Xbox Game Pass er en populær og rimelig abonnementstjeneste for videospill fra Microsoft for mesteparten av Windows- og Xbox-spillkonsollene. Med sine månedlige abonnementsplaner kan brukere få et bredt spekter av tilgang til videospill uten å faktisk kjøpe dem individuelt. Hvis du har problemer med å bruke Xbox-appen på din Windows 10-PC, kan det være fordi Xbox-appen ikke fungerer. Her er en titt på hvordan du løser dette problemet slik at du kan komme tilbake til å spille favorittspillene dine.
Det første du bør gjøre er å sørge for at Xbox-appen er oppdatert:
1) Åpne Microsoft Store på PC-en.
2) I Microsoft Store øverst til høyre på skjermen, velg tre horisontale linjer (•••), og velg deretter Nedlastinger og oppdateringer > Få oppdateringer.
Hvis en oppdatering for Xbox-appen er tilgjengelig, installeres den automatisk. Når den er installert, start konsollen på nytt ved å trykke på Guide-knappen (Xbox One Controller Diamond-Shaped-logoen i midten) på fra kontrolleren og velge Start konsollen på nytt fra Innstillinger>Strøm og oppstart> Strømmodus og omstart. Noen av brukerne rapporterer imidlertid at de opplever problemer med at Xbox Game Pass ikke fungerer på Xbox-appen. Hvis du også står overfor det samme, sjekk ut denne feilsøkingsveiledningen for å fikse det.
Hvorfor sitter Xbox-en min fast på den grønne oppstartsanimasjonsskjermen?
Takk for at du tok kontakt med støtte for Microsoft Xbox Forum! Hvis konsollen din sitter fast på den grønne oppstartsanimasjonsskjermen, tilbakestilles nettverkskortet og tømme bufferen ved å slå Xbox-konsollen på strøm. Trykk og hold Xbox-knappen foran på konsollen i omtrent 10 sekunder.
Hvordan starter jeg Xbox One på nytt?
Hold inne strømknappen på konsollen i 8 sekunder eller til strømmen slås helt av. Trekk ut strømledningen fra baksiden av konsollen i 5 minutter. Koble til strømledningen igjen og start konsollen på nytt. Hvis dette fungerer, bør du ikke begynne på nytt.
Det ser ut til at flere Xbox Game Pass-brukere er det støter på problemer med registrering. Hver gang brukere prøver å velge spill via Xbox-appen, ønsker den bokstavelig talt å bli med dem til «Game Pass», selv om abonnementet allerede er brukt. Ganske rart og irriterende, men det er en midlertidig løsning tilgjengelig som burde fungere for deg i de fleste tilfeller. Det er også verdt å nevne at når brukere prøver å spille spill via Xbox-appen, ønsker de i utgangspunktet å lade abonnementet på nytt som allerede er aktivert etter å ha gått inn i «Bli med nå»-økten.
Fix: Xbox Game Pass fungerer ikke på Xbox-appen min
- Det ser ut til at du må tilbakestille nettverksinnstillingene på konsollen eller PC-en.
- Hvis det ikke hjalp, prøv å utføre en fabrikktilbakestilling til konsollen eller Wi-Fi-ruteren.
- Du kan også utføre en strømsyklus til PC-en eller ruteren for å tømme den midlertidige hurtigbufferen.
- Prøv å logge på Xbox-kontoen din fra en annen Xbox-konsoll eller PC og sjekk om det samme problemet dukker opp eller ikke. Selv om du bare logger av og logger på igjen på kontoen, kan problemet løses i de fleste tilfeller.
- Sjekk abonnementsstatusen din om den vises aktiv eller ikke. Gå til Microsoft-kontoen din fra Xbox Game Pass og gå til «Abonnementer og tjenester» for å sjekke statusen. Hvis det i tilfelle vises aktivt, sjekk ut noen av følgende metoder nedenfor:
- Gå til ‘Innstillinger’ > Velg ‘Nettverksinnstillinger’ > Velg ‘Avanserte innstillinger’ > ‘Alternativ Mac-adresse’ > Bare tøm den og start konsollen på nytt.
- Prøv å slå av/på PC-en eller konsollen ved å slå den av > Koble fra strømkabelen > Vent i 2 til 3 minutter og koble til kabelen igjen > Start enheten på nytt.
- Du bør også sjekke NAT-typen på Xbox-konsollen. Gå til ‘Innstillinger’ > ‘Nettverksinnstillinger’ > ‘NAT-type’ > Pass på at den skal være åpen (Type 1 eller 2).
- Hvis i tilfelle NAT-typen ikke er åpen for deg, prøv å åpne noen porter med internettleverandøren din.Du kan legge inn de nevnte portene for Xbox Live på ruterens oppsettside. Port 88 (UDP), Port 3074 (UDP og TCP), Port 53 (UDP og TCP), Port 80 (TCP), Port 500 (UDP), Port 3544 (UDP), Port 4500 (UDP).
- Men hvis ingen av de ovennevnte metodene fungerte for deg, prøv å utføre en fabrikktilbakestilling på Xbox-konsollen. Gå over til ‘Innstillinger’-menyen > Velg ‘System’ > Velg ‘Konsollinfo’ > Velg ‘Tilbakestill denne Xbox’ > Velg ‘Tilbakestill og behold mine spill og apper’. Vent til prosessen er fullført, og du er ferdig.
Merk: Det er verdt å nevne at valg av «Tilbakestill og behold mine spill og apper»-alternativet ikke vil påvirke dine eksisterende apper eller spill. Men sørg for å notere e-postadressen og passordet for kontoen din som du bruker for å logge på kontoen din. Det er nødvendig.
Hvordan fikse Microsoft Flight Simulator som ikke fungerer på Xbox One?
Start Microsoft Flight Simulator fra Xbox-appen i stedet for skuffen eller Microsoft-butikken. Hvis problemet vedvarer etter det, slett Gaming Services-registernøklene og installer Gaming Services-appen på nytt via Powershell. På skjermbildet Administrator: Windows PowerShell skriver du inn følgende kommando og trykker Enter:
Hva er feilsøkingsverktøyet for Microsoft-kontoer?
Microsoft-kontofeilsøkeren skanner et Windows 10-system for problemer og reparerer problemer som finnes i forhold til Microsoft-kontoen din. •Sjekk at systemet ikke er aktivert. Vennligst svar oss med informasjonen ovenfor for å hjelpe deg bedre.
Selv om det ikke er en permanent løsning, kan du prøve denne løsningen fra og med nå til Microsoft kommer med en oppdatering for dette problemet. Det er det, folkens. Vi antar at denne veiledningen var nyttig for deg. For ytterligere spørsmål, gi oss beskjed i kommentaren nedenfor.
