Kuinka korjata, jos Galaxy S20 lähettää päällekkäisiä tekstiviestejä [SMS-ongelma]

Tässä artikkelissa näytämme sinulle vaihtoehdot, jotka voit korjata, kun Galaxy S20 lähettää kaksoistekstiviestin yksinkertaisin vaihein.

Tekstiviestit ovat niitä puhelimen ominaisuuksia ja palveluita, jotka vaativat verkon toimia. Jos verkossa ilmenee ongelma, esimerkiksi silloin, kun se ei ole käytettävissä, se vaikuttaa myös muihin laitteesi verkkopalveluihin tai ne eivät toimi, ja tekstiviestit (SMS) ovat yksi niistä.

Korjaa, Galaxy S20 lähettää päällekkäisiä tekstiviestejä

Tarkista virhe

Facebookin kaatumisiin liittyy yleinen viesti, kuten ”Facebook pysähtyy” tai ”Facebook on pysähtynyt”. Tällaiset virheet ovat yleensä hyödyttömiä, eivätkä ne yleensä viittaa tiettyyn syytä, joten voit jättää ne huomiotta.

Jos sinulla on kuitenkin yksilöllisempi virhekoodi, muista ottaa se huomioon ja tehdä siitä nopea Google-haku. Jos olet onnekas ja saatavilla on online-ratkaisu, se voi auttaa sinua korjaamaan ongelman nopeasti.

Käynnistä viestisovellus uudelleen

Tätä suositellaan yleensä pienten sovellusvirheiden korjaamiseen. Voit tehdä tämän kahdella tavalla.

Mainokset

Tapa 1: Sulje sovellus käyttämällä Viimeisimmät sovellukset -näppäintä

• Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -ohjelmistonäppäintä (se, jossa on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
• Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö tulee näkyviin, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovelluksen. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
• Sulje sitten sovellus pyyhkäisemällä ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos se ei ole siellä, napauta Sulje kaikki -sovellusta myös käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Tapa 2: Sulje sovellus käyttämällä Sovellustiedot-valikkoa

• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Sovellukset.
• Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake oikeassa yläkulmassa).
• Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi sovellus ja napauta sitä.
• Napauta Pakota pysäytys.

Yksinkertainen uudelleenkäynnistys tai pakotettu uudelleenkäynnistys

No, luulen, että tiedät jo kuinka käynnistää puhelimesi uudelleen. Joten käynnistä laite uudelleen ja katso, ratkaiseeko se ongelman vai ei. Laitteen uudelleenkäynnistys on aina paras ratkaisu kaikkiin ongelmiin.Ei vain Pixel, vaan tämä koskee jokaista elektronista laitetta. Käskin äidilleni käynnistää laitteen uudelleen, jos hänellä on ongelmia älypuhelimen kanssa.

No, jos sinun on vielä tiedettävä kuinka käynnistää se uudelleen, tässä se on: Paina puhelimen virtapainiketta. Napauta näytöllä Käynnistä uudelleen.

Mainokset

Toinen tapa käynnistää uudelleen on seuraava:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä virtanäppäintä painettuna samalla, kun pidät sitä painettuna.
• Pidä painiketta painettuna 10 sekuntia, se käynnistyy automaattisesti uudelleen.

Jos tämä ei auta, siirry seuraavaan menetelmään.

Laitteen uudelleenkäynnistäminen säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:

Mainokset

• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Laitteen hoito.
• Napauta yläreunassa olevaa 3-pistettä.
• Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.

Tyhjennä välimuisti palautustilasta

Jos et tiedä, mikä on palautus, ensimmäinen asia, jonka käynnistyslatain soi, on palautus. Palautustila viittaa erityiseen käynnistysosioon, johon on asennettu palautussovellus. Ja voit korjata joitain puhelimesi ongelmia. Tyhjennä välimuisti palautustilasta seuraavasti:

• Sammuta puhelin.
• Kun se on sammutettu. Pidä virta-/Bixby- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes Android-logo ponnahtaa esiin.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet.
• Palautusnäytön valikko tulee nyt näkyviin
• Siirry Pyyhi välimuistiosio -kohtaan äänenvoimakkuuspainikkeella ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes laite pyyhkii kaiken välimuistin tai väliaikaiset tiedot järjestelmäosiosta.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen.

Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedot laitteesta. Ja sitten toimii kuin uusi.

Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti

• Avaa Asetukset joko Quick Nav -valikosta tai käynnistysohjelmasta.
• Napauta Sovellukset.
• Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
• Napauta Tallennustila.
• Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta alareunassa.

Poista viestisovelluksen tiedot

• Avaa Asetukset joko Quick Nav -valikosta tai käynnistysohjelmasta.
• Napauta Sovellukset.
• Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
• Napauta Tallennustila.
• Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.

Palauta verkkoasetukset

• Avaa Asetukset joko Quick Nav -valikosta tai käynnistysohjelmasta.
• Vieritä alas ja napauta Yleinen hallinta.
• Napauta sitten Palauta.
• Napauta lopuksi Palauta verkkoasetukset.
• Napauta sitten Palauta asetukset.
• Vahvista lukitusnäytön salasanalla pyydettäessä.

Kokeile vaihtoehtoista sovellusta

Mainos

Jos ongelma esiintyy myös tällä hetkellä, sinun on kokeiltava mitä tahansa muuta viestisovellusta tarkistaaksesi, onko ongelma Samsung Messages -sovellus vai jokin muu ongelma.

[googleplay url=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=fi”]

[googleplay url=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.android.smsorganizer&hl=fi”]

Vianmääritys vikasietotilassa

Jos et tiedä mikä on vikasietotila, järjestelmä poistaa tilapäisesti käytöstä kaikki laitteellesi asentamasi kolmannen osapuolen sovellukset vikasietotilassa. Tekemällä tämän voimme selvittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Ota vikasietotila käyttöön noudattamalla alla olevia ohjeita:

• Sammuta laite.
• Paina ja pidä painettuna laitteesi virtapainiketta, kunnes mallin nimi tulee näyttöön.
• Kun SAMSUNG-logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Välittömästi virtanäppäimen vapauttamisen jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Kun olet selvittänyt ongelman aiheuttavat sovellukset, poista se seuraavien ohjeiden mukaisesti (tarvittaessa):

• Avaa Asetukset käynnistysohjelmasta.
• Napauta Sovellukset.
• Napauta Näytä kaikki sovellukset.
• Napauta sovellusta, jonka haluat poistaa
• Napauta Poista asennus.
• Vahvista napauttamalla OK.

Tehdasasetusten palautus

Asetukset-valikosta:

• Avaa Asetukset käynnistysohjelmasta.
• Vieritä kohtaan ja napauta Yleinen hallinta.
• Napauta Nollaa.
• Valitse Tehdasasetusten palautus.
• Jatka napauttamalla Nollaa.
• Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Palautumisesta:

• Sammuta puhelin.
• Kun se on sammutettu. Pidä virta-/Bixby- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes Android-logo ponnahtaa esiin.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet.
• Palautusnäytön valikko tulee nyt näkyviin
• Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
• Paina virtapainiketta valitaksesi Pyyhi tiedot/palauta tehdasasetukset.
• Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi Kyllä.
• Vahvista puhelintietojen tyhjennystoiminto painamalla virtapainiketta.

Ota yhteyttä operaattoriisi

Palveluvirheitä ei voi aiheuttaa verkko-operaattorisi ongelma, joten et voi korjata sitä ollenkaan. Keskustele operaattorisi kanssa ja anna heidän tarkistaa ongelma, jos mikään ei korjaannu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Vieraile palvelukeskuksessa

Vaikka se on harvinaista, joissakin Samsung Galaxy -laitteiden ongelmien syynä voi olla huono laitteisto. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei auta korjaamaan ongelmaa, käy paikallisessa Samsung-liikkeessä tai huoltokeskuksessa, jotta pätevä Samsungin teknikko voi tutkia laitteiston. Tarvittaessa he voivat lähettää sen korjattavaksi tai vaihdettavaksi.

Omistatko Galaxy-laitteen tai minkä tahansa Android-laitteen ja tarvitsetko tämän tyyppisiä yksinkertaisia ​​opetusohjelmia? Pysy sitten kuulolla GetDroidTipsin Android Tips & Tricks -sarakkeessa, koska monet yksinkertaiset Galaxy-oppitunnit ovat tulossa pian.