Oprava: Paramount Plus nesprávný e-mail a problém s heslem

Paramount Plus patří mezi špičkové OTT streamovací služby videa na vyžádání, kde můžete sledovat spoustu filmů, televizních pořadů a dokonce i originály. Přesněji řečeno, zde můžete sledovat obsah související s CBS Entertainment Group, Media Networks a Paramount Pictures. Platforma je navíc kompatibilní s téměř všemi zařízeními. Můžete jej používat na svém smartphonu nebo dokonce na připojené televizi. Mnoho uživatelů však začalo hlásit problém Paramount Plus s nesprávným e-mailem a heslem.

Tento problém se vyskytuje hlavně u uživatelů, kteří právě zahájili bezplatnou zkušební verzi. Ale nezoufejte, může se to stát i držitelům předplatného. To znamená, existuje nějaký způsob, jak problém vyřešit?

Naštěstí existuje a tento příspěvek je o tom celý. Zde budeme hovořit o tom, jak opravit problém s nesprávným e-mailem a heslem Paramount Plus. Takže bez dalšího zdržování se do toho pustíme.

Oprava: Paramount Plus nesprávný e-mail a problém s heslem

Existuje několik důvodů, proč čelíte problému. Od pomalého připojení k internetu, velkého množství dat z mezipaměti až po hacknuté účty, může existovat několik důvodů, proč tento problém spouští. Ale bez ohledu na důvod, níže jsou některá z nejlepších řešení, která se můžete pokusit zbavit uvedeného problému.

Oprava 1: Zkuste se přihlásit přes prohlížeč

Pokud čelíte problému s nesprávným e-mailem a heslem Paramount Plus při pokusu o přihlášení pomocí aplikace Paramount Plus, zkuste použít prohlížeč. Použijte prohlížeč, jako je Google Chrome nebo Microsoft Edge, a zkontrolujte, zda je problém s přihlášením vyřešen nebo ne.

Reklamy

Ale co když čelíte problému i při pokusu o přihlášení přes prohlížeč? V takovém případě postupujte podle dalšího řešení.

reklama

Oprava: Paramount Plus nezobrazuje všechny epizody

Oprava: Problém Paramount Plus CBS Sports nefunguje

Oprava: Paramount+ nefunguje s Apple TV

Oprava: Paramount Plus nepřehrává videa | Filmy, epizody nebo pořady

Oprava: Paramount Plus se zasekl na obrazovce načítání

Oprava 2: Vymažte mezipaměť prohlížeče a data

Vymazání mezipaměti prohlížeče a dat je nejlepší způsob, jak se zbavit všech drobných chyb a závad, včetně chybného e-mailu a hesla Paramount Plus. Zde jsou všechny kroky, které musíte provést, abyste vymazali mezipaměť prohlížeče a data různých prohlížečů.

Google Chrome

Pokud pro přístup k Paramount Plus používáte Google Chrome, postupujte podle níže uvedených kroků.

Reklamy

1. Otevřete Google Chrome a klikněte na tři tečky v pravém horním rohu.
2. Vyberte Nástroje a poté klikněte na „Vymazat údaje o prohlížení“.
3. V okně, které se objeví, zaškrtněte části „Historie procházení“ a „Obrázky a soubory v mezipaměti“.
4. Nakonec klikněte na „Vymazat data“.

Safari

Pokud jste uživatelem Mac a používáte Safari pro přístup k Paramount Plus, postupujte podle níže uvedených kroků.

Reklamy

1. Otevřete ve svém systému prohlížeč Safari.
2. Klikněte na možnost „Historie“ a poté na „Vymazat historii“.
3. Vyberte časové období, pro které chcete vymazat historii.
4. Nakonec kliknutím na možnost „Vymazat“ vymažete mezipaměť a data Safari.

Microsoft Edge

Pokud jste uživatelem Microsoft Edge, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Otevřete v systému Microsoft Edge.
2. Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte Nastavení.
3. V nabídce nastavení přejděte na „Vyhledávání a služby soukromí“.
4. Klikněte na možnost „Vyberte, co chcete vymazat“, která se nachází v části „Vymazat údaje o prohlížení“.
5. Nakonec zaškrtněte „Historie procházení“ a „Obrázky a soubory v mezipaměti“ a poté nyní vymažte.

Ne, že jste vymazali mezipaměť a data vašeho prohlížeče, přejděte na oficiální web Paramount Plus. Kliknutím na možnost „Zapomenout heslo“ obnovíte své aktuální heslo. Tento krok je nezbytný, abyste se zbavili chyby, která způsobovala problém s nesprávným e-mailem a heslem. Po resetování hesla se znovu přihlaste tak, že zadáte své přihlašovací údaje a zkontrolujete, zda je problém vyřešen nebo ne.Pokud ne, přejděte na další slovo zem.

Vymažte mezipaměť a data smartphonu

Většina z nás používá k přihlášení do Paramount Plus své chytré telefony. Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste vymazali mezipaměť a data různých smartphonů.

Android:

Pokud vlastníte smartphone se systémem Android, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Přejděte do nabídky nastavení smartphonu Android.
2. Klikněte na Správa aplikací > Seznam aplikací.
3. Vyberte Google Chrome > Využití úložiště.
4. Nakonec klikněte na „Vymazat mezipaměť“.

Proces bude podobný pro jakýkoli jiný prohlížeč, který používáte.

Pro iPhone/iPad

Pokud pro přístup k Paramount Plus používáte iPhone nebo iPad, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Otevřete Google Chrome na svém zařízení iOS.
2. Klikněte na možnost „Více“ v dolním rohu.
3. Vyberte možnost „Historie“ a poté „Vymazat údaje o prohlížení“.
4. V okně, které se objeví, zaškrtněte „Obrázky a soubory v mezipaměti“ a „Soubory cookie, data webu“.

Opět platí, že proces bude podobný pro jakýkoli jiný prohlížeč, který používáte.

Vymažte data mezipaměti streamovacích zařízení

A konečně, co když pro přístup k Paramount Plus používáte streamovací zařízení, jako je Apple TV nebo Roku? V takovém případě musíte vymazat mezipaměť a data streamovacího zařízení. Poté se zkuste znovu přihlásit a zkontrolujte, zda je problém s nesprávným e-mailem a heslem Paramount Plus vyřešen nebo ne.

Oprava 3: Přihlaste se v anonymním režimu

V současné době jsou téměř všechny prohlížeče vybaveny funkcí anonymního režimu. Tento režim neukládá žádná vaše data, takže pravděpodobnost, že budete čelit problému s přihlášením i v režimu inkognito, je velmi nízká. Zde jsou kroky, které je třeba dodržet, abyste se přihlásili do Paramount Plus pomocí anonymního režimu.

1. Otevřete ve svém systému Google Chrome.
2. Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu a poté na „Nové anonymní okno“. Můžete také vyzkoušet klávesovou zkratku Ctrl + Shift + N pro aktivaci anonymního okna.

Poznámka: Proces otevření anonymního okna je podobný téměř ve všech prohlížečích.Ale v případě jakýchkoli potíží nás můžete kontaktovat prostřednictvím komentářů.

A je to. Zobrazí se anonymní okno. Navštivte oficiální web Paramount Plus a přihlaste se zadáním svých přihlašovacích údajů a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Oprava 4: Resetujte e-mail a heslo

Tváří v tvář Paramountu a problémům s nesprávným e-mailem a heslem je silným znamením, že váš účet byl napaden hackery. V takovém případě je pro vás nejlepší možností resetování e-mailu a hesla Paramount. Neexistuje však žádný způsob, jak obnovit e-mail a heslo společně. Budete to tedy muset udělat samostatně.

Zde je to, co musíte udělat, abyste resetovali svůj e-mail Paramount Plus, bez ohledu na to, na jaké platformě streamujete.

1. Přejděte na oficiální web Paramount Plus.
2. Klikněte na své iniciály v pravém horním rohu obrazovky.
3. Vyberte možnost „Účty“.
4. Nyní klepněte na možnost odkazu „Upravit e-mail“ v ​​části E-mail a heslo.
5. Objeví se nové okno. Zde do příslušných sekcí zadejte svůj aktuální e-mail spolu s novou e-mailovou adresou.
6. Nakonec klikněte na možnost uložit.

Nyní, když jste změnili svou e-mailovou adresu, je čas obnovit heslo. Zde jsou tedy kroky, které musíte dodržet, abyste práci dokončili.

1. Navštivte oficiální web Paramount Plus.
2. Na domovské stránce klepněte na možnost „Zapomenout heslo“.
3. Zadejte svou nově vytvořenou e-mailovou adresu.
4. Nyní Paramount Plus odešle e-mail na registrovanou e-mailovou adresu. Otevřete tedy e-mail a klikněte na odkaz „resetovat“ v e-mailu.
5. Nakonec zadejte své nové heslo a klikněte na Uložit.

A je to. Konečně jste resetovali svůj e-mail a heslo Paramount Plus. Zkuste se přihlásit znovu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Oprava 5: Kontaktujte tým zákaznické podpory Paramount Plus

V nejhorším případě, pokud stále čelíte problémům Paramount a nesprávným e-mailem a heslem, jedinou možností, která vám zbývá, je kontaktovat úředníky.Chcete-li tak učinit, přejděte na možnost „Centrum nápovědy“ na domovské stránce Paramount Plus a vyberte „Kontaktujte nás“. Můžete také kliknout na tento odkaz a přímo navštívit sekci Kontaktujte nás v Paramount Plus. Zapište svůj problém do oblasti dotazu a klikněte na Odeslat.

Závěrečná slova

To byl způsob, jak opravit problém s nesprávným e-mailem a heslem Paramount Plus. Dejte nám vědět v komentářích, zda byl problém vyřešen nebo ne. Můžete se také podívat na naši další příručku Paramount Plus, abyste se zbavili různých chyb, které se kolem platformy točí.