Come risolvere il problema di crash del gioco PS4/PS5?

PlayStation 5 è una delle console di gioco più popolari con oltre 14 milioni di unità vendute mentre PS4 è in una lega diversa con oltre 51 milioni di unità vendute al momento della stesura di questo articolo. Entrambe le console offrono un vasto elenco di giochi come Returnals, Spider-Man: Miles Morales e altri. Tuttavia, sulla base dell’ultimo dump dei rapporti ricevuti da GetDroidTips e di quelli pubblicati sulla community PlayStation, Reddit e altri forum, gli utenti devono affrontare problemi di arresto anomalo del gioco PS4/PS5.

Alcuni utenti hanno segnalato che un gioco specifico si arresta in modo anomalo mentre alcuni hanno menzionato che il sistema si arresta in modo anomalo nel suo insieme. Se stai lottando con lo stesso, sei arrivato alla pagina giusta poiché abbiamo analizzato i potenziali problemi alla base del problema di arresto anomalo di PS4/PS5 e fornito un elenco di metodi di risoluzione dei problemi che aiuteranno a risolvere il fastidioso problema.

Giochi che si bloccano su PS5 da PS5

Potenziali motivi per cui la tua PS4/PS5 si è arrestata in modo anomalo

PlayStation 5 non ha un difetto di fabbrica (almeno quello che sappiamo) che spiegherebbe perché gli utenti segnalano problemi di arresto anomalo di PS5. Ciò significa che possono esserci vari problemi che causano l’arresto anomalo della console. Ho menzionato alcuni problemi che potrebbero essere alla base dell’arresto anomalo o del blocco della tua PS5.

• Software di sistema obsoleto
• Problema di surriscaldamento
• Modalità di ripristino aggressivo
• Problema hardware
• Collegamento dispositivo HDMI abilitato
• Versione del gioco obsoleta

Tirare di un riavvio

Hai appena riscontrato un problema con la tua PS5, la prima cosa che viene in mente è se il riavvio della console può aiutare. Bene, se pensavi che sarebbe successo, hai quasi ragione perché molte volte la PS5 o tecnicamente qualsiasi altro dispositivo si arresterebbe in modo anomalo, è a causa di problemi temporanei ed è qui che un buon tiro sotto forma di riavvio o riavvio fa sparire tutto. Ecco come puoi farlo

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• Premere il pulsante di accensione per alcuni secondi.
• Rilascia non appena senti due segnali acustici poiché questo è il tuo segnale. Scollegare la console dalla presa di corrente, è possibile rimuovere la spina.
• Aspetta un minuto in modo che tutto si sistemi.
• Collega la spina di alimentazione e premi il pulsante di accensione e viola, almeno alcuni di voi hanno risolto il problema se non tutto.
• Se non sembra risolvere il problema, procedere con il metodo successivo.

Disabilita la modalità di riposo

Sia PS4 che PS5 hanno una modalità di riposo che la console entra quando non segnala alcuna attività dall’utente. È una modalità di risparmio energetico e consuma meno energia durante il processo. Puoi impostare la velocità con cui desideri attivare la modalità di riposo dopo che non c’è attività o stai solo pensando a cosa giocare nella schermata iniziale ma non fai alcun movimento.

Tuttavia, la modalità di riposo aggressiva è una cosa che ha spesso causato l’arresto anomalo o il blocco dei giochi o addirittura l’arresto casuale della console. Altri utenti stanno lottando con problemi di arresto anomalo dopo aver riattivato la console dalla modalità di riposo. Ecco come disabilitare la modalità di riposo finché l’aria non è limpida.
Per PS5:

• Vai a Impostazioni.
• Procedi a “Sistema >> Risparmio energetico >> Imposta il tempo fino a quando la PS5 non entra in modalità di accesso”.
• È necessario impostare il timer che si spegne e si attiva Modalità riposo quando lasciato inattivo e inattivo. Impostalo su “Non mettere in modalità di ripristino”.

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Per PS4:

• Vai a Impostazioni.
• Navigare verso “Opzioni di risparmio energetico”.
• Clicca su “Imposta funzionalità disponibili in modalità Riposo”.
• Tocca la prima opzione, ad es. Fornire alimentazione alle porte USB e impostalo su “Spento”.
• Deseleziona “Rimani connesso a Internet”.
• Deseleziona “Abilita l’accensione di PS4 in rete”.
• Deseleziona “Mantieni l’applicazione sospesa”.

Controllare il cavo di alimentazione

Una connessione incoerente o allentata tra la console e il cavo di alimentazione può ostacolarne le prestazioni. Ora devi assicurarti che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato alla presa e alla console. Ecco come dovresti farlo.

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• Innanzitutto, spegni PS4/PS5 e scollega il cavo di alimentazione principale.
• Verifica se il cavo di alimentazione che stai utilizzando è effettivamente a posto o danneggiato. Lievi tagli e ammaccature sul cavo possono renderlo inutile. Prenditi qualche minuto qua e là.
• Ora collega il cavo di alimentazione alle console PlayStation.
• Accendi la console e controlla se il gioco funziona correttamente o se continua a bloccarsi.

Aggiorna il gioco in particolare

Di tanto in tanto gli sviluppatori inviano aggiornamenti ai loro giochi per includere nuovi acquisti in-app, missioni, attività, aggiornamenti dell’interfaccia utente e della grafica e quant’altro. Tra gli aggiornamenti, ci saranno patch di bug che risolvono i bug scoperti in precedenza. A meno che tu non continui ad aggiornare il gioco con le ultime patch disponibili, c’è una grossa possibilità che finirai con un problema di arresto anomalo del gioco. Pertanto, l’aggiornamento aiuta. Ecco come farlo.

• Vai alla libreria dei giochi sulla tua console.
• Passa il mouse sul gioco che desideri controllare per gli aggiornamenti e toccalo, vai alle sue opzioni e seleziona ‘Controlla gli aggiornamenti’. Assicurati di essere connesso a Internet e scarica l’aggiornamento (se disponibile).
• Se il problema persiste, la prossima cosa che puoi fare è disinstallare/eliminare e reinstallare il gioco.

Reinstalla il gioco

Hai un gioco digitale o un gioco archiviato su un disco sia su PS4 che su PS5. Ciò significa che puoi eliminare e scaricare il gioco per un titolo digitale mentre un gioco sul disco richiede la disinstallazione e la reinstallazione dal disco. Nota che questo metodo funziona al meglio se un gioco specifico o alcuni si arrestano in modo anomalo all’improvviso, ma non altri giochi e il sistema stesso.
Se è un gioco digitale:-

• Vai al Libreria di giochi della tua console, vai a Opzioni e seleziona il gioco che vuoi licenziare.
• Tocca Elimina ed ecco qua.
• Vai a La mia PlayStation >> Libreria di giochi >> Acquistato.
• Ora scarica il gioco che desideri e installalo.
• Collega il gioco che desideri con PS4 o PS5 e il gioco è fatto.

Se si tratta di un gioco su disco:-
Dato che stai usando un gioco basato su disco, non devi fare molte cose qui. Cerca semplicemente il gioco nella libreria e premi il Elimina pulsante. Puoi salvare i dati sul gioco se lo desideri per dopo. Dal momento che hai già il gioco su un disco, inserisci il disco nell’unità e puoi riprodurlo in qualsiasi momento.

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Gioca dall’inizio

Entrambe le console ti consentono di salvare i progressi mentre il gioco salva in determinati punti del gioco. Ciò significa che puoi unirti al momento esatto in cui hai lasciato la prossima volta che vuoi giocare. Tuttavia, se i salvataggi del gioco sono danneggiati, anche il gioco si arresterà in modo anomalo. Prova a giocare dall’inizio e controlla se fa la differenza.

Aggiorna il software di sistema PS4/PS5

• Ogni volta che un gioco si arresta in modo anomalo, dietro c’è l’hardware o il software. Affrontiamo qui la parte software. Tieni presente che devi mantenere aggiornato il software di sistema in quanto assicura che i tuoi giochi funzionino senza problemi sulla console. Ecco come puoi farlo.
• Per prima cosa, vai a Impostazioni >> Sistema >> Software di sistema >> Aggiornamento e impostazioni del software di sistema.
• Successivamente, abilita entrambi “Scarica automaticamente i file di aggiornamento” e “Installa gli aggiornamenti automaticamente”.
• Quindi, seleziona l’opzione “Aggiorna software di sistema” e seleziona “Aggiorna utilizzando Internet”. Dovresti ottenere un elenco di aggiornamenti disponibili sia su PS4 che su PS5.
• Una volta che hai un aggiornamento disponibile, scaricalo e installalo e questo è tutto.

In alternativa,

• Puoi utilizzare l’opzione “Aggiorna da unità USB” e utilizzare una serie piuttosto ampia di istruzioni per aggiornare il sistema.

Risolvi il problema del surriscaldamento

La tua console PlayStation sta eseguendo giochi che è un allenamento piuttosto pesante e ricco di risorse per le macchine. Il surriscaldamento è uno dei tanti potenziali problemi sulle console e, sfortunatamente, potresti assistere al gioco sulle tue console di gioco PS4 o PS5.

Un certo numero di cose può causare problemi di surriscaldamento, ad esempio scarso flusso d’aria, polvere e detriti all’interno delle prese d’aria, rendering grafico pesante per una durata maggiore e così via. Per verificare se la tua console si sta surriscaldando, controlla se la console è troppo calda per essere toccata e se c’è aria calda che esce dalle prese d’aria. Anche la PS surriscaldata emetterà forti rumori poiché il dispositivo di raffreddamento dovrà fare più lavoro.Gli effetti collaterali del surriscaldamento possono essere visti nel gioco, ad esempio con frame drop e stuttering per citarne alcuni.

• Dovresti posizionare la console in uno spazio pulito e fresco con ampio spazio intorno.
• Controllare se tutte le prese d’aria sono libere, utilizzare un panno per pulire la superficie per eventuali accumuli di polvere.
• Anche se stai giocando a titoli AAA ad alto numero di ottani, limita il gioco per un tempo più breve con intervalli intermedi per riportare la temperatura alla normalità.

Ricostruisci database

Se riscontri problemi di arresto anomalo del gioco PS4/PS5, puoi provare a ricostruire il database. Questo processo esegue la scansione del sistema per trovare file ed errori danneggiati e risolverli.

• Spegni la PlayStation (4 o 5).
• Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi e rilascialo quando senti due brevi segnali acustici.
• Una volta che sei dentro Modalità sicura, collegare il controller utilizzando lo slot USB-A.
• Scorri fino a “Ricostruisci database” e cliccaci sopra. L’opzione è la n. 5 sia su PS4 che su PS5.
• Controlla se il gioco che si bloccherebbe improvvisamente ora funziona o meno.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla console

Questo è praticamente il coltellino svizzero dei metodi di risoluzione dei problemi. Se è rimasto un granello di problema tecnico o problema del software, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica farà miracoli per risolverlo.
Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su PS4: Vai a Impostazioni >> Inizializzazione >> Inizializza PS4. Ripetere le istruzioni menzionate sullo schermo.
Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su PS5: Vai a Sistema >> Software di sistema >> Opzioni di ripristino >> Ripristina la tua console.
Nota che puoi utilizzare anche la modalità provvisoria per ripristinare PS4/PS5.

Contatta l’assistenza PlayStation

Se non riesci a escludere la causa del problema e, soprattutto, se il problema di arresto anomalo del gioco si verifica a causa di un problema unico, puoi contattare l’assistenza PlayStation. Le persone possono aiutarti a risolvere il problema con risoluzioni specificamente mirate alla tua console dopo aver ristretto il colpevole.

Se c’è un problema hardware, beh, dovrai contattare l’assistenza PlayStation e risolverlo.Puoi comunque segnalarlo a un centro di assistenza locale, anche se non lo consiglierei. Assicurati di avere una descrizione di cosa c’è che non va insieme a uno screenshot o un video quando contatti il ​​team di supporto.

Parole di chiusura

Questo è stato un ampio pezzo su come risolvere il problema di arresto anomalo del gioco PS4/PS5 di cui molti utenti si sono lamentati da molto tempo ormai. Spero che questi metodi di risoluzione dei problemi ti aiutino a risolvere il problema. Puoi sempre contattarci quando lo fa o se non lo fa.