Sådan rettes Disney Plus-fejlkode 41

Nå, ifølge Disney Plus Support-teamet er den særlige fejlkode 41 et digitalt rettighedsproblem og intet andet. Det sker dybest set, når en bruger forsøger at afspille indhold, som tjenesten ikke har nogen rettigheder til at streame eller også regionsmæssigt.

Den komplette fejlmeddelelse ser ud “Vi beklager, men vi kan ikke afspille den video, du anmodede om. Prøv igen.” Lad os nu, uden at spilde mere tid, komme ind i det.

1. Genstart din enhed

Uanset om du bruger en mobil eller desktop til at streame Disney Plus-indhold, skal du sørge for at genstarte enheden én gang for at sikre, at der ikke sker noget problem på grund af systemfejl eller midlertidige cachedata. Hvis du er tv-bruger og foretrækker en Firestick-lignende streamingenhed, skal du også genstarte streamingenheden.

Annoncer

2. Prøv igen at afspille eller stream en anden video

Det ser ud til, at hvis en normal genstart til din enhed eller streamingenheden ikke løser problemet, skal du sørge for at fortsætte med at prøve at afspille det specifikke indhold flere gange, da det kan blive nyttigt i nogle scenarier. Måske en form for fejl i applikationen eller webafspilleren undlader at streame indholdet på grund af rettighedsstyringsproblemet.

Men hvis de mange forsøg ikke virker for dig, kan du prøve at afspille en anden video på Disney Plus-platformen ved at bruge den samme konto og den samme internetforbindelse for at sikre, hvad der rent faktisk foregår. Hvis den samme fejlkode vises igen og igen, betyder det, at problemet muligvis udløses på grund af din netværksforbindelse.

3. Tænd og tænd for netværksenhed

Nå, chancerne er høje nok til, at din netværksenhed som Wi-Fi-router på en eller anden måde har nogle problemer med netværksforbindelsen eller systemfejl. Det kan nemt rettes ved at udføre en tænd/sluk-cyklus til din router. At gøre det:

Sluk for Wi-Fi-routeren, og lad LED-indikatorerne holde op med at blinke helt.
Tag nu strømkablet ud af routeren og strømkilden.
Vent et minut, og sæt kablet i igen.
Til sidst skal du tænde for din router > Opret forbindelse til Wi-Fi og kontrollere, om du er i stand til at rette Disney Plus-fejlkoden 41 eller ej.

Skal læses:Download den seneste Disney+ APK v1.11.3+ | Tilføjet liste over alle sprog

Annoncer

4. Tjek din internethastighed

En anden nem metode, du kan følge, er simpelthen at teste din internetforbindelseshastighed, ligesom hvad er den aktuelle download- og uploadhastighed, du har. For at gøre det kan du besøge Ookla Speed Test eller Fast.com-tjenesten fra din webbrowser for at tjekke for internethastighed i realtid.

Reklame

Bare sørg for, at du tjekker efter den samme internetforbindelseshastighed, som du er forbundet til, og forsøger at streame Disney Plus-indhold. Det er værd at nævne, at din internethastighed skal være ret hurtig for at kunne streame eller indlæse indholdet fra dens server korrekt.Disney Plus-tjenesten kræver følgende hastigheder:

High Definition-indhold: 5,0+ Mbps
4K UHD-indhold: 25,0+ Mbps

5. Brug midlertidigt et mobilt hotspot

Hvis du i tilfældet har problemer med Wi-Fi-netværket eller føler, at din internetudbyder måske bliver blokeret af Disney Plus-servere, vil vi anbefale dig at prøve at bruge det mobile hotspot midlertidigt. Det vil sikre, om problemet opstår ved din ende eller ej.

Annoncer

Hvis du ikke får fejlkoden længere, betyder det, at der er et eller andet problem med din internetudbyder eller Wi-Fi-netværk. Så kontakt din internetudbyder (Internet Service Provider) for yderligere hjælp.

I mellemtiden, hvis du stadig modtager problemet, mens du bruger det mobile hotspot, sker problemet fra Disney Plus-serversiden. I det scenarie kan du ikke gøre andet end at vente på at få det rettet af udviklere.

6. Brug en anden enhed

Hvis ingen af metoderne virkede for dig, kan du prøve at bruge en anden streamingenhed eller mobilen/computeren for at prøve videostreamingen igen. Det kan også være muligt, at brug af en anden enhed kan løse et sådant problem i et snuptag. Det sker kun på grund af de midlertidige cachedata eller fejl, som kan findes på mobiloperativsystemet og Windows-operativsystemet.

7. Geninstaller Disney Plus-appen

Det anbefales også stærkt at afinstallere og geninstallere Disney Plus-appen på din mobilenhed eller dit tv. Dette vil simpelthen fjerne alle mulige problemer som midlertidige fejl, cachedata, beskadigede appfiler osv. Derudover vil dette også tvinge Disney Plus-appen og serveren til at logge ind på kontoen igen.

Læs også:Sådan ændres sproget på Disney Plus

8. Tjek Disney Plus Server Status

Det ser ud til, at det faktiske problem er fra serverenden, og for at sikre det, bør du besøge tredjeparts Down Detector Disney Plus Server Status-siden for at få alle oplysninger i realtid. Derudover får du de seneste 24 timers detaljer, de fleste rapporterede problemer, kort over strømafbrydelser og mere.

På tidspunktet for skrivningen af denne artikel kan vi se, at masser af brugere står over for Disney Plus-videostreaming og kontologin problemer i et par dage eller deromkring. I det scenarie skal du vente, indtil problemet er løst. Vi kan forvente, at det tekniske team hurtigt vil forsøge at løse de server-relaterede problemer.

9. Kontakt kundesupport

Hvis intet virkede for dig, og selv efter at have ventet i timevis, vises Disney Plus-fejlkoden 41 stadig tilfældigt for dig, så sørg for at kontakte Disney Plus Custom Support for yderligere hjælp. Du kan også indsende en opløsningsbillet med al den nødvendige information og skærmbilleder for at få det rettet hurtigst muligt.

Det er det, gutter. Vi antager, at denne guide var nyttig for dig. For yderligere spørgsmål kan du kommentere nedenfor.

FAQ

Hvordan får jeg Disney Plus tilbage på mit tv?

Genstart streamingenheden eller computeren. Nulstil modemmet og routeren eller andre netværksenheder. Brug i stedet en kablet netværksforbindelse. Log ud af din Disney Plus-konto, og log ind igen. Brug en anden enhed eller webbrowser. Opdater Disney Plus-appen på din enhed. Ryd cache for din Disney Plus.

Hvordan opdaterer jeg Disney Plus-appen på min enhed?

Hvis du bruger en smartphone, tablet, spillekonsol, streamingenhed eller smart-tv, skal du gå til din enheds app-butik og se, om der er en Disney Plus-appopdatering, der skal installeres. Slet og geninstaller Disney Plus-appen.

Hvordan ordner jeg Disney+-appen på mit tv?

Prøv hver af dem efter tur for at se, om det løser problemet. Genstart dit tv, din streamingenhed, computer eller telefon. Luk og åbn Disney+-appen igen. Genstart din router. Tjek for internetproblemer, eller forbedr din Wi-Fi-forbindelse. Opdater Disney+-appen.

Hvad skal man gøre, hvis Disney Plus ikke virker?

1 Log ud af din Disney Plus på appen eller webstedet. 2 Luk appen eller webstedet. 3 Åbn Disney+ og log ind igen. 4 Hvis problemet fortsætter, skal du gå for at tjekke netværksforbindelsen for at se, om den er aktiveret og fungerer normalt.

Hvordan får jeg Disney Plus til at virke på mit tv?

Genstart din streamingenhed eller computer. Genstart dit modem og din router eller andre hjemmenetværksenheder. Forbedre din trådløse forbindelse ved at flytte din router eller enhed. Tilslut din streamingenhed via en kablet netværksforbindelse. Opdater din Disney Plus-app. Ryd din Disney Plus app-cache, eller geninstaller appen, hvis det er nødvendigt.

Hvordan reparerer jeg Disney Plus, der ikke virker på min enhed?

Hvad skal man gøre, hvis Disney Plus er nede?

Hvis Disney Plus i virkeligheden er nede, så er der ikke andet at gøre end at vente, indtil holdet får det hele på plads. Hvis Disney Plus’ servere ikke er problemet, er den første løsning, du bør prøve, at lukke og genåbne appen. Hvis du bruger en computer, kan du lukke og genåbne browseren. Du vil måske også prøve at logge ud og tilbage til appen.

Hvordan ordnes WhatsApp, der ikke fungerer på Disney plus?

Du bliver nødt til at logge tilbage på Disney Plus bagefter. Gå ind i Apps og notifikationer. Find WhatsApp-appen under Se alle apps. Tryk på Lager og cache. Tryk på Ryd cache. Du kan også vælge Ryd lager for en ren start. Åbn Chrome på din Windows-computer. Klik på menuknappen med 3 prikker i øverste højre hjørne.

Hvordan får jeg Disney Plus på mit Samsung Smart TV?

På tv’et skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i 15-20 sekunder. Giv systemet 5 til 10 minutter til at nulstille, før du tænder for routeren og modemet igen. Når routeren er tændt, skal du tilslutte tv’et igen og starte Disney Plus-appen. Appen skulle nu indlæses og vises på din skærm.

Hvordan ordner jeg Disney+, der ikke virker på min telefon?

#1. Tilslut din enhed til mobildata, hvis du bruger den på Wi-Fi. Dette vil for det meste løse problemet, men du kan stå over for… #2.Som tidligere nævnt er visse browsere ikke kompatible med Disney+ og ser ud til, at Safari ikke lever op til… #3. Prøv at logge ud fra kontoen og log ind igen for at se …

Hvorfor kan jeg ikke SE Disney+ på mit TV?

Genstart dit tv, din streamingenhed, computer eller telefon. Luk og åbn Disney+-appen igen. Genstart din router. Tjek for internetproblemer, eller forbedr din Wi-Fi-forbindelse. Opdater Disney+-appen. Afinstaller og geninstaller Disney+-appen.

Hvordan retter jeg Disney Plus-appen på mit tv?

Hvis du støder på indlæsningsproblemer på dit tv, er der et par ting, du kan gøre for at løse problemet. Først og fremmest skal du lukke dit tv ned og genstarte det. Du kan endda prøve en hård nulstilling ved at holde tænd/sluk-knappen på din fjernbetjening nede i fem sekunder. Prøv at indlæse appen igen. Hvis det ikke virkede, skal du afinstallere Disney Plus-appen og lukke dit tv ned.

Hvordan tjekker jeg for opdateringer på Disney+-appen?

For at søge efter opdateringer skal du åbne appen Indstillinger og navigere til Generelt → Softwareopdatering. Nogle ældre iPhones og iPads er ikke kompatible med Disney+-appen. Det var alt folkens!

Hvordan ordnes Disney Plus, der ikke fungerer på iPhone eller iPad?

Sådan løser du 1 Genstart dine iOS-enheder. Den første ting du skal gøre er at genstarte din iPhone eller iPad. … 2 Opdater Disney+ App på iPhone eller iPad. … 3 Tjek internetforbindelse. … 4 Luk og opdater Disney Plus-appen ved hjælp af App Switcher. … 5 Afinstaller og geninstaller Disney+ App. … 6 Tjek opdateringer til iPhone eller iPad. …