Jak opravit problém s nefunkčním otiskem prstu Windows hello v systému Windows 10

Windows Hello je oblíbený nástroj, který uživatelům Windows 10 poskytuje biometrický přístup do jejich systému. Má různé funkce pro zachycení vaší duhovky, rozpoznávání obličeje a také otisků prstů. Windows 10 přichází s novou funkcí nazvanou Windows Hello, která k přihlášení používá biometrii, jako je rozpoznávání otisků prstů nebo duhovky. Je to velmi pohodlné, ale zdá se, že někteří uživatelé mají problémy se čtečkou otisků prstů a nemohou ji použít k přihlášení do svého počítače. účet. V tomto článku budeme diskutovat o tom, jak vyřešit problém, když přihlášení pomocí otisku prstu nefunguje v systému Windows 10.

Pokud je váš počítač vybaven čtečkou otisků prstů, můžete postupovat takto:

1) Stisknutím klávesy Windows + I na klávesnici otevřete Nastavení.

2) Klepněte na Účty.

3) Klikněte na Možnosti přihlášení na levém postranním panelu.

4) Ujistěte se, že pod Windows hello je zapnutá možnost Fingerprint. Pokud je vypnuto, kliknutím na přepínací tlačítko vedle něj jej zapněte.

Proč můj otisk prstu Windows Hello nefunguje?

Jakkoli tato služba zní skvěle, můžete někdy zjistit, že otisk Windows Hello nefunguje kvůli problémům s hardwarem, poškození systému, konfliktům softwaru, nesprávným nastavením nebo vadným, zastaralým a nekompatibilním ovladačům. Pokud přihlášení pomocí otisku prstu ve vašem počítači pomocí Windows Hello nefunguje, možná po aktualizaci…

Jak opravit, že ověřování otisků prstů nefunguje v systému Windows 10?

Zkuste se znovu přihlásit pomocí ověření otisku prstu. To prohledá a zjistí jakýkoli možný problém s hardwarem a zařízeními v systému. Klikněte na Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů. Klikněte na Start > Nastavení > Účty. Klikněte na Možnosti přihlášení. Najděte možnosti Rozpoznávání obličeje nebo Otisk prstu a klikněte na možnost Otisk prstu.

Jak vyřešit problémy s přihlášením pomocí otisku prstu po instalaci aktualizací systému Windows?

Pokud problémy s přihlášením pomocí otisku prstu začaly poprvé po instalaci aktualizací systému Windows, zkontrolujte nainstalované aktualizace a odinstalujte je. Klikněte na Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Aktualizace systému Windows. Přejděte na Zobrazit historii aktualizací. Klikněte na odkaz Odinstalovat aktualizace. Otevře se nová obrazovka s nainstalovanými aktualizacemi. Klikněte na každý z nich pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat .

5) Nyní se zkuste přihlásit pomocí otisků prstů a zjistěte, zda to funguje. Tento nástroj nabízí alternativní způsob přihlášení do systému Windows 10 a efektivně funguje se všemi aplikacemi. V současné době se stává nejpreferovanějším způsobem používání různých aplikací a programů prostřednictvím bezpečného přihlášení. Má spolehlivé a uživatelsky přívětivé rozhraní pro přístup k více datům. Poskytuje vylepšené zabezpečení systému.

Někteří uživatelé tvrdili, že mají nějaké problémy s částí otisku prstu nástroje Windows Hello. Důvodů může být několik a někdy je potřeba restartovat systém, aby se problém objevil. Ale pokud problém přetrvává déle než to, pak můžete získat řešení odtud.

Kontrola chyby pomocí otisku prstu Windows Hello:

Většina hlášených případů chyby otisku prstu v nástroji Windows Hello se vyskytla po instalaci aktualizací systému Windows, jako je verze 1809, která způsobila mnoho problémů se selháním systému, ztrátou dat, selháním spuštění a pádem aplikací a mnoha dalšími problémy. Můžete zkontrolovat důvod chyby a můžete provést kontrolu, jak je uvedeno níže:

Co mám dělat, když Windows Hello nefunguje?

Pokud přihlášení pomocí otisku prstu ve vašem počítači pomocí Windows Hello nefunguje, možná po aktualizaci nebo jiných změnách v počítači, vyzkoušejte některá zástupná řešení v této příručce, která vám pomohou funkci obnovit. Nainstalujte aktualizace ručně. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními. Resetujte možnosti rozpoznávání otisků prstů a obličeje.

Proč moje čtečka otisků prstů nefunguje v systému Windows 10?

Aktualizace systémových ovladačů Některé ovladače, v tomto případě ovladač čtečky otisků prstů, mohly být v určitém okamžiku poškozeny, ať už během aktualizace nebo jiného procesu, což způsobilo nefunkčnost přihlašování pomocí otisku prstu. Chcete-li to vyřešit, můžete aktualizovat ovladače kliknutím pravým tlačítkem na Start > Správce zařízení.

Jak odinstalovat čtečku otisků prstů ve Windows 10?

Klikněte na Start > Nastavení > Aplikace. V části Aplikace a funkce. Najděte svou čtečku otisků prstů a klikněte na ni. Klikněte na Odinstalovat a potvrďte akci.

• Musíte zkontrolovat, zda máte na svém zařízení snímač otisků prstů nebo čtečku
• A zkontrolujte kompatibilitu vašeho zařízení se službou Windows Hello.
• Poté zkontrolujte připojení k internetu
• Zkontrolujte prst a pozici, kterou jste použili při registraci otisku prstu pomocí Windows Hello
• Nyní, pokud máte nějaké problémy s nástrojem Windows Hello, můžete přistoupit k uvedeným řešením.

Jak opravit problém s nefunkčním otiskem prstu Windows hello v systému Windows 10

1. Nainstalujte aktualizace ručně:

   Pokud v nástroji Windows Hello nefunguje funkce otisků prstů, zkontrolujte aktualizace systému Windows ručně. Chcete-li nainstalovat ruční aktualizace, musíte se nejprve přihlásit. Chcete-li aktualizace nainstalovat ručně, postupujte takto:

• Nejprve přejděte do nabídky vyhledávání stisknutím klávesy Windows + S.
• Přejděte do „Nastavení“ a najděte „Aktualizace a zabezpečení“.
• V této části vyhledejte „Windows Update“.
• Nainstalujte všechny čekající aktualizace a restartujte počítač
• Tento proces vám pomůže vyřešit chybu s otiskem prstu

2. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem:

   Je třeba zkontrolovat hardware, zda je kompatibilní s nástrojem Windows Hello. Chcete-li zkontrolovat kompatibilitu, prohledejte problémy s hardwarem v systému. Postupujte podle pokynů pro skenování a zjištění všech možných problémů s hardwarem a zařízením v systému.

• Stiskněte „klávesu Windows + R“, zobrazí se dialogové okno „Spustit“.
• Zadejte „mdsched.exe“ a stiskněte Enter
• Vyberte vhodnou možnost pro řešení problémů s hardwarem
• Restartujte a zkontrolujte problém s chybou otisku prstu
• Pokud problém přetrvává, přejděte k další metodě.

3. Obnovit možnosti rozpoznávání otisků prstů:

   Chcete-li odstranit chyby s rozpoznáváním otisků prstů, může také fungovat resetování nastavení. Chcete-li resetovat možnost rozpoznávání otisků prstů, postupujte podle pokynů.

• Nejprve přejděte do nabídky vyhledávání stisknutím klávesy Windows + S.
• Přejděte do „Nastavení“ a najděte „Účty“.
• Klikněte na „Možnosti přihlášení“ a najděte možnosti „Otisk prstu“.
• Pokračujte k této možnosti a odstraňte otisky prstů.
• Nyní klikněte na možnost „Začít“ v nástroji Windows Hello a nastavte nový otisk prstu pro přihlášení.
• Chcete-li problém vyřešit, restartujte počítač.
• Pokud reset nefunguje k vyřešení problému, můžete zkontrolovat další postup.

4. Povolit biometrii:

   Vaše nastavení biometrie se může během některých procesů ve Windows změnit. Biometrii můžete zkontrolovat a povolit pomocí následujících jednoduchých kroků:

• Stiskněte klávesu „Windows + S“ a vyhledejte „GPEDIT“.
• Přejděte na „Upravit zásady skupiny“ a najděte „Konfigurace počítače
• Klikněte na „Konfigurace počítače“ a přejděte na „Šablony pro správu“.
• Musíte dvakrát kliknout na „Součásti systému Windows“ v „Šablony pro správu“
• Dvakrát klikněte na „Biometrie“ na pravém panelu
• Zkontrolujte nastavení, zda se zobrazuje „Nenakonfigurováno“.
• Klikněte pravým tlačítkem na každé „Biometrické nastavení“ a vyberte „Povoleno“.
• Klikněte na „Použít“ a přejděte na „OK“ pro uložení změn
• Klikněte dvakrát na „Povolit uživateli přihlášení pomocí biometrických údajů“ a získejte možnost „Povoleno“.
• Klikněte na „Použít“ a přejděte na „OK“ pro uložení změn
• Tato metoda upraví nastavení přihlášení a vyřeší váš problém. Pokud problém přetrvává, můžete přejít na jiný způsob, který je zmíněn výše.

5. Upravit nastavení zásad skupiny:

   Úprava nastavení zásad skupiny pro Windows Hello může vyřešit problémy s tímto nástrojem.

• Stiskněte klávesu „Windows + S“ a vyhledejte „GPEDIT“.
• Přejděte na „Upravit zásady skupiny“ a najděte „Konfigurace počítače
• Klikněte na „Konfigurace počítače“ a přejděte na „Šablony pro správu“.
• Poté dvakrát klikněte na „Součásti systému Windows“ v „Šablony pro správu“
• A dvakrát klikněte na „Biometrie“ na pravém panelu
• Dvakrát klikněte na „Funkce“
• Klikněte pravým tlačítkem na „Konfigurovat rozšířenou ochranu proti spoofingu“.
• Nyní deaktivujte „Konfigurovat rozšířenou ochranu proti spoofingu“ a restartujte počítač, abyste zjistili, zda se problém vyřešil.
• Pokud problém stále přetrvává, můžete přejít k dalšímu řešení.

6. Aktualizace systémových ovladačů:

   Některé ovladače se mohou v určitém okamžiku během aktualizace nebo jakéhokoli jiného procesu poškodit. Můžete zkontrolovat systémové ovladače, pokud jsou správně aktualizovány. Pokuste se upgradovat každý systémový ovladač podle následujících kroků:

• Stiskněte „klávesu Windows + S“ a vyhledejte „Správce zařízení“.
• Přejděte do „Správce zařízení“ a najděte „Biometrická zařízení“
• Klepněte pravým tlačítkem myši na své zařízení a vyberte možnost Odebrat software ovladače.
• Poté po odebrání softwaru ovladače restartujte systém
• Po restartu znovu přejděte do „Správce zařízení“ a najděte „Biometrická zařízení“
• Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte „Vyhledat změny hardwaru“.
• Systém znovu rozpozná a nainstaluje ovladače
• Po dokončení procesu klikněte na „OK“.
• Restartujte, abyste provedli změny efektů.

7. Proveďte reset systému Windows:

   Pokud otisk Windows Hello nefunguje v systému Windows 10, konečným řešením k vyřešení problému může být reset systému Windows. Reset systému Windows opraví poškození všech systémových souborů, takže Windows Hello může obvykle znovu fungovat. Také obnoví nastavení zařízení na výchozí nastavení systému Windows. Systém Windows můžete resetovat pomocí následujících kroků:

• Ujistěte se, že máte zálohu svých dat, protože tento proces odstraní všechna vaše data ze systému.
• Přejděte do nabídky vyhledávání stisknutím klávesy Windows + S.
• Poté přejděte na „Nastavení“ a vyhledejte „Aktualizace a zabezpečení“.
• V této části vyhledejte položku Obnovení.
• Nyní klikněte na „Resetovat“ a pokračujte v zahájení resetování
• Tento proces vás dovede k vyřešení každého problému se systémovým softwarem, včetně nástroje Windows Hello.

Windows Hello je oblíbený nástroj pro změnu přihlašovacích rozhraní a poskytuje lepší možnosti zabezpečení.Někdy se může dostat do problémů a budete čelit problémům s rozpoznáním otisků prstů nebo obličeje. Tento problém není obecným problémem tohoto nástroje, ale protože mnoho uživatelů v dnešní době hlásí tento druh chyby, je to místo, kde získáte všechna spolehlivá řešení k vyřešení problému.

Jak opravit, že Microsoft Windows 10 nerozpozná otisk prstu?

To prohledá a zjistí jakýkoli možný problém s hardwarem a zařízeními v systému. Klikněte na Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů. Klikněte na Start > Nastavení > Účty. Klikněte na Možnosti přihlášení. Najděte možnosti Rozpoznávání obličeje nebo Otisk prstu a klikněte na možnost Otisk prstu. Vyberte Odstranit a proveďte totéž pro Rozpoznávání obličeje.

Proč Windows Hello nefunguje?

Pokud byly některé systémové ovladače, s největší pravděpodobností ovladače webové kamery a čtečky otisků prstů, poškozeny během procesu upgradu, Windows Hello nemusí fungovat. Chcete-li to vyřešit, zkuste aktualizovat odpovídající ovladače: Klepněte pravým tlačítkem myši na klíč Windows a vyberte Správce zařízení.

Jak resetuji svůj otisk prstu v počítači se systémem Windows 10?

Obnovit možnosti otisku prstu a rozpoznávání obličeje Klikněte na Start > Nastavení > Účty. Klikněte na Možnosti přihlášení. Najděte možnosti Rozpoznávání obličeje nebo Otisk prstu a klikněte na možnost Otisk prstu.

Provedení některých z nich může trvat dlouho. Proto nepropadejte panice a implementujte některou z výše uvedených metod. Všechna možná řešení pro vyřešení „problému s nefunkčním otiskem prstu Windows Hello“ se týkají výše uvedených postupů. Nezapomeňte si zálohovat svá data a snažte se být vždy připojeni k internetu při provádění výše uvedených metod. Pokud máte nějaké dotazy nebo zpětnou vazbu, napište komentář do pole níže. Zde jsou některé tipy a triky pro iPhone, tipy a triky pro PC a tipy a triky pro Android, které byste si také měli vyzkoušet.

Reklamy