Il nuovo LG C1 è un vero e proprio pannello con giochi 4K fino a 120 fps, VRR, Dolby Vision e un sacco di altre funzionalità che sembrano quasi impossibili da mettere in pratica a questo prezzo. Tutto è andato bene fino a quando alcuni utenti non hanno iniziato a segnalare un grave problema sui televisori LG C1. Si scopre che l’LG C1 non può riprodurre 4K su Sky Q, anche se è probabile che anche altri set-top box potrebbero essere stati interessati.
Dopo averlo scavato per un po’, ho scoperto che LG C1 ha sia HCP 1.4 che HDCP 2.2. Quest’ultimo è necessario per lo streaming di contenuti 4K su una TV e senza di essa, dovrai attenersi a risoluzioni inferiori. Si scopre che LG C1 (e anche G1) non riconosce che viene fornito anche con HDCP 2.2. Ciò significa che è abbonato alla certificazione HDCP 1.4 quando passa attraverso il contenuto 4K e poiché la v1.4 non è sufficiente per gestire la risoluzione 4K, ricorre a risoluzioni inferiori.
I clienti di Sky Q hanno invaso i forum della community di Sky chiedendo una soluzione e hanno scoperto la debacle dell’HDCP. Si noti che il problema è stato sollevato all’inizio del mese scorso e sembra che abbia interessato i set LG C1 prodotti un paio di settimane fa, ovvero a settembre e ottobre. Questo perché i pannelli C1 realizzati prima di tale periodo funzionano perfettamente.
Quindi, la domanda è: come risolverlo? Bene, i clienti LG C1 temevano di dover prendere i loro pannelli per una correzione hardware che è piuttosto costosa. Si scopre che LG ha riconosciuto il problema appena in tempo affermando che sta indagando ulteriormente sul problema. Inoltre, il marchio taiwanese ha confermato che i clienti non devono eseguire il panel poiché la debacle dell’HDCP può essere risolta tramite un aggiornamento OTA. Ciò consentirà di ripristinare la capacità del sistema di riconoscere HDCP 2.2 e consentire ai clienti di riprodurre facilmente contenuti 4K sui propri televisori.
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La maggior parte degli utenti interessati ha provato a contattare LG e il rivenditore che ha acquistato il proprio set LG C1, sebbene ottenere un rimborso o una sostituzione differisca per ciascun cliente in base a quando ha contattato LG/partner al dettaglio e qual è la situazione del problema e così via. Se sei un utente LG C1 interessato da questo bug, attendi una chiave poiché LG rilascerà presto un aggiornamento OTA per risolvere il problema.
Soluzione temporanea: utilizzare un convertitore HDCP
A meno che tu non sia pronto ad attendere un aggiornamento OTA per risolvere il problema, puoi provare a utilizzare HDCP Converter da 2.2 a 1.4. Disponibile su Amazon, questo convertitore ti aiuterà a riprodurre contenuti 4K convertendo i segnali in HDCP 1.4. Puoi cercare Monoprice 115242 Blackbird 4K Pro HDCP Converter o chiedere aiuto a un tecnico per configurare un convertitore HDCP sul tuo LG C1 e riprodurre in streaming 4K con facilità.
