Fix: iPhone 13, 13 Pro und 13 Pro Max Face ID funktionieren nach dem neuen Update nicht mehr

Apple ist sehr bekannt für seinen langfristigen Support und Updates für sein Telefon. Obwohl diese Updates einige Probleme oder Fehler auf den Telefonen mit sich bringen können, sind auch die neuesten iPhones in dieser Hinsicht keine Ausnahme. Kürzlich haben viele Benutzer berichtet, dass sie die Face ID auf ihren iPhone 13, 13 Pro und 13 Pro Max Smartphones nicht verwenden können, da die Face ID nach einem neuen Update nicht mehr funktioniert. Keine Panik, da es manchmal von Ihnen selbst gelöst werden kann. Daher haben wir hier in diesem Artikel einige gängige Lösungen erwähnt, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben.

Fix: iPhone 13, 13 Pro und 13 Pro Max Face ID funktionieren nach dem neuen Update nicht mehr

Viele Leute werden nicht glauben, dass viele der Probleme leicht mit einem einfachen Neustart behoben werden könnten. Was passiert ist, dass manchmal viele Apps geöffnet sind, die so viele Hintergrundaufgaben erledigen. Dadurch verzögert sich selbst das schnellste Telefon der Welt ein wenig. Auch iPhones sind da keine Ausnahme. Ein Neustart kann also das Problem beheben.

1. Halten Sie die Leiser-Taste sowie die Seitentaste gedrückt.
2. Jetzt sollte ein Slider auf dem Bildschirm erscheinen.
3. Schieben Sie es nach rechts und warten Sie, bis das Gerät neu gestartet wird.

Versuchen Sie es nach dem Neustart mit Face ID. Es sollte jetzt funktionieren.

Methode 1: Überprüfen Sie die Face ID-Einstellungen

Der zweite Schritt besteht darin, die Face ID-Einstellungen zu überprüfen. Tatsächlich gibt es viele Optionen in den Face ID-Einstellungen. Sie müssen also sicherstellen, dass sie richtig konfiguriert sind.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Gehen Sie zum Abschnitt Face ID und Passcode.
3. Überprüfen Sie nun, ob Face ID eingerichtet ist und alle Funktionen, die Sie verwenden möchten, aktiviert sind.

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Wenn Sie sie aktivieren, sollte Face ID wieder ohne Probleme funktionieren.

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Methode 2: Face ID entfernen und zurücksetzen

Wenn die Face ID auf Ihrem iPhone 13-Gerät nicht funktioniert, können Sie die Face ID einfach zurücksetzen und erneut konfigurieren. Nun, um das zu tun,

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Gehen Sie in ähnlicher Weise zu Face ID und Passcode.
3. Tippen Sie auf Face ID zurücksetzen.

Bestätigen Sie die Aktion und setzen Sie die Face ID zurück. Jetzt müssen Sie die Gesichts-ID erneut konfigurieren. Tippen Sie dazu einfach auf Face ID einrichten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Methode 3: Fügen Sie ein alternatives Erscheinungsbild hinzu

Tatsächlich können Sie ein alternatives Erscheinungsbild für sich selbst konfigurieren. Dies hilft Ihrem iPhone, Sie in einer anderen Form zu identifizieren. Sagen Sie zum Beispiel, wenn Sie Ihre Brille nicht tragen.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Face ID und Passcode.
2. Wenn Sie jetzt nach einem Passcode gefragt werden, geben Sie ihn ein.
3. Tippen Sie auf Alternatives Erscheinungsbild einrichten.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein alternatives Erscheinungsbild für Face ID einzurichten.

Versuchen Sie anschließend, Ihr Telefon mit Face ID zu entsperren.

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Methode 4: Reinigen Sie den Kamerabereich

Dies ist möglicherweise nicht einmal ein Problem, das das Update verursacht hat. Nur wenige konnten dieses Problem auf ihr Handy bekommen. Aber meistens liegt das Problem möglicherweise im Telefon selbst. Da das iPhone die True-Depth-Kamera innerhalb der Kerbe auf Ihrem Display verwendet, wird jeder Staub oder jede Blockierung darauf verhindern, dass Face ID ordnungsgemäß funktioniert.

1. Reinigen Sie den Kerben-/Kamerabereich auf Ihrem Telefon und versuchen Sie, Face ID zu verwenden.
2. Überprüfen Sie, ob sich in der Nähe der True-Depth-Kamera physische Schäden befinden.
3. Wenn dies der Fall ist, funktioniert die Gesichtserkennung möglicherweise nicht richtig.

Methode 5: Löschen Sie Ihr Telefon und setzen Sie es zurück

Wenn nichts anderes funktioniert und der Kamerabereich Ihres Telefons keine physischen Schäden aufweist, können Sie das Telefon nur sauber abwischen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Hinweis: Wenn Sie Ihr Telefon löschen, werden alle Ihre Daten gelöscht. Stellen Sie also sicher, dass Sie die erforderlichen Sicherungen erstellt haben, bevor Sie fortfahren.

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1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und scrollen Sie nach unten zu „Allgemein“.
2. Öffnen Sie darin Übertragen oder iPhone zurücksetzen.
3. Tippen Sie nun auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
4. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Am Ende wird alles auf Ihrem Telefon vollständig gelöscht, einschließlich der Einstellungen und persönlichen Dateien. Überprüfen Sie nun, ob es Updates gibt, und prüfen Sie, ob die Face ID funktioniert.

Methode 6: Nimm die Profis

Wenn nichts anderes funktioniert, besteht die einzige Lösung darin, die Telefondienste in Anspruch zu nehmen. Hoffentlich hat das Handy noch Garantie. Trotzdem ist es ein neues Modell, und Sie sollten es ohne Probleme reparieren können. Wenden Sie sich an den Apple-Support und lösen Sie Ihr Problem mithilfe der Support-Methoden.

Schlussfolgerungen

Dies waren also einige Lösungen, mit denen Sie versuchen können, die Gesichts-ID des Telefons der iPhone 13-Serie zu reparieren, die nach dem neuen Update nicht mehr funktioniert. Wie bereits erwähnt, wenden Sie sich am besten an den Apple-Support, wenn das Problem weiterhin besteht. Andernfalls gibt es keine Möglichkeiten, das Problem zu lösen, da Apple in Bezug auf Dienste von Drittanbietern sehr lückenhaft zu sein scheint. Selbst die Gesichtserkennung funktioniert nicht, wenn Sie Ihr Telefon bei einem Drittanbieter gewartet haben. Obwohl Apple sagt, dass es für das Beste der Verbraucher ist, kann es nicht sehr praktisch sein.