Alle gängigen Netflix-Fehler und wie man sie behebt

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Netflix ist einer der weltweit beliebtesten Video-on-Demand-Dienste. Es ist in 190 Ländern verfügbar und hat rund 120 Millionen Abonnenten auf der ganzen Welt. Der Video-Streaming-Dienst erstellt exklusive Inhalte für alle Regionen, in denen ihr Dienst verfügbar ist. Benutzer können die Inhalte in Full-HD- und Ultra-High-Definition-Auflösung genießen. Netflix ist auf allen Plattformen verfügbar, von Android, iOS, iPad, Computer, Laptop bis hin zu Apple TV, PS4, Xbox One usw.

Manchmal ruinieren unerwartete Fehler und Probleme Ihre Erfahrung. Wenn Sie einen Fehler erhalten oder Netflix keine Nachricht auf Ihr Display lädt, sollten Sie zuerst den Dienststatus von Netflix überprüfen, andernfalls beheben. Wenn der Dienst ausgefallen ist, handelt es sich um ein Problem auf Seiten von Netflix, das sie lösen werden.

Die Ursache für unerwartete Fehler kann ein Fehler im Netzwerk oder eine fehlerhafte Hardware/Software oder andere Serverprobleme von Netflix sein. Hier sind wir also mit der Anleitung zur Behebung von Netflix-Fehlern, ohne den offiziellen Support zu konsultieren. Manchmal zeigt Netflix den Fehlercode für das jeweilige Problem an. Stellen Sie sicher, dass Sie ihn griffbereit haben, da dies helfen würde, das Problem manuell zu beheben. Wir stellen Ihnen die Korrekturen für verschiedene Netflix-Fehlercodes zur Verfügung. Wenn Sie keinen Fehlercode erhalten, wird eine allgemeine Netflix-Fehlermeldung angezeigt. Für diese Art von allgemeinen Fehlermeldungen müssen Sie die grundlegenden Tipps zur Fehlerbehebung für Netflix befolgen, die später in der Anleitung beschrieben werden.

Häufige Netflix-Fehlercodes und ihre Korrekturen

Wenn Sie die Netflix-App noch nie heruntergeladen haben, versuchen Sie es und holen Sie sich eine 1 Monat kostenloses Abonnement zu allen Serien und Filmen.

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Wir werden in diesem Abschnitt über häufige Fehlercodes von Netflix sprechen und wie wir sie beheben können.

#1: Netflix-Fehler NW 2-5

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Es stellt das Problem der Netzwerkverbindung dar, was bedeutet, dass das Problem auf Ihrer Seite liegt. Der Netflix-Fehler NW 2-5 sieht jedoch so aus: „Netflix hat einen Fehler festgestellt. Neuer Versuch in X Sekunden“.

Wie man es repariert: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung einwandfrei funktioniert und erfolgreich mit dem Gerät verbunden ist.

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  1. Wenn Ihre Internetverbindung nicht funktioniert/nicht funktioniert, wenden Sie sich an den ISP (Internetdienstanbieter), um das Problem „Internet funktioniert nicht“ zu beheben.
  2. Wenn Sie mit WLAN arbeiten, versuchen Sie, Ihre Verbindungsstärke zu verbessern, indem Sie sich in die Nähe Ihres WLAN-Routers bewegen.
  3. Wenn der Netflix-Fehler NW 2-5 nach Befolgen der obigen Schritte immer noch auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, wechseln Sie zum Ethernet-Kabel, wenn Ihr Host-Gerät kabelgebundene Verbindungen akzeptiert.

Es ist wichtig, Ihnen zu sagen, dass die Netflix-Fehlercodes ab NW mit einigen Ausnahmen hauptsächlich die Netzwerkprobleme darstellen.

#2: Netflix-Fehler 12001

Beim Ansehen von Videos wird auf dem Android-Gerät der Fehlercode 12001 angezeigt. Der Netflix-Fehler 12001 bedeutet, dass einige Informationen in der Netflix-App gespeichert sind, die gelöscht oder aktualisiert werden müssen, bevor Sie fortfahren können.

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Wie repariert man: Wir können den Netflix-Fehler 12001 beheben, indem wir die Daten und den Cache der Netflix-App von Ihrem Android-Telefon löschen.

  1. Starten Sie Ihr Android-Gerät neu: Sie sollten Ihr Android-Gerät herunterfahren und nach einiger Zeit neu starten. Versuchen Sie dann erneut, ein Video in der Netflix-App abzuspielen.
  2. Netflix-App-Daten löschen: Es löscht alle Titel, die Sie in der App heruntergeladen haben, sowie alle anderen Daten. Diese Methode wird Ihr Problem beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Netflix-App-Daten zu löschen.
    • Gehen Sie durch die Einstellungen und tippen Sie auf das Apps- oder Anwendungsmenü in den Einstellungen Ihres Telefons.
    • Sie sehen die aktuell auf Ihrem Telefon installierte App-Liste. Suchen Sie nun die Netflix-App in der Liste.
    • Tippen Sie auf die Netflix-App, gehen Sie in den Speicherbereich und tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.
    • Versuchen Sie jetzt, die Netflix-App erneut zu öffnen.
  3. Internetverbindung wechseln: Versuchen Sie, sich mit einer anderen Internetverbindung zu verbinden. Denn auf manchen Verbindungen ist das Streaming verboten. Die häufigsten Netzwerke mit dieser Art von Einschränkungen sind öffentliche WLAN-, Schul- oder Hochschulnetzwerke. Ändern Sie also Ihre Verbindung, um zu prüfen, ob das Problem mit dem Netzwerk zusammenhängt oder nicht.

#3: Netflix-Fehler 1001/40104/5009/5403/11853

Alle diese Fehler stellen ähnliche Netzwerkverbindungsprobleme dar. Alle Netflix-Fehler 1001/40104/5009/5403/11853 können mit den oben aufgeführten Methoden behoben werden.

  1. Starten Sie Ihr Android-Gerät neu: Sie sollten Ihr Android-Gerät herunterfahren und nach einiger Zeit neu starten. Versuchen Sie nun erneut, ein Video in der Netflix-App abzuspielen.
  2. Netflix-App-Daten löschen: Es löscht alle Titel, die Sie in der App heruntergeladen haben, sowie alle anderen Daten. Sie können die App-Daten entfernen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Telefon durchlaufen. Befolgen Sie die oben im Artikel aufgeführten Schritte.
  3. Installieren Sie die Netflix-App neu: Wenn Sie alle anderen Lösungen ausprobiert haben, bleibt das Problem bestehen. Dann sollten Sie die Netflix App deinstallieren und erneut installieren.

#4: Netflix-Fehler 1011 und 1012

Beide Fehler treten am häufigsten auf iPhone und iPad. Sie können die Fehler Netflix Error 1011 und 1012 auf diese zwei Arten beheben. Zuerst müssen Sie die Fehlerbehebungen für die Netzwerkverbindung durchgehen, die wir aufgelistet haben, während Sie andere Fehler beheben. Zweitens, wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihre Netflix-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet zurücksetzen.

  1. Öffnen Sie die iPhone/iPad-Einstellungen.
  2. Suchen Sie die Netflix-App und tippen Sie darauf.
  3. Jetzt erhalten Sie einige Optionen, von dort aus müssen Sie Zurücksetzen auswählen.
  4. Öffnen Sie Netflix erneut und melden Sie sich an.

#5: Netflix-Fehler 1016

Es ist das häufige Netflix-Problem, mit dem iOS-Benutzer konfrontiert sind. Der Netflix-Fehler 1016 wird im Allgemeinen angezeigt, wenn Ihr Gerät nicht mit einer guten Internetverbindung verbunden ist.

  1. Versuchen Sie, die Internetverbindung zu wechseln: Versuchen Sie, sich mit einer anderen WLAN- oder Internetverbindung zu verbinden, da bei einigen Verbindungen das Streaming verboten ist.Die häufigsten Netzwerke mit dieser Art von Einschränkungen sind öffentliches WLAN, Schul- oder Hochschulnetzwerke. Ändern Sie Ihr Netzwerk, um zu überprüfen, ob das Problem mit dem Netzwerk zusammenhängt oder nicht.
  2. Flugmodus ein-/ausschalten: Wenn Sie Ihre Daten auf dem Telefon verwenden und Netflix Error 1016 erhalten. Dann sollten Sie den Flugmodus für mindestens 30 Sekunden einschalten und dann ausschalten.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es Neustart Ihr Telefon oder Tablet.

#6: Netflix-Fehler S7111-1957-205002 / S7111-1101

Es erscheint im Allgemeinen auf MAC-Computern. Der Fehler S7111-1957-205002 tritt auf, wenn im Safari-Browser einige Daten gespeichert sind, die aktualisiert werden müssen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um wiederherstellen oder Website-Daten entfernen.

  1. So aktualisieren Sie die Website-Daten:
    • Öffnen Sie den Safari-Browser auf Ihrem Mac-Computer.
    • Klicken Sie auf das Menü und suchen Sie die Einstellungen und geben Sie sie ein.
    • Jetzt sehen Sie die Datenschutzoption in den Einstellungen, wählen Sie sie aus.
    • Wählen Sie die Cookies und Website-Daten aus, danach sollten Sie Website-Daten verwalten eingeben.
    • Suchen Sie die Netflix-Website und entfernen Sie sie.
    • Nachdem alle Website-Daten gelöscht wurden, beenden Sie einfach die Safari, öffnen Sie sie erneut und versuchen Sie Netflix erneut.
  2. Netflix-Cookies löschen:
    • Zuerst müssen Sie durch die gehen netflix.com/clearcookies um die Netflix-Cookies zu löschen.
    • Melden Sie sich bei Ihrem Netflix-Konto an.
    • Versuchen Sie Netflix erneut.

#7: Netflix-Fehler 100

Es wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt, wenn die App-Aktualisierung erforderlich ist, um veraltete Informationen auf Ihrem Gerät zu löschen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Daten Ihres Geräts zu aktualisieren.

  1. Amazon Fire TV/Stick:
    • Neu starten: Trennen Sie Ihr Gerät mindestens 1 Minute lang vom Strom. Schließen Sie danach Ihr Gerät wieder an und versuchen Sie Netflix erneut.
    • Versuchen Sie, sich mit einer anderen Verbindung zu verbinden: Versuchen Sie, sich mit einem anderen WLAN oder einer anderen Internetverbindung zu verbinden. Manchmal ist der NetFlix-Zugriff bei einigen Verbindungen deaktiviert. Internetverbindungen in öffentlichen WLAN-, Schul- oder College-Netzwerken deaktivieren die Verbindung zu diesen Streaming-Diensten.Ändern Sie Ihr Netzwerk, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist oder nicht.
    • Setzen Sie Ihren Amazon Fire TV Stick zurück: Durch das Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen werden alle gespeicherten Passwörter und darauf gespeicherten Informationen gelöscht. Sie können die folgenden Anweisungen befolgen, um den Amazon Fire TV Stick zurückzusetzen.
      • Drücken Sie Home auf der Fernbedienung des Amazon Sticks.
      • Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie dann System.
      • Wählen Sie nun Werkseinstellungen wiederherstellen.
      • Versuchen Sie danach Netflix erneut.
  2. Smart-TV: In den letzten Jahren werden Smart-TVs immer beliebter als die normalen. Wenn Sie also Netflix Error 100 auf Ihrem Fernseher erhalten, aktualisieren Sie seine Daten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
    • Soft-Reset: Sie müssen den Netzschalter drücken, bis sich der Bildschirm ausschaltet. Nach ca. 1 Minute müssen Sie Ihren Fernseher einschalten und Netflix erneut versuchen.
    • Versuchen Sie, Ihren Fernseher neu zu starten. Zuerst müssen Sie den Fernseher bis 1 Minute vom Stromnetz trennen. Danach können Sie Ihr Fernsehgerät wieder anschließen und einschalten und Netflix erneut versuchen.
    • Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem in der Firmware Ihres Fernsehgeräts vor. Überprüfen Sie die Software-Updates, wenn nichts vorhanden ist, wenden Sie sich an den TV-Support.

#8: Netflix-Fehler 10013

Dieser Fehler tritt normalerweise beim Herunterladen von Titeln in der Netflix-App auf Android Phone oder Tablet auf. Um den Netflix-Fehler 10013 zu beheben, müssen Sie die unten aufgeführten Korrekturen befolgen.

  1. Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen andere Internetverbindung. Da einige WLAN-Netzwerke nicht die Berechtigung haben, die Videos zu streamen. Wir haben es in den oben aufgeführten Fehlern beschrieben.
  2. Eine andere TV-Show oder einen anderen Film abspielen: Versuchen Sie, den anderen Titel oder Film abzuspielen. Wenn das Video ohne Probleme startet, müssen Sie das Problem Netflix melden.
  3. Starten Sie Ihr Gerät neu: Durch einen Neustart Ihres Geräts werden die Daten aktualisiert, die das Problem verursachen.
  4. Löschen Sie die Netflix-App-Daten: Es werden alle Daten aus der App gelöscht, indem Sie die Einstellungen und dann die Apps durchlaufen. Wie Sie Netflix-App-Daten löschen, haben wir im Abschnitt Netflix-Fehlercode 12001 beschrieben.
  5. Installieren Sie die Netflix-App neu: Deinstallieren Sie die Netflix-App von Ihrem Android-Gerät.Es entfernt alle Daten und unnötigen Informationen, die ein Problem von Ihrem Telefon verursachen. Installieren Sie nun die Netflix-App erneut und verwenden Sie die App.

Grundlegende Netflix-Tipps zur Fehlerbehebung

Wenn Sie eine allgemeine Fehlermeldung oder einen anderen Fehler erhalten, der nicht in diesem Artikel mit Code aufgeführt ist. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerk das Streamen von Videos unterstützt

    • Manchmal erlauben öffentliche Internetverbindungen in Schulen, Hochschulen, Hörsälen und öffentlichem WLAN kein Streaming. Sie sollten Ihre Internetverbindung wechseln, damit Sie Videoinhalte streamen können.
    • Wenn Sie Ihr Modem oder Ihren Router nicht direkt steuern können, wenden Sie sich an die für Ihr Netzwerk zuständige Person oder Abteilung und fragen Sie, ob Streaming erlaubt ist.
  2. Öffnen Sie Netflix.com auf einem Computer

    • Denn Netflix ist auf fast allen Plattformen verfügbar. Wenn Sie also Probleme auf einem anderen Gerät als einem Computer haben, besuchen Sie Netflix.com auf einem Laptop oder Desktop-Computer.
    • Wenn auf Netflix.com ein Netflix-Site-Fehler angezeigt wird, liegt ein Problem mit dem Netflix-Dienst vor, und Sie müssen warten, bis das Problem behoben wird.
    • Wenden Sie sich an den offiziellen Netflix-Support.
  3. Deaktivieren Sie Ihre Virtual Private Network (VPN)-Software

    • Netflix erlaubt Benutzern, die sich über Proxys, VPNs und Unblocker verbinden, nicht sicherzustellen, dass diese Dienste und Programme nicht verwendet werden, um regional gesperrte Inhalte zu umgehen.
    • Wenn Sie ein VPN für die Privatsphäre oder die Arbeit verwenden, müssen Sie es dennoch deaktivieren, um Netflix anzusehen.
  4. Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit

    • Testen Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit, denn um Online-Videos zu streamen, sollten Sie über eine schnelle Internetverbindung verfügen. Wenn Sie keine schnelle Netzwerkverbindung haben, erhalten Sie in regelmäßigen Abständen Netzwerkfehler.
    • Netflix empfiehlt ein absolutes Minimum von 0,5 Mbit/s zum Streamen, 3,0 Mbit/s für Videos in Standardauflösung und 5,0 Mbit/s für High Definition.
  5. Starten Sie Ihre Geräte neu, sogar Ihr Streaming-Gerät, Modem und Router.

    • Schalten Sie jedes Gerät aus und trennen Sie es etwa eine Minute lang vom Stromnetz.
    • Schließen Sie die Geräte wieder an und schalten Sie sie wieder ein.
    • Achten Sie bei Geräten mit Schlaf- oder Standby-Modus darauf, dass Sie sie herunterfahren.

Dies sind einige der häufigsten Netflix-Fehler, die auf Android Phone, iPhone, iPad, Apple TV usw. auftreten. Sie können die oben aufgeführten Fehler beheben, indem Sie die oben angegebenen Korrekturen befolgen. Wenn Benutzer Fragen oder Feedback haben, können Sie unten einen Kommentar abgeben.

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