- So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 41
- 1. Starten Sie Ihr Gerät neu
- 2. Versuchen Sie erneut, ein anderes Video abzuspielen oder zu streamen
- 3. Schalten Sie das Netzwerkgerät aus und wieder ein
- 4. Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
- 5. Verwenden Sie vorübergehend einen mobilen Hotspot
- 6. Verwenden Sie ein anderes Gerät
- 7. Installieren Sie die Disney Plus-App erneut
- 8. Überprüfen Sie den Status des Disney Plus-Servers
- 9. Wenden Sie sich an den Kundendienst
- Wie bekomme ich Disney Plus wieder auf meinen Fernseher?
- Wie aktualisiere ich die Disney Plus-App auf meinem Gerät?
- Wie repariere ich die Disney+ App auf meinem Fernseher?
- Was tun, wenn Disney Plus nicht funktioniert?
- Wie bringe ich Disney Plus dazu, auf meinem Fernseher zu arbeiten?
- Wie kann ich beheben, dass Disney Plus auf meinem Gerät nicht funktioniert?
- Was tun, wenn Disney Plus nicht verfügbar ist?
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- Wie repariere ich die Disney Plus App auf meinem Fernseher?
- Wie suche ich nach Updates in der Disney+ App?
- Wie kann man beheben, dass Disney Plus auf dem iPhone oder iPad nicht funktioniert?
Disney+ ist eine amerikanische abonnementbasierte OTT-Plattform für Video-on-Demand, die unter The Walt Disney Company läuft. Aber es scheint, dass der Disney Plus-Fehlercode 41 vielen Benutzern angezeigt wird, die sie die angeforderten Videos einfach nicht online abspielen lassen. Es zeigt an, dass der Inhalt, den Sie zu streamen versuchen, aus irgendeinem Grund nicht auf den Disney Plus-Servern verfügbar ist. Wenn Sie jetzt auch eines der Opfer sind, befolgen Sie unbedingt diese Anleitung zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.
Selbst wenn Sie versuchen, die Disney Plus-Anwendung neu zu starten und den Inhalt erneut abzuspielen, wird der Fehler nicht verschwinden, was für die Abonnenten eine weitere frustrierende Sache ist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass nur der Disney Plus-Server ein solches Problem hat. Denn es kann auch sein, dass Ihre Internetverbindung diesen Fehler verursacht. Glücklicherweise haben wir unten einige mögliche Problemumgehungen geteilt, die Ihnen aus diesem Fehler helfen sollten.
So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 41
Nun, laut dem Disney Plus Support-Team ist der bestimmte Fehlercode 41 ein Problem mit digitalen Rechten und nichts anderes. Es passiert im Grunde immer dann, wenn ein Benutzer versucht, Inhalte abzuspielen, für die der Dienst keine Rechte zum Streamen oder auch für die Region hat.
Die komplette Fehlermeldung sieht so aus „Es tut uns leid, aber wir können das angeforderte Video nicht abspielen. Bitte versuche es erneut.“ Lassen Sie uns jetzt, ohne weitere Zeit zu verschwenden, darauf eingehen.
1. Starten Sie Ihr Gerät neu
Egal, ob Sie ein Handy oder einen Desktop verwenden, um Disney Plus-Inhalte zu streamen, stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät einmal neu starten, um sicherzustellen, dass keine Probleme aufgrund von Systemfehlern oder temporären Cache-Daten auftreten. Wenn Sie ein TV-Benutzer sind und ein Firestick-ähnliches Streaming-Gerät bevorzugen, sollten Sie auch das Streaming-Gerät neu starten.
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2. Versuchen Sie erneut, ein anderes Video abzuspielen oder zu streamen
Es scheint, dass, wenn ein normaler Neustart Ihres Geräts oder des Streaming-Geräts das Problem nicht behebt, Sie versuchen, die Wiedergabe des bestimmten Inhalts mehrmals zu wiederholen, da dies in einigen Szenarien nützlich sein kann. Möglicherweise kann eine Art Fehler der Anwendung oder des Webplayers den Inhalt aufgrund des Problems der Rechteverwaltung nicht streamen.
Wenn die mehrfachen Versuche jedoch bei Ihnen nicht funktionieren, versuchen Sie, ein anderes Video auf der Disney Plus-Plattform mit demselben Konto und derselben Internetverbindung abzuspielen, um sicherzustellen, was tatsächlich vor sich geht. Wenn in diesem Fall immer wieder derselbe Fehlercode angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Problem möglicherweise aufgrund Ihrer Netzwerkverbindung ausgelöst wird.
3. Schalten Sie das Netzwerkgerät aus und wieder ein
Nun, die Chancen sind hoch genug, dass Ihr Netzwerkgerät wie der Wi-Fi-Router irgendwie Probleme mit der Netzwerkverbindung oder einem Systemfehler hat. Es kann leicht behoben werden, indem Sie Ihren Router aus- und wieder einschalten. Das zu tun:
- Schalten Sie den Wi-Fi-Router aus und lassen Sie die LED-Anzeigen vollständig aufhören zu blinken.
- Trennen Sie nun das Netzkabel vom Router und der Stromquelle.
- Warten Sie etwa eine Minute und stecken Sie das Kabel wieder ein.
- Schalten Sie schließlich Ihren Router ein > Stellen Sie eine Verbindung zum WLAN her und prüfen Sie, ob Sie den Disney Plus-Fehlercode 41 beheben können oder nicht.
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4. Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
Eine weitere einfache Methode, der Sie folgen können, besteht darin, einfach die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zu testen, z. B. wie hoch Ihre aktuelle Download- und Upload-Geschwindigkeit ist. Dazu können Sie den Ookla Speed Test oder den Fast.com-Dienst von Ihrem Webbrowser aus besuchen, um die Internetgeschwindigkeit in Echtzeit zu überprüfen.
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Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die gleiche Internetverbindungsgeschwindigkeit suchen, mit der Sie verbunden sind, und versuchen, Disney Plus-Inhalte zu streamen. Es ist erwähnenswert, dass Ihre Internetgeschwindigkeit ziemlich schnell sein sollte, um den Inhalt richtig zu streamen oder von seinem Server zu laden.Der Disney Plus-Dienst erfordert die folgenden Geschwindigkeiten:
- High-Definition-Inhalt: 5,0+ Mbit/s
- 4K-UHD-Inhalte: 25,0+ Mbit/s
5. Verwenden Sie vorübergehend einen mobilen Hotspot
Falls Sie Probleme mit dem Wi-Fi-Netzwerk haben oder das Gefühl haben, dass Ihr ISP möglicherweise von Disney Plus-Servern blockiert wird, empfehlen wir Ihnen, vorübergehend den mobilen Hotspot zu verwenden. Es stellt sicher, ob das Problem bei Ihnen auftritt oder nicht.
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Wenn Sie den Fehlercode nicht mehr erhalten, liegt ein Problem mit Ihrem ISP oder Wi-Fi-Netzwerk vor. Wenden Sie sich daher für weitere Unterstützung an Ihren ISP (Internet Service Provider).
Wenn Sie das Problem weiterhin bei der Verwendung des mobilen Hotspots erhalten, tritt das Problem auf der Seite des Disney Plus-Servers auf. In diesem Szenario können Sie nichts tun, außer darauf zu warten, dass es von Entwicklern behoben wird.
6. Verwenden Sie ein anderes Gerät
Wenn keine der Methoden für Sie funktioniert hat, versuchen Sie es mit einem anderen Streaming-Gerät oder dem Mobiltelefon/Computer, um das Video-Streaming erneut zu versuchen. Es kann auch möglich sein, dass die Verwendung eines anderen Geräts ein solches Problem im Handumdrehen löst. Dies geschieht nur aufgrund der temporären Cache-Daten oder Störungen, die auf dem mobilen Betriebssystem und dem Windows-Betriebssystem gefunden werden können.
7. Installieren Sie die Disney Plus-App erneut
Es wird auch dringend empfohlen, die Disney Plus-App auf Ihrem Mobilgerät oder Fernseher zu deinstallieren und neu zu installieren. Dadurch werden einfach alle möglichen Probleme wie vorübergehende Störungen, Cache-Daten, beschädigte App-Dateien usw. behoben. Außerdem werden die Disney Plus-App und der Server dadurch gezwungen, sich neu beim Konto anzumelden.
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8. Überprüfen Sie den Status des Disney Plus-Servers
Es scheint, dass das eigentliche Problem auf der Serverseite liegt, und um dies sicherzustellen, sollten Sie die Disney Plus Server-Statusseite des Drittanbieters Down Detector besuchen, um alle Echtzeitinformationen zu erhalten. Darüber hinaus erhalten Sie die Details der letzten 24 Stunden, die am häufigsten gemeldeten Probleme, eine Live-Ausfallkarte und mehr.
Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels können wir sehen, dass viele Benutzer für ein paar Tage oder so mit dem Disney Plus-Videostreaming und Problemen mit der Kontoanmeldung konfrontiert sind. In diesem Szenario sollten Sie warten müssen, bis das Problem gelöst ist. Wir können davon ausgehen, dass das technische Team schnell versuchen wird, die serverbezogenen Probleme zu beheben.
9. Wenden Sie sich an den Kundendienst
Wenn nichts für Sie funktioniert hat und Ihnen selbst nach stundenlangem Warten der Disney Plus-Fehlercode 41 immer noch zufällig angezeigt wird, wenden Sie sich an den Disney Plus Custom Support, um weitere Hilfe zu erhalten. Sie können auch ein Lösungsticket mit allen erforderlichen Informationen und Screenshots einreichen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Das ist es, Jungs. Wir gehen davon aus, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Bei weiteren Fragen können Sie unten kommentieren.
FAQ
Wie bekomme ich Disney Plus wieder auf meinen Fernseher?
Starten Sie das Streaming-Gerät oder den Computer neu. Setzen Sie das Modem und den Router oder andere Netzwerkgeräte zurück. Verwenden Sie stattdessen eine kabelgebundene Netzwerkverbindung. Melden Sie sich von Ihrem Disney Plus-Konto ab und wieder an. Verwenden Sie ein anderes Gerät oder einen anderen Webbrowser. Aktualisieren Sie die Disney Plus-App auf Ihrem Gerät. Leeren Sie den Cache für Ihr Disney Plus.
Wie aktualisiere ich die Disney Plus-App auf meinem Gerät?
Wenn Sie ein Smartphone, Tablet, eine Spielekonsole, ein Streaming-Gerät oder einen Smart-TV verwenden, gehen Sie zum App Store Ihres Geräts und prüfen Sie, ob es ein Disney Plus-App-Update zum Installieren gibt. Löschen Sie die Disney Plus-App und installieren Sie sie erneut.
Wie repariere ich die Disney+ App auf meinem Fernseher?
Probieren Sie sie nacheinander aus, um zu sehen, ob sie das Problem beheben. Starten Sie Ihren Fernseher, Ihr Streaming-Gerät, Ihren Computer oder Ihr Telefon neu. Schließe die Disney+ App und öffne sie erneut. Starten Sie Ihren Router neu. Suchen Sie nach Internetproblemen oder verbessern Sie Ihre WLAN-Verbindung . Aktualisieren Sie die Disney+-App.
Was tun, wenn Disney Plus nicht funktioniert?
1 Melden Sie sich in der App oder auf der Website von Ihrem Disney Plus ab. 2 Schließen Sie die App oder die Website. 3 Öffnen Sie Disney+ und melden Sie sich erneut an. 4 Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie die Netzwerkverbindung überprüfen, um festzustellen, ob sie aktiviert ist und normal funktioniert.
Wie bringe ich Disney Plus dazu, auf meinem Fernseher zu arbeiten?
Starten Sie Ihr Streaming-Gerät oder Ihren Computer neu. Starten Sie Ihr Modem und Ihren Router oder andere Heimnetzwerkgeräte neu. Verbessern Sie Ihre drahtlose Verbindung, indem Sie Ihren Router oder Ihr Gerät neu positionieren. Verbinden Sie Ihr Streaming-Gerät über eine kabelgebundene Netzwerkverbindung. Aktualisieren Sie Ihre Disney Plus-App. Löschen Sie den Cache Ihrer Disney Plus-App oder installieren Sie die App bei Bedarf neu.
Wie kann ich beheben, dass Disney Plus auf meinem Gerät nicht funktioniert?
Starten Sie das Streaming-Gerät oder den Computer neu. Setzen Sie das Modem und den Router oder andere Netzwerkgeräte zurück. Verwenden Sie stattdessen eine kabelgebundene Netzwerkverbindung. Melden Sie sich von Ihrem Disney Plus-Konto ab und wieder an. Verwenden Sie ein anderes Gerät oder einen anderen Webbrowser.
Was tun, wenn Disney Plus nicht verfügbar ist?
Wenn Disney Plus tatsächlich ausgefallen ist, können Sie nichts anderes tun, als zu warten, bis das Team alles geklärt hat. Wenn die Server von Disney Plus nicht das Problem sind, sollten Sie zuerst versuchen, die App zu schließen und erneut zu öffnen. Wenn Sie einen Computer verwenden, können Sie den Browser schließen und erneut öffnen. Sie können auch versuchen, sich von der App abzumelden und wieder bei ihr anzumelden.
Wie kann man beheben, dass WhatsApp auf Disney Plus nicht funktioniert?
Danach müssen Sie sich wieder bei Disney Plus anmelden. Gehen Sie zu Apps & Benachrichtigungen. Suchen Sie die WhatsApp-App unter Alle Apps anzeigen. Tippen Sie auf Speicher & Cache. Klicken Sie auf Cache löschen. Sie können auch Speicher löschen für einen sauberen Start auswählen. Öffnen Sie auf Ihrem Windows-Computer Chrome. Klicken Sie auf die 3-Punkt-Menüschaltfläche in der oberen rechten Ecke.
Wie bekomme ich Disney Plus auf meinen Samsung Smart TV?
Halten Sie am Fernseher die Ein-/Aus-Taste 15 bis 20 Sekunden lang gedrückt. Geben Sie dem System 5 bis 10 Minuten zum Zurücksetzen, bevor Sie den Router und das Modem wieder einschalten. Sobald der Router eingeschaltet ist, schließen Sie den Fernseher wieder an und starten Sie die Disney Plus-App. Die App sollte nun geladen und auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden.
Wie kann ich beheben, dass Disney+ auf meinem Telefon nicht funktioniert?
#1. Verbinden Sie Ihr Gerät mit mobilen Daten, wenn Sie es über WLAN verwenden. Dies wird das Problem meistens lösen, aber Sie könnten mit … # 2 konfrontiert werden.Wie bereits erwähnt, sind bestimmte Browser nicht mit Disney+ kompatibel und es scheint, als würde Safari dem nicht gerecht. #3. Versuchen Sie, sich vom Konto abzumelden und erneut anzumelden, um …
Warum kann ich Disney+ nicht auf meinem Fernseher ANSEHEN?
Starten Sie Ihren Fernseher, Ihr Streaming-Gerät, Ihren Computer oder Ihr Telefon neu. Schließe die Disney+ App und öffne sie erneut. Starten Sie Ihren Router neu. Suchen Sie nach Internetproblemen oder verbessern Sie Ihre WLAN-Verbindung . Aktualisieren Sie die Disney+-App. Deinstallieren Sie die Disney+ App und installieren Sie sie erneut.
Wie repariere ich die Disney Plus App auf meinem Fernseher?
Wenn auf Ihrem Fernseher Ladeprobleme auftreten, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem zu beheben. Schalten Sie zunächst Ihren Fernseher aus und starten Sie ihn neu. Sie können sogar einen Hard-Reset versuchen, indem Sie den Netzschalter auf Ihrer Fernbedienung fünf Sekunden lang gedrückt halten. Versuchen Sie erneut, die App zu laden. Wenn das nicht funktioniert hat, deinstallieren Sie die Disney Plus-App und schalten Sie Ihren Fernseher aus.
Wie suche ich nach Updates in der Disney+ App?
Um nach Updates zu suchen, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und navigieren Sie zu „Allgemein“ → „Softwareaktualisierung“. Einige ältere iPhones und iPads sind nicht mit der Disney+ App kompatibel. Das war’s Leute!
Wie kann man beheben, dass Disney Plus auf dem iPhone oder iPad nicht funktioniert?
So beheben Sie 1. Starten Sie Ihre iOS-Geräte neu. Als erstes sollten Sie Ihr iPhone oder iPad neu starten. … 2 Aktualisieren Sie die Disney+ App auf dem iPhone oder iPad. … 3 Internetverbindung prüfen. … 4 Disney Plus App mit App Switcher schließen und aktualisieren. … 5 Disney+ App deinstallieren und neu installieren. … 6 Nach Updates für iPhone oder iPad suchen. …