PS5: Como corrigir não é possível iniciar o erro do aplicativo

Ao tentar jogar no console PlayStation 5, muitos usuários estão enfrentando problemas com o lançamento do jogo ou falha na inicialização. Além disso, você também pode encontrar um erro ‘não é possível encontrar o jogo ou aplicativo’ com bastante frequência ao tentar jogar por meio de uma unidade de armazenamento externa que atualmente não está conectada ao seu PS5. Portanto, se você também estiver enfrentando o mesmo problema, siga este guia para corrigir o PS5 não pode iniciar o erro do aplicativo.

O problema pode ocorrer sempre que os usuários tentarem jogar um jogo de uma unidade de armazenamento USB em seu console, independentemente de você estar usando a edição digital ou não. Isso significa que você não poderá jogar até corrigir o problema. A mensagem de erro também diz “Para iniciá-lo, conecte a unidade de armazenamento estendido USB em que está instalada”. Agora, ele solicitará que você exclua o jogo ou aplicativo instalado primeiro e depois faça o download e instale-o novamente em outra unidade.

Leia também: Como corrigir o problema de travamento do Xbox e PS5?

PS5: Como corrigir não é possível iniciar o erro do aplicativo

Aqui, fornecemos algumas soluções alternativas possíveis que devem funcionar para você. Agora, sem perder mais tempo, vamos pular para o guia abaixo.

1. Reconecte a unidade de armazenamento externa

A primeira coisa que você deve fazer é simplesmente desconectar e reconectar a unidade de armazenamento externa no console PS5 para verificar se o problema foi corrigido ou não. Às vezes, uma falha no sistema ou um problema de dados de cache pode causar vários conflitos com o lançamento do jogo. Tente conectar o dispositivo de armazenamento USB a outra porta USB localizada na parte traseira do console PS5.

Anúncios

Assim que o sistema reconhecer a unidade de armazenamento externo USB, você poderá jogar o jogo novamente. Mas se você quiser mover o jogo para o armazenamento interno da unidade de armazenamento externa, siga as etapas abaixo:

• Vá para a tela inicial no PS5> Vá para ‘Definições’.
• Vamos para ‘Armazenar’ > Selecione o ‘Armazenamento estendido USB’ opção do lado esquerdo.
• Selecione os ‘Jogos e aplicativos’ opção no lado direito da tela.
• Agora, selecione ‘Mover conteúdo do PS4’ ou ‘Mover conteúdo do PS5’ em conformidade com o “Jogos e aplicativos em armazenamento estendido USB” cardápio.
• Selecione os jogos específicos que você deseja mover do armazenamento externo para o SSD interno do PS5.
• Em seguida, selecione ‘Jogada’ no canto inferior direito do menu.
• Selecionar ‘OK’ para confirmar a tarefa > Aguarde a conclusão do processo.
• Uma vez feito, desconecte a unidade de armazenamento externa e verifique o problema.

2. Verifique as atualizações de firmware no PS5

É altamente recomendável verificar a versão mais recente do software do sistema no seu console PS5. Uma versão de software desatualizada pode causar vários problemas ou falhas. Escusado será dizer que a atualização de software mais recente trará recursos adicionais e várias correções de bugs, com certeza. Para fazer isso:

• Vamos para Configurações > Sistema > Software do sistema > Atualização e configurações do software do sistema.
• Agora, selecione Atualizar o software do sistema. Se houver uma nova atualização disponível, basta baixar e instalar a atualização.

3. Ejete e reinsira o disco do jogo

Vários usuários afetados relataram que ejetar e reinserir o disco do jogo corrigiu o problema na maioria dos casos. Portanto, você também pode experimentá-lo para garantir se está funcionando para você ou não. Alguns relatórios também sugerem que, após a reinserção do disco do jogo, o console PS5 Vários usuários resolveram esse problema ejetando seus discos do jogo.

Propaganda

Anúncios

4. Baixe o jogo no armazenamento interno

Tente conectar o armazenamento USB que não está funcionando ou você não tem acesso ao armazenamento USB onde o jogo está instalado. Então você pode tentar baixar novamente o jogo diretamente no armazenamento interno do console PlayStation 5 (SSD).

• Na tela inicial do PS5, role para a direita da ‘Jogos’ seção.
• Dirija-se ao “Biblioteca de jogos” cardápio.
• Destaque o jogo problemático que gera o erro ‘não é possível encontrar o jogo ou aplicativo’ e pressione o botão ‘Opções’ botão no controlador. (três linhas horizontais)
• Um menu pop-up aparecerá > Selecionar ‘Remover de casa’. Se você não vir essa opção, pule esta etapa.
• Agora, volte para o “Biblioteca de jogos” menu novamente > Realce o jogo novamente.
• aperte o Botão X no controle DualSense para abrir a página do produto do jogo.
• Aqui selecione o ‘Download’ opção. [Se você não vir a opção ‘Baixar’, certifique-se de que o jogo não apareça na tela inicial]
• Então, se o jogo aparecer na tela inicial, você pode seguir o mesmo ‘Remover de casa’ passo seguindo os passos acima.
• Por fim, selecione o ‘Download’ opção após selecionar ‘…’ opção na nova tela.
• Aguarde o processo de download e instale o jogo corretamente.

5. Reconstrua o banco de dados no PS5

Se nenhum dos métodos funcionou para você, tente limpar o cache. Uma vez feito, reconstrua o banco de dados no sistema PlayStation 5. Fazer isso:

• Antes de tudo, desligue o PS5> Pressione e segure o botão Liga / Desliga no console por cerca de alguns segundos e você ouvirá dois bipes (o segundo bipe soará após sete segundos).
• Em seguida, conecte o controlador DualSense ao seu sistema PS5 usando o cabo USB.
• Em seguida, pressione o Botão PS no seu controlador> Seu console inicializará no modo de segurança.
• Agora, selecione o ‘Limpar Cache e Reconstruir Banco de Dados’ opção.
• Na próxima tela, você pode escolher ‘Limpar cache’ ou ‘Reconstruir banco de dados’ opção.
• Reinicie seu console normalmente no sistema e divirta-se!

6. Redefinição de fábrica do seu PS5

Se o erro continuar a ocorrer novamente, certifique-se de realizar a redefinição de fábrica do seu PS5. Para fazer isso:

Anúncios

Observação: Certifique-se de fazer um backup completo dos dados antes de redefinir o console.

• Vamos para Definições > Selecionar Sistema > Escolha Software de sistema.
• Selecionar Redefinir PS5 > Instale o aplicativo ou jogo novamente. [Se solicitado, faça login novamente em sua conta]

7. Entre em contato com o suporte do PlayStation

Por último, mas não menos importante, você também deve entrar em contato Suporte do PlayStation para obter mais assistência se nada resolver seu problema. Se o console estiver na garantia, peça também um reparo ou substituição.

É isso, gente. Assumimos que este guia foi útil para você. Para dúvidas adicionais, você pode comentar abaixo.