La PS4 est une console et une plate-forme de jeu populaires avec des millions d’utilisateurs dans le monde jouant à plusieurs jeux en ligne en même temps, et des erreurs sont inévitables de se produire de temps en temps. Les utilisateurs de PS4 ont commencé à remarquer un nouveau code d’erreur NP-39225-1 ; dans cet article, je vais vous montrer comment corriger cette erreur sur votre PS4.
Qu’est-ce que le code d’erreur NP-39225-1 ?
Le code d’erreur NP-39225-1 dans PS4 est essentiellement une interruption de la connexion Internet. Avant d’essayer de corriger cette erreur, il est conseillé de vérifier l’état du Play Station Network. En effet, généralement, lorsqu’il y a un problème avec l’état du Play Station Network, votre console affiche cette invite d’erreur. Si cela se produit, il pourrait être difficile de s’associer avec d’autres joueurs en ligne.
Pour vérifier l’état du PSN, accédez à Paramètres > Réseau > Afficher l’état des services PlayStation Network. Assurez-vous que toutes les cases sont cochées en vert. Vous pouvez également vérifier l’état du service en ligne en visitant cette page Web.
Ensuite, vérifiez si le problème ne vient pas de votre console en sélectionnant Tester la connexion Internet.
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Aussi. assurez-vous que tous les tests sont réussis et que la vitesse de téléchargement et de téléchargement sera également affichée. Si tous les tests ne lisent pas « succès », alors vous devez débrancher votre routeur de votre PS4 et attendre environ 30 secondes avant de le rebrancher.
Comment réparer le code d’erreur NP-39225-1 sur PS4
- La première étape est d’aller à Paramètres > Gestion du compte puis sélectionnez Se déconnecter. Assurez-vous d’avoir vos informations de connexion avant d’effectuer cette étape afin de pouvoir vous reconnecter à votre compte.
- Maintenez le bouton PlayStation enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le menu rapide. Aller à Du pouvoir et sélectionnez Redémarrez la PS4. Cela fermera toutes vos applications ouvertes et redémarrera votre console.
- Une fois que vous avez redémarré votre console, sélectionnez votre compte et vous serez connecté.
- Enfin, puisque vous vous êtes déconnecté de votre profil PlayStation Network, assurez-vous d’accéder à Paramètres > Gestion du compte puis sélectionnez S’identifier.
Suivez ces étapes et vous devriez être de retour en ligne en quelques minutes.