Disney Plus er en streamingtjeneste, hvor du kan se dine yndlings Disney- og Marvel-shows. Men fra de sidste par uger har mange brugere rapporteret, at Disney Plus ikke accepterer betalingsproblemer. Disney Plus har ikke bekræftet det samme fra officielle kilder. Da et stort antal fra hele verden bruger denne streamingtjeneste, er det mærkeligt at se dem ikke acceptere betalingsoplysninger. Normalt opstår dette på grund af betalingstokens uoverensstemmelse fra betalingsgatewayen. Dette er dog en midlertidig fejl og vil snart blive løst af Disney.
Selvom der er mange betalingsrelaterede problemer med Disney, kan du fejlfinde dem med denne vejledning. Disney er det største produktionshus, der har opkøbt mange store underholdningsselskaber som Marvel, Pixar, Fox osv. Disney har dog også en on-demand annoncefri streamingtjeneste. Dem, der har et Disney Plus-abonnement, kan se tusindvis af Disney-film og -serier på deres enheder.
Selvom Disney Plus er en service fra det største produktionshus, betyder det ikke, at Disney Plus er uberørt af fejl og fejl. En af de almindelige fejl i OTT-serveringsappen er, at den ikke accepterer betalingen. Denne særlige fejl genererer kode 4 eller 9. Det sker normalt på grund af log-in-problemet eller for manglende og forkerte betalingsoplysninger.
Sådan rettes Disney Plus, der ikke accepterer betalingsoplysninger
Der er forskellige metoder, hvorpå du kan prøve at løse problemet. Da problemet findes på serversiden, kan du prøve disse tips til selv at løse problemet.
Metode 1
Du kan med det samme fejlfinde, hvis du står over for et problem, hvor betalingen ikke kan fortsætte, så kan du følge disse trin for en hurtig løsning.
Annoncer
- Sørg for, at dit betalings- eller kreditkort ikke er udløbet og gyldigt i landet.
- Sørg for, at du indsender de rigtige oplysninger, og at alle obligatoriske felter er udfyldt.
- Sørg for, at post- og postnummerindtastningen er korrekt.
- Nu skal du kun sikre dig, at den sikrede PIN-kode er korrekt.
Læs også: Sådan ændres sproget på Disney Plus
Bemærk: Hvis du har valgt en tredjeparts mulighed for at betale betalingen, vil denne tredjepart betale til Disney, og du betaler til dem.
Metode 2
Hvis metode 1 ikke virker, prøv at logge ind på din konto igen og fortsæt med betalinger. Følg nedenstående trin for at vide, hvordan du logger på igen.
Gå til startsiden for Disney Plus, og klik på “D+” ikon placeret i øverste hjørne. Tryk nu på Tandhjul ikon. Du vil være på siden Indstillinger nu.
Annoncer
Klik på Log ud knappen, og du vil blive omdirigeret til login-siden. Indsend dine eksisterende kontooplysninger, eller opret en ny.
Når du er logget ind på din konto, vil du blive omdirigeret til betalingssiden, indsende kortoplysningerne korrekt og acceptere Vilkår og betingelser og fortsæt. Disse trin kan fjerne fejlene.
Reklame
Fix: Disney Plus bliver ved med at skifte sprog og sidder fast i spansk
Metode 3
Hvis du havde prøvet metode 1 og metode 2 og stadig fejlene opstår, så er det sidste du kan gøre at prøve andre kredit-/betalingskort fordi der er mulighed for, at det kan være et kortproblem.
Annoncer
Konklusion
Jeg håber, at problemet med Disney Plus ikke accepterer betalingsproblemer er løst nu. Dette er de almindelige fejlfindingstrin, du kan tage for at løse problemet. Mens du kan vente på, at Disney plus løser deres betalingsportal, indtil da kan du bruge disse fejlfindingstip til at løse problemet på din side. Og vi anbefaler, at du ikke forsøger yderligere betaling, før betalingsproblemet er fuldt løst. Vi vil opdatere detaljerne her, når problemet er løst. SÅ sørg for at bogmærke dette websted for at få opdateringer.
