Disney Plus er en strømmetjeneste der du kan se favorittprogrammene dine fra Disney og Marvel. Men fra de siste ukene har mange brukere rapportert at Disney Plus ikke godtar betalingsproblemer. Disney Plus har ikke bekreftet det samme fra offisielle kilder. Siden et stort antall fra hele verden bruker denne strømmetjenesten, er det rart å se at de ikke godtar betalingsopplysninger. Vanligvis oppstår dette på grunn av manglende samsvar mellom betalingstoken fra betalingsgatewayen. Dette er imidlertid en midlertidig feil og vil snart bli løst av Disney.
Selv om det er mange betalingsrelaterte problemer som oppstår med Disney, kan du feilsøke dem med denne veiledningen. Disney er det største produksjonshuset som har kjøpt opp mange store underholdningsselskaper som Marvel, Pixar, Fox osv. Disney har imidlertid også en on-demand annonsefri strømmetjeneste. De som har et Disney Plus-abonnement kan se tusenvis av Disney-filmer og -serier på enhetene sine.
Selv om Disney Plus er en tjeneste fra det største produksjonshuset, betyr det ikke at Disney Plus er uberørt av feil og feil. En av de vanlige feilene til OTT-serveringsappen er at den ikke godtar betalingen. Denne spesielle feilen genererer kode 4 eller 9. Det skjer vanligvis på grunn av innloggingsproblemet eller for manglende og feil betalingsinformasjon.
Hvordan fikse Disney Plus som ikke godtar betalingsdetaljer
Det finnes ulike metoder du kan prøve å fikse problemet på. Siden problemet eksisterer på serversiden, kan du prøve disse tipsene for å fikse problemet selv.
Metode 1
Du kan feilsøke umiddelbart hvis du står overfor et problem der betalingen ikke kan fortsette, så kan du følge disse trinnene for en rask løsning.
Annonser
- Sørg for at debet- eller kredittkortet ditt ikke er utløpt og gyldig i landet.
- Sørg for at du sender inn de riktige opplysningene og at alle obligatoriske felt er fylt ut.
- Pass på at postnummeret og postnummeret er riktig.
- Nå trenger du bare å sørge for at den sikrede PIN-koden er riktig.
Les også: Hvordan endre språket på Disney Plus
Merk: Hvis du har valgt et tredjepartsalternativ for å betale betalingen, vil denne tredjeparten betale til Disney og du betaler til dem.
Metode 2
Hvis metode 1 ikke fungerer, prøv å logge på kontoen din på nytt og gå videre til betalinger. For å vite hvordan du logger på på nytt, følg trinnene nedenfor.
Gå til hjemmesiden til Disney Plus og klikk på «D+» ikonet øverst i hjørnet. Trykk nå på Tannhjul ikon. Du vil være på innstillingssiden nå.
Annonser
Klikk på Logg ut knappen, og du vil bli omdirigert til påloggingssiden. Send inn dine eksisterende kontodetaljer eller opprett en ny.
Når du er logget inn på kontoen din, vil du bli omdirigert til betalingssiden, sende inn kortdetaljene riktig og godta Vilkår og betingelser og fortsett. Disse trinnene kan fjerne feilene.
Annonse
Fix: Disney Plus bytter stadig språk og sitter fast i spansk
Metode 3
Hvis du hadde prøvd metode 1 og metode 2 og fortsatt feilene oppstår, så er det siste du kan gjøre å prøve andre kreditt-/debetkort fordi det er en mulighet for at det kan være et kortproblem.
Annonser
Konklusjon
Jeg håper problemet med at Disney Plus ikke godtar betalingsproblemer er løst nå. Dette er de vanlige feilsøkingstrinnene du kan ta for å fikse problemet. Mens du kan vente på at Disney pluss fikser betalingsportalen deres, til da kan du bruke disse feilsøkingstipsene for å fikse problemet på din side. Og vi anbefaler at du ikke prøver ytterligere betaling før betalingsproblemet er fullstendig løst. Vi vil oppdatere detaljene her når problemet er løst. SÅ sørg for å bokmerke denne siden for å få oppdateringer.