Hulu er en af klassens bedste streamingplatforme ejet af The Walt Disney Company og Comcast, der giver hård konkurrence til andre velkendte streamingplatforme. Men ligesom andre tjenester står Hulu-brugere også over for problemer med fejl eller stabilitetsproblemer, hvilket er frustrerende. Hvis du også er en af dem, kan du tjekke denne guide til Fix Hulu Keeps Freezing eller Black Screen Issue på din Xbox-, PS4- eller PS5-konsol.
Det ser ud til, at du har problemer med at indlæse Hulu-appen, eller nogle gange bliver appen ved med at gå ned bortset fra problemet med sort skærm på din spillekonsol. I det scenarie er det værd at anbefale at følge nogle af de mulige løsninger, der er nævnt nedenfor, som for det meste burde fungere for dig. Masser af brugere har rapporteret, at de får en “Dit login er ugyldigt. Prøv igen.” fejlmeddelelse, mens du går ind i den.
Fix: Hulu bliver ved med at fryse eller problem med sort skærm på Xbox, PS4 eller PS5
Chancerne er høje for, at appen selv har nogle problemer, eller der kan være en fejl med din konsols system overhovedet. Der er nogle af de mest almindelige problemer, du kan støde på, såsom at sidde fast på velkomstskærmen, sidde fast på en sort/blank skærm, En generisk app-indlæsningsfejl osv. Så lad os springe ind i guiden uden at spilde mere tid under.
1. Log ind med korrekte legitimationsoplysninger
Prøv at logge ind med de korrekte legitimationsoplysninger, så der ikke er problemer med at logge ind på din eksisterende Hulu-konto. Hvis der er et problem med login, eller du har glemt adgangskoden, skal du blot nulstille kontoadgangskoden eller gendanne din konto ved hjælp af e-mail-id’et for at få det rettet.
2. Luk og åbn Hulu-appen igen
Reklame
Hvis dine loginoplysninger ikke generer dig, så sørg for at lukke og genåbne Hulu-appen på konsollen korrekt. Luk appen, og luk alle andre apps, der kører i baggrunden > Prøv at åbne Hulu igen.
Annoncer
3. Tjek internetforbindelse
Sørg for at køre en hastighedstest på din konsol og kontroller, om der er et problem med internetforbindelsen eller ej. Hvis der er et problem med hastigheden eller stabiliteten, kan du prøve at kontakte din internetudbyder for yderligere hjælp. Du kan også manuelt kontrollere, om der er noget, du selv kan rette eller ej, såsom at genstarte din Wi-Fi-router eller genstarte konsollen.
4. Udfør en Power Cycle
Du skal slukke for din konsol og routeren og tage strømkablet ud af dem. Vent et par minutter, og sæt derefter strømkablet i igen. Tænd dem til sidst, og tjek efter problemet igen.
5. Se efter opdateringer
Du skal også tjekke for Hulu-opdateringer på konsollen ved at gå over til applikationsbutikken, hvorfra du har installeret appen. Hvis der er en tilgængelig opdatering, kan du nemt installere opdateringen i overensstemmelse hermed. Prøv desuden at tjekke systemopdateringen på konsollen direkte fra menuen Indstillinger.
6. Tjek Hulu Service Status
Det ser ud til, at der er et problem med Hulu-servicestatus, som enten er nede eller har en løbende vedligeholdelsesproces. Sørg for at besøge tredjeparts Down Detector Hulu Status-websiden for yderligere information. Hvis der er et serverafbrydelse eller igangværende vedligeholdelse, skal du bare vente, indtil serveren er oppe igen.
Annoncer
På tidspunktet for skrivning af denne artikel kan vi se, at der er et stort serverudfald i gang. Så der er ikke andet at gøre end at vente.
7. Geninstaller Hulu
Hvis ingen af metoderne virkede for dig, så prøv at geninstallere Hulu-appen på din konsol korrekt for at tjekke for problemet. Denne metode hjælper dig med nemt at rydde mulige fejl eller app-cachedata fuldstændigt ud.
Det er det, gutter. Vi antager, at denne guide var nyttig for dig. For yderligere spørgsmål kan du kommentere nedenfor.
Annoncer
