Το PlayStation 4 (PS4) είναι μια από τις πιο πρόσφατες κονσόλες παιχνιδιών στη σειρά PlayStation που αναπτύχθηκε από τη Sony Interactive Entertainment. Τα περισσότερα από τα παιχνίδια PS4 είναι πολύ σταθερά και τρέχουν ομαλά από άλλες κονσόλες ή πλατφόρμες σίγουρα. Ωστόσο, ορισμένοι από τους χρήστες του PlayStation 4 αντιμετωπίζουν έναν κωδικό σφάλματος WS-37403-7 που συνήθως εμποδίζει τους χρήστες να συνδεθούν στο λογαριασμό PlayStation Network. Επομένως, εάν είστε κι εσείς ένας από αυτούς και θέλετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα με μη αυτόματο τρόπο, τότε ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.
Αφού ελέγξουν τη σύνδεση στο Διαδίκτυο στην κονσόλα PlayStation 4, οι χρήστες αντιλαμβάνονται ότι όλα λειτουργούν καλά, εκτός από την είσοδο στο PlayStation Network, η οποία δείχνει την κατάσταση αποτυχίας. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να δουν την ειδοποίηση Παρουσιάστηκε σφάλμα μαζί με τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος. Η Sony έχει επίσης αποδεχτεί το ζήτημα πριν από ένα χρόνο, ακόμα, δεν υπάρχει επίσημη επιδιόρθωση ακόμη. Ωστόσο, ορισμένοι από τους χρήστες έχουν δοκιμάσει κάποια πιθανά βήματα με μη αυτόματο τρόπο και το πρόβλημα έχει επιλυθεί πλήρως. Έτσι, μπορείτε επίσης να το ελέγξετε.
Τι είναι το σφάλμα PlayStation 4 WS-37403-7; Υπάρχει Διόρθωση;
Όπως ήδη αναφέρθηκε, δεν υπάρχει ακόμη διαθέσιμη συγκεκριμένη λύση από τους προγραμματιστές. Αυτό το ζήτημα αναμένεται να προκύψει λόγω συντήρησης διακομιστή ή οποιωνδήποτε άλλων προβλημάτων που σχετίζονται με τον διακομιστή. Αλλά έχουμε μερικούς από τους τρόπους αντιμετώπισης που θα πρέπει να λειτουργούν για εσάς στις περισσότερες περιπτώσεις. Ας τους δοκιμάσουμε.
Διαβάστε επίσης: Διορθώστε το σφάλμα PlayStation 4 SU-30638-0
1. Ελέγξτε την ενημέρωση λογισμικού PS4
Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση λογισμικού PlayStation 4, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τέτοιου είδους προβλήματα. Επομένως, για να ελέγξετε για την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού, θα πρέπει να κάνετε τα παρακάτω βήματα:
Διαφημίσεις
- Απενεργοποιήστε την κονσόλα PS4 από το μενού Ρυθμίσεις.
- Περιμένετε για μερικά δευτερόλεπτα.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας της κονσόλας μέχρι να ακούσετε 2 ήχους μπιπ μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Μόλις ακούγονται δύο μπιπ, αφήστε το κουμπί.
- Στη συνέχεια, η κονσόλα PS4 θα εμφανίσει “Συνδέστε το DUALSHOCK 4 χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί PS”.
- Επομένως, συνδέστε το χειριστήριο και επιλέξτε το κουμπί PS για να συνεχίσετε.
- Τώρα, θα δείτε μια δέσμη επιλογών στο μενού εκκίνησης.
- Επιλέξτε «Ενημέρωση λογισμικού συστήματος» και επιλέξτε «Ενημέρωση μέσω Διαδικτύου».
- Θα ελέγξει για διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος. Εάν υπάρχει, επιλέξτε «Επόμενο».
- Περιμένετε να γίνει λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.
- Μόλις τελειώσετε, επιστρέψτε ξανά στο μενού εκκίνησης και επιλέξτε «Επανεκκίνηση PS4».
- Εκτελέστε ξανά το Internet Test και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος του PlayStation 4 CE-34878-0
Εάν δεν λυθεί, ακολουθήστε την επόμενη μέθοδο.
2. Ελέγξτε την κατάσταση PSN
Μπορεί επίσης να υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία PlayStation Network (PSN) στο παρασκήνιο και να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στην υπηρεσία PSN. Εάν αισθάνεστε επίσης το ίδιο, τότε φροντίστε να ελέγξετε το Κατάσταση διακομιστή δικτύου PlayStation σελίδα εάν υπάρχει πράγματι διακοπή λειτουργίας διακομιστή ή διακοπή λειτουργίας.
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τη σελίδα DownDetector PlayStation Network για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εμφανίζεται από τον διακομιστή του PlayStation Network ή όχι. Εάν υπάρχει πρόβλημα στο τέλος του διακομιστή, τότε θα πρέπει να περιμένετε έως ότου το πρόβλημα επιδιορθωθεί και οι διακομιστές επιστρέψουν ξανά στο διαδίκτυο. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για ένα πρόβλημα διακομιστή από την πλευρά σας, εκτός από την αναμονή.
Διαφημίσεις
Αφού περιμένετε περίπου μερικές ώρες, δοκιμάστε να ελέγξετε σωστά την κατάσταση του PSN και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο PlayStation Network στην κονσόλα PS. Εν τω μεταξύ, μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε το @AskPlayStation Το Twitter χειριστείτε ή παρακολουθήστε το για περισσότερες πληροφορίες. εάν η κατάσταση του διακομιστή είναι ενεργή και λειτουργική, τότε φροντίστε να ακολουθήσετε την επόμενη μέθοδο.
3. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS
- Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη του PS4.
- Επιλέξτε Δίκτυο > Μετάβαση στην Ρύθμιση σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
- Επιλέξτε Προσαρμογή > Επιλέξτε Αυτόματες «Ρυθμίσεις διεύθυνσης IP».
- Επιλέξτε Όνομα κεντρικού υπολογιστή DHCP σε «Να μην καθοριστεί».
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις DNS σε «Μη αυτόματο».
- Μεταβείτε στο Primary DNS και αντικαταστήστε την τιμή σε 1.1.1.1 και Secondary DNS σε 1.0.0.1 αντίστοιχα.
- Επιλέξτε «Επόμενο» > Επιλέξτε Ρυθμίσεις MTU «Αυτόματα».
- Στη συνέχεια, επιλέξτε Διακομιστής μεσολάβησης «Να μην χρησιμοποιείται».
- Τέλος, επιστρέψτε στο «Δοκιμή σύνδεσης στο Διαδίκτυο» και το πρόβλημα πρέπει να διορθωθεί.
Ακόμα, εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος; Θα πρέπει να το αναφέρετε στην Υποστήριξη του PlayStation. Υποθέτουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος για εσάς. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες, ενημερώστε μας στο σχόλιο παρακάτω.