PlayStation Store no funciona en PS4, PS5

PlayStation Store es una tienda en línea para usuarios de las consolas de juegos PlayStation; ya sea que esté buscando los últimos lanzamientos para su PlayStation 4 o PlayStation 5, puede encontrarlos aquí. Con una gran selección de títulos exclusivos, contenido descargable y juegos de reserva, siempre encontrarás algo nuevo para explorar. Sin embargo, a veces los usuarios pueden experimentar dificultades para acceder a la tienda en sus consolas PlayStation 4 (PS4) o PlayStation 5 (PS5).

Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo solucionar y solucionar cualquier problema relacionado con el acceso a PlayStation Store en PS4 y PS5. Cubre temas como verificar su conexión a Internet, buscar una interrupción del servicio de PlayStation Network y borrar el caché en su consola. Con la ayuda de este artículo, puede volver a jugar y comprar contenido de PlayStation Store en poco tiempo.

¿Qué causa que la PlayStation Store no funcione?

Hay varias causas potenciales por las que PlayStation Store no funciona. Estos incluyen una conexión a Internet lenta o poco confiable, problemas con el servidor o problemas con el dispositivo en sí, como un disco duro dañado o un software obsoleto. Además, problemas con las cuentas de PlayStation Network o un problema con la compatibilidad de su consola.

¿Por qué no puedo descargar el juego en mi PS4?

Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta correcta. Para descargar el juego, deberá usar la misma cuenta que utilizó para comprar el juego. Verifique que su consola tenga instalado el último software del sistema. Vaya a Configuración > Sistema > Software del sistema > Actualización y configuración del software del sistema. Comprueba que tienes suficiente espacio de almacenamiento para tu juego.

¿Puedo solucionar el problema de PlayStation Store “Por favor, espera…”?

Sí, esto puede sonar drástico, pero podría ser la única oportunidad que tiene de solucionar su problema de PlayStation Store y deshacerse de “Por favor, espere…” de su vida de juego de una vez por todas.¿Quiere saber cómo inicializar su consola PS4 para guardar su PlayStation Store? Bueno, ¡asegúrate de echar un vistazo a los puntos paso a paso a continuación!

Arreglar PlayStation Store que no funciona en PS4, PS5

Una de las mejores características de PlayStation es la PS Store. A través de esta PS Store, los usuarios pueden comprar juegos y acceder a otras aplicaciones como HBO Max, Netflix, sitios web e incluso YouTube.

Desafortunadamente, la PlayStation Store no funciona todo el tiempo y te enfrentas a muchas dificultades para acceder a ella. Sin embargo, si se enfrenta a que PlayStation Store no funciona, puede resolver este problema en su PS4 y PS5.

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Verifique los servidores de PlayStation

Antes de realizar cualquier cambio en su PS4 o PS5, intente identificar si el problema está en su dispositivo o si tiene un problema con el servidor de PlayStation. A veces, PlayStation Store no funciona debido a problemas con el servidor. Puedes visitar el Sitio web oficial de PlayStation para encontrar el estado del servidor.

Si los servicios de PlayStation Store no están disponibles, la mejor manera es esperar hasta que el equipo resuelva el problema. Sin embargo, puede solucionar el problema si hay un problema con el servidor en PlayStation Store. Si el servidor se está ejecutando y la PlayStation Store aún no funciona, intente seguir otras soluciones para solucionar el problema.

¿Qué tiene de especial PS4?

Los mismos juegos y entretenimiento increíbles. Juegos increíbles en vivo en PS4, con 1 TB de almacenamiento. Únete a guerreros Samurai, supervivientes endurecidos y dioses poderosos en algunos de los títulos más aclamados jamás creados, incluidos juegos creados por PlayStation Studios que no puedes jugar en ningún otro lugar.

¿PlayStation Store acepta tarjetas de pago?

Si bien PlayStation Store acepta la mayoría de las tarjetas de pago, hay ciertos métodos de pago que no se pueden usar. Eche un vistazo a la página de métodos de pago aceptados para ver si su tipo de tarjeta es compatible con PlayStation Store. ¿Los datos de la tarjeta están actualizados y son precisos? Ingrese sus datos exactamente como aparecen en sus extractos bancarios.

¿Cómo vuelvo a ingresar mi información de pago de PSN?

Verifique la página de estado de PSN y espere hasta que todos los servicios muestren una luz verde antes de volver a ingresar su información de pago. ¿PlayStation Store acepta el tipo de tarjeta? Si bien PlayStation Store acepta la mayoría de las tarjetas de pago, hay ciertos métodos de pago que no se pueden usar.

Reinicie su PS4 y PS5

La otra forma de solucionar el problema en su PS4 y PS5 es reiniciarlo. Reiniciar el dispositivo lo ayuda a resolver el problema y recarga sus recursos si hay errores y problemas temporales allí. Siga los pasos a continuación para reiniciar el dispositivo:

En PS4:

1. Ve a la Menú rápido en tu ps4 manteniendo presionado el botón de posdata en el Controlador.
2. Ahora seleccione el Poder pestaña.
3. De nuevo, elige Reiniciarps4 y presione el botón O y Xbotones en el Controlador.

En PS5:

1. Localiza el botón de posdata en el controlador y presiónelo para abrir la Menú rápido.
2. Aquí, elige el Reiniciarps5 opción.
3. Por último, presione el botón O y Xbotones en el Controlador para continuar.

Verifique y restablezca su red

Un problema de red o una conexión a Internet lenta podría ser la razón por la que PlayStation Store no funciona correctamente. Como saben, PS Store es una plataforma en línea que necesita una conexión a Internet estable y buena para acceder a ella.

¿Puedes jugar juegos de PS4 en PS5?

Si no ha configurado las descargas automáticas, el juego comenzará a descargarse la próxima vez que encienda la consola. Ciertos juegos de PS4 se pueden actualizar a la versión digital de PS5 del juego en una consola PS5. Si posee ambas versiones del juego, puede cambiar entre ellas presionando el botón de opciones.

¿Cómo vinculo una tarjeta de crédito o débito a PlayStation Store?

¿Cómo vincular una tarjeta de crédito o débito a PlayStation Store? 1 Inicie sesión en Administración de cuentas. 2 Seleccione Administración de pagos > Agregar método de pago. 3 Ingrese la información de su tarjeta.

¿Cómo juego un juego en mi PS4?

Si intentas jugar en una consola PS4, activa la consola como tu PS4 principal.Si el juego se compró como parte de PlayStation®Plus, asegúrese de que la suscripción esté activa. Restaura tus licencias.

¿Por qué los juegos digitales de PS Store son tan caros?

PS Store tiene buenas ofertas, no lo puedes negar. Sin embargo, una de las razones por las que las ofertas pueden parecer ahorros masivos es que el precio total de un juego digital puede ser increíblemente alto, incluso años después de su lanzamiento.

Para verificar si la conexión a Internet funciona perfectamente o no, intente medir la velocidad actual de la red con la ayuda del sitio web Fast.com.

Si el problema es la conexión de red, reinicie su enrutador o módem para actualizar el enlace entre el enrutador y el servidor del ISP. Intente desconectar el cable de alimentación del enrutador de la toma de corriente y espere unos segundos antes de volver a enchufarlo al enrutador.

Si realiza todos los pasos, pruebe su red para confirmar si el problema está resuelto. Si el problema de la red no se resuelve, comuníquese con su ISP para solucionar el problema de la red del enrutador.

Limpia tu caché:

El caché de tu consola puede estar causando que PlayStation Store no funcione. A veces, borrar el caché te ayuda a resolver el problema. Para borrar su caché, vaya a Ajustes >Almacenamiento >SistemaAlmacenamiento >SolicitudDatos >Borrar. Selecciona el “Borrar” opción para borrar el caché de su consola.

Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PSN.

Si aún se enfrenta a la PlayStation Store que no funciona, intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la cuenta. A veces, los datos se han corrompido debido a algunas fallas y errores en PlayStation Store. Puede resolver este problema volviendo a iniciar sesión en la cuenta de PSN en PlayStation Store.

¿La PlayStation Store es buena para jugar?

¡Acepto! PlayStation Store es una parte esencial del ecosistema de PS4, con jugadores que usan la tienda varias veces por semana para verificar qué nuevos descuentos en juegos de PS4 están disponibles y qué demostraciones gratuitas y otras aplicaciones están disponibles esta semana. Eso significa que Sony tiene un gran trabajo para mantener el estado de PlayStation Store saludable en todo momento.

¿Cómo descargo un juego de PS4 que compré anteriormente?

Para comenzar a descargar un juego que haya comprado o descargado previamente de forma gratuita, haga clic en el nombre de su cuenta en la esquina superior derecha de la página y seleccione “Historial de compras”. Ubique el juego que desea descargar y haga clic en el botón “Descargar a su PS4”.

¿Por qué no puedo descargar juegos en mi PSN?

Consulta la página de estado de PSN. Si ve alguna alerta, espere hasta que el servicio esté en funcionamiento y vuelva a intentarlo. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta correcta. Para descargar el juego, deberá usar la misma cuenta que utilizó para comprar el juego.

¿Qué es PlayStation Network (PSN)?

Estado actual y problemas | Downdetector PlayStation Network (PSN) es un servicio de juegos en línea para la consola de juegos PlayStation. PlayStation Network (PSN) permite jugar en línea en las consolas de juegos PlayStation 3, PlayStation Portable y PlayStation Vita. Sony ofrece y mantiene PlayStation Network. ¿Tu también tienes problemas?

En PS4:

1. Ve a la Ajustes en tu PS4.
2. Aquí, haga clic en el Cuentaadministración opción.
3. De nuevo, seleccione el SignoFuera opción.

En PS5:

1. Ir a Ajustes en tu ps4 mediante el uso del Controlador.
2. Aquí, haga clic en el cuenta de usuario.
3. Por último, acceda a la otra pestaña y haga clic en el Desconectar opción.

Después de cerrar sesión en el dispositivo PS4 y PS5, espere unos minutos y luego vuelva a iniciar sesión en su cuenta de PlayStation Network.

Pruebe con otra cuenta de PSN

La mayoría de los usuarios crean cuentas de PSN configuradas en otra región para acceder a los contenidos adicionales que están bloqueados desde su origen. Desafortunadamente, usar una cuenta de PSN como esta puede crear un gran problema. Sin embargo, si tiene problemas para no funcionar en PlayStation Store en su PS4 o PS5, intente cambiar a la cuenta de PSN.

Además, puede cambiar o crear una nueva cuenta establecida en el origen correcto si tiene otra cuenta. Le ayuda a resolver el problema de PlayStation Store que no funciona en su PS4 y PS5.

¿Por qué necesito consultar mi lista de servicios de PlayStation Store?

Verificar su lista de servicios de PlayStation Store puede ser útil si desea saber si se ha aplicado contenido a su cuenta. El contenido que no se descargue en sus dispositivos, como los pases de temporada, los temas y la moneda del juego, aparecerá en esta lista.

¿Es buena la PS Store de Sony?

La PlayStation Store de Sony ha existido desde los días de la PS3, brindando una salida digital para los juegos y servicios de PlayStation. Si bien es una característica sólida, PS Store no es perfecta. Echemos un vistazo a lo que ofrece la tienda digital de Sony y lo que le falta. ¿Qué es la tienda PS?

Actualice su PS4 o PS5

La otra forma de solucionar el problema es actualizar PlayStation Store. A veces, su software de PlayStation también puede tener problemas y fallas que hacen que PlayStation Store no funcione. En este caso, Sony ya lanzó una nueva actualización de software para solucionar el problema. Para actualizar la PS4 o PS5, sigue estos pasos:

En PS4:

1. Ve a la Ajustes página de la consola y navegue a la Actualización del software del sistema pestaña.
2. Ahora, haga clic en el Actualizar ahora botón y espere a que la PlayStation 4 buscar actualizaciones.
3. Finalmente, haga clic en el Aceptarbotón si la consola detecta una nueva versión de la actualización de software.

En PS5:

1. Ve a la Ajustes página en tu PS5.
2. Aquí, elige el Sistema pestaña.
3. En el Sistema pestaña, haga clic en Software del sistema y accede a la Actualización del software del sistema y Ajustes página.
4. Por último, haga clic en el Actualización del software del sistema y elige ActualizarUsando Internet.
5. Después de la actualización, vuelva a la Estación de juegosAlmacenar para comprobar si el problema está resuelto.

Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente

Si su PlayStation Store no funciona, debe comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Puede contactarlos por teléfono, correo electrónico, chat en vivo o redes sociales. Lo mejor es ponerse en contacto con ellos a través de su sitio web de servicio al cliente para que puedan proporcionarle la información más precisa y actualizada.

¿Qué hago si mi PSN no funciona?

Si aún tiene problemas, comuníquese con el Soporte de PlayStation. Consulta la página de estado de PSN. Si ve alguna alerta, espere hasta que el servicio esté en funcionamiento y vuelva a intentarlo. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta correcta. Para descargar el juego, deberá usar la misma cuenta que utilizó para comprar el juego.

¿Cómo puedo saber si mi PlayStation Network está funcionando?

Vaya al sitio web de estado del servicio de PlayStation Network y verá una lista de todas las funciones ofrecidas, así como su estado actual. Si son verdes, están funcionando, mientras que otros colores significan que hay problemas. En la parte superior de la página, también verá un recordatorio de mantenimiento programado, para que pueda planificar cuándo PSN estará fuera de línea.

¿Cómo administrar las suscripciones de PlayStation Store?

Administrar suscripciones a PlayStation Store 1 Inicie sesión en administración de cuentas. 2 Seleccione Suscripción en el menú de la izquierda de la pantalla. 3 Seleccione una suscripción para ver la fecha de vencimiento y activar o desactivar la renovación automática.

¿Cómo realizo una compra en PlayStation Store durante el período de espera?

Para realizar una compra en PlayStation Store durante el período de espera, utilice un método de pago alternativo o un código de recarga de cartera de PlayStation Store. ¿Ha desactivado los pagos en línea para su tarjeta de crédito/débito?

Además, debe proporcionar tantos detalles como sea posible sobre el problema que está experimentando para que puedan brindarle una solución adecuada.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si PlayStation Store no funciona en mi PS4 o PS5?

Primero, verifique su conexión a Internet y reinicie su módem/enrutador de Internet. Si la PlayStation Store sigue sin funcionar, debe reiniciar la consola e intentarlo de nuevo. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de Sony para obtener más ayuda.

¿Por qué PlayStation Store no funciona en mi PS4 o PS5?

Es posible que PlayStation Store no funcione por varios motivos, como una conexión a Internet lenta o inestable, el mantenimiento del servidor o una actualización del sistema. Debe intentar reiniciar su consola y verificar su conexión a Internet antes de comunicarse con el soporte de Sony para obtener más ayuda.

¿Hay alguna forma de evitar que PlayStation Store no funcione en mi PS4 o PS5?

Para evitar que PlayStation Store no funcione en su PS4 o PS5, asegúrese de que su consola se actualice regularmente y que su conexión a Internet funcione correctamente. Además, debe borrar el caché de su consola con regularidad.

Conclusión

En conclusión, PlayStation Store no funciona en PS4 y PS5 es un problema común que muchos jugadores han estado experimentando. Si está experimentando este problema, es importante que tome las medidas necesarias para resolverlo. Sony ha proporcionado varias formas para que los jugadores solucionen el problema, como reiniciar su consola, restablecer la configuración de red y reinstalar PlayStation Store. Si aún tiene problemas para acceder a la tienda, se recomienda comunicarse directamente con Sony para obtener más ayuda.

¿Cómo cambiar el método de pago en PlayStation Store?

Inicie sesión en PlayStation Store seleccionando Iniciar sesión en la parte superior de la pantalla. Seleccione su ID en línea > Administración de pagos > Agregar método de pago. Ingrese su información de pago. También puede cambiar el pago predeterminado desde este menú si tiene más de un método de pago registrado. Vaya a Configuración > Usuarios y cuentas.

¿Hay una PlayStation Store?

En enero de 2013, PlayStation Store estuvo disponible a través de un navegador de Internet. Los usuarios pueden comprar contenido para PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation Vita y PlayStation Portable a través de la tienda en línea y luego descargarlo (o ponerlo en una cola de descarga) a través de sus respectivos dispositivos.

¿Hay algún problema con PlayStation Network?

¿Hay problemas con PlayStation Network? Si PlayStation Network tiene problemas, es posible que su información de pago no se pueda registrar. Verifique la página de estado de PSN y espere hasta que todos los servicios muestren una luz verde antes de volver a ingresar su información de pago. ¿PlayStation Store acepta el tipo de tarjeta?