Cómo solucionar si Galaxy S20 envía mensajes de texto duplicados [problema de SMS]

En este artículo, le mostraremos las opciones que puede hacer para corregir cuando Galaxy S20 envía mensajes de texto duplicados en pasos sencillos.

La mensajería de texto se encuentra entre las funciones y servicios del teléfono que requieren la intervención de la red. Si ocurre un problema en la red, como cuando no está disponible, el resto de los servicios de red en su dispositivo también se verán afectados o no funcionarán y la mensajería de texto (SMS) se encuentra entre ellos.

Solución, Galaxy S20 envía mensajes de texto duplicados

Compruebe el error

Los bloqueos de Facebook van acompañados de un mensaje genérico como «Facebook sigue deteniéndose» o «Facebook se detuvo». Dichos errores suelen ser inútiles y no suelen señalar una causa específica, por lo que puede ignorarlos.

Sin embargo, si tiene un código de error más exclusivo, asegúrese de tomar nota y realice una búsqueda rápida en Google al respecto. Si tiene suerte y hay una solución en línea disponible, eso puede ayudarlo a solucionar el problema rápidamente.

Reiniciar la aplicación de mensajería

Esto generalmente se recomienda para corregir errores menores de la aplicación. Hay dos maneras de hacer esto.

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Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes

• En su pantalla, toque la tecla programable Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
• Una vez que se muestra la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si lograste ejecutarlo anteriormente.
• Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Método 2: cierre una aplicación usando el menú Información de la aplicación

• Abra la aplicación Configuración.
• Toca Aplicaciones.
• Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
• Presiona Mostrar aplicaciones del sistema.
• Busque y toque la aplicación.
• Presiona Forzar detención.

Reinicio simple o reinicio forzado

Bueno, creo que ya sabes cómo reiniciar tu teléfono. Así que simplemente reinicie el dispositivo y vea si resuelve el problema o no. Reiniciar un dispositivo es siempre la solución definitiva para cualquier problema.No solo Pixel, sino que esto se aplica a todos y cada uno de los dispositivos electrónicos. Solía ​​decirle a mi mamá que reiniciara su dispositivo si tenía algún problema con su teléfono inteligente.

Bueno, si aún necesita saber cómo reiniciar, aquí está: presione el botón de encendido de su teléfono. En la pantalla, toque Reiniciar.

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La otra forma de reiniciar es la siguiente:

• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
• Mientras lo mantiene presionado, mantenga presionada la tecla Encendido.
• Mantenga presionado el botón durante 10 segundos, se reiniciará automáticamente.

Si esto no funciona, diríjase al siguiente método.

Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez por semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

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• Abra la aplicación Configuración.
• Presiona Cuidado del dispositivo.
• Toque los 3 puntos en la parte superior.
• Seleccione Reinicio automático.

Borrar caché del modo de recuperación

En caso de que no sepa qué es la recuperación, lo primero que suena el gestor de arranque es la recuperación. El modo de recuperación se refiere a una partición de arranque especial, que contiene una aplicación de recuperación instalada. Y puede solucionar algunos problemas con su teléfono. Siga los pasos para borrar el caché del modo de recuperación:

• Apaga tu teléfono.
• Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido/Bixby y el de bajar volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
• Aparecerá el menú de la pantalla Recuperación
• Use el botón Volumen para ir a Wipe Cache Partition y luego presione el botón Power para confirmar la selección.
• Espere hasta que su dispositivo borre todo el caché o los datos temporales de la partición del sistema.
• Presione el botón de encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.

Esto borra todos los datos temporales del dispositivo. Y luego funciona como nuevo.

Borrar caché de la aplicación de mensajería

• Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
• Toca Aplicaciones.
• Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
• Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
• Busque y toque la aplicación adecuada.
• Toca Almacenamiento.
• Toque el botón Borrar caché en la parte inferior.

Eliminar datos de la aplicación de mensajería

• Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
• Toca Aplicaciones.
• Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
• Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
• Busque y toque la aplicación adecuada.
• Toca Almacenamiento.
• Toque el botón Borrar datos.

Reiniciar configuración de la red

• Abra Configuración desde el menú de navegación rápida o desde el lanzador.
• Desplácese hacia abajo y toque Administración general.
• Luego toque Restablecer.
• Finalmente, toque Restablecer configuración de red.
• Luego toque Restablecer configuración.
• Confirme con su contraseña de pantalla de bloqueo cuando se le solicite.

Prueba una aplicación alternativa

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Si el problema también existe en este momento, debe probar cualquier otra aplicación de mensajería para verificar si el problema es la aplicación Samsung Messages o cualquier otro problema.

[url de googleplay=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=en”]

[googleplay url=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.android.smsorganizer&hl=en”]

Solucionar problemas de aplicaciones en modo seguro

En caso de que no sepa qué es el modo seguro, en el modo seguro, el sistema deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros que instaló en su dispositivo. Al hacer esto, podemos averiguar en qué aplicación se está produciendo el problema. Siga el paso a continuación para activar el modo seguro:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo hasta que aparezca la pantalla del nombre del modelo.
• Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Después de descubrir las aplicaciones que están creando el problema, siga los pasos a continuación para desinstalarlo (si es necesario):

• Abra Configuración desde el Lanzador.
• Toca Aplicaciones.
• Toca Ver todas las aplicaciones.
• Toca una aplicación que quieras desinstalar
• Presiona Desinstalar.
• Toque Aceptar para confirmar.

Restablecimiento de fábrica

Desde el menú Configuración:

• Abra la Configuración desde el lanzador.
• Desplázate y presiona Administración general.
• Presiona Restablecer.
• Seleccione Restablecer datos de fábrica.
• Toque Restablecer para continuar.
• Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Desde la recuperación:

• Apaga tu teléfono.
• Una vez que se apaga. Mantenga presionado el botón de encendido/Bixby y el de bajar volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Android.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambos botones.
• Aparecerá el menú de la pantalla Recuperación
• Use el botón para bajar el volumen hasta que resalte «Borrar datos/restablecimiento de fábrica».
• Presiona el botón de encendido para seleccionar «Borrar datos/restablecimiento de fábrica».
• Use Bajar volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de Encendido para confirmar la acción para borrar los datos de su teléfono.

Póngase en contacto con su operador

Ningún error de servicio puede ser causado por un problema de su operador de red, por lo que no podrá solucionarlo en absoluto. Hable con su proveedor y déjelos verificar el problema si no se soluciona nada después de un restablecimiento de fábrica.

Visita el Centro de Servicio

Aunque es raro, algunos casos de problemas en los dispositivos Samsung Galaxy pueden tener un hardware defectuoso como origen. Si un restablecimiento de fábrica no ayuda a solucionar su problema, visite su tienda o centro de servicio local de Samsung para que un técnico calificado de Samsung pueda examinar el hardware. Si es necesario, pueden enviarlo para su reparación o reemplazo.

¿Tiene un dispositivo Galaxy o cualquier dispositivo Android y necesita este tipo de tutoriales simples? Entonces esté atento a la columna de consejos y trucos de Android de GetDroidTips porque pronto estarán disponibles muchos tutoriales simples para Galaxy.