Sådan løses Netflix-problem med sort skærm

Problemet med den sorte skærm i Netflix er dog allerede eskaleret i Netflix-fællesskabet, og nogle grundlæggende opløsninger er allerede tilgængelige på Netflix Help Center-websted. Men før du går videre til metoderne, skal du først kontrollere, om der er fysisk skade i HDMI-kablet. Nogle gange ændrer vi vores systemindstillinger, men glemmer at tjekke mindre faktorer som afrevne ledninger, internetforbindelse eller skærmproblemer på din skærm.

Genstart enheden og routeren

Et af de primære problemer med streamingproblemet er internethastigheden. Tjek din netværkshastighed med forskellige websteder, og hvis du har et lavhastighedsproblem, fungerer Netflix muligvis ikke korrekt. Genstart én gang for at rette alle mindre fejl i dit system og din router. Før du genstarter begge enheder, skal du tilslutte alle de tilsluttede ledninger, vente i 20-30 sekunder, tilslutte den igen og tænde for enheden og kontrollere, om problemet er løst eller ej.

Tjek for udfald i serveren

Annoncer

Et andet stort problem er udfaldet af Netflixs server. Hvis serveren er nede, kan du opleve et problem med sort skærm på Netflix.Du kan tjekke ethvert udfaldsproblem for Netflix fra mange websteder eller blot søger efter et udfald af Netflix. Du kan også besøge Netflix-websiden for at vide, om der er et problem med deres servere. Vent venligst, indtil problemet er løst. Det vil ikke tage længere tid.

Log ud og log ind igen

Reklame

Den følgende metode er også let nogle gange, og brugerdataene kan blive ødelagt af forskellige årsager. Du kan logge ud fra Netflix og logge på igen for at løse problemet.

Til ansøgning

Åbn Netflix-appen på din enhed, og tryk eller klik på profilikonet.
Tryk eller klik nu på log-out-indstillingen fra listen.
For Windows klikker appen på indstillingen mere og klikker derefter på log-out-indstillingen.
Når du er logget ud igen, skal du åbne appen, indtaste dine legitimationsoplysninger og tjekke for problemet.

Til browser og mac OS

Annoncer

Åbn browseren og gå til Netflix-webstedet og naviger derefter og klik på profilikonet og klik på log ud fra rullemenuen.
Luk siden og browseren og vent i 10-20 sekunder.
Åbn nu browseren og indtast dine legitimationsoplysninger for at logge ind igen.

Ryd app/browserdata og cache

Nogle gange skaber cachefilen også problemer. Cachefilerne oprettes automatisk for hurtigt at bruge appen eller browseren. Det reducerer også appens indlæsningstid og browseren, men flere samme cache-filer skaber problemer over tid.

Til browser

Åbn browseren og klik på indstillingen eller ikonet med tre prikker fra øverste højre hjørne af browseren.
Vælg nu Indstillinger og klik derefter på Ryd browserdata fra privatlivets fred og sikkerhed.
Vælg tidsintervallet under Ryd browserdata, klik på alle afkrydsningsfelterne, og klik på Ryd data.
Vent derefter, indtil processen er fuldført, genstart browseren, åbn Netflix, og tjek efter problemet.

Til ansøgning

Åbn systemets indstillinger, og gå derefter til Apps og notifikation.
Tryk nu på Se alle apps, og naviger til Netflix.
Vælg nu indstillingen Lager og cache, tryk på Ryd cache, og vent, indtil enheden automatisk sletter cache.
Tryk derefter på Ryd data for at slette appdataene og genstarte enheden.

Slå VPN fra

Netflix holder kun nogle af deres programmer regionalt beskyttet, hvilket betyder, at brugere uden for deres regioner ikke kan se showet. Det er for at beskytte de regionale love og regler for videovejledninger. Men nogle brugere har en tendens til at bruge VPN-tjenester til at omgå de regionale begrænsninger. Så deaktiver venligst VPN og se, om problemet fortsætter.

Brug Miniplayer/PIP-tilstand

I nogle tilfælde fortsætter problemet på grund af den dårlige konfiguration af operativsystemet. Dette problem er meget almindeligt for Android-brugere. Du kan nemt rette det ved at flytte videoen til PIP-tilstand og derefter tilbage til den originale fuldskærmstilstand for at få den til at køre.

Annoncer

For at bruge PIP-tilstand skal du blot trække videoen til bunden af skærmen. Dette vil minimere skærmen, og du vil blive købt tilbage til din smartphones startskærm.

Deaktiver Eye Comfort Mode

Mange smartphones kommer nu med en indbygget øjenkomforttilstand, så brugerne nemt kan bruge deres telefoner i nattens svage lys. Men sådanne funktioner er lidt gimmicky, da de også kan forstyrre andre apps. Så deaktiver venligst denne tilstand på din telefon. Det kan angives som “Øjenkomforttilstand”, “blåt lystilstand” eller “nattilstand” i dine smartphoneindstillinger.

Tjek efter system- og Netflix-appopdatering

Vi har allerede sagt, at problemet allerede er eskaleret problemet til Netflix. Netflix giver også jævnligt opdateringer til sin bruger for at gøre appen mere effektiv til at optimere med en fantastisk brugeroplevelse. Problemet med sort skærm skyldes dog også den gamle version af OS-firmwaren.

For at opdatere Netflix-appen skal du gå til den officielle App Store for dit operativsystem og søge efter Netflix eller klikke på tjek for opdateringer.

Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du opdatere appen, og for Systemopdatering skal du gå til indstillingen, tjekke efter opdateringerne og downloade og installere opdateringerne på din enhed.

Geninstaller Netflix på din enhed

Den sidste metode er at geninstallere Netflix-appen på din enhed. Nogle gange bliver appfilerne ødelagt, og for at løse problemet er geninstallation den mulige løsning.

Tryk og hold på Netflix-appen, og træk for at afinstallere appen.
Gå nu til den officielle app-butik, søg efter Netflix og installer appen igen på enheden.
Efter installationen skal du åbne appen, indtaste dine legitimationsoplysninger for at logge ind og kontrollere, om problemet er løst.

Konklusion

Her er alle metoderne til at løse Netflix-problemet med sort skærm på flere enheder. Hvis du stadig står over for problemet, så prøv at åbne og logge ind på din konto til en anden enhed. Vi håber, at ovenstående metoder vil løse dit problem, og hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du rapportere problemet til Netflix-hjælpecentret.

FAQ

Hvordan rettes Netflix, der ikke afspiller film eller tv-shows?

Trin 1: Luk din browser fuldstændigt. Trin 2: Højreklik på genvejsikonet for din browser, og vælg Egenskaber. Trin 3: Skift til fanen Kompatibilitet og marker Kør dette program som administratorindstilling. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringerne. Genstart derefter browseren og afspil tv-programmet eller filmen igen.

Sådan repareres Netflix sort skærm på Windows 10?

Hvis du oplever, at Netflix ikke fungerer med sort skærm på din browser, mangler browseren måske administratorrettigheder. For at løse problemet skal du bare gå til at køre din browser som administrator. Trin 1: Luk din browser fuldstændigt. Trin 2: Højreklik på genvejsikonet for din browser, og vælg Egenskaber.

Hvordan kontakter jeg Netflix kundeservice, hvis min skærm er sort?

For at hjælpe os med at undersøge, bedes du kontakte Netflix kundeservice. Hvornår får man en sort eller tom skærm med lyd? I øverste højre hjørne af din browser skal du vælge Menu . Vælg Hjælp.

Hvorfor bliver min Netflix ved med at gå i sort på Windows 10?

Når du får en Netflix-sort skærm, når du prøver at starte eller se Netflix, kan problemet være mere på din enhed, end det er selve tjenesten. Her er nogle løsninger, du kan tage for at løse Netflix-problemer med sort skærm, hvis du bruger en Windows-computer eller -enhed. Hvordan reparerer jeg Netflix sort skærm på Windows 10?

Sådan repareres Netflix sort skærm på pc?

Gå til webstedet for dit grafikkorts producent, download de nyeste drivere og installer dem manuelt. Adware kan også forårsage Netflix-problemet med sort skærm. Fjern eventuel adware på din pc, og kontroller, om det løser problemet.

Hvordan rettes flimren på Netflix-skærmen?

Trin 1. Åbn din browser og tryk på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne. Trin 2. Vælg Flere værktøjer > Udvidelser i rullemenuen. Trin 3. På udvidelsessiden skal du fjerne alle dine udvidelser og genstarte Netflix for at kontrollere, om Netflix-skærmflimmer stadig er der.

Hvordan rettes Netflix, der ikke fungerer på Windows 10?

Løsning 10: Tjek app-tilladelser. Hvis du nøjedes med Windows 10 Netflix-appen, kan du prøve at nulstille den og sikre dig, at den har de nødvendige tilladelser: Tryk på Window-tasten + I for at åbne appen Indstillinger. Vælg Apps. Klik på Netflix-appen, og åbn Avancerede indstillinger. Klik på Nulstil og kontroller derefter tilladelser.

Hvorfor afspiller Netflix ikke film på mit tv?

1. Selve Netflix-appen eller -enheden. Det kan være synderen, der fører til fejlen. 2. Dårlig netværksforbindelse. En sort skærm på Netflix, når du forsøger at afspille en film eller et tv-program, forårsager typisk den dårlige netværksforbindelse. 3. Cookies og caches.

Hvorfor bliver Netflix sort, når du slår VPN fra?

Og da noget Netflix-indhold ikke er tilgængeligt i andre lande på grund af licensproblemer, kan det være årsagen til din sorte skærm. Så sluk blot din VPN og se, om din sorte skærm forsvinder. En anden måde at undgå den sorte skærm på er at rydde din browsers cache og cookies på dine computere.

Sådan repareres Netflix sort skærm på Discord?

Du kan dele din Netflix-skærm på Discord, uanset om du bruger en iOS- eller Android-mobilenhed. Hvis du prøver, får du en sort skærm, lyd og undertekster; der kommer ingen video. De rettelser, der er diskuteret ovenfor, gælder kun for stationære pc’er. Når du deler din Netflix på mobilen, er der ingen rettelse til den sorte skærm.

Hvorfor er min Netflix-skærm sort, når jeg ser film?

Det kan være synderen, der fører til fejlen. 2. Dårlig netværksforbindelse. En sort skærm på Netflix, når du forsøger at afspille en film eller et tv-program, forårsager typisk den dårlige netværksforbindelse. 3. Cookies og caches.

Hvordan rettes en sort skærm på Netflix?

Klik derefter på “Indstillinger” og åbn fanen “Ryd browserdata” under “Privatliv og sikkerhed.” Klik derefter på “Slet data” for at starte processen. Når du er færdig, skal du logge ind på Netflix og se, om du stadig har en sort skærm. Hvis du ser Netflix-indhold i en browser, vil du måske logge ind på platformen med en anden.

Hvordan logger jeg ud af Netflix?

Begynd fra Netflix-startskærmen. Naviger til venstre for at åbne menuen, og vælg derefter Indstillinger. Hvis du ikke kan se en menu, når du navigerer til venstre, skal du navigere op og vælge Indstillinger eller tandhjulsikonet. Vælg Log ud. Vælg Ja for at bekræfte. Du får nu mulighed for at logge ind som et andet Netflix-medlem.