¿Cómo arreglar los subtítulos de Netflix que no funcionan o faltan errores?

Netflix siempre permite a los usuarios habilitar subtítulos, subtítulos y ofrecer audio para numerosos programas de TV y películas en cualquier idioma. Pero si no puede ver los subtítulos o los subtítulos no se muestran ocasionalmente, tiene la opción de solucionar el problema.

Cuando se enfrenta a que los subtítulos de Netflix no funcionan o faltan errores, para resolver este problema, puede seguir los pasos de solución de problemas, como se menciona a continuación. Puede seguir las instrucciones a continuación para solucionar el problema.

Para activar los subtítulos de Netflix en su teléfono o tableta Android

• Verifique la transmisión de soporte de su red

Si está fuera de su hogar, significa que está en la escuela, la oficina o cualquier lugar público. Puede asegurarse de que su administrador de red permita que los servicios de transmisión como Netflix sean compatibles y asegurarse de que bloqueen el servicio sin saberlo. Luego, lo siguiente es que debe verificar el ancho de banda limitado de la red.

• Revisa tu red

En caso de que la baja velocidad de su red seleccionada pueda causar subtítulos, que no funcionen o que falten errores. Mientras usa una red de datos móviles o Internet satelital, la velocidad de conexión de estas redes es más lenta que la de Internet por cable o DSL. Entonces, mejor prueba con una red diferente.

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• Transmitir usando una conexión a Internet diferente

Si se enfrenta a un problema de configuración de la red doméstica, intente conectar su dispositivo Android a un punto de acceso a Internet diferente. Por ejemplo, puede acceder a una conexión Wi-Fi diferente o puede usar su dispositivo en la casa de su amigo usando una red diferente.

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En la situación en la que enfrenta un problema de transmisión desde la configuración de su red doméstica, entonces puede usar una red de datos móviles, pero no estamos seguros de que esto intente solucionar el problema.

• La configuración de conexión predeterminada debe ser Restaurar

Para solucionar el problema, si alguna vez realizó un cambio en su dispositivo de transmisión para usar configuraciones de conexión personalizadas, restaure la configuración predeterminada de su proveedor de Internet.

Se necesitan cambios de configuración: deshabilite la red privada virtual (VNP) o el servicio proxy e intente una conexión directa con su Internet residencial. Restablezca la configuración de DNS de la configuración de DNS personalizada a la configuración automática de DNS.

• Aumentar la fuerza de la señal Wi-Fi

Tienes que mejorar la potencia de tu conexión Wi-Fi para deshacerte de los errores de subtítulos de Netflix. Para superar la intensidad de la señal Wi-Fi, mueva su enrutador a la ubicación central. Y tiene que alejar los dispositivos inalámbricos como teléfonos inalámbricos u hornos de microondas del enrutador. La siguiente opción es colocar el enrutador encima de cualquier mueble alto.

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Para activar los subtítulos de Netflix en Nintendo 3DS

Puede seguir estos pasos para solucionar el problema:

Ver otro programa de televisión o película

Mientras mira otro programa de televisión o película, el subtítulo se reproduce correctamente sin ninguna interrupción, luego vaya a la página “Actividad de visualización” y seleccione el enlace “Informar un problema” que puede ver cerca del título que no funcionó. Si no vio el enlace ‘Informar un problema’, entonces debe comprender que automáticamente se ha informado el problema.

Ver usando otro dispositivo

El subtítulo de Netflix no se muestra en ningún programa de televisión o película; en esta situación, puede usar cualquier otro dispositivo para reproducir programas de televisión o películas de Netflix con subtítulos.

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Para activar los subtítulos de Netflix en Smart TV

Para solucionar el problema, en primer lugar, reinicie su red doméstica. Para reiniciar su red doméstica, siga este proceso: desconecte su televisor inteligente y todos los equipos de la red doméstica durante 30 segundos. Después de desconectar el módem durante 30 segundos, conéctelo y espere a que las luces indicadoras parpadeen. Luego encienda su Smart TV y reproduzca Netflix.

Sin embargo, los programas de TV y películas de Netflix recién agregados no tienen subtítulos.Y en algunos casos, su dispositivo de transmisión no está actualizado; existe la posibilidad de que el dispositivo no admita subtítulos.

Después de leer este artículo, lo ayudará a corregir los subtítulos de Netflix que no funcionan o que faltan errores. Puede seguir nuestras instrucciones confiables dadas anteriormente, y sin la ayuda de ningún experto técnico puede resolver el problema. Si tiene alguna consulta o comentario, escriba el comentario en el cuadro de comentarios a continuación.