støtteteamet. Legg ned problemet i spørrefeltet og vent til du får svar.

Siste ord

Dette handlet om hvordan du fikser HBO Max-lyd som ikke fungerer eller lydavskjæringsproblem. Gi oss beskjed i kommentarene om problemet er løst eller ikke. Du kan dele enhver annen løsning som du tror vil være nyttig i situasjonen. Sjekk dessuten vår andre HBO Max-guide for å bli kvitt forskjellige problemer som dreier seg rundt plattformen.

FAQ

Hvordan tømmer jeg hurtigbufferen på HBO Max?

Hvis du eier en Android-enhet, går du til Innstillinger> Apper og varsler, og velger deretter «HBO Max». Velg deretter » Lagring «, trykk deretter » Tøm lagring » og trykk til slutt » Tøm buffer. » For iPhone og iPad, trykk på menyknappen i disse appene og trykk på «Slett midlertidige filer» på Innstillinger-siden.

Hvorfor er HBO Max-bufferen min så treg?

HBO Max-bufferproblemer Å bli sittende fast på en ubestemt lasteskjerm kan være irriterende. Disse typer problemer er vanligvis forårsaket av nettverksbåndbredde, tilkoblingshastighet og tilgjengelig minne. Å ha en lav tilkoblingshastighet er en vanlig årsak til at du kanskje ser den uendelige lasteskjermen.

Hvorfor kan jeg ikke koble lydplanken min til HBO Max?

Hvis du har en lydplanke koblet til via digital lydkabel, støtter ikke HBO max lydutgangen. Heldigvis er TV-en min og Samsung-lydplanken begge HDMI-bue-kompatible, så en 2-minutters løsning ved å koble til HDMI fungerte 30-05-2020 12:38 i Jeg beklager å høre det, er det alt du ser på appen?

Hvordan fikse at HBO Max ikke fungerer på smart-TV?

Anta at du bruker HBO Max på smartTV-en din sammen med en hjemmekino, så er det sjanser for at lydutgangspluggen kan bli skadet, noe som gjør at du står overfor denne feilen. Så det anbefales sterkt å sjekke lydutgangskabelen som oppretter forbindelsen mellom TV-en og lydsystemet.

Hvorfor spiller ikke HBO Max lyd på enheten min?

Hvis bare ett program gir dine problemer, ta kontakt med HBO Max ved å bruke tilbakemeldingsforumet. Hvis hele appen ikke spiller av lyd, sjekk lydnivåene på mediespilleren først og deretter på enhetene dine. Hvis du strømmer fra TV-en eller datamaskinen og har høyttalere koblet til, sjekk lydnivåene på disse også.

Hvordan installere HBO Max på Samsung Smart TV?

Trykk på ‘Meny’-knappen på fjernkontrollen> Velg ‘Nettverk’> Velg ‘Nettverksstatus’> og du vil bli vist om du er tilkoblet. Hvis du har funnet HBO Max-appen og ikke har noe problem med å laste den ned til Samsung TV-en din, så er neste trinn å installere denne appen.

Hvordan slår jeg av HBO Max på telefonen min?

Velg Administrer enheter, som vil trekke opp en liste over enheter du nylig har brukt til å se programmene eller filmene dine. Du har muligheten til å enten slutte å strømme på den nylig brukte enheten eller logge ut av HBO Max for alle enheter du ikke lenger trenger. Fungerer HBO Max igjen?

Hvordan sjekker jeg hvilke enheter som ser på HBO Max for øyeblikket?

For å sjekke hvilke enheter som for øyeblikket ser på HBO Max, velg profilikonet ditt. Velg Administrer enheter, som vil trekke opp en liste over enheter du nylig har brukt til å se programmene eller filmene dine. Du har muligheten til å enten slutte å strømme på den nylig brukte enheten eller logge ut av HBO Max for alle enheter du ikke lenger trenger.

Hvorfor kan jeg ikke streame HBO Max?

Hvis du har problemer mens du strømmer innhold, kan det være på grunn av internettforbindelsen din. HBO Max krever en minimum nedlastingshastighet på 5 Mbps for å strømme innhold sømløst. For å teste internetthastigheten din kan du besøke speedtest.net eller bruke appen deres ( Android | iOS ).

Hvorfor kan jeg ikke få lyd fra lydplanken til TV-en?

Det vil si at hvis du kjører en Blu-ray-spiller via HDMI til TV-en, og deretter en optisk kabel fra TV-en til lydplanken, kan det hende du ikke kan få 5.1 avhengig av TV-en din. Det er en del av reglene for kopibeskyttelse.Å gå direkte fra kilden til lydplanken er den eneste løsningen som sannsynligvis vil fungere.

Hvordan fikse HBO Max-appen som ikke fungerer på Android?

Finn HBO Max-appen og trykk på den for å komme til App Info-siden. Klikk på «Force Close» eller «Force Stop» for å lukke appen. Hvis du bruker Hulu til å streame HBO Max-innholdet ditt, gjenta det samme med Hulu-appen også. Start appen på nytt etter å ha tvunget den. Sjekk om problemet er løst nå. Problemet kan være knyttet til kontoen din.