Mens de prøver at spille spil på PlayStation 5-konsollen, står mange brugere over for problemer med at starte spillet eller opstarten går ned. Derudover kan du også støde på en ‘kan ikke finde spillet eller appen’ fejl ret ofte, mens du prøver at spille spil via et eksternt lagerdrev, der i øjeblikket ikke er forbundet til din PS5. Så hvis du også står over for det samme problem, skal du sørge for at følge denne vejledning for at rette PS5 Cannot Start The Application Error.
Problemet kan opstå, når brugere prøver at spille et spil fra et USB-lagerdrev på din konsol, uanset om du bruger digital udgave eller ej. Det betyder, at du ikke kan spille spil, før du har løst problemet. Fejlmeddelelsen siger også “For at starte det skal du tilslutte det udvidede USB-lagerdrev, det er installeret på.” Nu vil det bede dig om at slette det installerede spil eller den installerede app først og derefter downloade og installere det igen på et andet drev.
Læs også: Sådan løses Xbox og PS5-stammeproblem?
PS5: Sådan rettes Kan ikke starte applikationsfejlen
Her har vi givet dig et par mulige løsninger, der burde fungere for dig. Lad os nu, uden at spilde mere tid, hoppe ind i guiden nedenfor.
1. Tilslut det eksterne lagerdrev igen
Den første ting du skal gøre er simpelthen at afbryde og tilslutte det eksterne lagerdrev på din PS5-konsol for at kontrollere, om problemet er løst eller ej. Nogle gange kan en systemfejl eller et problem med cachedata forårsage flere konflikter med spilstarten. Prøv at tilslutte USB-lagerenheden til en anden USB-port på bagsiden af PS5-konsollen.
Annoncer
Når systemet genkender det eksterne USB-lagerdrev, vil du være i stand til at spille spillet igen. Men hvis du vil flytte spillet til det interne lager fra det eksterne lagerdrev, kan du følge nedenstående trin:
- Gå over til startskærmen på PS5 > Gå til ‘Indstillinger’.
- Gå til ‘Opbevaring’ > Vælg ‘USB Extended Storage’ mulighed i venstre side.
- Vælg ‘Spil og apps’ mulighed i højre side af skærmen.
- Vælg nu ‘Flyt PS4-indhold’ eller ‘Flyt PS5-indhold’ i overensstemmelse hermed under “Spil og apps i USB Extended Storage” menu.
- Vælg det eller de bestemte spil, du vil flytte fra det eksterne lager til den interne SSD på PS5.
- Vælg derefter ‘Bevæge sig’ nederst til højre i menuen.
- Vælg ‘OKAY’ for at bekræfte opgaven > Vent på, at processen er fuldført.
- Når det er gjort, skal du afbryde det eksterne lagerdrev og kontrollere for problemet.
2. Tjek firmwareopdateringer på PS5
Det anbefales stærkt at tjekke efter den seneste systemsoftwareversion på din PS5-konsol. En forældet softwareversion kan forårsage flere problemer eller fejl. Det er overflødigt at sige, at den seneste softwareopdatering med sikkerhed vil bringe yderligere funktioner og flere fejlrettelser. For at gøre det:
- Gå til Indstillinger > System > Systemsoftware > Systemsoftwareopdatering og -indstillinger.
- Vælg nu Opdater systemsoftware. Hvis der er en ny opdatering tilgængelig, skal du blot downloade og installere opdateringen.
3. Skub ud og indsæt spildisken igen
Flere berørte brugere har rapporteret, at udskydning og genindsættelse af spildisken har løst deres problem i de fleste tilfælde. Så du kan også prøve det for at sikre dig, om det virker for dig eller ej. Nogle rapporter tyder også på, at PS5-konsollen efter genindsættelse af spildisken. En række brugere løste dette problem ved at skubbe deres spildiske ud.
Reklame
Annoncer
4. Download spillet på internt lager
Prøv at tilslutte USB-lageret, der ikke fungerer, eller du har ikke adgang til USB-lageret, hvor spillet er installeret. Så kan du prøve at gendownloade spillet direkte på PlayStation 5-konsollens interne lager (SSD).
- Fra PS5-startskærmen skal du rulle til højre fra ‘Spil’ afsnit.
- Gå over til ‘Spilbibliotek’ menu.
- Fremhæv det problematiske spil, der kaster fejlen ‘kan ikke finde spillet eller appen’, og tryk på ‘Muligheder’ knappen på controlleren. (tre vandrette linjer)
- En pop op-menu vises > Vælg ‘Fjern hjemmefra’. Hvis du ikke kan se denne mulighed, kan du springe dette trin over.
- Gå nu tilbage til ‘Spilbibliotek’ menu igen > Fremhæv spillet igen.
- Tryk på X knap på DualSense-controlleren for at åbne spillets produktside.
- Vælg her ‘Hent’ mulighed. [Hvis du ikke kan se indstillingen ‘Download’, så sørg for, at spillet ikke vises på startskærmen]
- Så hvis spillet vises på startskærmen, så kan du følge det samme ‘Fjern hjemmefra’ trin ved at følge trinene ovenfor.
- Til sidst skal du vælge ‘Hent’ mulighed efter at have valgt ‘…’ mulighed fra den nye skærm.
- Vent på downloadprocessen, og installer derefter spillet korrekt.
5. Genopbyg database på PS5
Hvis ingen af metoderne virkede for dig, så prøv at rydde cachen. Når du er færdig, skal du genopbygge databasen på PlayStation 5-systemet. At gøre det:
- Først og fremmest skal du slukke din PS5 > Tryk og hold tænd/sluk-knappen på din konsol nede i omkring et par sekunder, og du vil høre to biplyde (det andet bip lyder efter syv sekunder).
- Tilslut derefter DualSense-controlleren til dit PS5-system ved hjælp af USB-kablet.
- Tryk derefter på PS knap på din controller > Din konsol starter op i fejlsikret tilstand.
- Vælg nu ‘Ryd cache og genopbyg database’ mulighed.
- Fra næste skærmbillede kan du vælge at ‘Ryd cache’ eller ‘Genopbyg database’ mulighed.
- Genstart din konsol normalt i systemet og nyd det!
6. Fabriksindstil din PS5
Hvis fejlen fortsætter med at opstå igen, skal du sørge for at udføre fabriksindstillingen af din PS5. For at gøre det:
Annoncer
Bemærk: Sørg for at tage en fuld data backup, før du nulstiller konsollen.
- Gå til Indstillinger > Vælg System > Vælg Systemsoftware.
- Vælg Nulstil PS5 > Installer programmet eller spillet igen. [Hvis du bliver bedt om det, skal du logge ind på din konto igen]
7. Kontakt PlayStation Support
Sidst men ikke mindst bør du også kontakte PlayStation Support for yderligere hjælp, hvis intet løser dit problem. Hvis konsollen er under garanti, så bed også om en reparation eller udskiftning.
Det er det, gutter. Vi antager, at denne guide var nyttig for dig. For yderligere spørgsmål kan du kommentere nedenfor.
