Πώς να διορθώσετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam;

Πως να
Contents
  1. Πώς να διορθώσετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam;
  2. Διορθώστε 1: – Ανατρέξτε στα διαπιστευτήριά σας
  3. Διόρθωση 2: Ελέγξτε για ενημερώσεις του πελάτη Steam σας
  4. Επίλυση 3: Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Steam σας
  5. Διόρθωση 4: Ελέγξτε για τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
  6. Διόρθωση 5: Επαληθεύστε την κατάσταση διακομιστή του Steam
  7. Με τη χρήση του DownDetector
  8. Αξιοποίηση στατιστικών που παρέχονται από το Steam
  9. Διόρθωση 6: Είσοδος με χρήση προγράμματος περιήγησης Ιστού
  10. Διόρθωση 7: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη Steam
  11. Διόρθωση 8: Είσοδος με χρήση VPN (Εικονικό ιδιωτικό δίκτυο)
  12. Διόρθωση 9: Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου για τη διάγνωση του προβλήματος
  13. Διόρθωση 10: Αφαιρέστε και επανεγκαταστήστε το Steam
  14. Για χρήστη Windows
  15. Για χρήστες macOS
  16. Διόρθωση 11: Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές παρασκηνίου που προκαλούν προβλήματα
  17. Διόρθωση 12: Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας
  18. Για χρήστες Windows
  19. Για χρήστες macOS
  20. Διόρθωση 13: Επιτρέψτε τον πελάτη Steam μέσω του τείχους προστασίας του υπολογιστή σας.
  21. Για χρήστη Windows
  22. Για χρήστες macOS
  23. Διόρθωση 14: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών
  24. Στο τέλος

Ήταν μια δύσκολη μέρα στη δουλειά και τώρα είστε έτοιμοι να χαλαρώσετε με μερικά παιχνίδια υπολογιστή υψηλής ποιότητας. Ακόμα κι αν έχετε δοκιμάσει πολλά διαφορετικά πράγματα, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο. Ακόμη και όταν τα στοιχεία σύνδεσης και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά, εμφανίζεται συχνά το μήνυμα σφάλματος “Έχετε εισάγει λάθος”. Άλλες φορές, οι χρήστες ενδέχεται να λάβουν ένα μήνυμα σφάλματος που δηλώνει ότι «Το Steam αντιμετωπίζει προβλήματα με τη σύνδεση με τους διακομιστές Steam». Μια ειδοποίηση σφάλματος που δηλώνει ότι “Το Steam δεν μπορεί να επεξεργαστεί αυτήν τη στιγμή το αίτημά σας” μπορεί να εμφανιστεί με παρόμοιο τρόπο.

Αυτά τα δύο τελευταία μηνύματα σφάλματος ενδέχεται να είναι αποτέλεσμα προβλήματος με τον λογαριασμό σας στο Steam, το οποίο σας εμποδίζει να συνδεθείτε. Ως αποτέλεσμα, θα σας προτείνουμε να επαληθεύσετε την κατάσταση του διακομιστή Steam σε περίπτωση που και άλλοι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη σύνδεση στο Steam .

Πώς να διορθώσετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam;

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam, έχουμε κάνει τη δουλειά για εσάς και δημιουργήσαμε μια λίστα με διορθώσεις. Θα μπορείτε να απολαύσετε ξανά αυτά τα παιχνίδια αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα. Βγάζει νόημα αυτό? Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα!

Σημείωση: Αυτές οι μέθοδοι ισχύουν για υπολογιστές Windows και macOS, οι οποίοι χρησιμοποιούνται συνήθως για τη σύνδεση στο Steam.

Διορθώστε 1: – Ανατρέξτε στα διαπιστευτήριά σας

Οι περισσότερες υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας είτε την καταχωρημένη διεύθυνση email σας είτε ένα όνομα χρήστη που δημιουργείτε. Όπως αποδεικνύεται, μετά από κάποια έρευνα, υπάρχει ένας εκπληκτικός αριθμός περιπτώσεων όταν οι χρήστες εισάγουν το email τους αντί για το όνομα χρήστη Steam στο πλαίσιο ονόματος χρήστη!

Διαφημίσεις

Επίσης, μην πληκτρολογείτε το Όνομα λογαριασμού ή τον κωδικό πρόσβασης με το caps lock ενεργοποιημένο.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι το όνομα του προφίλ σας Steam και το όνομα χρήστη Steam ενδέχεται να διαφέρουν. Εάν πιστεύετε ότι μια τεράστια εταιρεία όπως η Valve θα δεχτεί και τις δύο μορφές, θα κάνετε λάθος.

Λοιπόν να το έχετε, η λύση στα προβλήματά σας θα μπορούσε να είναι τόσο εύκολη!

Διόρθωση 2: Ελέγξτε για ενημερώσεις του πελάτη Steam σας

Διαφήμιση

Τα σφάλματα είναι αναπόφευκτο μέρος οποιουδήποτε έργου λογισμικού και είναι άβολα για όλους τους εμπλεκόμενους, ακόμη και για τους προγραμματιστές. Για να χρησιμοποιήσετε το παράδειγμά μας, ένα τυπογραφικό λάθος ή μια γραμμή ελαττωματικού κώδικα θα μπορούσε να σας εμποδίσει να πραγματοποιήσετε μια σύνδεση.

Διαφημίσεις

Ευτυχώς, μεγάλες εταιρείες όπως η Valve έχουν ομάδες προγραμματιστών και μηχανικών που εργάζονται όλο το εικοσιτετράωρο για να διορθώσουν γρήγορα τυχόν δυσκολίες που προκύπτουν. Εκτός από αυτό, αυτές οι αναβαθμίσεις παρέχουν σχεδόν πάντα πρόσθετη λειτουργικότητα! Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει να διατηρείτε τον πελάτη Steam σας ενημερωμένο ανά πάσα στιγμή.

Για να δείτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις πελάτη Steam, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη εντολή.

  • Για να ξεκινήσετε, μεταβείτε στο μενού και επιλέξτε Steam από την επάνω γραμμή.
  • Αφού το κάνετε αυτό, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις πελάτη Steam από το αναπτυσσόμενο μενού.

Ο πελάτης θα κατεβάσει και θα εγκαταστήσει τυχόν ενημερώσεις που είναι διαθέσιμες, εάν βρεθούν.

Διαφημίσεις

Διατηρήστε την εγκατάσταση του Steam ενημερωμένη, ακόμα κι αν αυτό σημαίνει ότι θα ξεκινήσετε τη συνεδρία του παιχνιδιού σας αργότερα από το συνηθισμένο. Αυτό θα διασφαλίσει ότι έχετε τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και ενημερώσεις κώδικα σφαλμάτων, ώστε να μην αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα στο μέλλον.

Επίλυση 3: Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Steam σας

Μία από τις πιο τυπικές επιδιορθώσεις κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων είναι η επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό είναι για καλό σκοπό. Η επανεκκίνηση του smartphone σας μπορεί να λύσει πολλά προβλήματα.

Η επανεκκίνηση του πελάτη Steam θα πρέπει να διορθώσει τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε. Επιπλέον, βοηθά στην επαναφορά της σύνδεσης στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή σας. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Λοιπόν, δώστε άλλη μια ευκαιρία τώρα που ο υπολογιστής σας έχει επανεκκινηθεί πλήρως.

Για Windows

  • Πρώτα απ ‘όλα, κάντε κλικ στο εικονίδιο των Windows με τη βοήθεια του πληκτρολογίου σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο ίδιο εικονίδιο που υπάρχει στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης σας.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροφοδοσία στο μενού Έναρξη.
  • Όταν τελειώσετε, επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Για macOS

  • Η επανεκκίνηση του συστήματός σας είναι τόσο απλή όσο κάνοντας κλικ στο Apple Menu στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας.
  • Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση από το μενού που εμφανίζεται.
  • Τέλος, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση όταν σας ζητηθεί η ερώτηση “Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση;”.

Διόρθωση 4: Ελέγξτε για τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Όπως πάντα, σας συνιστούμε να ελέγξετε τη σύνδεση της συσκευής σας στο Διαδίκτυο. Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του Steam, πρέπει να έχετε αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Συνιστούμε να εκτελέσετε τη δοκιμή ταχύτητας του Ookla για να δείτε εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι η αιτία του προβλήματος, ακόμα κι αν αμέτρητοι άλλοι ιστότοποι μπορούν να το κάνουν.

Επαληθεύστε την καθυστέρηση και τις ταχύτητες μετά την εμφάνιση των αποτελεσμάτων σας. Οι υπηρεσίες του Steam μπορούν να χρησιμοποιηθούν με καθυστερήσεις έως και 25 ms και ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης έως και 5 Mbps.

Διόρθωση 5: Επαληθεύστε την κατάσταση διακομιστή του Steam

Μέχρι στιγμής, έχουμε επικεντρωθεί στην επίλυση ζητημάτων που υπάρχουν από την πλευρά μας – δηλαδή από την πλευρά του πελάτη. Με άλλα λόγια, χρειάζεται ντουέτο για το ταγκό. Οι διακομιστές του Steam, όπως και οι δικοί μας, ίσως έχουν πρόβλημα, καθιστώντας αδύνατη τη σύνδεση των χρηστών. Ο χρόνος διακοπής λειτουργίας του διακομιστή μπορεί να προκληθεί από διάφορα πράγματα, όπως προγραμματισμένη συντήρηση, εξωτερικές επιθέσεις και απρογραμμάτιστες διακοπές λειτουργίας.

Οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα με τις υπηρεσίες του Steam, όπως το σημερινό μας πρόβλημα να μην μπορούμε να συνδεθούμε εάν οι διακομιστές δεν είναι πλήρως λειτουργικοί.

Λοιπόν, πώς μπορούμε να πούμε εάν πρόκειται για πρόβλημα διακομιστή;

Με τη χρήση του DownDetector

Ευτυχώς, υπάρχει μια γρήγορη και απλή λύση! Η κατάσταση οποιουδήποτε δημοφιλούς διακομιστή μπορεί να βρεθεί εκτελώντας μια απλή αναζήτηση στο Google. Εδώ είναι χρήσιμη η Σελίδα Steam του Downdetector.

Όχι μόνο σας ενημερώνει εάν ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας, αλλά σας ενημερώνει επίσης κατά προσέγγιση πού βρίσκονται τα άτομα που τον ανέφεραν. Με αυτόν τον τρόπο, θα γνωρίζετε ακριβώς ποια περιοχή των υπηρεσιών Steam δεν είναι διαθέσιμες.

Αν και ο λογαριασμός βοήθειας του Steam περιλαμβάνει μια ενσωματωμένη ροή Twitter, δεν έχει ενημερωθεί από το 2017. Επομένως, δεν είναι χρήσιμο σε αυτήν την περίπτωση.Ευτυχώς, θα μπορείτε να καταλάβετε αμέσως εάν το πρόβλημα είναι στο τέλος τους και όχι στο δικό σας, εάν έχετε όλες αυτές τις πληροφορίες άμεσα διαθέσιμες.

Αξιοποίηση στατιστικών που παρέχονται από το Steam

Μπορείτε επίσης να βρείτε την επίσημη σελίδα στατιστικών στοιχείων του Steam εδώ. Παρόλο που δεν παρέχει το ίδιο επίπεδο λεπτομέρειας με το Downdetector, όπως η παρακολούθηση τοποθεσίας, παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των ταυτόχρονων χρηστών Steam και τους τίτλους που παίζουν τώρα. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην είστε ο μόνος που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Steam. Μόλις επιδιορθωθούν αυτές οι δυσκολίες από την πλευρά του διακομιστή, όλα θα πρέπει να επανέλθουν στο κανονικό σε ελάχιστο χρόνο. Ακόμα κι έτσι, επικοινωνήστε με την ομάδα βοήθειας του Steam στο [email protected] δεν θα σας βλάψει.

Διόρθωση 6: Είσοδος με χρήση προγράμματος περιήγησης Ιστού

Περιστασιακά, το πρόβλημα δεν είναι με τον λογαριασμό σας στο Steam, αλλά με τον ίδιο τον πελάτη Steam. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση χρησιμοποιώντας το Steam, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Δοκιμάστε να κάνετε check in στο Steam μεταβαίνοντας στη σελίδα σύνδεσης και εισάγοντας ξανά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε τώρα, γνωρίζουμε ότι το πρόβλημα ήταν με τον πελάτη σας Steam και όχι με τον δικό μας. Για να διορθώσετε το πρόγραμμα-πελάτη Steam, μεταβείτε στο Fix 7.

Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε κάθε επέκταση προγράμματος περιήγησης μία κάθε φορά, εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά τη σύνδεση από το πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό θα σας ενημερώσει εάν κάτι σας εμπόδιζε να συνδεθείτε σωστά.

Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη επισκευή.

Διόρθωση 7: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη Steam

Ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam εάν τα αρχεία της κρυφής μνήμης σας είναι κατεστραμμένα. Μπορείτε να το επιδιορθώσετε διαγράφοντας τα τοπικά αρχεία. Δείτε πώς επιτυγχάνεται:

  • Για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων, πατήστε το πλήκτρο Windows + E.
  • Μπείτε στο C:\Users\[Το όνομα χρήστη σας]\AppData\Local\Steam.
  • Διαγράψτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους στον κατάλογο εγκατάστασης του Steam. Επειδή αυτά είναι μόνο προσωρινά αρχεία, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε.
  • Ξεκινήστε το Steam και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.

Ο πελάτης του Steam δεν θα θυμάται πλέον τα διαπιστευτήριά σας που συμπληρώνονται αυτόματα όταν αφαιρείτε τα αρχεία προσωρινής μνήμης.Δεν θα υπάρξει καμία επίδραση στον λογαριασμό σας ή στα αρχεία παιχνιδιού. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Διόρθωση 8: Είσοδος με χρήση VPN (Εικονικό ιδιωτικό δίκτυο)

Είναι πιθανό να προσπαθείτε συνεχώς να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας για να συνεχίσετε να παίζετε αυτά τα βιντεοπαιχνίδια. Έτσι γίνεται η αντιμετώπιση προβλημάτων όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Steam. Φαίνεται ότι οι προσπάθειές σας έχουν αποκλειστεί επειδή έχετε κλειδωθεί έξω για πάρα πολύ καιρό.

Μεγάλος. Υπάρχει ακόμα ένα θέμα. Ευτυχώς, ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο μπορεί να βοηθήσει!

Έτσι, τα VPN προστατεύουν το διαδικτυακό σας απόρρητο δρομολογώντας την επισκεψιμότητά σας μέσω ενός ιδιωτικού διακομιστή που βρίσκεται σε διαφορετική χώρα. Ως αποτέλεσμα, η ασφάλεια και η ταχύτητα σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο θα βελτιωθούν και οι δύο. Αυτό σημαίνει ότι ενώ είστε συνδεδεμένοι σε ένα VPN, η διεύθυνση IP του Διαδικτύου δεν είναι πλέον δική σας, αλλά ανήκει στον πάροχο υπηρεσιών VPN.

Συνολικά, το Steam δεν θα σας εμποδίζει πλέον να συνδεθείτε επειδή πιστεύει ότι βρίσκεστε σε διαφορετικό δίκτυο εάν χρησιμοποιείτε VPN. Για όσους δεν θέλουν να χρησιμοποιήσουν VPN, υπάρχει χρόνος κλειδώματος 30 λεπτών. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το ExpressVPN για αυτό, καθώς λειτουργεί καλά με τον πελάτη Steam.

Διόρθωση 9: Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου για τη διάγνωση του προβλήματος

Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου για να διαγνώσετε το πρόβλημα (Για Windows 10)

Ακόμα κι αν μιλάμε για διάγνωση του δικού μας gadget, ας ρίξουμε μια ματιά στον τρόπο σύνδεσης του. Ευτυχώς, τα Windows περιλαμβάνουν ένα εύχρηστο ενσωματωμένο πρόγραμμα που θα αναζητήσει τυχόν προβλήματα δικτύου.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Steam, είναι πιθανό να ευθύνονται προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου. Πώς να μεταβείτε στο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου είναι ως εξής:

  • Για να ξεκινήσετε, μεταβείτε στο Δίκτυο & Διαδίκτυο καρτέλα στο Ρυθμίσεις κουτί.
  • Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Κατάσταση ενότητα στην αριστερή πλαϊνή γραμμή και ελέγξτε την κατάστασή σας.
  • Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου σύνδεσμο στη δεξιά πλαϊνή γραμμή.
  • Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα ξεκινήσει από μόνο του.Μόλις βρει κάτι περίεργο για το δίκτυό σας, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες του.

Διόρθωση 10: Αφαιρέστε και επανεγκαταστήστε το Steam

Συνεχίζοντας, είναι πιθανό να ευθύνονται κατεστραμμένα αρχεία προγράμματος ή προβλήματα με την εγκατάσταση του πελάτη Steam. Η επανεγκατάσταση του λογισμικού διασφαλίζει ότι όλος ο κώδικας είναι φρέσκος και χωρίς σφάλματα. Ως αποτέλεσμα, εξοικονομείτε πολύ χρόνο επειδή φροντίζετε τα πάντα ταυτόχρονα! Ελέγξτε για να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam μετά από μια γρήγορη επανεγκατάσταση.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει το SteamLibrary πριν το εγκαταστήσετε ξανά γιατί θα διαγραφεί κατά την απεγκατάσταση. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο του αρχείου steamapps ή μετακινήστε το προσωρινά αλλού πριν το διαγράψετε. Αν το ψάχνετε, ψάξτε στο Program Files και μετά στο Steam. Μπορείτε να βρείτε το Steam στον κατάλογο Program Files στον υπολογιστή σας.

Μετά την απεγκατάσταση του Steam, μεταβείτε σε αυτό σελίδα για να λάβετε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος-πελάτη Steam για το λειτουργικό σας σύστημα. Μετά από αυτό, θα εξουσιοδοτηθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχείο steamapps που είχατε δημιουργήσει παλαιότερα αντίγραφα ασφαλείας και να το επαναφέρετε.

Επιπλέον, διατίθεται ο οδηγός του Steam για την επανεγκατάσταση του πελάτη εδώ για αναφορά.

Για χρήστη Windows

  • Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε το παράθυρο Εκτέλεση πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα Windows + R, στη συνέχεια πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Enter ή OK για να τελειώσετε.
  • Στη συνέχεια, επιλέξτε το Steam by Valve Corporation ως εκδότη από τη λίστα προγραμμάτων και απεγκαταστήστε το επιλέγοντάς το με το δεξί κλικ. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Όταν ολοκληρωθεί η απεγκατάστασή του, θα πρέπει να σας ενημερώσει.
  • Το επόμενο βήμα είναι να εκκινήσετε το παράθυρο Εκτέλεση πατώντας Windows + R στο πληκτρολόγιό σας. Κάντε κλικ στο OK αφού πληκτρολογήσετε Regedit για Άνοιγμα.
  • Δύο αρχεία θα πρέπει να διαγραφούν από την αριστερή πλαϊνή γραμμή του παραθύρου του Επεξεργαστή Μητρώου. Για το πρώτο, αφαιρέστε το αρχείο Valve από το HKEY_CURRENT_USER/Λογισμικό.

Δεύτερον, σε Windows 32-bit, διαγράψτε το αρχείο Valve στο HKEY_LOCAL_MACHINE/Λογισμικό. Για Windows 64-bit, καταργήστε το αρχείο Valve από τα HKEY_LOCAL_MACHINE, Software και WOW6432Node.

Εάν δεν έχετε υπομονή, μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας ή να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε αμέσως το πρόγραμμα-πελάτη Steam από αυτό σελίδα.

Για χρήστες macOS

Εάν θέλετε να δείτε το κύριο άρθρο που έγραψε η Apple, μπορείτε να το βρείτε εδώ.

Απαλλαγή από εφαρμογές χρησιμοποιώντας το Launchpad
  1. Αρχικά, εκκινήστε το Launchpad κάνοντας κλικ σε αυτό στο Dock ή επιλέγοντάς το από το φάκελο Applications στο Finder σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το δικό σας αντίχειρα και τρεις δείκτες στο trackpad σας για να κλείσετε το trackpad.
  2. Συνεχίστε πληκτρολογώντας “Steam” στη γραμμή αναζήτησης του προγράμματος περιήγησής σας στο επάνω μέρος της οθόνης. Αντίθετα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σάρωση με δύο δάχτυλα της επιφάνειας αφής για να δείτε την επόμενη ή την προηγούμενη σελίδα, αντίστοιχα, για να εντοπίσετε το εικονίδιό της με μη αυτόματο τρόπο.
  3. Επιλογή (().
  4. Κάντε κλικ στο “x” δίπλα στο πρόγραμμα που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Διαγραφή για να επιβεβαιώσετε την απόφασή σας διαγραφής. Η εφαρμογή αφαιρείται αμέσως από το τηλέφωνο.

Χωρίς “x” σημαίνει ότι η εφαρμογή δεν προέρχεται από το App Store ή απαιτείται από το Mac σας. Το Finder μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να απαλλαγείτε από μια εφαρμογή που δεν έγινε λήψη από το App Store.

Διαγραφή εφαρμογής χρησιμοποιώντας το Finder
  1. Για να ξεκινήσετε, αναζητήστε το λογισμικό Steam στο φάκελο Εφαρμογές του Mac σας. Θα βρείτε τις περισσότερες εφαρμογές στον φάκελο Εφαρμογές, στον οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση από την πλαϊνή γραμμή του Finder κάνοντας κλικ στο Εφαρμογές. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε Προβολέας θέατρου για να βρείτε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Command (⌘) ενώ κάνετε δύο φορές κλικ στην εφαρμογή στο Spotlight για να την εκκινήσετε.
  2. Στη συνέχεια είτε σύρετε την εφαρμογή Steam στον Κάδο απορριμμάτων είτε κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Μετακίνηση στον Κάδο απορριμμάτων από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται.
  3. Μόλις γίνει αυτό, θα σας ζητηθεί το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης διαχειριστή του Mac σας.
  4. Μπορείτε επίσης να καθαρίσετε τον Κάδο απορριμμάτων κάνοντας δεξί κλικ πάνω του και, στη συνέχεια, επιλέγοντας Άδειασμα Κάδου.

Διόρθωση 11: Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές παρασκηνίου που προκαλούν προβλήματα

Εγκαταστήσατε ξανά το Steam, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε; Εκτός από την πλήρη επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, υπάρχει μια ακόμη Επιλογή που μπορούμε να δοκιμάσουμε (που δεν αρέσει σε κανέναν). Εναλλακτικά, συνιστούμε την απενεργοποίηση εφαρμογών έντασης εύρους ζώνης, όπως το FTP (File Transfer Protocol) και οι πελάτες P2P. Το Filezilla και το qBittorrent είναι δύο παραδείγματα τέτοιων εργαλείων.

Χρειάζονται πολύ Διαδίκτυο λόγω του μεγάλου εύρους ζώνης που καταναλώνουν. Ο υπολογιστής σας συνήθως δίνει προτεραιότητα σε αυτούς τους χρήστες κατά την κατανομή του εύρους ζώνης εισερχόμενου και εξερχόμενου. Ως αποτέλεσμα, ο πελάτης Steam σας μπορεί να αποσυνδεθεί από τους διακομιστές όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε. Ως αποτέλεσμα, είναι πολύ παρόμοιο με το πώς η λήψη ή η μεταφόρτωση κάτι στο παρασκήνιο προκαλεί υψηλό ping και ασταθές παιχνίδι!

Κατά συνέπεια, εάν κάποιο από αυτά εκτελείται, σκεφτείτε να αναστείλετε ή να κλείσετε τα προγράμματα.

Διόρθωση 12: Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας

Είτε πρόκειται για τείχος προστασίας λογισμικού είτε υλικού, ο στόχος είναι ο ίδιος: αποτρέψτε το τοπικό σας δίκτυο από την πρόσβαση σε μη εξουσιοδοτημένες συνδέσεις ή δεδομένα. Ως αποτέλεσμα, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες του Steam εάν το δίκτυό σας δεν έχει ρυθμιστεί ώστε να δέχεται συνδέσεις από τους διακομιστές της εταιρείας.

Τούτου λεχθέντος, εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam λόγω εσφαλμένης διαμόρφωσης τείχους προστασίας, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Ως αποτέλεσμα, συνιστούμε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας για να ελέγξετε εάν αυτή είναι η πηγή του προβλήματος.

Για χρήστες Windows

  • Για να ξεκινήσετε, μεταβείτε στο μενού Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί αναζήτησης (Windows + S) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προστασία από ιούς και απειλές από τα αποτελέσματα.
  • Κάντε κλικ στη Διαχείριση παρόχων στα δεξιά μετά από αυτό.
  • Επιλέξτε Άνοιγμα εφαρμογής από το αναπτυσσόμενο μενού Τείχος προστασίας.
  • Τώρα επιλέξτε Δημόσιο δίκτυο από το αναπτυσσόμενο μενού.
  • Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender κάνοντας κλικ στο κουμπί εναλλαγής δίπλα του.
  • Τέλος, κάντε κλικ στο Ναι για να αποδεχτείτε τις τροποποιήσεις όταν σας ζητηθεί από το σύστημα με ένα μήνυμα.

Για χρήστες macOS

  • Πατήστε στο λογότυπο της Apple στην επάνω αριστερή γωνία για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Apple Menu και, στη συνέχεια, επιλέξτε System Preferences από το αναπτυσσόμενο μενού.
  • Επιλέξτε Ασφάλεια/Ασφάλεια & Απόρρητο από το μενού Προτιμήσεις συστήματος.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Τείχος προστασίας στο επάνω μέρος του μενού του παρακάτω παραθύρου για να ανοίξετε το παράθυρο διαμόρφωσης τείχους προστασίας.
  • Στη συνέχεια, στην κάτω αριστερή γωνία, κάντε κλικ στο κουμπί κλειδώματος για να ασφαλίσετε τα δεδομένα σας.
  • Επιτρέψτε αλλαγές στις ρυθμίσεις εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.
  • Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας κάνοντας κλικ στο κουμπί στο κάτω μέρος της οθόνης.
  • Μπορείτε να δοκιμάσετε αμέσως να εκκινήσετε και να συνδεθείτε στον πελάτη Steam αφού απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, πρέπει να προσπαθήσετε να αποσυνδεθείτε και να επιστρέψετε ξανά.

Υπενθύμιση: Πριν χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ή οποιοδήποτε άλλο λογισμικό, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ασφαλής ενεργοποιώντας ξανά το τείχος προστασίας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς περάστε από την ίδια διαδικασία όπως προηγουμένως, σταματώντας μόνο για να ενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας.

Σημείωση: Το ενσωματωμένο τείχος προστασίας ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά εάν η συσκευή σας δεν έχει διαμορφωθεί σωστά. Επιπλέον, εάν θέλετε να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το λογισμικό ή το υλικό σας.

Διόρθωση 13: Επιτρέψτε τον πελάτη Steam μέσω του τείχους προστασίας του υπολογιστή σας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης ως αποτέλεσμα των περιοριστικών ρυθμίσεων του τείχους προστασίας σας, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να το ρυθμίσετε για να διασκεδάζετε τις συνδέσεις από τον πελάτη Steam.

Για να διασφαλίσουμε μια αξιόπιστη σύνδεση με τους διακομιστές του Steam, μπορούμε να τροποποιήσουμε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας. Ως αποτέλεσμα, ο πελάτης Steam θα έχει πλήρη πρόσβαση στους διακομιστές του παιχνιδιού.

Λίστα λιμένων

Για να διασφαλίσετε ότι το Steam λαμβάνει μια αξιόπιστη σύνδεση, πρέπει να ενεργοποιήσετε τα ακόλουθα λιμάνια στον υπολογιστή σου:

Για να συνδεθείτε και να κατεβάσετε περιεχόμενο από το Steam:

  • HTTP (απομακρυσμένη θύρα TCP 80) και HTTPS (443)
  • Απομακρυσμένη θύρα TCP 27015–27030
  • Απομακρυσμένη θύρα UDP 27015–27030

Χρησιμοποιώντας το λογισμικό Steam

  • Τοπική θύρα UDP 27031-27036: Απομακρυσμένη αναπαραγωγή
  • Απομακρυσμένη θύρα UDP 27000–27100: Κυκλοφορία παιχνιδιού
  • Τοπική θύρα TCP 27036: Απομακρυσμένη αναπαραγωγή
  • UDP απομακρυσμένη θύρα 4380

Ο διακομιστής μεσολάβησής σας θα πρέπει να δέχεται τους ακόλουθους τομείς για γενικά αιτήματα HTTP/HTTPS Steam:

  • steamstatic.com
  • steamcommunity.com
  • steamcontent.com
  • steamusercontent.com
  • steamgames.com
  • akamaihd.net
  • steampowered.com

Το τείχος προστασίας μας μπορεί τώρα να έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει την πρόσβαση σε αυτές τις θύρες και τους ιστότοπους, επειδή έχουμε τη λίστα με τις επιτρεπόμενες.

Για χρήστη Windows

Για να προσθέσετε το Steam στη λίστα των επιτρεπόμενων εφαρμογών, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

  1. Για να ξεκινήσετε, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Windows + S για να εμφανίσετε το πλαίσιο αναζήτησης δίπλα στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ, μετά πληκτρολογήστε Επιτρέψτε μια εφαρμογή περάσει το Τείχος προστασίας των Windows στο πλαίσιο που εμφανίζεται.
  2. Επιπλέον, θα σας ζητηθεί να κάνετε μια αλλαγή κάνοντας κλικ στο Αλλαγή επιλογής ρυθμίσεων.
  3. Στη συνέχεια, αναζητήστε στη λίστα προγραμμάτων Steam και Steam Web Helper. Επιλέξτε όλα τα πλαίσια ελέγχου του για να το επιτρέψετε μέσω του τείχους προστασίας του υπολογιστή σας, εάν υπάρχει. Ωστόσο, εάν συμβαίνει αυτό, προχωρήστε στο βήμα 2.
  4. Καταργήστε την επιλογή Ατμός και μετά κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αφαίρεσης. Βεβαιωθείτε ότι θέλετε πραγματικά να απαλλαγείτε από την εγγραφή.
  5. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Επιτρέψτε αυτό το πρόγραμμα για να τρέξει στο κουμπί της συσκευής μου.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση στο “Προσθέστε μια εφαρμογή“παράθυρο.
  7. Μετά από αυτό, ανοίξτε steam.exe κάνοντας διπλό κλικ ή πηγαίνοντας στο C:\Program Files (x86)\Steam.
  8. Μόλις το κάνετε αυτό, απλώς προχωρήστε με ένα κλικ στο “Προσθήκηκουμπί “.
  9. Τέλος, κλείστε τον πίνακα Επιτρεπόμενες εφαρμογές κάνοντας κλικ στο Εντάξει κουμπί.

Για να προσθέσετε θύρες Steam, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Για να ξεκινήσετε, χρησιμοποιήστε τα Windows + S για αναζήτηση και άνοιγμα Τείχος προστασίας του Windows Defender με Προηγμένη ασφάλεια από το μενού Έναρξη (Windows + S).
  2. Μετά από αυτό, πηγαίνετε στο Προχωρημένος και αναζητήστε Εισερχόμενοι κανόνες στο αριστερό μενού.
  3. Κάντε δεξί κλικ Εισερχόμενοι κανόνες και μετά επιλέξτε Νέος Κανόνας από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται.
  4. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το όνομα του Λιμάνι θέλετε να ανοίξετε και πατήστε το Επόμενο κουμπί.
  5. Ομοίως, εισαγάγετε το πρωτόκολλο (TCP ή UDP) και τον αριθμό θύρας που σημειώσατε νωρίτερα στο επόμενο παράθυρο και, στη συνέχεια, προχωρήστε κάνοντας κλικ στο Επόμενο κουμπί ξανά.
  6. Στη συνέχεια, επιλέξτε την Επιλογή για Επιτρέψτε τη σύνδεση και κάντε κλικ στο Επόμενο.
  7. Στην παραπάνω λίστα, επιλέξτε τον τύπο δικτύου Ατμός προτείνει και μετά κάντε κλικ Επόμενο.
  8. Μετά από αυτό, δώστε στον κανόνα ένα σχετικό όνομα και κάντε κλικ Φινίρισμα για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  9. Για την τελική φάση, ακολουθήστε ξανά τα βήματα 2-8 για το Εξερχόμενοι κανόνες.

Για χρήστες macOS

Δεδομένου ότι το τείχος προστασίας macOS βασίζεται σε εφαρμογές και όχι σε θύρες, η προσθήκη θυρών δεν είναι απαραίτητη.

Διαμορφώστε τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές ώστε να έχουν πρόσβαση στο τείχος προστασίας (macOS Big Sur 11.0)

Για να ξεκινήσετε, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του Mac σας και χρησιμοποιήστε το fix 12 για να ανοίξετε το Διαμορφώσεις τείχους προστασίας μενού (Προτιμήσεις συστήματος).

  • Στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις τείχους προστασίας από το αναπτυσσόμενο μενού που εμφανίζεται.
  • Μετά από αυτό, επιλέξτε τις υπηρεσίες ή τις εφαρμογές που θέλετε να προσθέσετε κάνοντας κλικ στην Προσθήκη στη λίστα των υπηρεσιών. Κάντε κλικ στα βέλη που απεικονίζουν πάνω και κάτω δίπλα στην καταχώρηση μιας εφαρμογής για να επιτρέψετε ή να απορρίψετε τις συνδέσεις μέσω του τείχους προστασίας.

Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά αφού τελειώσετε. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Steam, ελέγξτε ξανά τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Διόρθωση 14: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών

Δυστυχώς, αν έχετε εφαρμόσει όλες τις διορθώσεις που αναφέρονται παραπάνω, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Steam; Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με το Steam στο [email protected] αυτή τη στιγμή για να σε βοηθήσουν.

Κάντε μια προσπάθεια να διευκρινίσετε και να επεξεργαστείτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Αυτό θα τους βοηθήσει να αναπαράγουν το σφάλμα σας και να εντοπίσουν την προέλευσή του.

Στο τέλος

Αυτό ολοκληρώνει το σεμινάριο μας για εσάς. Αυτές είναι οι κορυφαίες 14 επιδιορθώσεις για προβλήματα με τη σύνδεση ή τη σύνδεση στο Steam που εντοπίσαμε.

Είναι συνήθως ένα καλό σχέδιο να αποσυνδεθείτε και να επιστρέψετε ξανά αφού κάνετε μια προσπάθεια σε κάθε επισκευή κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων.Με αυτόν τον τρόπο, θα γνωρίζετε με βεβαιότητα τι ήταν λάθος και θα μπορείτε να αποφύγετε την επανάληψη της διαδικασίας στο μέλλον. Τελικά, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε ξανά στο Steam και να συνεχίσετε το παιχνίδι!

Πριν πάτε, πείτε μας στα σχόλια τη γνώμη σας γράφοντας:

Το Steam αρνείται να σας επιτρέψει να συνδεθείτε;

Υπάρχει κάτι άλλο που μπορείτε να σκεφτείτε για να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα με τη σύνδεση στο Steam;

Τι επιπλέον προβλήματα με το Steam είχατε;

DIY journal