Oprava: V obchodě PS5 PlayStation Store došlo k neidentifikované chybě

Od začátku uvedení PlayStation 5 se uživatelé doslova setkávají s příliš velkým množstvím chyb nebo chyb, které dříve neočekávali. Přestože je PS5 herní konzole nové generace, která nabízí ohromující herní zážitek, zdá se, že mnoho uživatelů se potýká s problémy, jako je „Neidentifikovaná chyba na PS5 PlayStation Store“. Tato konkrétní chyba se objeví vždy, když se uživatelé pokoušejí dokončit nákup jakékoli hry z obchodu PlayStation Store. Pokud jste také jednou z obětí, můžete se podívat na některé z možných způsobů, jak tuto chybu snadno opravit.

Většina her s titulem AAA se platí za kompletní balíček, který je třeba zakoupit a oficiálně stáhnout ze samotného obchodu PlayStation Store pro konzole PlayStation. Nyní se uživatelé PS5 pokoušejí koupit své oblíbené hry z obchodu PS Store, ale zpráva „došlo k neidentifikované chybě“ se většinou zobrazí několika uživatelům. To jim v podstatě brání v dokončení nákupu hry a to je do značné míry frustrující. Za zmínku také stojí, že tato konkrétní chybová zpráva nezmiňuje nic konkrétně, co je skutečným důvodem.

Oprava: V obchodě PS5 PlayStation Store došlo k neidentifikované chybě

I když se pokus o dokončení nákupu několikrát opakovaně může hodit několika lidem, nemusí to fungovat všem. Někdy může problém vyřešit i použití jiné platební metody. Protože se konkrétní chybová zpráva zobrazuje při pokusu o zakoupení jakékoli hry z balíčku DLC z obchodu PlayStation Store, může to znamenat, že na serverech sítě PlayStation Network může být nějaký problém.

Přečtěte si také: Jak zrušit přenos dat z PS4 na PS5?

1. Zkontrolujte stav PSN

Je vysoce pravděpodobné, že se na pozadí může vyskytnout nějaký problém se serverem, a proto se proces platby za nákup nějak nedokončí. Doporučuje se počkat několik hodin a pak to zkusit znovu.Mezitím, pokud nechcete čekat dále, měli byste navštívit úředníka Stav serveru sítě PlayStation Network a zkontrolujte, zda došlo k výpadku serveru či nikoli.

Reklamy

Případně můžete také navštívit webovou stránku DownDetector třetí strany a zkontrolovat stejný stav serveru PSN s informacemi v reálném čase, většinou hlášených problémů, aktuální mapou výpadků, podrobnostmi za posledních 24 hodin a dalšími. Pokud však nedojde k žádnému výpadku nebo výpadku serveru, postupujte podle následující metody.

Musíš číst:Jak opravit, pokud vaše konzole PS5 přejde do režimu odpočinku?

2. Ověřte způsob platby

Podle četných zpráv na fórech nebo Twitteru podpory PlayStation by měli dotčení uživatelé PS5 nejprve zkontrolovat vybranou zemi/oblast, než provedou jakoukoli platební metodu. Měl by odpovídat oblasti vašeho účtu PSN (PlayStation Network), aby bylo vše jednodušší.

Reklamy

Pokud však máte jakýkoli problém s přidáním informací o kreditní nebo debetní kartě do obchodu PS Store, můžete se řídit oficiální kroky zde.

Mezitím mnoho dotčených uživatelů nyní může dokončit své nákupy podle a řešení na subredditu PS5. Změna způsobu platby z obchodu PS Store proto může problém zcela vyřešit. I když je to trochu časově náročné, může také pomoci použití jiných informací o kreditní kartě nebo kredit PS Store od jiného dodavatele. To znamená, že přidání prostředků do PS Store prostřednictvím nabídky Nastavení a následné použití dostupných prostředků na nákup je další oprava.

reklama

Dokonce i uživatelé Paypal se mohou přímo pokusit zaplatit za nákup, což by mělo také dokončit proces bez jakékoli chyby.

Reklamy

3. Opakujte nákup vícekrát

Případně, pokud pro vás nic nefungovalo, nezapomeňte se pokusit dokončit nákup nepřetržitým stisknutím tlačítka X bez jakýchkoli změn.Několik uživatelů PS5 zmínilo, že tato metoda pro ně také fungovala.

To je ono, chlapi. Předpokládáme, že vám tento průvodce pomohl. Pro další dotazy se neváhejte zeptat v komentáři níže.

FAQ

Jak opravím kód chyby účtu PSN 1?

1 Řešení 1: Ověřte svůj účet PSN. … 2 Řešení 2: Vytvořte další účet s jiným e-mailem. … 3 Řešení 3: Požádejte přítele, aby vám pomohl. … 4 Řešení 4: Nastavte Privacy Settings na No One. … 5 Řešení 5: Změňte nastavení DNS. … 6 Řešení 6: Pokud se vám tato chyba zobrazuje ve hře. …

Jak opravit chybu nákupu v obchodě PlayStation Store na PS5?

Někteří uživatelé vyřešili chybu nákupu v obchodě PlayStation Store pomocí prostředků v peněžence PSN a můžete to také vyzkoušet. Pokud v peněžence nemáte prostředky, můžete je dobít podle níže uvedených kroků. Krok 1: Na vašem PS5 přejděte do Nastavení > Uživatelé a účty. Krok 2: Vyberte Účet > Platba a předplatné > Přidat prostředky.

Proč můj obchod PS říká, že došlo k neidentifikované chybě?

Zdá se, že k tomu dochází nejčastěji při nákupech z PS Store. Naštěstí existuje několik způsobů, jak můžete opravit neidentifikovanou chybu a dokončit nákup v obchodě PlayStation Store. Při pokusu o nákup obsahu z obchodu PS Store se obvykle zobrazí zpráva „došlo k neidentifikované chybě“.

Proč nemohu zadat své platební údaje na PSN?

Pokud na síti PlayStation Network dochází k problémům, je možné, že vaše platební údaje nelze zaznamenat. Zkontrolujte prosím stránku stavu PSN a počkejte, dokud se u všech služeb nerozsvítí zelené světlo, než znovu zadáte své platební údaje. Přijímá obchod PlayStation Store tento typ karty?

Jak opravit neidentifikovanou chybu, která se vyskytla v obchodě PS5 PlayStation Store?

Obsah. 1 Oprava: V obchodě PS5 PlayStation Store došlo k neidentifikované chybě. 1.1 1. Zkontrolujte stav PSN. 1.2 2. Ověřte způsob platby. 1.3 3. Opakujte nákup vícekrát. Oprava: V obchodě PS5 PlayStation Store došlo k neidentifikované chybě.

Proč si nemohu na PS5 nic koupit?

Za předpokladu, že nákup skutečně proběhne, tzn. Pokud PS Store říká, že došlo k neidentifikované chybě, znovu zkontrolujte platební údaje uložené na PS5. Problém může spočívat v oblasti vaší karty nebo obsahu, který se pokoušíte koupit. Kromě čehokoli jiného můžete jednoduše přijmout radu počkat a zkusit to znovu později.

Jak opravit chybu ve hře 6 na PlayStation 4?

Řešení 6: Pokud se vám tato chyba zobrazuje ve hře 1 Jakmile na vaší konzoli dojde k chybě, přejděte do Nastavení >> Správa účtu >> Odhlásit se, abyste se mohli odhlásit… 2 Úplně vypněte PlayStation 4. 3 Po úplném vypnutí konzoly odpojte napájecí kabel ze zadní části konzoly. Více …

Jak opravit chybu „došlo k chybě“ na PS4?

Při pokusu o přihlášení ke svému profilu PSN se může zobrazit chybová zpráva „Došlo k chybě“. jak to opravit? Nebojte se. Tento příspěvek od MiniTool vám ukáže, jak opravit chybu při přihlášení PS4. Řešení 1. Aktualizujte osobní údaje na řešení PSN 2. Ověřte řešení účtu PSN 3. Aktualizujte systémové řešení PS4 4.

Proč nemohu aktualizovat své hry na PS4?

Důvody problémů s aktualizací PS4 1 Problémy se serverem. Aktualizace PS4 je většinou tak snadná, že stačí stisknout několik tlačítek na ovladači. … 2 Nekompatibilní nebo chybný pevný disk. Některé chyby při aktualizaci jsou způsobeny závadou na pevném disku, například když existuje kód CE-30002-5. 3 Starý software blokuje nové aktualizace. … 4 Poškozená databáze. …

Jak opravit kód chyby přihlášení k systému PS4, kdy došlo k chybě?

Řešení 1. Aktualizujte osobní údaje na PSN. Někteří uživatelé úspěšně opravili „Došlo k chybě“ aktualizací svých osobních údajů na PSN. Pokud se nemůžete připojit k PSN a došlo k chybě, chybová zpráva přihlášení k systému PS4, můžete zkusit problém vyřešit aktualizací osobních údajů.

Jaké jsou chybové kódy serveru pro údržbu PSN?

Chyba serveru nebo chybové kódy údržby PSN 1 WS-37501-6 2 WS-37504-9 3 WS-37432-9 4 WS-36856-8 5 WS-36855-7 Více…

Jak opravit „vyskytla se chyba na PSN“?

1 Řešení 1. Aktualizujte osobní údaje na PSN. Někteří uživatelé úspěšně opravili „Došlo k chybě“ aktualizací svých osobních údajů na PSN. … 2 Řešení 2. Ověřte účet PSN. … 3 Řešení 3. Aktualizujte svůj systém PS4. … 4 Řešení 4. Vytvořte si nový účet s jiným e-mailem. …

Co dělat, když se na PS5 objeví neidentifikovaná chyba?

Jak naznačovala chybová zpráva, můžete se pokusit hru zakoupit znovu za několik okamžiků (asi 15 minut) po obdržení „neidentifikované chyby PS5“. Některým uživatelům to funguje. Pokud problém přetrvává, měli byste přejít k další opravě.