Hovor Microsoft Teams se nepřipojuje nebo neustále vypadává

Microsoft Teams je jednou z nejlepších platforem pro firmy i organizace. Pomáhá udržovat tým v synchronizaci, používat normální zasílání zpráv místo nudných e-mailů a spravovat dokumenty bez jakýchkoli potíží. Od svého spuštění v březnu 2017 se Microsoft Teams stal jednou z nejoblíbenějších platforem pro obchodní spolupráci na trhu. Nicméně, jako každá složitá softwarová aplikace, není bez svého podílu závad a chyb. Jedním z běžných problémů, které uživatelé nahlásili, je, že hovory neustále klesají nebo se vůbec nepřipojují.

Důvodů, proč k tomu dochází, může být několik, od problémů se sítí až po problémy se zvukovými zařízeními. V tomto článku se podíváme na některé z nejčastějších příčin výpadků hovorů v Teams a na to, jak je opravit.

1.

Pokud máte potíže s připojením nebo udržením spojení s hovorem v Teams, první věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat připojení k síti. Slabý nebo nestabilní signál WiFi může způsobit přerušení hovorů a další frustrující problémy s aplikacemi VoIP, jako jsou Teams. Pokud tedy používáte WiFi k uskutečňování a přijímání hovorů v Teams, zkuste se přesunout blíže k routeru nebo se připojit k jiné WiFi síti (pokud je to možné).

Jak zajistím, aby moje hovory Microsoft Teams vždy zvonily?

Kontrola nastavení hovorů Microsoft Teams Klikněte na svůj profilový obrázek v horní části Teams. Poté klikněte na Nastavení > Hovory. Ujistěte se, že je zaškrtnuto nastavení Vždy zvonit na tomto zařízení, i když je aktivní na ploše.

Co mohu dělat, když hovory Microsoft Teams nezvoní?

1. Nakonfigurujte plány volání v Microsoft Teams. Calling Plans je funkce Office 365 využívající Skype pro firmy… 2. Zkontrolujte nastavení volání Microsoft Teams. Klikněte na svůj profilový obrázek v horní části Teams. Poté klikněte na Nastavení > Hovory. 3. …

2.

Zatímco pro kvalitní VoIP hovory s Microsoft Teams (nebo jakoukoli jinou VoIP aplikací) obvykle stačí silné WiFi připojení, použití ethernetového kabelu může dále zlepšit kvalitu hovoru eliminací potenciálního rušení z věcí, jako jsou mikrovlny a bezdrátové klávesnice/myší skenery. Máte-li přístup ke kabelovému internetovému připojení a plánujete používat Microsoft Teams pro účely volání, doporučujeme připojit počítač přímo k routeru přes Ethernet.

3 .

Dalším důvodem, proč mohou hovory při používání týmů Microsoft vypadávat, může být nesprávné nastavení zvuku ve vašem počítači. Chcete-li zkontrolovat tato nastavení, otevřete ovládací panel „Zvuk“ v systému Windows tak, že jej vyhledáte v nabídce Start. Ujistěte se, že na kartě „Přehrávání“ je vaše výchozí zařízení vybráno správně, často si lidé omylem nastaví náhlavní soupravu jako výchozí. výstupní zařízení místo jejich reproduktorů, což způsobí problémy s přehráváním zvuku při pokusu o použití položek, jako je hlasitý odposlech v aplikacích, jako jsou týmy, které zde přecházejí do pokročilých možností také umožňuje zajistit zesílení mikrofonu +20dB zaškrtnutí pomáhá také mnoha lidem 4 Aktualizujte své ovladače a firmware Udržování aktualizací ovladačů řešení zásadních problémů s mnoha technickými problémy, včetně praskání videa/audia, špatná ozvěna během telefonických rozhovorů Pro nejlepší výkon vždy získejte aktualizace doporučené odkazy výrobce níže Webová stránka Gigabyte základní deska Ether Realtek Creative Sound Blaster PCGamewarehouse Razer Surround pro …Ale co dělá Microsoft Teams skutečnou hrou -changer je jeho funkce hlasových hovorů a videohovorů. Můžete jej použít ke komunikaci se svým týmem přímo. Ale co když čelíte problému, že se hovor Microsoft Teams nepřipojuje nebo neustále vypadává?

Jak opravit Microsoft Teams, že se nepřipojují nebo neustále padají?

Existují však různé opravy, jak se zbavit Microsoft Teams, které se nepřipojují nebo neustále klesají problémy.Úplně první věc, kterou se můžete pokusit zbavit problému, kterému aktuálně čelíte, je zavřít všechny aplikace na pozadí.

Jak zkontrolovat nastavení volání Microsoft Teams?

Kontrola nastavení volání Microsoft Teams 1 Klikněte na svůj profilový obrázek v horní části Teams. 2 Poté klikněte na Nastavení > Hovory. 3 Ujistěte se, že je zaškrtnuto nastavení Vždy zvonit na tomto zařízení, i když je aktivní na ploše.

Každá funkce Microsoft Teams je důležitá, pokud chcete svůj tým řídit efektivněji. Ale mezi všemi je volání jedním z aspektů, který hraje velmi důležitou roli v úspěšné spolupráci na jakémkoli pracovišti. Tato funkce se stává důležitější, pokud se většina vašich klientů nebo zaměstnanců nachází vzdáleně.

Vzhledem k tomu, existuje nějaký způsob, jak se zbavit problému s voláním Microsoft Teams, kterému aktuálně čelíte? Naštěstí existuje a tento příspěvek je o tom celý. Zde budeme hovořit o tom, jak opravit volání Microsoft Teams, které se nepřipojuje nebo neustále vypadává. Takže bez dalších okolků začneme.

Jak opravit hovor Microsoft Teams, který se nepřipojuje nebo neustále vypadává?

Bohužel problém, kterému aktuálně čelíte, nemá žádné konkrétní řešení. Proto možná budete muset projít všemi opravami a držet se té, která problém vyřeší za vás. Existují však různé opravy, jak se zbavit Microsoft Teams, které se nepřipojují nebo neustále klesají problémy.

Přečtěte si také: Oprava: Microsoft Teams Chat nezobrazuje obrázky

Oprava 1: Zavřete aplikace na pozadí

Úplně první věc, kterou se můžete pokusit zbavit problému, kterému aktuálně čelíte, je zavřít všechny aplikace na pozadí. „Zavření všech aplikací na pozadí“ znamená uzavření všech aplikací, které mají funkci volání. Pokud například máte na pozadí spuštěné aplikace jako Discord, Skype, Zoom, Whatsapp atd., mohou způsobit různé problémy s voláním. Pokud však nevíte, jak na to, zde jsou kroky, které musíte provést.

Co je stav volání v Microsoft Teams?

Microsoft Teams má novou funkci stavu hovorů, která vám umožní identifikovat problémy se schůzkami a hovory. Stav hovoru zobrazuje dobu zpáteční cesty, ztrátu přijatých paketů, odeslanou snímkovou frekvenci a další podrobnosti o hovorech a schůzkách. Funkce se začala zavádět v červnu 2021, ale nyní je obecně dostupná pro uživatele stolních počítačů (prostřednictvím OnMSFT ).

Jak provést echo testovací hovor na Microsoft Teams?

Zde jsou kroky, které je třeba dodržet pro provedení echo testovacího hovoru na Microsoft Teams: Nejprve klikněte na svou profilovou fotku a poté přejděte do Nastavení > Zařízení. Přejděte na Zvuková zařízení a vyberte Provést zkušební hovor . Během testu Teams zobrazí informace o vašem mikrofonu, reproduktorech a kameře. Nahrajte krátkou zvukovou zprávu a zkontrolujte, zda se neozývá nějaká ozvěna.

Reklamy

1. Otevřete Správce úloh v počítači stisknutím klávesové zkratky Ctrl + Alt + Delete a poté Správce úloh.
2. Přejděte na „Procesy“.
3. Nyní vyhledejte všechny aplikace, o kterých si myslíte, že budou mít přístup k funkci volání.
4. Vyberte je a klikněte na Ukončit úlohu.

   

Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Oprava 2: Upravte nastavení hovorů Microsoft Teams

Pokud pro vás výše zmíněná metoda nefunguje, další věc, kterou můžete zkusit, je upravit nastavení volání Microsoft Teams. Může se stát, že jste některá nastavení špatně umístili a kvůli tomu čelíte problému, že se hovor Microsoft Teams nepřipojuje nebo neustále vypadává. Chcete-li to opravit, zde jsou kroky, které musíte dodržet.

1. Přejděte na profil Microsoft Teams klepnutím na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu.
2. Klepněte na Nastavení a poté na „Hovory“.
3. Povolte možnost „Vždy zvonit na tomto zařízení, i když je aktivní na ploše“. V případě, že již byla zapnuta, nejprve ji deaktivujte a poté znovu povolte.

Po dokončení restartujte Microsoft Teams a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Co je nového v Microsoft Teams?

Nová funkce pro Microsoft Teams pomáhá zjišťovat a opravovat problémy se schůzkami a hovory.Microsoft Teams má nyní funkci stavu hovorů pro identifikaci a řešení problémů na schůzkách a hovorech. Tato funkce zobrazuje podrobnosti, včetně odeslané snímkové frekvence, zpáteční doby a ztráty přijatých paketů.

Jak volat v MS týmech?

Zahajte hovor z chatu v Teams

• Přejděte do svého seznamu chatů a kliknutím na Nový chat zahajte novou konverzaci.
• Zadejte jméno nebo jména do pole Komu v horní části vašeho nového chatu.
• Volbou Videohovor nebo Zvukový hovor zahájíte hovor.

Jak aktualizovat Microsoft Teams?

Otevřete desktopového klienta Microsoft Teams. Klikněte na tři tečky v horní části a poté vyberte „Nastavení“. Klepněte na odkaz „O týmech“ v levém dolním rohu. Zde uvidíte nainstalovanou verzi Microsoft Teams. Můžete zkontrolovat, zda je k dispozici aktualizace nebo ne.

Jak opravit, že Microsoft Teams nemůže volat nebo přijímat hovory?

Oprava Momentálně nemůžete volat ani přijímat hovory. Zkuste restartovat aplikaci: Jakmile se zobrazí tato chyba, zkuste restartovat aplikaci Teams, většinou restartování aplikace Teams problém vyřeší. Pokud jste po restartu čelili stejnému problému, pokračujte následující metodou řešení. Úplně ukončete desktopového klienta Microsoft Teams.

Oprava 3: Vymažte data mezipaměti Microsoft Teams

Vymazání dat mezipaměti Microsoft Teams je dalším efektivním řešením, kterým se můžete pokusit problém zbavit. Zde jsou tedy kroky, které musíte dodržet, abyste práci dokončili.

Reklamy

1. Otevřete Průzkumník souborů v počítači.
2. Nyní přejděte na Místní disk (:C)> Uživatelé> Název plochy> AppData> Roaming> Microsoft> Týmy.
3. Zde najdete několik složek.
4. Otevřete složku s názvem „Cache“.

   

5. Vyberte všechny soubory pomocí Ctrl + A a odstraňte je.

   

Nyní restartujte Microsoft Teams na svém PC a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud ne, přejděte k dalšímu řešení.

Oprava 4: Stáhněte si nejnovější aktualizaci Microsoft Team

Další věcí, kterou se můžete pokusit zbavit se volání Microsoft Teams, které se nepřipojuje nebo neustále vypadává, je stažení nejnovější aktualizace.Šance je velmi vysoká, že vývojáři již vědí o problému, kterému aktuálně čelíte, a opravili jej v nejnovější aktualizaci. Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste si stáhli nejnovější verzi Microsoft Teams.

Jak opravit, že se hovor Microsoft Teams nepřipojuje nebo neustále vypadává?

Otevřete složku s názvem „Cache“. Vyberte všechny soubory pomocí Ctrl + A a odstraňte je. Nyní restartujte Microsoft Teams na svém PC a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud ne, přejděte k dalšímu řešení. Další věcí, kterou se můžete pokusit zbavit se volání Microsoft Teams, které se nepřipojuje nebo neustále vypadává, je stažení nejnovější aktualizace.

Jak volat do Microsoft Teams?

Existuje mnoho způsobů, jak uskutečnit hovor v Teams

• Uskutečněte nebo přijměte hovor odkudkoli. Vyberte buď Videohovor, nebo Zvukový hovor. …
• Proměňte chat v hovor. Jedním kliknutím můžete z jakéhokoli chatu vytvořit hovor v Teams. …
• Uskutečněte hovor z historie hovorů, rychlé volby, hlasové schránky nebo kontaktů. …
• Umístěte kurzor na něčí profilový obrázek. …
• Použijte příkazové pole. …

1. Otevřete desktopového klienta Microsoft Teams.
2. Klikněte na tři tečky v horní části a poté vyberte „Nastavení“.
3. Klepněte na odkaz „O týmech“ v levém dolním rohu.

   

4. Zde uvidíte nainstalovanou verzi Microsoft Teams. Můžete zkontrolovat, zda je k dispozici aktualizace nebo ne. Pokud ano, Microsoft Teams nezačne automaticky stahovat aktualizaci.

   

Po aktualizaci aplikaci znovu spusťte a zjistěte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Reklamy

Oprava 5: Zkontrolujte, zda jste připojeni

Microsoft Teams potřebuje připojení k internetu, aby mohl nabízet své služby. A i když ano, ujistěte se, že jste připojeni k silnému internetovému připojení. Můžete to zkontrolovat na „fast.com“ a zjistit, zda je rychlost, kterou získáváte, procházet nebo ne. Pokud ne, připojte se k jinému zdroji internetu.

Jak vytvořit šablonu z týmu Microsoft?

• Vyberte Týmy > Připojit se nebo vytvořit tým > Vytvořit tým.
• Vyberte šablonu týmu podle požadovaného scénáře týmu. …
• Vyberte úroveň soukromí: Soukromá nebo Veřejná.
• Přidejte podrobnosti o svém týmu, jako je název týmu a popis.
• Pokud jste vybrali šablonu týmu, upravte názvy kanálů a dále přizpůsobte svůj tým.

Jak používat mikrofon v Microsoft Teams?

Otevřete Microsoft Teams. Klikněte na nabídku Nastavení a další (tři tečky) vpravo nahoře. Vyberte možnost Nastavení. V levém navigačním panelu klikněte na Zařízení. V části „Zvuková zařízení“ použijte rozbalovací nabídku Mikrofon a vyberte správný mikrofon. Klepnutím na Provést zkušební hovor potvrďte, že mikrofon funguje.

Proč týmy paní nereagují na hovory?

Ale další důvody, jako je nestabilní připojení k internetu, licenční smlouva, zastaralá verze nebo nesprávná nastavení, mohou také způsobit, že MS Teams zůstane během hovorů tichý. Kromě toho, pokud často přepínáte mezi zařízeními, jako je telefon a notebook, mohou tuto chybu způsobit také vestavěná nastavení, jako je Tiché hodiny.

Závěrečná slova

To byl způsob, jak vyřešit problém s nepřipojováním hovorů Microsoft Teams nebo s neustálým vypadáváním. Dejte nám vědět, zda je problém vyřešen nebo ne. Můžete také sdílet jakékoli jiné řešení, o kterém si myslíte, že bude v dané situaci užitečné.