Xbox Game Pass on suosittu ja edullinen videopelitilauspalvelu Microsoftilta enimmäkseen Windows- ja Xbox-pelikonsoleille. Sen kuukausittaisten tilaussopimusten ansiosta käyttäjät voivat saada laajan valikoiman videopelejä ilman, että he ostavat niitä erikseen. Jos sinulla on ongelmia Xbox-sovelluksen käytössä Windows 10 -tietokoneellasi, se voi johtua siitä, että Xbox-sovellus ei toimi. Tässä on katsaus tämän ongelman korjaamiseen, jotta voit palata suosikkipeliesi pelaamiseen.
Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on varmistaa, että Xbox-sovellus on ajan tasalla:
1) Avaa Microsoft Store tietokoneellasi.
2) Valitse Microsoft Storessa näytön oikeassa yläkulmassa kolme vaakaviivaa (•••) ja valitse sitten Lataukset ja päivitykset > Hanki päivitykset.
Jos Xbox-sovellukselle on saatavilla päivitys, se asentuu automaattisesti. Kun se on asennettu, käynnistä konsoli uudelleen painamalla ohjainpainiketta (Xbox One Controller Diamond-Shaped -logo keskellä) ohjaimesta ja valitsemalla Käynnistä konsoli uudelleen kohdasta Asetukset> Virta ja käynnistys> Virtatila ja uudelleenkäynnistys. Jotkut käyttäjät kuitenkin ilmoittavat, että heillä on ongelmia Xbox Game Passin kanssa, joka ei toimi Xbox-sovelluksessa. Jos kohtaat myös saman, tarkista tämä vianetsintäopas korjataksesi sen.
Miksi Xboxi on juuttunut vihreään käynnistysanimaatioruutuun?
Kiitos, että otit yhteyttä Microsoft Xbox Forumin tukeen! Jos konsoli on jumissa vihreällä käynnistysanimaationäytöllä, Xbox-konsolin virran kytkeminen nollaa verkkokortin ja tyhjentää välimuistin. Paina konsolin etuosassa olevaa Xbox-painiketta ja pidä sitä painettuna noin 10 sekunnin ajan.
Kuinka käynnistän Xbox One -laitteeni uudelleen?
Pidä konsolin virtapainiketta painettuna 8 sekunnin ajan tai kunnes virta katkeaa kokonaan. Irrota virtajohto konsolin takaosasta 5 minuutiksi. Kytke virtajohto takaisin ja käynnistä konsoli uudelleen. Jos tämä toimii, sinun ei tarvitse aloittaa kaikkea alusta.
Näyttää siltä, että monet Xbox Game Pass -käyttäjät ovat rekisteröintiongelmia. Joka kerta kun käyttäjät yrittävät valita pelejä Xbox-sovelluksen kautta, se haluaa kirjaimellisesti liittyä ”Game Passiin”, vaikka tilaus on jo käytössä. Melko outoa ja ärsyttävää, mutta käytettävissä on väliaikainen kiertotapa, jonka pitäisi toimia sinulle useimmissa tapauksissa. On myös syytä mainita, että aina kun käyttäjät yrittävät pelata pelejä Xbox-sovelluksen kautta, se haluaa periaatteessa veloittaa uudelleen tilauksen, joka on jo aktivoitu liittymisen jälkeen ”Liity nyt” -istuntoon.
Korjaus: Xbox Game Pass ei toimi Xbox-sovelluksessani
- Näyttää siltä, että sinun on nollattava konsolin tai tietokoneen verkkoasetukset.
- Jos tämä ei auttanut, yritä palauttaa konsoliin tai Wi-Fi-reitittimeen tehdasasetukset.
- Voit myös tyhjentää väliaikaisen välimuistin käynnistämällä tietokoneen tai reitittimen virran.
- Yritä kirjautua Xbox-tilillesi toiselta Xbox-konsolilta tai PC:ltä ja tarkista, ilmeneekö sama ongelma vai ei. Useimmissa tapauksissa ongelma voidaan korjata jopa vain kirjautumalla ulos ja takaisin tilille.
- Tarkista tilauksesi tila, näkyykö se aktiivisena vai ei. Siirry Microsoft-tilillesi Xbox Game Passista ja siirry ”Tilaukset ja palvelut” -kohtaan tarkistaaksesi tilan. Jos se näkyy aktiivisena, tarkista alla olevista seuraavista tavoista:
- Siirry kohtaan ”Asetukset” > Valitse ”Verkkoasetukset” > Valitse ”Lisäasetukset” > ”Vaihtoehtoinen Mac-osoite” > Tyhjennä se ja käynnistä konsoli uudelleen.
- Kokeile käynnistää pelilaitteen tietokone tai konsoli sammuttamalla se > Irrota virtajohto > Odota 2–3 minuuttia ja kytke kaapeli takaisin > Käynnistä laite uudelleen.
- Tarkista myös Xbox-konsolin NAT-tyyppi. Siirry kohtaan ”Asetukset” > ”Verkkoasetukset” > ”NAT-tyyppi” > Varmista, että sen pitäisi olla auki (tyyppi 1 tai 2).
- Jos NAT-tyyppi ei ole avoinna sinulle, yritä avata joitain portteja Internet-palveluntarjoajaltasi.Voit syöttää mainitut portit Xbox Liveen reitittimen asetussivulla. Portti 88 (UDP), portti 3074 (UDP ja TCP), portti 53 (UDP ja TCP), portti 80 (TCP), portti 500 (UDP), portti 3544 (UDP), portti 4500 (UDP).
- Jos mikään yllä mainituista menetelmistä ei kuitenkaan toiminut, yritä palauttaa Xbox-konsolin tehdasasetukset. Siirry Asetukset-valikkoon > Valitse Järjestelmä > Valitse Konsolin tiedot > Valitse Nollaa tämä Xbox > Valitse Nollaa ja säilytä pelini ja sovellukseni. Odota prosessin valmistumista ja olet valmis.
merkintä: On syytä mainita, että Palauta ja säilytä pelini ja sovellukset -vaihtoehdon valitseminen ei vaikuta olemassa oleviin sovelluksiisi tai peleihin. Muista kuitenkin kirjoittaa muistiin tilisi sähköpostitunnus ja salasana, joita käytät kirjautuessasi tilillesi. Se on välttämätöntä.
Kuinka korjata Microsoft Flight Simulator, joka ei toimi Xbox Onessa?
Käynnistä Microsoft Flight Simulator Xbox-sovelluksesta lokeron tai Microsoft Storen sijaan. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, poista pelipalveluiden rekisteriavaimet ja asenna Gaming Services -sovellus uudelleen Powershellin kautta. Kirjoita Järjestelmänvalvoja: Windows PowerShell -näyttöön seuraava komento ja paina Enter:
Mikä on Microsoft-tilin vianmääritys?
Microsoft-tilin vianmääritystoiminto etsii Windows 10 -järjestelmästä ongelmia ja korjaa Microsoft-tiliisi liittyviä ongelmia. •Tarkista, ettei järjestelmä ole aktivoitu. Vastaa meille yllä olevilla tiedoilla auttaaksesi sinua paremmin.
Vaikka se ei ole pysyvä ratkaisu, voit kokeilla tätä kiertotapaa jo nyt, kunnes Microsoft keksii korjaustiedoston tähän ongelmaan. Siinä se, kaverit. Oletamme, että tästä oppaasta oli hyötyä sinulle. Jos haluat lisätietoja, kerro meille alla olevassa kommentissa.