Fix: Xbox One schwarzer Bildschirm nach Update

Bevor Sie in die Anleitung springen, denken Sie daran, dass nicht jeder sie nützlich genug finden wird, da das Problem mit dem schwarzen Bildschirm möglicherweise aufgrund einiger anderer Hardwareprobleme auftritt. Wenn keine der genannten Methoden für Sie hilfreich ist, lassen Sie Ihre Konsole von einem Techniker auf Hardwareebene überprüfen, um zu überprüfen, ob ein internes Hardwareproblem vorliegt oder nicht. Lassen Sie uns also ohne weiteres darauf eingehen.

1. Schließen Sie das Anzeigegerät ordnungsgemäß an die Konsole an

Zunächst sollten Sie überprüfen, ob Ihr Monitor oder Fernseher ordnungsgemäß mit Ihrer Xbox One-Konsole verbunden ist oder nicht. Ein Verbindungsproblem oder sogar das Display-Port-Problem kann mit Sicherheit einen schwarzen Bildschirm auslösen. Daher ist es wichtig zu bestätigen, dass sowohl Ihr Fernseher/Monitor als auch Ihre Konsole eingeschaltet und ordnungsgemäß über ein HDMI-Kabel verbunden sind.

2. Wählen Sie den HDMI-Verbindungsmodus

Überprüfen Sie unbedingt, ob Ihr Fernseher/Monitor auf das richtige Eingangssignal eingestellt ist oder nicht. In diesem Fall müssen Sie nach HDMI suchen.Es wird auch empfohlen, zu überprüfen, ob die HDMI-Kabelverbindungen zu Ihrer Konsole und zu Ihrem Fernseher ausreichend gesichert sind, indem Sie den Anschluss „Out to TV“ auf der Xbox One-Konsole auswählen.

3. Verwenden Sie ein HDMI-Kabel zu einem anderen Anschluss

Wir schlagen unseren Lesern auch vor, das HDMI-Kabel an einen anderen HDMI-Anschluss am Fernseher/Monitor anzuschließen, da die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass der aktuelle Anschluss physisch beschädigt wird oder sich löst, um die Verbindung aufrechtzuerhalten.

4. Versuchen Sie es auch mit einem anderen HDMI-Kabel

Es ist unnötig zu erwähnen, dass Sie, wenn Sie das gleiche Problem mit dem schwarzen Bildschirm an einem anderen HDMI-Anschluss finden, sicherstellen, dass Sie ein anderes HDMI-Kabel verwenden, um Ihre Konsole mit Ihrem Fernseher/Monitor zu verbinden. Probleme mit dem HDMI-Kabel können auch Verbindungs- oder Anzeigefehler verursachen.

5. Versuchen Sie es mit einem anderen Anzeigegerät

Eine andere Sache, die Sie tun können, ist, Ihre Xbox One-Konsole einfach an einen anderen Fernseher/Monitor anzuschließen, der Sie schließlich darüber informieren kann, ob ein Problem mit der Konnektivität Ihres Anzeigegeräts vorliegt oder ob Ihre Konsole ein Problem hat. Wenn Sie keinen zusätzlichen Fernseher oder Monitor haben, besuchen Sie natürlich einen Ihrer Freunde und lassen Sie Ihre Xbox One-Konsole direkt dort überprüfen.

6. Führen Sie einen Power Cycle auf Ihrer Konsole durch

Nun, das Durchführen der Power-Cycle-Methode auf Ihrer Spielkonsole kann mehrere Probleme mit beschädigten Systemdateien oder Störungen oder Grafikproblemen und mehr leicht lösen. Es wirkt sich nicht auf Ihre installierten Spiele oder gespeicherten Spieldaten auf der Konsole aus, aber Sie können den Unterschied beim Starten oder Spielen von Spielen spüren, abgesehen von allgemeinen Stabilitätsproblemen.

Halten Sie die Power-Taste auf der Xbox-Konsole (Vorderseite) gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet.
Trennen Sie nun das Netzkabel von der Konsole > Halten Sie die Ein-/Aus-Taste an der Konsole mehrmals gedrückt.
Warten Sie etwa eine Minute und stecken Sie das Netzkabel dann einfach wieder in die Konsole.
Warten Sie als Nächstes etwa eine Minute und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste an der Konsole, um sie einzuschalten.

7. Versuchen Sie, den persistenten Speicher zu löschen

Falls Sie den Bildschirminhalt für einige Zeit sehen können, bevor das Problem mit dem schwarzen Bildschirm erneut auftritt, sollten Sie versuchen, den dauerhaften Speicher auf Ihrer Xbox One-Konsole zu löschen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. In einigen Szenarien können Probleme mit den beschädigten Cache-Daten auf Ihrer Konsole auch Grafikfehler oder Gameplay-Probleme auslösen. Dazu:

Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller > Auswählen Einstellungen.
Gehe zu Geräte & Verbindungen > Auswählen Blu-Ray.
Auswählen Dauerspeicher > Auswählen Persistenten Speicher löschen.
Wenn Sie fertig sind, stellen Sie sicher, dass Sie die Power-Cycle-Schritte erneut ausführen, wie wir in der obigen Methode erwähnt haben, um temporäre Caching-Probleme zu beseitigen.

8. Führen Sie auf der Xbox One einen Hard Reset durch

Es wird dringend empfohlen, auch einen Hard-Reset auf Ihrer Konsole durchzuführen, da jede Art von beschädigten Systemdaten oder Softwarefehlern von Drittanbietern Sie sehr stören kann.

Notiz: Stellen Sie sicher, dass alle Ihre installierten Spiel- oder App-Daten von der Konsole gelöscht werden. Nach einem Hard-Reset müssen Sie sich beim Xbox-Konto anmelden.

Drücken Sie die Xbox-Taste auf dem Controller, um das Guide-Menü zu öffnen.
Auswählen Profil & System > Gehe zu Einstellungen > Auswählen System.
Gehe zu Konsoleninfo > Auswählen Konsole zurücksetzen.
Sie erhalten eine Aufforderung wie Konsole zurücksetzen?
Hier sollten Sie auswählen Zurücksetzen und alles entfernen. [Dadurch werden alle Benutzerdaten gelöscht, einschließlich Konten, gespeicherte Spiele, Einstellungen, alle installierten Apps und Spiele usw.]
- Obwohl Sie wählen können, ob Sie meine Spiele und Apps zurücksetzen und behalten möchten, wird das Problem in den meisten Fällen möglicherweise nicht behoben.
Nachdem Sie die Option ausgewählt haben, beginnt Ihre Xbox-Konsole mit dem Löschen und Zurücksetzen des Systems auf die werkseitigen Standardeinstellungen.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie die Konsole neu.
Führen Sie abschließend den Ersteinrichtungsprozess durch > Sie müssen sich bei Ihrem Konto anmelden.

9. Melden Sie sich vom Xbox-Insider-Programm ab

Einige der Mitglieder sind möglicherweise Teilnehmer der Plattform des Xbox-Insider-Programms, wo sie die neuesten Software-Updates erhalten können, die sich in der Entwicklungsphase befinden, wie z Für alle anderen könnte es Fehler oder Stabilitätsprobleme geben. In diesem Fall ruinieren Sie möglicherweise Ihr Spielerlebnis, abgesehen von erzwungenen Abstürzen, schwarzem Bildschirm usw.

Nun, in anderen Fällen könnten einige Xbox-Konsolenbenutzer aufgrund des Xbox Dashboard- oder Xbox Live-Ausfalls mit mehreren Problemen konfrontiert werden, die sich auf die Serverseite beziehen und nur von den Entwicklern mit Sicherheit behoben werden können. Es ist jedoch besser, die Teilnahme am Xbox-Insider-Programm zu verlassen, wenn Sie Probleme mit dem Konsolenbetrieb oder dem laufenden Programm haben. Das zu tun:

Notiz: Wenn Sie Ihr Konto für das Xbox-Insider-Programm verlassen, werden alle Vorschauen und Spieltests vollständig aus dem Konto entfernt, dem Sie zuvor beigetreten sind. Es löscht auch alle zugehörigen Daten wie Insider-Level, Insider-XP, Umfrageantworten, Problemberichte usw.

Wenn Sie Probleme mit einem Xbox-Systemupdate haben und zum aktuellen öffentlichen Update zurückkehren möchten, können Sie Ihr Gerät aus der Xbox-Update-Vorschau entfernen, indem Sie auf gehen Vorschau > Xbox Update-Vorschau > Verwalten > Vorschau verlassen.

Bitte denken Sie daran, dass alle Konten auf einem Gerät von der Registrierung für einen Spieltest oder eine Vorschau entfernt werden müssen, um keine Updates mehr auf diesem bestimmten Gerät zu erhalten. Um Ihr Xbox-Insider-Programmkonto auf Ihrer speziellen Konsole vollständig zu schließen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

Melden Sie sich an Xbox-Insider-Hub App auf Xbox- oder Windows-Geräten.
Starten Sie jetzt die Xbox Insider Hub-App > Auswählen Einstellungen aus dem Seitenmenü.
Wählen Sie im Menü Einstellungen aus Konto verwalten > Auswählen Konto schließen.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
Starten Sie schließlich die Konsole neu, um die Effekte sofort zu ändern.

10. Wenden Sie sich an den Xbox-Support

Wenn keine der Methoden für Sie funktioniert hat, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Xbox-Support. Manchmal kann ein Support-Mitarbeiter Ihre Probleme gründlich analysieren und Ihnen sofort mögliche Empfehlungen vorschlagen. Andernfalls können Sie über den Agenten ein Support-Ticket erstellen, damit das Problem an die Entwickler eskaliert werden kann und diese es auf ihre eigene Weise untersuchen können, um es zu beheben.

11. Fordern Sie einen Reparaturservice an

Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben oder das Support-System nicht wie erwartet für Sie funktioniert hat, sollten Sie über den unten stehenden Link einen Reparaturservice anfordern. Es sieht so aus, als ob Ihre Konsole einige Probleme auf Hardwareebene hat und möglicherweise von einem professionellen Techniker gewartet werden muss. Also, geh rüber zu Gerätedienste, um eine Reparaturanfrage zu stellen offiziell.

Das ist es, Jungs. Wir gehen davon aus, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Für weitere Fragen können Sie unten einen Kommentar abgeben.