¿Cómo solucionar el problema de bloqueo del juego de PS4/PS5?

PlayStation 5 es una de las consolas de juegos más populares con más de 14 millones de unidades vendidas, mientras que PS4 está en una liga diferente con más de 51 millones de unidades vendidas al momento de escribir esto. Ambas consolas ofrecen una gran lista de juegos como Returnals, Spider-Man: Miles Morales y otros. Sin embargo, según el último volcado de informes que recibimos en GetDroidTips, así como los publicados en la comunidad de PlayStation, Reddit y otros foros, los usuarios enfrentan problemas de fallas en los juegos de PS4/PS5.

Algunos usuarios informaron que el juego específico falla, mientras que otros mencionaron que el sistema falla en su conjunto. Si tiene problemas con lo mismo, ha venido a la página correcta, ya que analizamos los posibles problemas detrás del problema de bloqueo de PS4/PS5 y proporcionamos una lista de métodos de solución de problemas que ayudarán a solucionar el molesto problema.

Juegos que fallan PS5 de ps5

Razones potenciales por las que su PS4/PS5 se estrelló

PlayStation 5 no tiene un defecto de fábrica (al menos que sepamos) que explicaría por qué los usuarios informan problemas de bloqueo de PS5. Esto significa que puede haber varios problemas que bloquean la consola. He mencionado algunos problemas que podrían estar detrás de la falla o congelación de su PS5.

• Software de sistema obsoleto
• Problema de sobrecalentamiento
• Modo de reinicio agresivo
• Problema de hardware
• Enlace de dispositivo HDMI habilitado
• Versión desactualizada del juego

Tire de un reinicio

Acaba de encontrar un problema con su PS5, lo primero que se le ocurre es si reiniciar la consola puede ayudar. Bueno, si pensabas que lo haría, casi tienes razón porque muchas veces, la PS5 o técnicamente cualquier otro dispositivo fallaría, es por problemas temporales y ahí es donde un buen tirón en forma de reinicio o reinicio hace que todo desaparezca. Así es como puedes hacerlo

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• Pulse el botón de encendido durante unos segundos.
• Suelte tan pronto como escuche dos pitidos, ya que esa es su señal. Desconecte la consola de la toma de corriente, puede quitar el enchufe.
• Espera un minuto para que todo se calme.
• Conecte el enchufe de alimentación y presione el botón de encendido y viola, al menos algunos de ustedes solucionaron el problema, si no todos.
• Si no parece solucionar el problema, continúe con el siguiente método.

Deshabilitar el modo de descanso

Tanto PS4 como PS5 tienen un modo de descanso al que ingresa la consola cuando no informa actividad del usuario. Es un modo de ahorro de energía y consume menos energía durante el proceso. Puede configurar qué tan pronto desea que se active el modo de descanso después de que no haya actividad o simplemente esté pensando en qué jugar en la pantalla de inicio pero no haga ningún movimiento.

Sin embargo, el modo de descanso agresivo es algo que a menudo ha causado que los juegos se bloqueen o se congelen o incluso que la consola se apague al azar. Otros usuarios están luchando con problemas de fallas después de que activan su consola desde el modo de reposo. Así es como puede desactivar el modo de descanso hasta que el aire esté despejado.
Para PS5:

• Ir Ajustes.
• Proceder a “Sistema >> Ahorro de energía >> Establecer tiempo hasta que PS5 ingrese al modo de ingreso”.
• Necesita configurar el temporizador que se apaga y se activa Modo descanso cuando se deja ocioso e inactivo. Configúralo en “No poner en modo de reinicio”.

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Para PS4:

• Ir Ajustes.
• Navegar a “Opciones de ahorro de energía”.
• Haga clic en “Establecer funciones disponibles en modo de descanso”.
• Toque la primera opción, es decir. Suministro de energía a los puertos USB y configúralo en “Apagado”.
• Desmarcar “Manténgase conectado a Internet”.
• Desmarcar “Habilitar el encendido de PS4 a través de la red”.
• Desmarcar “Mantener Solicitud Suspendida”.

Compruebe el cable de alimentación

Una conexión inconsistente o suelta entre la consola y el cable de alimentación puede obstaculizar su desempeño. Ahora, debe asegurarse de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la toma de corriente y a la consola. Así es como debes hacerlo.

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• Primero, apague la PS4/PS5 y desconecte el cable de alimentación principal.
• Verifique si el cable de alimentación que está utilizando está realmente bien o dañado. Ligeros cortes y magulladuras en el cable pueden dejarlo inservible. Tómese unos minutos aquí y allá.
• Ahora, conecte el cable de alimentación a las consolas PlayStation.
• Encienda la consola y compruebe si el juego funciona correctamente o si sigue fallando.

Actualizar el juego en particular

Los desarrolladores envían actualizaciones a sus juegos de vez en cuando para incluir nuevas compras en la aplicación, misiones, tareas, actualizaciones de interfaz de usuario y gráficos, y demás. Entre las actualizaciones, habrá parches de errores que resuelven los errores descubiertos anteriormente. A menos que sigas actualizando el juego con los últimos parches disponibles, existe una gran posibilidad de que termines con un problema de bloqueo del juego. Por lo tanto, la actualización ayuda. Aquí está cómo hacerlo.

• Ve a la biblioteca de juegos en tu consola.
• Coloca el cursor sobre el juego que deseas buscar actualizaciones y tócalo, ve a sus opciones y selecciona ‘Buscar actualizaciones’. Asegúrese de estar conectado a Internet y descargue la actualización (si está disponible).
• Si el problema persiste, lo siguiente que puedes hacer es desinstalar/eliminar y reinstalar el juego.

reinstalar el juego

Tienes un juego digital o un juego almacenado en un disco tanto en PS4 como en PS5. Esto significa que puede eliminar y descargar el juego para un título digital mientras que un juego en el disco requiere desinstalación y reinstalación desde el disco. Tenga en cuenta que este método funciona mejor si un juego específico o algunos fallan abruptamente, pero no otros juegos y el sistema en sí.
Si es un juego digital:-

• Ve a la Biblioteca de juegos de su consola, proceda a Opciones y selecciona el juego que quieres despedir.
• Toque en Borrar y ahí vas
• Ir Mi PlayStation >> Biblioteca de juegos >> Comprado.
• Ahora, descarga el juego que quieras e instálalo.
• Vincula el juego que quieras con PS4 o PS5 y listo.

Si es un juego en un disco:-
Como estás usando un juego basado en disco, no tienes que hacer muchas cosas aquí. Simplemente busque el juego en la biblioteca y presione el Borrar botón. Puedes guardar datos en el juego si quieres para más tarde. Como ya tiene el juego en un disco, coloque el disco en la unidad y podrá jugarlo en cualquier momento.

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Juega desde el principio

Ambas consolas te permiten guardar el progreso a medida que el juego se guarda en ciertos puntos del juego. Esto significa que puedes unirte en el momento exacto en que te fuiste la próxima vez que quieras jugar. Sin embargo, si el juego guardado está dañado, esto también hará que el juego se bloquee. Intente jugar el juego desde el principio y verifique si hace alguna diferencia.

Actualice el software del sistema PS4/PS5

• Cada vez que un juego falla, hay hardware o software detrás. Abordemos la parte del software aquí. Tenga en cuenta que debe mantener actualizado el software del sistema, ya que garantiza que sus juegos funcionen sin problemas en la consola. Así es como puedes hacerlo.
• Primero, ve a Configuración >> Sistema >> Software del sistema >> Actualización y configuración del software del sistema.
• A continuación, habilite ambos “Descargar archivos de actualización automáticamente” y “Instalar actualizaciones de archivos automáticamente”.
• A continuación, seleccione la opción “Actualizar el software del sistema” y seleccione “Actualización a través de Internet”. Debería obtener una lista de actualizaciones disponibles en PS4/PS5.
• Una vez que tenga una actualización disponible, descárguela e instálela y eso es todo.

Alternativamente,

• Puede usar la opción “Actualizar desde unidad USB” y usar un conjunto bastante extenso de instrucciones para actualizar el sistema.

Solucionar el problema de sobrecalentamiento

Su consola PlayStation está ejecutando juegos, lo que es un ejercicio pesado y que consume muchos recursos para las máquinas. El sobrecalentamiento es uno de los muchos problemas potenciales en las consolas y, desafortunadamente, es posible que esté viendo el juego en sus consolas de juegos PS4 o PS5.

Varias cosas pueden desencadenar problemas de sobrecalentamiento, ya sea un flujo de aire deficiente, polvo y escombros dentro de las rejillas de ventilación, representación de gráficos pesados ​​durante más tiempo, etc. Para verificar si su consola se está sobrecalentando, vea si la consola está demasiado caliente para tocarla y si sale aire caliente por las rejillas de ventilación. El PS sobrecalentado también hará ruidos fuertes ya que el enfriador tendrá que hacer más trabajo.Los efectos secundarios del sobrecalentamiento se pueden ver en el juego, como caídas de fotogramas y tartamudeo, por nombrar algunos.

• Debe colocar la consola en un espacio limpio y fresco con amplio espacio alrededor.
• Verifique que todas las ventilaciones estén limpias, use un paño para limpiar la superficie en busca de acumulación de polvo.
• Incluso si está jugando títulos AAA de alto octanaje, restrinja el juego por un tiempo más corto con intervalos intermedios para que la temperatura vuelva a la normalidad.

Reconstruir base de datos

Si alguna vez encuentra problemas de fallas en los juegos de PS4/PS5, puede intentar reconstruir la base de datos. Este proceso escanea a través del sistema para encontrar archivos corruptos y errores y corregirlos.

• Apaga la PlayStation (4 o 5).
• Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos y suéltelo cuando escuche dos pitidos rápidos.
• una vez que estés en Modo seguro, conecte el controlador utilizando la ranura USB-A.
• Desplácese hasta “Reconstruir base de datos” y haga clic en él. La opción es la #5 tanto en PS4 como en PS5.
• Comprueba si el juego que se bloqueó abruptamente está funcionando ahora o no.

Realice un restablecimiento de fábrica en la consola

Esta es prácticamente la navaja suiza de los métodos de solución de problemas. Si queda alguna pizca de falla o problema de software, realizar un restablecimiento de fábrica hará maravillas para solucionarlo.
Para hacer un restablecimiento de fábrica en PS4: Ir Ajustes >> Inicialización >> Inicializar PS4. Repita las instrucciones mencionadas en la pantalla.
Para hacer un restablecimiento de fábrica en PS5: Ir Sistema >> Software del sistema >> Opciones de reinicio >> Restablecer su consola.
Tenga en cuenta que también puede usar el modo seguro para restablecer PS4/PS5.

Póngase en contacto con el soporte de PlayStation

Si parece que no puede descartar qué está causando el problema y, lo que es más importante, si el problema del bloqueo del juego se debe a un problema único, puede comunicarse con el Soporte de PlayStation. La gente puede ayudarlo a solucionar el problema con resoluciones específicamente dirigidas a su consola después de identificar al culpable.

Si hay un problema de hardware, bueno, deberá ponerse en contacto con el Soporte de PlayStation y solucionarlo.Sin embargo, puede informarlo a un centro de servicio local, aunque no lo recomendaría. Asegúrese de tener una descripción de lo que está mal junto con una captura de pantalla o un video cuando se comunique con el equipo de soporte.

Palabras de cierre

Esta fue una pieza extensa sobre cómo solucionar el problema de bloqueo del juego PS4/PS5 del que muchos usuarios se han quejado durante mucho tiempo. Espero que estos métodos de solución de problemas lo ayuden a solucionar el problema. Siempre puede comunicarse con nosotros cuando lo hace o si no lo hace.