Correction : Xfinity (X1) Flex bloqué sur l’écran d’accueil

Tout le monde aime entendre les sons d’ouverture et de fermeture de n’importe quel appareil. Mais il semble que Xfinity ait pris cette chose très au sérieux, car de nombreux utilisateurs signalent que Xfinity (X1) Flex est bloqué au problème de l’écran d’accueil. Selon les rapports, il ne s’agit que d’un bogue temporaire, et les développeurs l’examinent déjà pour le déboguer à partir du système. Mais que pouvez-vous faire jusqu’à ce qu’ils publient la mise à jour ? Existe-t-il une solution de contournement disponible ?

Heureusement, il y en a, et ce post est tout à ce sujet. Ici, nous allons parler de la façon de réparer le Xfinity (X1) Flex bloqué au problème de l’écran d’accueil. Alors, sans plus tarder, commençons.

Correction : Xfinity (X1) Flex bloqué sur l’écran d’accueil

Comme mentionné, les développeurs étudient toujours ce problème, vous devrez donc vous aider d’autres solutions de contournement pour résoudre le problème. Alors vérifions-les un par un.

Correction 1 : Redémarrez la Xfinity Box.

L’un des meilleurs moyens de réparer un Xfinity (X1) Flex bloqué sur l’écran d’accueil consiste à redémarrer l’appareil. Donc, si vous n’êtes pas en mesure de satisfaire vos envies de divertissement parce que l’appareil est bloqué sur l’écran d’accueil, ne vous inquiétez pas, car un simple redémarrage suffit pour résoudre le problème. Voici les étapes à suivre pour redémarrer la Xfinity Box.

1. Cliquez sur le bouton de menu de votre télécommande.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton de redémarrage.

Maintenant, tout le système va redémarrer. Allumez l’appareil et voyez si le problème est résolu ou non. Si oui, vous êtes prêt à partir. Cependant, s’il persiste, essayez de redémarrer l’appareil plusieurs fois. Faites-le jusqu’à ce que ce bogue disparaisse.

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Correctif 2 : Détacher le câble de l’appareil

Xfinity Flex bloqué sur l’écran d’accueil peut être dû au fait que vous avez connecté des câbles aux deux extrémités du téléviseur et de l’appareil. Donc, si vous êtes agacé en regardant l’écran d’accueil de l’appareil, voici ce que vous devez faire pour le corriger.

1. Débranchez toutes les connexions par câble des deux appareils et du téléviseur.

2. Une fois cela fait, rebranchez le câble dans le boîtier TV.

3. Mettez sous tension.

4. Attendez quelques minutes, puis reconnectez les câbles au téléviseur.

C’est ça. Vous serez surpris de voir que le problème de l’écran de bienvenue sera résolu. L’écran d’accueil restera quelques secondes avant de disparaître. Après cela, vous êtes prêt à profiter de tout le monde du divertissement sur votre appareil.

Correctif 3 : Vérifiez votre connexion Internet

Le problème que vous rencontrez actuellement pourrait être le résultat d’une connexion Internet faible. Le Xfinity Flex restera bloqué sur l’écran d’accueil s’il ne reçoit pas de connexions solides du routeur. Donc, comme solution, assurez-vous que votre routeur fonctionne. Pour vérifier cela, vous pouvez connecter votre smartphone au réseau Wi-Fi et voir si vous êtes capable de naviguer sur Internet ou non. Si ce n’est pas le cas, cela indique que le problème vient de la connexion Wi-Fi. Ainsi, vous devez contacter votre fournisseur de services Wi-Fi pour résoudre le problème de connexion.

Correctif 4 : Redémarrez votre modem/passerelle

L’un des meilleurs moyens de réparer Xfinity Flex bloqué sur l’écran d’accueil est de redémarrer votre modem/passerelle. Le redémarrage de la source de connexion recommencera tout à zéro, annulant tout fichier corrompu à l’origine du problème de connexion.

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Correctif 5 : connexion à l’aide du bouton WPS

Une autre méthode qui peut être utile pour résoudre le problème de l’écran d’accueil Xfinity Flex consiste à connecter l’appareil à l’aide des boutons WPS. Une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu ou non. Si ce n’est pas le cas, passez à la solution de contournement suivante.

Correctif 6: connectez-vous à l’équipe de service client Xfinity Flex

Si vous avez suivi toutes les méthodes susmentionnées et que vous rencontrez toujours le problème, la seule option qui vous reste est de vous connecter à l’équipe du service client de Xfinity Flex. Dans l’état actuel des choses, ils sont les seuls à pouvoir vous guider sur ce que vous devez faire ensuite pour résoudre le problème.

Existe-t-il une alternative au problème ?

Ne vous inquiétez pas si aucune des méthodes énumérées ci-dessus ne fonctionne pour vous.Il existe plusieurs alternatives grâce auxquelles vous pouvez satisfaire vos envies de divertissement. Il vous suffit d’éteindre Xfinity Flex et de prendre votre smartphone ou votre tablette. Maintenant, visitez l’URL Comcast depuis votre smartphone et créez votre compte en saisissant vos informations d’identification.

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C’est ça. Profitez de tout le contenu de divertissement sur votre smartphone jusqu’à ce que les développeurs corrigent le Xfinity Flex bloqué sur le problème de l’écran d’accueil.

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Derniers mots

Voici comment résoudre le Xfinity Flex bloqué sur le problème de l’écran d’accueil. Jusqu’à présent, il n’y a eu aucune mise à jour sur le moment où les développeurs vont résoudre le problème. Donc, jusqu’à ce que ce soit fait, vous devrez utiliser les solutions de contournement mentionnées ci-dessus pour résoudre le problème. Néanmoins, faites-nous savoir dans les commentaires si vous avez pu résoudre le problème ou non. De plus, n’hésitez pas à partager toute autre solution de contournement qui peut aider à résoudre le problème.

FAQ

Comment redémarrer ma box TV Xfinity X1 ?

Lors du dépannage d’un problème avec votre Xfinity X1 TV Box, vous pouvez être invité à redémarrer l’appareil ou vous pouvez le résoudre en ligne avec une actualisation du système. Le moyen le plus simple de redémarrer votre TV Box est de dire « Redémarrer TV Box » dans votre télécommande vocale Xfinity.

Que dois-je faire si mon X1 ou Xfinity Flex est gelé ?

Si votre X1 ou Xfinity Flex TV Box est gelé sur l’écran d’accueil, vérifiez vos connexions et essayez de le redémarrer. Si vous avez un boîtier TV sans fil ou un appareil Xfinity Flex, vous pouvez également essayer de redémarrer votre modem/passerelle et essayer de vous connecter à l’aide des boutons WPS sur le boîtier TV ou l’appareil Flex.

Comment réparer Xfinity bloqué sur l’écran de bienvenue ?

Xfinity bloqué sur l’écran d’accueil : le dépannage comprend la vérification de vos connexions, le redémarrage de votre téléviseur, le redémarrage de votre câble sur un ordinateur ou à distance, le redémarrage de votre décodeur câble et le redémarrage de votre modem ou de votre passerelle. Vous pouvez également utiliser les boutons WPS pour connecter votre appareil si vous avez un appareil Flex ou un boîtier TV.

Comment puis-je me débarrasser de ma boîte flexible Xfinity ?

Sélectionnez votre Xfinity Flex streaming TV Box, puis vous aurez deux options de retour : Imprimez une étiquette de retour UPS gratuite, puis emballez-la dans la boîte d’expédition d’origine (si vous l’avez toujours) et renvoyez-la-nous. Apportez-le dans un magasin Xfinity local, où il sera immédiatement retiré de votre compte.

Que dois-je faire si mon téléphone Xfinity continue de geler ?

Si aucune de ces méthodes n’empêche votre téléphone de geler, appelez un spécialiste Xfinity Mobile au (888) 936-4968. REMARQUE : rappelez-vous simplement que votre téléphone est équipé d’une batterie lithium-ion non amovible. N’essayez donc pas de la retirer.

Comment savoir si mon Xfinity Flex est en panne ?

Vous pouvez vérifier son statut et essayer de le réparer vous-même – le tout sur l’application Xfinity My Account pour les appareils mobiles. Ouvrez l’application Xfinity My Account sur votre appareil mobile et connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe Xfinity. Dans l’onglet Services, appuyez sur le bouton Dépanner dans la section Flex.

Pourquoi ma box TV X1 ou Xfinity flex est bloquée sur Welcome ?

Si votre X1 ou Xfinity Flex TV Box est gelé sur l’écran d’accueil, vérifiez vos connexions et essayez de le redémarrer. Si vous avez un boîtier TV sans fil ou un appareil Xfinity Flex, vous pouvez également essayer de redémarrer votre modem/passerelle et essayer de vous connecter à l’aide des boutons WPS sur le boîtier TV ou l’appareil Flex. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous.

Comment puis-je obtenir Xfinity Flex sur mon téléviseur ?

Qu’est-ce que Xfinity Flex ? Pour obtenir Xfinity Flex, rendez-vous sur xfinity.com/flex et sélectionnez Get Flex on Us ou contactez-nous. Cherchez moins et regardez plus avec une meilleure façon de diffuser – Xfinity Flex. Une TV Box de streaming 4K à commande vocale qui place toutes vos applications de streaming préférées au même endroit sur votre téléviseur. Qu’est-ce qui le rend encore meilleur ?

Que se passe-t-il si je redémarre mon DVR X1 ?

La lecture s’arrêtera sur toutes les TV Box diffusant des enregistrements à partir d’un DVR X1 si le DVR X1 est redémarré. La lecture peut reprendre lorsque le redémarrage est terminé. Les programmes déjà enregistrés ne seront pas perdus. Les enregistrements programmés ne seront pas non plus perdus (n’auront pas besoin d’être programmés à nouveau).

Comment réinitialiser ma box Xfinity TV ?

Assurez-vous que vos câbles sont bien fixés. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation situé à l’avant de la TV Box pendant 10 secondes. La TV Box devrait redémarrer automatiquement. Débranchez la TV Box pendant 10 secondes. À l’aide de la télécommande, appuyez sur le bouton xfinity. Utilisez la flèche gauche ou la flèche droite pour mettre en surbrillance Paramètres (l’icône d’engrenage).

Comment redémarrer ma box TV X1 ?

Découvrez les options dont vous disposez pour redémarrer votre TV Box, ainsi que l’impact du redémarrage sur votre guide à l’écran X1, vos paramètres et vos enregistrements : 1 Redémarrez à partir de Mon compte en ligne 2 Redémarrez à partir de l’application Xfinity Mon compte 3 Redémarrez à partir du menu d’aide 4 Redémarrer à l’aide du bouton d’alimentation 5 Redémarrer à partir des paramètres de l’appareil Plus…

Comment redémarrer ma box TV Samsung ?

Ne débranchez ni n’éteignez aucun de vos boîtiers TV pendant l’actualisation du système ou le redémarrage de l’appareil. Appuyez sur la touche A de votre télécommande pour accéder au menu Aide. Appuyez sur le bouton OK pour sélectionner la vignette Redémarrer. Appuyez à nouveau sur le bouton OK pour sélectionner Redémarrer. Le redémarrage de la TV Box peut prendre quelques instants.

Comment remplacer ma box TV Xfinity ?

Comment remplacer une Xfinity TV Box par la vôtre. 1 Étape 1 : Achetez un appareil TV Xfinity compatible. Au moment de la publication, il semble qu’un certain nombre d’appareils Roku soient considérés comme compatibles Xfinity TV… 2 Étape 2 : Connectez votre nouvel appareil Xfinity TV. 3 Étape 3 : Renvoyez vos téléviseurs à un point de vente Xfinity.

Comment résilier mon abonnement Xfinity flex ?

Vous pouvez annuler votre Xfinity Flex à tout moment en retournant votre boîtier de streaming Xfinity Flex à l’aide de notre centre de retour numérique. Vous devez retourner votre ou vos box de streaming Xfinity Flex à la fin de votre service Xfinity Flex. Si vous êtes un client Xfinity TV, vous n’êtes pas éligible pour Xfinity Flex.

Comment réinitialiser ma télécommande Xfinity aux paramètres d’usine ?

Ce wikiHow vous apprendra comment réinitialiser votre télécommande Xfinity afin que vous puissiez la faire fonctionner avec votre téléviseur. Lorsque vous réinitialisez votre télécommande, vous réinitialisez également tous les paramètres que vous avez personnalisés sur cette télécommande.Appuyez sur le bouton i et maintenez-le enfoncé. Il se trouve sur le côté droit de la télécommande sous un astérisque. Appuyez et maintenez le bouton Accueil.