Fix: iPhone 13, 13 Pro og 13 Pro Max Face ID sluttet å virke etter ny oppdatering

Apple er veldig kjent for sin langsiktige støtte og oppdateringer for telefonen. Selv om disse oppdateringene kan gi noen problemer eller feil på telefonene, og til og med de nyeste iPhone-ene er heller ikke et unntak i denne forbindelse. Nylig har mange brukere rapportert at de ikke er i stand til å bruke Face ID på iPhone 13, 13 Pro og 13 Pro Max smarttelefoner da Face ID sluttet å fungere etter ny oppdatering. Ikke få panikk, da det noen ganger kan løses av deg selv. Så her i denne artikkelen har vi nevnt noen vanlige løsninger som du kan prøve for å fikse problemet.

Fix: iPhone 13, 13 Pro og 13 Pro Max Face ID sluttet å virke etter ny oppdatering

Mange vil ikke tro at mange av problemene lett kan løses med en enkel omstart. Det som skjer er at noen ganger kan det være mange apper åpne som gjør så mange bakgrunnsoppgaver. Dette gjør at selv den raskeste telefonen på planeten henger litt etter. Selv iPhone er ikke et unntak fra dette. Så omstart kan fjerne dette og løse problemet.

1. Hold nede volum ned-knappen samt sideknappen.
2. Nå skal en skyveknapp vises på skjermen.
3. Skyv den mot høyre og vent til enheten starter på nytt.

Når den starter på nytt, prøv å bruke Face ID. Det burde fungere nå.

Metode 1: Sjekk Face ID-innstillingene

Det andre trinnet er å sjekke Face ID-innstillingene. Faktisk er det mange alternativer i Face ID-innstillingene. Så du må sørge for at de er riktig konfigurert.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Gå til delen Face ID og passord.
3. Sjekk nå om Face ID er satt opp og alle funksjonene du prøver å bruke er aktivert.

Annonse

Hvis du aktiverer dem, bør Face ID begynne å fungere igjen uten problemer.

Annonser

Metode 2: Fjern og tilbakestill Face ID

Hvis Face ID ikke fungerer på iPhone 13-enheten din, kan du ganske enkelt tilbakestille Face ID og konfigurere den på nytt. Nå, for å gjøre det,

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. På samme måte, gå til Face ID og passord.
3. Trykk på Tilbakestill Face ID.

Bekreft handlingen og tilbakestill Face ID. Nå må du konfigurere ansikts-ID på nytt. For det, trykk ganske enkelt på Sett opp Face ID og følg instruksjonene på skjermen.

Metode 3: Legg til et alternativt utseende

Faktisk kan du konfigurere et alternativt utseende for deg selv. Dette hjelper din iPhone å identifisere deg i en annen form. Si for eksempel om du ikke har på deg brillene.

1. Gå til Innstillinger > Face ID og passord.
2. Nå, hvis den ber om et passord, skriv det inn.
3. Trykk på sett opp et alternativt utseende.
4. Følg instruksjonene på skjermen for å sette opp et alternativt utseende for Face ID.

Når det er gjort, prøv å låse opp telefonen med Face ID.

Annonser

Metode 4: Rengjør kameraområdet

Dette er kanskje ikke engang et problem som oppdateringen forårsaket. Bare noen få klarte å få dette problemet på telefonen. Men mesteparten av tiden kan problemet være i selve telefonen. Siden iPhone bruker True Depth-kameraet i hakket på skjermen, vil støv eller blokkering på den forhindre at Face ID fungerer som den skal.

1. Rengjør hakket/kameraområdet på telefonen og prøv å bruke Face ID.
2. Sjekk om det er fysisk skade i nærheten av True Depth-kameraet.
3. Hvis det er noen, kan det hende at Face ID ikke fungerer som den skal.

Metode 5: Tørk og tilbakestill telefonen

Hvis ingenting annet fungerer og det ikke er noen fysiske skader på kameraområdet på telefonen din, er den eneste løsningen du kan gjøre selv for å rengjøre telefonen og sjekke om det løser problemet.

Merk: Hvis du tørker telefonen, slettes alle dataene dine. Så sørg for at du har laget de nødvendige sikkerhetskopiene før du fortsetter.

Annonser

1. Åpne Innstillinger-appen og bla ned til Generelt.
2. I det åpner du Overfør eller tilbakestiller iPhone.
3. Trykk nå på Slett alt innhold og innstillinger.
4. Bare følg instruksjonene på skjermen.

På slutten av dette vil alt på telefonen din slettes fullstendig, inkludert innstillingene og personlige filer. Sjekk nå om det er noen oppdateringer og sjekk om Face ID fungerer.

Metode 6: Ta det proffene

Hvis ingenting annet fungerer, er den eneste løsningen å få telefontjenestene. Forhåpentligvis vil telefonen fortsatt være under garanti. Likevel er det en ny modell, og du bør kunne fikse den uten problemer. Kontakt Apples kundestøtte og få problemet løst ved å bruke deres støttemetoder.

Konklusjoner

Så dette var noen løsninger du kan prøve for å fikse iPhone 13-seriens Face ID sluttet å virke etter ny oppdatering. Som allerede nevnt, hvis du fortsatt står overfor problemet, er det best å kontakte Apple-støtte. Ellers er det ingen måter å løse problemet på, siden Apple ser ut til å være veldig uklare om tredjepartstjenester. Selv ansikts-ID-en vil ikke fungere hvis du har betjent telefonen hos en tredjepartsleverandør. Selv om Apple sier at det er for forbrukernes beste, kan det ikke være veldig praktisk.