Correzione: Samsung Smart TV Netflix non funzionante/problema con schermo nero

Con la sua ampia varietà di contenuti, Netflix ha qualcosa per tutti ora. Ogni settimana arrivano nuovi contenuti, mentre quelli più vecchi vengono cancellati gradualmente. Anche nei giorni in cui non sei sicuro di cosa guardare, puoi aprire l’applicazione e troverai qualcosa lì.

Questa popolarità ha portato i produttori di smart TV, incluso Netflix, con le loro TV per impostazione predefinita. Samsung, uno di loro, vende anche le sue smart TV con Netflix integrato nel suo dispositivo. Ma nonostante sia un’applicazione predefinita su una smart TV Samsung, Netflix si imbatte in alcuni errori su di essa. Uno dei più comuni è che l’app diventa vuota senza che venga visualizzato alcun contenuto. Questo può essere fastidioso per chiunque tenti di guardare qualcosa sull’app. Per fortuna, ci sono alcune soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema, e qui in questo articolo, le discuteremo tutte. Quindi, senza ulteriori indugi, entriamo nel merito.

Come riparare Netflix che non funziona su Smart TV Samsung | problema schermo nero?

Controlla i server:

I servizi di Netflix a volte vanno in manutenzione, ma è raro che la tua esperienza visiva ne venga rovinata. Tuttavia, se i server Netflix non funzionano, dovrai sicuramente affrontare problemi cercando di farlo funzionare su una smart TV Samsung.

Fare clic su questo collegamento. Mostrerà informazioni o stato sulla situazione attuale di Netlfix con i suoi server. Se qualcosa non va, verrà visualizzato qui. Se vedi qualcosa che non va con i server, devi aspettare che gli sviluppatori di Netflix ci lavorino. Non c’è niente che tu possa fare dalla tua fine per risolvere questo problema.

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Tuttavia, se non vedi nulla di sbagliato con i server, passa alla seguente possibile soluzione.

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Soft reset la tua TV:

Per quanto semplice possa sembrare, i problemi della maggior parte dei dispositivi possono essere risolti con un solo riavvio. Anche in questo caso, puoi provare a riavviare o ripristinare la tua Smart TV Samsung per risolvere il problema dello schermo nero.

Il semplice riavvio della TV premendo il pulsante di spegnimento non è sufficiente per un ripristino. È necessario rimuovere il cavo di alimentazione dalla presa e tenere il televisore scollegato dalla presa per almeno due minuti. Dopo quei due minuti, ricollega la spina di alimentazione della TV alla presa e poi accendila.

Se ciò non risolve il problema dello schermo nero, prova la soluzione successiva.

Disattiva Samsung Instant On:

Samsung ha questa funzione Instant On simile alla funzione di avvio rapido di Windows. Non appena accendi la smart TV Samsung, farà del suo meglio per avviarsi il più rapidamente possibile. A volte questa funzione può essere problematica, però. Ci sono state segnalazioni di altre app sui televisori Samsung che non funzionavano correttamente quando la funzione Instant On è attiva. Quindi, anche con la tua applicazione Netflix, dovresti disattivare la funzione Instant On.

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• Apri le impostazioni della TV.
• Vai alla sezione Generale.
• Trova Instant On qui e disattiva l’interruttore.

Se anche questo non risolve il problema dello schermo nero, prova la seguente soluzione.

Esci e quindi accedi:

Sì, puoi provare ad accedere nuovamente al tuo Netflix per risolvere il problema dello schermo nero. Per alcuni utenti, anche questo ha funzionato.

• Apri la sezione dei profili nella tua applicazione Netflix.
• Seleziona le opzioni sul lato sinistro dello schermo.
• Seleziona Ottieni assistenza, quindi seleziona Disconnetti.
• Ora chiudi l’app e poi aprila di nuovo.
• Vedrai una schermata che richiede le credenziali di accesso a Netflix. Inserisci le tue credenziali e poi accedi nuovamente al tuo account.

Se anche questo non risolve il problema dello schermo nero, prova la seguente soluzione.

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Disinstalla applicazione:

Avere l’ultima versione di Netflix in esecuzione sulla tua smart TV Samsung è essenziale se vuoi che l’applicazione funzioni senza bug. Nel tempo le applicazioni sviluppano bug e il problema dello schermo nero sulla tua Smart TV Samsung potrebbe essere un bug. Quindi, per risolvere il problema, è necessario aggiornare l’applicazione all’ultima versione.E il modo migliore per aggiornare un’applicazione è disinstallarla completamente e quindi installare nuovamente l’ultima versione.

Per disinstallare l’applicazione Netflix sulla TV, segui i passaggi indicati di seguito.

• Premi il pulsante Home sul telecomando.
• Apri la scheda App.
• Vai su Impostazioni e poi Trova Netflix al suo interno.
• Quindi seleziona Elimina e ciò disinstallerà Netflix dalla tua TV.

Per reinstallare l’applicazione Netflix sulla TV, segui questi passaggi.

• Premi il pulsante Home sul telecomando.
• Apri la scheda App.
• Seleziona l’icona di ricerca e quindi inserisci il nome dell’applicazione che desideri installare.
• Una volta visualizzato nei risultati, seleziona Installa.

Se l’aggiornamento dell’app Netflix all’ultima versione non funziona, prova il metodo successivo menzionato di seguito.

Aggiorna la tua TV:

Dopo aver aggiornato l’applicazione, dovresti anche eseguire un aggiornamento sulla tua TV. I televisori ricevono aggiornamenti del firmware nel tempo per correggere i bug e migliorare l’esperienza dell’utente. Quindi, se Netflix non funziona è correlato alla compatibilità della tua TV, un aggiornamento dovrebbe risolverlo per te.

• Premi il pulsante Home sul telecomando.
• Apri Impostazioni.
• Usando il telecomando, vai al supporto.
• Quindi seleziona Aggiornamento software.
• Ora seleziona Aggiorna ora.
• Attendi il completamento dell’aggiornamento, quindi seleziona OK.

Se anche questo non risolve il problema dello schermo nero, prova la seguente soluzione.

Verifica con il tuo ISP:

È possibile che il tuo provider di servizi Internet abbia qualche problema con Netflix. Gli ISP bloccano determinati siti Web o pagine che considerano inappropriati, ma non sono sempre accurati nella loro selezione. C’è una piccola possibilità che anche con il tuo problema con Netflix, il tuo ISP possa essere responsabile. Il modo migliore per verificarlo sarebbe utilizzare un’altra connessione Internet sulla TV. Se Netflix funziona correttamente con un’altra connessione Internet, contatta immediatamente il tuo ISP e risolveranno il problema.

Ma se il problema dello schermo nero si presenta con altre connessioni, prova la soluzione successiva menzionata di seguito.

Controlla il tuo piano Netflix:

È difficile tenere traccia di ogni piano di abbonamento. Con Netflix, è possibile che il tuo piano sia scaduto o che qualcuno lo abbia cambiato completamente in un piano a schermo singolo o qualcosa del genere. Quindi apri la tua pagina web Netflix su un browser web e accedi al tuo account lì. Qui, cerca le informazioni sul tuo piano e saprai tutto ciò di cui hai bisogno sulla situazione attuale del tuo piano.

Se tutto va bene con i tuoi piani, passa alla prossima soluzione possibile.

Verifica la connessione:

Una connessione Internet lenta o congestionata potrebbe anche causare il tuo problema con Netflix. Se l’applicazione non ottiene una larghezza di banda sufficiente per lo streaming del contenuto, verrà visualizzata su uno schermo nero.

Quindi riavvia il router in quanto ciò risolverà i bug della tua rete locale, che potrebbero risolvere il tuo problema con Netflix. Scollegalo dalla fonte di alimentazione e attendi qualche istante per riavviare o ripristinare il router. Successivamente, collegare nuovamente il router alla fonte di alimentazione.

Se anche questo non risolve il problema dello schermo nero, prova la seguente soluzione.

Reimposta hub intelligente:

Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, dovresti considerare questo metodo. Ripristinare lo smart hub significherà perdere tutto sulla tua TV. Tutto verrà ripulito dalle app installate agli accessi e dovrai configurare di nuovo tutto sulla tua TV.

• Premi il pulsante Home sul telecomando.
• Vai alla sezione Impostazioni.
• Usando il telecomando, vai al supporto.
• Seleziona Device Care per aprire il menu relativo.
• Qui, scegli l’opzione Auto diagnosi.
• Ora vai in fondo e seleziona l’opzione “Ripristina Smart Hub”.
• La tua TV chiederà un PIN per confermare la tua azione. Per impostazione predefinita, il PIN è impostato su 0000.
• Dopo aver inserito il PIN, attendi fino al completamento del processo di ripristino.

Contatta Samsung:

Come misura estrema, puoi anche contattare l’assistenza clienti di Samsung. È possibile che il problema con lo schermo possa essere correlato a hardware difettoso e, in tale scenario, nessuna delle soluzioni sopra menzionate funzionerà.È necessario portare la TV al centro di assistenza Samsung più vicino o chiedere a qualcuno di Samsung di venire a riparare il dispositivo.

Quindi si tratta di riparare Netflix che non funziona sulla smart TV Samsung. Se hai domande o domande su questo articolo, commenta di seguito e ti risponderemo. Inoltre, dai un’occhiata ai nostri altri articoli su suggerimenti e trucchi per iPhone, suggerimenti e trucchi per Android, suggerimenti e trucchi per PC e molto altro per ulteriori informazioni utili.

FAQ

Come rimuovere Netflix da Samsung Smart TV?

Per rimuovere Netflix dalla smart TV Samsung, premi il pulsante Home sul telecomando. Quindi vai alla scheda App e seleziona l’ingranaggio Impostazioni. Ora individua Netflix dal tuo elenco di app e seleziona Elimina.

Perché Netflix non funziona sulla mia Smart TV Samsung?

Se l’app Netflix non funziona sulla smart TV Samsung, prova i seguenti passaggi: Premi il pulsante Home sul telecomando. Vai alla scheda App e seleziona Impostazioni (l’icona a forma di ingranaggio). Ora fai clic sul pulsante Modifica nell’angolo in alto a destra dello schermo e seleziona Netflix dall’elenco delle app.

Come riparare Samsung Smart TV non si accende?

Passaggio 1: spegni la smart TV Samsung. Passaggio 2: rimuovere il cavo di alimentazione dalla TV e attendere per più di un minuto. Passaggio 3: tieni premuto il pulsante di accensione sulla TV per almeno 5 secondi per eseguire un’interruzione di corrente. Passaggio 4: ricollega il cavo di alimentazione e accendi la TV.

Come riparare lo schermo nero di Netflix su Samsung TV?

Ecco come funziona Netflix sulla tua TV Samsung. La schermata nera sulla tua app Netflix può essere riparata andando al menu posteriore e riaprendo Netflix. Se questo non funziona, ti consigliamo di riavviare spegnendo la TV e scollegandola per 5 minuti e riavviandola.

Come riparare Samsung Smart TV non riproduce Netflix?

Ancora una volta, dovrai scollegare la tua smart TV Samsung per almeno un minuto, anche se vorrai anche tenere premuto il pulsante di accensione per almeno cinque secondi. Trascorso il periodo di tempo prescritto, ricollega la TV e apri Netflix.Vedi anche: Hai una nuova smart TV Samsung? Ecco le migliori app da scaricare

Perché Netflix non funziona sulla mia netlix TV?

Se l’app Netflix non si carica o un film o un programma non si avvia, potrebbe essere solo perché il servizio Netflix stesso è inattivo o offline. Usa quel link per vedere se c’è un problema con il server di Netlix. Se c’è, non puoi fare altro che aspettare che lo risolvano.

Come riparare lo schermo nero di Netflix su Samsung Smart TV?

Avere l’ultima versione di Netflix in esecuzione sulla tua smart TV Samsung è essenziale se vuoi che l’applicazione funzioni senza bug. Nel tempo le applicazioni sviluppano bug e il problema dello schermo nero sulla tua Smart TV Samsung potrebbe essere un bug. Quindi, per risolvere il problema, è necessario aggiornare l’applicazione all’ultima versione.

Cosa fare quando Netflix si blocca su Samsung Smart TV?

Se Netflix si blocca sulla tua smart TV Samsung, la prima cosa da fare è spegnere e riaccendere il dispositivo. Per fare ciò, scollegare il televisore per almeno un minuto. Quindi, accendilo e apri l’app Netflix. Ripristinando il dispositivo, avrai l’opportunità di ricominciare da capo e risolvere eventuali conflitti o problemi con Netflix.

Come configurare Netflix su Samsung TV?

E il metodo per configurare Netflix su Samsung TV è diverso. Per collegare la tua TV Samsung, proiettore, lettore Blu-ray o sistema home theater al tuo account Netflix, assicurati di essere nella schermata Home e seleziona l’opzione di seguito che descrive meglio il tuo dispositivo. Seleziona Netflix dalla schermata principale. Seleziona Accedi.

Netflix funziona su Smart TV Samsung?

Anche se le smart TV Samsung dispongono di un’app Netflix dedicata, i due non funzionano sempre bene. Ecco alcuni suggerimenti su come far funzionare nuovamente Netflix sulla tua Smart TV Samsung.

Come faccio a rimuovere il profilo Netflix di qualcun altro dalla mia TV?

Passa al profilo che desideri eliminare, quindi seleziona l’icona a forma di matita sotto il profilo. Seleziona “elimina profilo” e poi conferma la tua scelta.Come faccio a rimuovere il Netflix di qualcun altro dalla mia TV Samsung? Sulla smart TV Samsung, premi il pulsante Home sul telecomando per rimuovere Netflix. Quindi vai al menu App e seleziona l’opzione Impostazioni.