Zakoupená hra se nezobrazuje v Ubisoft Connect: Jak to opravit?

Ubisoft Connect je online herní klient, který nabízí uživatelům přihlásit se k účtu Ubisoft a začít hrát online videohry, které jsou uvedeny na platformě stejně jako ostatní. Je k dispozici pro PC, konzole a mobilní platformy. Je zdarma používat službu, ke které se mohou zájemci snadno připojit a mohou získat exkluzivní výhody Ubisoft Connect s úspěchy. Někteří uživatelé však hlásí, že zakoupená hra se nezobrazuje v Ubisoft Connect a níže máme několik možných oprav.

Podle dotčených uživatelů Ubisoft Connect tedy klient nemůže zakoupenou hru vůbec detekovat nebo rozpoznat a nezobrazuje se v knihovně her. Doslova žádá o ‚odemknutí celé hry‘, i když se zakoupená hra zobrazuje v objednaném seznamu (transakce), Paypalu nebo dokonce na výpisu z účtu. Pokud se také potýkáte se stejným problémem, podívejte se na níže uvedený průvodce řešením problémů, abyste jej mohli vyřešit.

Zakoupená hra se nezobrazuje v Ubisoft Connect: Jak to opravit?

Konkrétní problém je společnosti Ubisoft znám a uznali, že uživatelé účtu Ubisoft někdy nemohou vidět nebo získat zakoupené hry ve své herní knihovně ani po zakoupení online. Podle zástupce podpory z Ubisoftu, pokud se někdo potýká se stejným problémem, okamžitě požádejte o vrácení peněz přes Paypal nebo bankovní orgán (držitelé karet).

Ačkoli neexistuje žádné 100% potvrzení, že pokaždé, když najdete tento druh problému, snadno dostanete náhradu. Pokud však byla nákupní transakce provedena velmi nedávno a objednávka se nezobrazuje v systému společnosti, znamená to, že objednávka ještě nebyla zpracována. Pouze v tomto scénáři mohou uživatelé požádat o vrácení peněz okamžitě a společnost bude podle toho hledat problém nebo proces vrácení peněz.

Můžeme očekávat, že Ubisoft přijde s vylepšenou systémovou podporou pro zakoupené hry a zajistí, že uživatelé nebudou zklamáni nebo se nebudou cítit podvedeni v případě, že nedostanou náhradu. Existuje však několik níže uvedených možných řešení, která můžete také jednou použít.

Reklamy

1. Ujistěte se, že při nákupu a při přihlašování ke klientovi používáte stejný a platný účet nebo přihlašovací údaje Ubisoft. Pokud si v případě nepamatujete uživatelské jméno nebo heslo účtu, kontaktujte prosím tým podpory Ubisoft.
2. Ujistěte se, že zakoupená hra není skryta v knihovně Ubisoft Connect PC. Pokud to nevíte, Ubisoft Connect nabízí uživatelům, aby skryli své hry z knihovny PC a odebranou hru neuvidíte na kartě Hry z knihovny. Přejděte do dolní části knihovny počítačových her Ubisoft Connect > rozbalte část Skryté.
3. Zkuste smazat složku mezipaměti Ubisoft Connect. Stačí přejít na nainstalované umístění Ubisoft Connect na vašem PC > Vyhledejte složku Ubisoft Game Launcher/Ubisoft Connect „C:/Program Files(x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher“ > Smazat složku mezipaměti > Přejmenovat složku mezipaměti > Spusťte znovu Klient Ubisoft Connect a zkuste zkontrolovat zakoupenou hru.

To je ono, chlapi. Doufáme, že vám byl tento článek užitečný. Neváhejte se zeptat v komentáři níže.

FAQ

Co mám dělat, když si nepamatuji svůj účet Ubisoft?

Ujistěte se, že při nákupu a při přihlašování ke klientovi používáte stejný a platný účet nebo přihlašovací údaje Ubisoft. Pokud si v případě nepamatujete uživatelské jméno nebo heslo účtu, kontaktujte prosím tým podpory Ubisoft.

Jak opravit „Hra Ubisoft connect nefunguje“?

Stačí zamířit do umístění nainstalovaného Ubisoft Connect na vašem PC > Vyhledejte složku Ubisoft Game Launcher/Ubisoft Connect „C:/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher“ > Smazat složku mezipaměti > Přejmenovat složku mezipaměti > Spusťte znovu Klient Ubisoft Connect a zkuste zkontrolovat zakoupenou hru. To je ono, chlapi.

Vidíte smazané hry na Ubisoft connect?

Pokud to nevíte, Ubisoft Connect nabízí uživatelům, aby skryli své hry z knihovny PC a odebranou hru neuvidíte na kartě Hry z knihovny. Přejděte do dolní části knihovny počítačových her Ubisoft Connect > rozbalte část Skryté.

Proč nemohu najít svou zakoupenou hru na Uplay PC?

Ujistěte se, že při nákupu a při přihlašování ke klientovi používáte stejný a platný účet nebo přihlašovací údaje Ubisoft. Pokud si v případě nepamatujete uživatelské jméno nebo heslo účtu, kontaktujte prosím tým podpory Ubisoft. Ujistěte se, že zakoupená hra není skryta v knihovně Uplay PC.

Co je Ubisoft connect a jak jej používat?

Ubisoft Connect je online herní klient, který nabízí uživatelům přihlásit se k účtu Ubisoft a začít hrát online videohry, které jsou uvedeny na platformě stejně jako ostatní. Je k dispozici pro PC, konzole a mobilní platformy.

Jak opravit, že Uplay nefunguje ve Windows 10?

Zkuste smazat složku mezipaměti Uplay. Stačí přejít na nainstalované umístění Uplay na vašem PC > Vyhledejte složku Ubisoft Game Launcher/Uplay „C:/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher“ > Smazat složku mezipaměti > Přejmenovat složku mezipaměti > Znovu spustit klienta Uplay a zkuste zkontrolovat zakoupenou hru.

Proč nevidím svou zakoupenou hru v knihovně Ubisoft connect?

Ujistěte se, že zakoupená hra není skryta v knihovně Ubisoft Connect PC. Pokud to nevíte, Ubisoft Connect nabízí uživatelům, aby skryli své hry z knihovny PC a odebranou hru neuvidíte na kartě Hry z knihovny.Přejděte do dolní části knihovny počítačových her Ubisoft Connect > rozbalte část Skryté.

Jak získat vrácení peněz od Ubisoftu?

Podle zástupce podpory z Ubisoftu, pokud se někdo potýká se stejným problémem, okamžitě požádejte o vrácení peněz přes Paypal nebo bankovní orgán (držitelé karet). Ačkoli neexistuje žádné 100% potvrzení, že pokaždé, když najdete tento druh problému, snadno dostanete náhradu.

Proč nemohu hrát své zakoupené hry na Uplay?

1 Ujistěte se, že při nákupu a při přihlašování ke klientovi používáte stejný a platný účet nebo přihlašovací údaje Ubisoft. … 2 Ujistěte se, že zakoupená hra není skryta v knihovně Uplay PC. … 3 Pokuste se odstranit složku mezipaměti Uplay. …

Jak opravit, že Ubisoft connect nefunguje na PC?

Klikněte pravým tlačítkem na soubor zástupce Ubisoft Connect exe na vašem PC. Nezapomeňte zaškrtnout políčko Spustit tento program jako správce. Klikněte na Apply a vyberte OK pro uložení změn. 6. Znovu nainstalujte Ubisoft Connect PC

Co je Ubisoft connect a jak funguje?

Ubisoft Connect je digitální herní platforma pro hry Ubisoft pro snadnou instalaci a hraní titulů na všech platformách, zejména na Windows. V podstatě umožňuje hráčům dostat se do ekosystému a nejlepšího prostředí, kde si mohou užít své exkluzivní hry od Ubisoftu.

Jaký je problém s vysokým využitím CPU Ubisoft connect?

V podstatě umožňuje hráčům dostat se do ekosystému a nejlepšího prostředí, kde si mohou užít své exkluzivní hry od Ubisoftu. Přestože je služba Ubisoft Connect zdarma a snadno se používá, zdá se, že mnoho uživatelů PC má problém s vysokým využitím procesoru Ubisoft Connect, který se stává hlavním problémem.

Kde najdu soubory uložené hry Ubisoft connect?

Najděte ikonu Ubisoft Connect PC na ploše/v nabídce Start. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu aplikace > klikněte na umístění souboru Otevřít. Dále se otevře instalační adresář Ubisoft Connect PC. Zde budete muset najít složku savegames.

Jak vymažu mezipaměť na Uplay?

Přejděte do dolní části knihovny Uplay PC her > rozbalte část Skryté. Zkuste smazat složku mezipaměti Uplay.

Proč Ubisoft connect nefunguje?

Zkuste tyto opravy:

• Zkontrolujte nastavení proxy
• Vyprázdněte DNS a obnovte svou IP
• Zakázat IPv6
• Zavřete nepotřebné aplikace
• Aktualizujte ovladače zařízení. Pokud váš Windows používá nastavení proxy, může být problém s připojením k Ubisoftu.