Netflix lar brukere alltid aktivere undertekster, bildetekster og tilby lyd for en rekke TV-serier og filmer på alle språk. Men hvis du ikke kan se undertekstene eller undertekstene ikke vises av og til, har du muligheten til å fikse problemet.
Når du konfronterer Netflix undertekster som ikke fungerer eller mangler feil, for å løse dette problemet, kan du følge feilsøkingstrinnene, som vi nevnte nedenfor. Du kan gå gjennom instruksjonene nedenfor for å fikse problemet.
For å slå på Netflix-undertekster på Android-telefonen eller -nettbrettet
-
Sjekk strømming av nettverksstøtte
Hvis du er borte fra hjemmet ditt, betyr det at du er på skolen, kontoret eller et annet offentlig sted. Du kan sørge for at nettverksadministratoren din tillater at strømmetjenester som Netflix støttes, og sørge for at de uvitende blokkerer tjenesten. Det neste er at du må sjekke nettverkets begrensede båndbredde.
-
Sjekk nettverket ditt
I tilfelle den lave hastigheten til det valgte nettverket kan føre til at undertekster ikke fungerer eller mangler feil. Mens du bruker et mobildatanettverk eller satellittinternett, er tilkoblingshastigheten til disse nettverkene tregere enn kabelinternett eller DSL. Så det er best å prøve et annet nettverk.
Annonse
- Strøm med en annen internettforbindelse
Hvis du står overfor et hjemmenettverkskonfigurasjonsproblem, prøver du å koble Android-enheten til et annet Internett-tilgangspunkt. Du kan for eksempel få tilgang til en annen Wi-Fi-tilkobling, eller du kan bruke enheten til vennens hus ved å bruke et annet nettverk.
Annonser
I den situasjonen du står overfor et strømmeproblem fra hjemmenettverkskonfigurasjonen, kan du bruke et mobildatanettverk, men vi er ikke sikre på at dette vil prøve å ikke løse problemet.
- Standard tilkoblingsinnstilling må være Gjenopprett
For å fikse problemet, hvis du noen gang har endret strømmeenheten din for å bruke egendefinerte tilkoblingsinnstillinger, må du gjenopprette internettleverandørens standardinnstillinger.
Innstillingsendringer er nødvendige – deaktiver Virtual Private Network (VNP) eller proxy-tjeneste og prøv en direkte tilkobling med hjemmenettverket. Tilbakestill DNS-innstillingene fra egendefinerte DNS-innstillinger til automatiske DNS-innstillinger.
-
Øk Wi-Fi-signalstyrken
Du må forbedre Wi-Fi-tilkoblingsstyrken for å bli kvitt Netflix-undertekstfeil. For å overvinne Wi-Fi-signalstyrken flytter ruteren din sentralt. Og du må flytte trådløse enheter som trådløse telefoner eller mikrobølgeovner langt unna ruteren. Det neste alternativet er å plassere ruteren på toppen av alle høye møbler.
Annonser
For å slå på Netflix-undertekster på Nintendo 3DS
Du kan følge disse trinnene for å fikse problemet:
Se en annen TV-serie eller film
Mens du ser på et annet TV-program eller en annen film, spilles underteksten av på riktig måte uten avbrudd, og gå deretter til «Se aktivitet»-siden og velg «Rapporter et problem»-koblingen du kan se i nærheten av tittelen som ikke fungerte. Hvis du ikke så koblingen «Rapporter et problem», må du forstå at problemet automatisk har blitt rapportert.
Se med en annen enhet
Netflix-underteksten vises ikke på noen TV-serie eller film; i denne situasjonen kan du bruke en hvilken som helst annen enhet til å spille Netflix TV-serier eller filmer med undertekster.
Annonser
For å slå på Netflix-teksting på Smart TV
For å fikse problemet, start først hjemmenettverket på nytt. For å starte hjemmenettverket på nytt, følg denne prosessen- Koble fra smart-TV-en og alt hjemmenettverksutstyret i 30 sekunder. Etter at du har koblet fra modemet i 30 sekunder, kobler du til modemet og venter på at eventuelle indikatorlamper blinker. Slå deretter på smart-TV-en og spill Netflix.
De nylig lagt til Netflix TV-programmene og -filmene har imidlertid ikke undertekster.Og i noen tilfeller blir ikke strømmeenheten din oppdatert; det er en mulighet for at enheten ikke støtter undertekster.
Etter å ha lest denne artikkelen hjelper det deg å fikse Netflix-undertekster som ikke fungerer eller mangler feil. Du kan følge våre pålitelige instruksjoner ovenfor, og uten hjelp fra noen teknisk ekspert kan du løse problemet. Hvis du har spørsmål eller tilbakemeldinger, vennligst skriv ned kommentaren i kommentarfeltet nedenfor.