- Correction : Hulu continue de geler ou d’afficher un problème d’écran noir sur Xbox, PS4 ou PS5
- 1. Connectez-vous avec les informations d’identification correctes
- 2. Fermez et rouvrez l’application Hulu
- 3. Vérifiez la connexion Internet
- 4. Effectuez un cycle d’alimentation
- 5. Vérifiez les mises à jour
- 6. Vérifier l’état du service Hulu
- 7. Réinstallez Hulu
Hulu est l’une des meilleures plateformes de streaming de sa catégorie détenue par The Walt Disney Company et Comcast, qui livre une concurrence féroce à d’autres plateformes de streaming bien connues. Cependant, tout comme d’autres services, les utilisateurs de Hulu sont également confrontés à des problèmes de bogues ou de problèmes de stabilité assez souvent frustrants. Si vous êtes également l’un d’entre eux, vous pouvez consulter ce guide pour résoudre Hulu Keeps Freezing ou Black Screen Issue sur votre console Xbox, PS4 ou PS5.
Il semble que vous rencontriez des problèmes avec le chargement de l’application Hulu ou parfois l’application continue de planter en dehors du problème d’écran noir sur votre console de jeu. Dans ce scénario, il vaut la peine de recommander de suivre certaines des solutions de contournement possibles mentionnées ci-dessous qui devraient fonctionner pour vous principalement. De nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils recevaient un « Votre identifiant est invalide. Veuillez réessayer. » message d’erreur en entrant dedans.
Correction : Hulu continue de geler ou d’afficher un problème d’écran noir sur Xbox, PS4 ou PS5
Il y a de fortes chances que l’application elle-même ait des problèmes ou qu’il y ait un problème avec le système de votre console. Il existe certains des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer, tels que le blocage sur l’écran d’accueil, le blocage sur un écran noir / vide, une erreur de chargement d’application générique, etc. Alors, sans perdre plus de temps, sautons dans le guide dessous.
1. Connectez-vous avec les informations d’identification correctes
Essayez de vous connecter en utilisant les informations d’identification correctes afin qu’il n’y ait aucun problème avec la connexion à votre compte Hulu existant. S’il y a un problème avec la connexion ou si vous avez oublié le mot de passe, réinitialisez simplement le mot de passe du compte ou récupérez votre compte à l’aide de l’identifiant de messagerie pour le réparer.
2. Fermez et rouvrez l’application Hulu
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Si vos informations de connexion ne vous dérangent pas, assurez-vous de fermer et de rouvrir correctement l’application Hulu sur la console. Quittez l’application et fermez toutes les autres applications en cours d’exécution en arrière-plan> Essayez à nouveau d’ouvrir Hulu.
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3. Vérifiez la connexion Internet
Assurez-vous d’exécuter un test de vitesse sur votre console et vérifiez s’il y a un problème avec la connectivité Internet ou non. En cas de problème de vitesse ou de stabilité, essayez de contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l’aide. Vous pouvez également vérifier manuellement s’il y a quelque chose que vous pouvez réparer vous-même ou non, comme le redémarrage de votre routeur Wi-Fi ou le redémarrage de la console.
4. Effectuez un cycle d’alimentation
Vous devrez éteindre votre console ainsi que le routeur et débrancher le câble d’alimentation d’eux. Attendez quelques minutes, puis rebranchez le câble d’alimentation. Enfin, allumez-les et vérifiez à nouveau le problème.
5. Vérifiez les mises à jour
Vous devrez également vérifier les mises à jour Hulu sur la console en vous rendant dans la boutique d’applications à partir de laquelle vous avez installé l’application. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez facilement installer la mise à jour en conséquence. De plus, essayez de vérifier la mise à jour du système sur la console directement depuis le menu Paramètres.
6. Vérifier l’état du service Hulu
Il semble qu’il y ait un problème avec l’état du service Hulu qui est soit en panne, soit en cours de maintenance. Assurez-vous de visiter la page Web tierce Down Detector Hulu Status pour plus d’informations. S’il y a une panne de serveur ou une maintenance en cours, vous n’aurez qu’à attendre que le serveur soit à nouveau opérationnel.
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Au moment de la rédaction de cet article, nous pouvons voir qu’il y a une énorme panne de serveur en cours. Donc, il n’y a rien à faire à part attendre.
7. Réinstallez Hulu
Si aucune des méthodes n’a fonctionné pour vous, essayez de réinstaller correctement l’application Hulu sur votre console pour vérifier le problème. Cette méthode vous aidera à éliminer facilement les éventuels problèmes ou les données du cache de l’application.
C’est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d’autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.
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