Correction : la connexion Paramount Plus ne fonctionne pas

Si nous examinons rapidement les appareils ou plates-formes disponibles, que vous utilisiez le site Web paramountplus.com directement via le navigateur ou à l’aide d’un appareil mobile, ou même à l’aide d’un appareil connecté (comme Apple TV, Fire TV ou Roku), nous avons partagé les moyens possibles de résoudre les problèmes de connexion, quels qu’ils soient. Alors, sans perdre plus de temps, allons-y.

Connectez-vous à paramountplus.com via le navigateur

Essayez d’utiliser un autre navigateur Web (comme Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Microsoft Edge) selon vos préférences.

1. Effacer le cache et les données du navigateur

Assurez-vous que tous vos navigateurs Web sont à jour en consultant le site Web whatsmybrowser.com. Si la version de votre navigateur est mise à jour, il vous montrera les informations. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous de suivre les instructions pour mettre à jour vers la dernière version.
Maintenant, vous devrez effacer le cache et les données des cookies de votre navigateur qui rencontre le problème de connexion avec Paramount+. Pour faire ça:
- Pour Chrome : Ouvrez Chrome > En haut à droite, cliquez sur Suite > Cliquez sur Plus d’outils >Effacer les données de navigation > Vous pouvez choisir une plage de temps (All-Time est recommandé) pour supprimer chaque cache et cookie > Cliquez sur ‘Cookies et autres données du site’ alors « Images et fichiers en cache » pour activer les cases à cocher. Cliquez enfin sur Effacer les données.
- Pour Mozilla Firefox : Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez Réglages > Cliquez sur Panneau Confidentialité et sécurité > Sous la rubrique Cookies et données de site, cliquez sur Effacer les données… > Cliquez sur Dégager encore une fois pour confirmer. [Sélectionnez tout si vous voulez]
- Pour Microsoft Edge : Cliquer sur Paramètres et plus > Aller à Réglages >Confidentialité, recherche et services > Sous Effacer les données de navigation, sélectionnez Choisissez ce qu’il faut effacer > Sélectionnez une plage de temps dans le menu déroulant > Choisissez les types de données que vous souhaitez effacer > Sélectionnez Clair maintenant.
- Pour Safari : Ouvrez l’application Safari sur votre Mac> Choisissez Histoire > Sélectionnez Histoire claire > Cliquez sur le menu contextuel > Choisissez la plage horaire de l’historique du navigateur que vous souhaitez effacer.
Une fois le cache du navigateur et les données des cookies effacés, rendez-vous sur le site Web de Paramount+ > Réinitialisez le mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. S’il vous demande de vérifier ou de vérifier, assurez-vous de vérifier votre boîte de réception de courrier électronique et vos dossiers de spam, puis suivez les instructions à l’écran pour terminer.

Correction : Paramount Plus n’affiche pas tous les épisodes

Comment réparer le code d’erreur Paramount Plus 3005 ?

Vous pouvez également essayer d’utiliser le mode navigation privée sur votre navigateur. Par exemple, si vous utilisez Google Chrome, ouvrez Chrome > Cliquez sur Menu/Fichier > Nouvelle fenêtre de navigation privée. Pour les autres navigateurs, le processus devrait probablement être le même.

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3. Redémarrez le routeur Wi-Fi

Assurez-vous de redémarrer votre routeur Wi-Fi pour actualiser le problème de réseau (le cas échéant).Éteignez simplement le routeur, puis débranchez le câble d’alimentation du routeur > Attendez environ une minute, puis rebranchez le câble d’alimentation > Allumez le routeur et rendez-vous sur le site Web paramountplus.com et essayez à nouveau de diffuser.

Pour les appareils mobiles

Si vous utilisez un appareil mobile et que vous essayez de vous connecter/de vous inscrire à Paramount+ mais que vous rencontrez des problèmes, assurez-vous de vider le cache de l’application du navigateur en suivant les étapes ci-dessous. Une fois cela fait, reconnectez-vous et le problème devrait être résolu. Ici, nous avons partagé les étapes du navigateur Chrome. Pour les autres navigateurs, la méthode devrait être presque la même.

Via iPhone/iPad : Si vous utilisez Chrome, ouvrez l’application Chrome > Appuyez sur Suite en bas > Appuyez sur Histoire > Appuyez sur Effacer les données de navigation > Assurez-vous d’activer la coche à côté de « Cookies, données de site » et « Images et fichiers en cache » > Appuyez sur Effacer les données de navigation.
Via Android : Ouvrez l’application Chrome > En haut à droite, appuyez sur Suite > Appuyez sur Histoire >Effacer les données de navigation > En haut, choisissez une plage horaire [Pour tout supprimer, sélectionnez Tout le temps] > Cochez les cases « Cookies et données de site » et « Images et fichiers en cache » pour l’activer > Appuyez sur Effacer les données.

Pour les appareils de streaming (comme Apple TV, Fire TV ou Roku)

Si vous utilisez des appareils de streaming connectés comme Apple TV, Android TV, Fire TV, Portal TV, Roku ou Chromecast, vous devrez vider votre cache/données et essayer de vous reconnecter sur Paramount+.

Contactez le support

Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion sur l’un de vos appareils, assurez-vous de visiter ce lien et de soumettre votre problème. Nous espérons que l’équipe d’assistance résoudra rapidement votre problème ou le fera remonter.

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C’est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour des questions supplémentaires, vous pouvez commenter ci-dessous.

FAQ

Pourquoi paramount plus ne fonctionne-t-il pas sur mon ordinateur ?

Si vous n’avez pas modifié les paramètres, JavaScript et les cookies doivent être activés pour Paramount Plus, car il s’agit du paramètre par défaut.Parfois, des modules complémentaires tels que les bloqueurs de publicités peuvent interférer avec le bon fonctionnement des sites. Essayez donc de désactiver le bloqueur de publicités, les VPN ou les autres extensions que vous pouvez exécuter sur votre navigateur, puis réessayez.

Comment réparer Paramount plus ne fonctionne pas sur Apple TV ?

Si Paramount Plus ne fonctionne pas sur votre Apple TV, vous devez redémarrer votre appareil. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans Paramètres, puis dans Général, et de là sur Redémarrer. Si le problème persiste, vous devez vérifier les mises à jour du système sur votre Apple TV. Allez dans Paramètres – Système – Mises à jour logicielles et exécutez la mise à jour si elle est disponible.

Comment puis-je contacter le support client Paramount+ ?

Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, visitez la page d’accueil du centre d’aide et sélectionnez « Nous contacter » en bas de l’écran. Comment puis-je résoudre les problèmes de connexion à Paramount+ ?

Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe paramount+ ?

Une fois le cache du navigateur et les données des cookies effacés, rendez-vous sur le site Web de Paramount+ > Réinitialisez le mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. S’il vous demande de vérifier ou de vérifier, assurez-vous de vérifier votre boîte de réception de courrier électronique et vos dossiers de spam, puis suivez les instructions à l’écran pour terminer.

Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Paramount+ ?

Vous avez un problème avec Paramount+ ? Signaler un problème Pourquoi dois-je signaler un problème avec Paramount+ ? Tirer les problèmes rencontrés par les utilisateurs comme vous est un bon moyen d’attirer l’attention de Paramount+ sur votre problème en utilisant la force des foules.

Comment puis-je demander de l’aide avec le réseau Paramount ?

Vous pouvez demander de l’aide en créant une demande de service client. Support ViacomCBS Contactez-nous Paramount Network iOS Articles populaires Comment contacter le service client de Paramount+ ? Foire aux questions Où puis-je regarder la programmation de Paramount Network ?

Justuseapp est-il le meilleur moyen de gérer Paramount+ ?

Si vous êtes un client Paramount + et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n’est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour vous de résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres d’utiliser Paramount +.

Comment contacter l’assistance Paramount plus ?

Aide Paramount+ Centre. Maison; Aller à ParamountPlus.com ; Aider Les sujets. Suite. Étendre la recherche. Articles de recherche. Fermez la recherche. Nous contacter. Comment souhaitez-vous vous connecter ? Envoyez-nous un e-mail Contactez-nous par e-mail Envoyez-nous un message Rejoignez-nous sur Facebook, Twitter ou Instagram. Appelez-nous 1-888-274-5343

Pourquoi devriez-vous contacter le support client Paramount+ ?

Si vous avez besoin de contacter le support client Paramount+, vous êtes au bon endroit. Si vous aimez diffuser en direct la télévision, des films, des sports, etc., il y a de fortes chances que vous ayez essayé un service de streaming vidéo à la demande par abonnement. Parfois, vous pouvez rencontrer de nombreuses difficultés avec les services de streaming et vous devez le faire réparer dès que possible.

Paramount+ appartient-il à CBS ?

Mis à jour il y a une minute: Paramount + est un service américain de streaming vidéo à la demande par abonnement détenu et exploité par CBS Interactive, une filiale de ViacomCBS. Paramount+ diffuse des films, des drames, des actualités, des dessins animés et des comédies.

Pourquoi paramount plus ne fonctionne-t-il pas sur ma Smart TV ?

Si vous disposez d’un forfait d’abonnement valide pour les services Paramount Plus et que votre connexion Internet est également active. La cause la plus probable du problème est le cache temporaire et les données de votre application Smart TV. Les applications OTT conservent le cache des applications pour s’assurer qu’elles peuvent offrir la meilleure expérience de streaming vidéo aux utilisateurs. Mais parfois, ce cache peut surcharger et créer des problèmes.

Pourquoi paramount+ ne fonctionne-t-il pas sur ma Smart TV Samsung ?

Appuyez sur le bouton d’alimentation du téléviseur Samsung et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 8 secondes pour redémarrer le téléviseur. Une fois le téléviseur rallumé, relancez l’application Paramount+. Si le problème persiste, veuillez redémarrer le modem/routeur, puis relancez l’application Paramount+.

Qu’est-ce que Paramount Plus sur Samsung TV ?

Paramount Plus est un service de streaming vidéo qui comprend un accès en ligne à la demande à plus de douze mille émissions de télévision populaires. Paramount Plus est disponible en streaming sur les téléviseurs intelligents Samsung.

Correction : la connexion Paramount Plus ne fonctionne pas