Oprava: Problém s přerušováním nebo odpojováním hovorů Pixel 6 a 6 Pro

Od té doby, co byly oficiálně uvedeny na trh očekávané modely Google Pixel 6 a Pixel 6 Pro, začalo mnoho uživatelů hlásit spoustu problémů nebo chyb, které nemůžeme od tak renomované značky očekávat. Vzhledem k tomu, že Google je na trhu chytrých telefonů již několik let, uživatelé zařízení Pixel očekávají s každou novou verzí mnohem lepší uživatelskou zkušenost. Zatímco někteří uživatelé hlásí problém s přerušováním nebo odpojováním hovorů Pixel 6 a 6 Pro.

Dříve jsme u řady Google Pixel 6 viděli několik chyb nebo problémů, jako je zpoždění nebo zadrhávání, problémy s mikrofonem nebo reproduktorem, blikání displeje, zelený odstín obrazovky, nesprávné umístění zářezu přední kamery, pomalý otisk prstu a další. Nyní se zdá, že někteří uživatelé Pixel 6 nebo Pixel 6 Pro se setkávají s problémy s přerušením hovoru nebo odpojením. Zatímco někteří uživatelé také čelí problémům se senzorem přiblížení, problémům s kvalitou videa WhatsApp, přehříváním a dalším.

Oprava: Problém s přerušováním nebo odpojováním hovorů Pixel 6 a 6 Pro

Za zmínku také stojí, že Google uznal a opravil některé hlášené problémy, jako je volání duchů, pomalý snímač otisků prstů atd. Existují však některé problémy, které je stále třeba opravit oficiálně. Uživatelé Google Pixel 6 Pro nedávno hlásili problém bez služby nebo sítě. Podle zpráv se zdá, že smartphone Google Pixel 6 nebo Pixel 6 Pro neustále klesá mobilní síť a nerozpoznává ani SIM.

Problém přerušení hovoru nebo odpojení hovoru je tedy mezi mobilními uživateli poměrně běžný, ale uživatelé řady Pixel 6 se setkávají se stejnou řadou. Časté výpadky nebo odpojení hovorů se stávají jedním z hlavních problémů a dotčení uživatelé s tím nejsou spokojeni. Naštěstí existuje několik níže uvedených možných řešení, která problém pro některé uživatele vyřešila. V některých případech však nemusí mít z těchto metod prospěch každý.

1. Ručně nastavte preferovanou síť

reklama

Některé zprávy naznačují, že problém by mělo vyřešit ruční nastavení preferované sítě na LTE. Můžete si to vyzkoušet.

Reklamy

2. Aktualizujte systém zařízení

Za zmínku také stojí, že aktualizace systému zařízení by měla vyřešit stabilitu síťového připojení a přinést obecná vylepšení. Podle Pixel Update (prosinec 2021) opravuje nejnovější opravná aktualizace z prosince 2021 problémy s výpadky hovorů nebo odpojením.

3. Vypněte Wi-Fi volání

Měli byste také zkusit deaktivovat funkci Wi-Fi Calling na zařízení Pixel 6, abyste vyřešili problém s přerušením hovoru nebo odpojením. Udělat to tak:

• Přejděte do Nastavení > Klepněte na Síť a internet.
• Klepněte na SIM > Vybrat Wi-Fi volání.
• Klepněte na Wi-Fi volání a ujistěte se, že je vypnuto Wi-Fi volání.
  • I když je možnost Wi-Fi volání vypnutá, nezapomeňte ji zapnout a poté vypnout.
• Po dokončení restartujte zařízení, abyste použili změny.

4. Nastavte Předvolby připojení

Doporučuje se také nastavit preferenci připojení na zařízení, aby software a síť operátora mohly snížit výpadky nebo odpojení hovorů. Udělat to tak:

• Otevřete Nastavení v zařízení > Klepněte na Síť a internet.
• Klepněte na SIM > Vybrat Wi-Fi volání.
• Klepněte na Wi-Fi volání > Ujistěte se, že máte zapnuté Wi-Fi volání.
• Dále klepněte na Předvolby volání podle vašich potřeb:
  • Volejte přes Wi-Fi
  • Volejte přes mobilní síť
• Po dokončení nezapomeňte restartovat zařízení, aby se změny projevily.

5. Kontaktujte svého síťového operátora

Pokud v takovém případě stále čelíte problému s přerušováním nebo odpojováním hovorů, kontaktujte svého síťového operátora kvůli problému se sítí. Vychází několik zpráv, že bez ohledu na to, kterého síťového operátora používáte, konkrétní problém s hovorem nebo sítí se objevuje poměrně často.

Reklamy

6. Zkuste vložit jinou SIM kartu

Můžete také zkusit vložit SIM jiného operátora do svého modelu Google Pixel 6 nebo Pixel 6 Pro a zkontrolovat, zda byl problém vyřešen nebo ne.Pokud je problém vyřešen, je problém s vaší SIM kartou a ničím jiným. Pokud problém přetrvává i s jinými SIM kartami, zkuste další.

7. Obnovte nastavení sítě

Někdy může resetování síťových nastavení na zařízení vyřešit několik problémů. Měli byste se pokusit obnovit nastavení sítě podle následujících kroků:

• Přejděte do Nastavení > Klepněte na Systém.
• Vyberte Upřesnit > Klepněte na možnosti Obnovit.
• Klepněte na Resetovat Wi-Fi, mobil a Bluetooth.
• Pokud budete vyzváni, potvrďte úlohu a počkejte na její dokončení.
• Po dokončení nezapomeňte restartovat zařízení, aby se změny projevily.
• Nakonec zkontrolujte, zda byl problém vyřešen nebo ne.

8. Restartujte v nouzovém režimu

Zkuste pozorovat zařízení v nouzovém režimu podle následujících kroků. Pokud zařízení v nouzovém režimu funguje perfektně, může být v telefonu nainstalována aplikace třetí strany, která je ve skutečnosti v konfliktu se sítí nebo hovory. Stačí ručně zjistit viníka a odinstalovat nebo zakázat.

Reklamy

• Stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení + Snížení hlasitosti, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka „Vypnout“. [Udělejte to, když je zařízení zapnuté]
• Klepněte a podržte možnost Restartovat, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka „Restartovat do nouzového režimu“.
• Nyní klepnutím na OK potvrďte > Proces restartování může trvat až 45 sekund.
• Po restartování by se na vašem zařízení mělo v levé dolní části obrazovky zobrazit „Nouzový režim“.
• Dále vyhledejte nepoctivou aplikaci třetí strany nebo jakákoli nastavení, která tento problém způsobují, a odinstalujte/zakažte ji.
  • Nouzový režim ukončíte normálním restartováním zařízení.

Poznámka: Při aktivovaném nouzovém režimu se ujistěte, že je režim Letadlo vypnutý, a poté otestujte funkčnost zařízení a aplikace.

To je ono, chlapi. Předpokládáme, že vám tento průvodce pomohl. Další dotazy můžete komentovat níže.