Åtgärda The Sims 4 White Screen-problem

The Sims 4 är ett av de mest omtyckta livssimuleringsvideospelen genom tiderna som erbjuder ett strömlinjeformat karaktärsbyggande läge, anpassat galleri och innehåll i spelet, stadsdelar och mycket mer. Precis som andra videospel gick The Sims 4 inte bra när det gäller buggar eller fel. Även efter ett par års release har spelet fortfarande problem med flera fel, krascher och till och med problemet med vit skärm eller tom skärm. Om du också är ett av offren som får vit skärm ganska ofta, kolla in den här felsökningsguiden för att fixa The Sims 4 White Screen Issue.

Läs också: Så här fixar du att The Sims 4 Save inte laddas

Enligt flera rapporter på EA-forumet får många spelare problem med vit skärm under den första spelskärmen som laddas upp. Samtidigt kan några av de drabbade spelarna helt enkelt inte se någonting på skärmen och kan bokstavligen inte starta eller spela spelet överhuvudtaget. Ibland börjar den vita skärmen att blinka oväntat för flera spelare och de kommer inte heller att kunna avsluta spelet. Ganska konstigt! Till och med några av spelarna säger att de inte gick in i helskärmsläget innan de stängde spelet och det visar i princip en vit skärm.

Åtgärda The Sims 4 White Screen-problem

Lyckligtvis finns det ett par möjliga lösningar som nämns nedan som borde fixa problemet med vit skärm för The Sims 4-spelet på din PC. Den här felsökningsguiden innehåller alla vanliga och möjliga metoder som att kontrollera spelkraven, ta bort spelmods, kontrollera spelfiler, uppdatera grafikdrivrutiner, uppdatera Windows OS-version, inaktivera Origin in-game overlay, etc. Så, utan att behöva göra mer, låt oss hoppa in i guiden nedan.

1. Kontrollera systemkraven

Det kan hända att din PC-konfiguration kanske inte är kompatibel med The Sims 4-spelkraven för att fungera korrekt. Därför kan problemet med vit skärm eller till och med kraschproblem uppstå ganska ofta eller slumpmässigt.Se till att krysskolla spelets systemkrav för att veta om din maskin kan köra spelet med din konfigurerade skärmupplösning eller inte.

Annonser

Minsta systemkrav:

• Kräver en 64-bitars processor och operativsystem
• OS: 64 bitar krävs. Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1 eller Windows 10
• Processor: 1,8 GHz Intel Core 2 Duo, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ eller motsvarande (för datorer som använder inbyggda grafikkretsar kräver spelet 2,0 GHz Intel Core 2 Duo, 2,0 GHz AMD Turion 64 X2 TL-62 eller motsvarande)
• Minne: 4 GB RAM
• Grafik: 128 MB video-RAM och stöd för Pixel Shader 3.0. Grafikkort som stöds: NVIDIA GeForce 6600 eller bättre, ATI Radeon X1300 eller bättre, Intel GMA X4500 eller bättre
• DirectX: Version 9.0
• Nätverk: Bredbandsanslutning till Internet
• Lagring: 17 GB tillgängligt utrymme

Rekommenderade systemkrav:

• Kräver en 64-bitars processor och operativsystem
• OS: 64-bitars Windows 7 (SP1), 8, 8.1 eller 10
• Processor: Intel Core i5 eller högre, AMD Athlon X4
• Minne: 8 GB RAM
• Grafik: NVIDIA GTX 650 eller bättre
• DirectX: Version 9.0
• Nätverk: Bredbandsanslutning till Internet
• Lagring: 18 GB tillgängligt utrymme

Läs också: Fixa: The Sims 4 fastnar på laddningsskärmen

2. Prova att flytta spellägen

Eftersom spelare använder många anpassade mods i sitt spel för att göra simuleringsspelet mycket bättre, är chansen stor att vissa av de specifika moddarna kan orsaka flera problem. Spelmods kan möjligen orsaka ett problem med vit skärm som du måste flytta från mods-mappen helt. När du har flyttat till en annan mapp på en tillfällig basis kommer du att kunna köra spelet korrekt i de flesta fall. Att göra det:

• först och främst avslutar du helt enkelt och stänger The Sims 4-spelet.
• Se till att stänga Origin Launcher > Starta om din PC/laptop.
• När du är klar, gå till C:\Users\: Ditt användarnamn:\Documents\Electronic Arts\Sims4 mapp på din PC. [Om du har installerat ditt spel på en annan enhet, gå till den platsen]
• Välj helt enkelt mappen Mods och flytta den till skrivbordet. Förvara inte mods-mappen på den installerade spelplatsen.
• Slutligen, starta spelet och kontrollera om problemet med den vita skärmen har åtgärdats eller inte.
• Om inte, försök att flytta mod-filer individuellt till den installerade spelplatsen (i Mods-mappen) tills du hittar den skyldige.

Men om du inte kan göra den här uppgiften eller inte kan hitta den skyldige, prova att använda ett tredjepartsverktyg som heter ”Mod Conflict Detector”. Men om inget fungerar för dig, prova en annan metod.

3. Reparera spelfiler

Tja, att kontrollera integriteten hos installerade spelfiler och reparera dem automatiskt från spelstartaren är en ganska enkel uppgift. Den skannar och reparerar i princip alla typer av saknade eller skadade spelfiler på din PC via själva spelklienten. Så du behöver inte oroa dig för att ladda ner eller installera om spelet igen i de flesta scenarier. Det är dock inte alla som vet hur man gör. Här har vi delat stegen för att göra det.

Annonser

• Starta Ursprungsklient > Gå till Mitt spelbibliotek.
• Högerklicka på The Sims 4 spel > Klicka på Reparera.
• Om du uppmanas, bekräfta uppgiften > Vänta tills processen är klar.
• När du är klar, stäng Origin-klienten > Starta om din dator.
• Öppna slutligen Origin-klienten igen och kör The Sims 4 för att kontrollera om problemet med den vita skärmen visas eller inte.

Annons

Medan Steam-klienten kan följa stegen nedan för att reparera spelfilerna.

• Öppna Steam bibliotek genom att logga in på kontot
• Du kan hitta The Sims 4 spel
• Högerklicka på spelet och klicka på Egenskaper
• Välj Lokala filer flik
• Klicka sedan på Verifiera integritet av spelfiler
• Vänta på processen och starta sedan om spelet för att leta efter problemet igen

4. Uppdatera GPU-drivrutinen

Det verkar som om flera problem på PC-spelen kan uppstå på grund av den föråldrade GPU-drivrutinversionen. Se till att leta efter uppdateringar och installera den senaste för att köra videospel utan några fördröjningar eller problem med vit/svart skärm.

• Klicka på Start meny > Skriv Enhetshanteraren och klicka på den från sökresultatet.
• Dubbelklicka på Grafikkort för att utöka listan.
• Nu, Högerklicka på det dedikerade grafikkortet > Välj Uppdatera drivrutinen.
• Välja Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara.
• Systemet söker automatiskt efter de senaste drivrutinerna. Om det är tillgängligt laddas och installeras uppdateringen automatiskt.
• Vänta ett tag och ditt system startas om automatiskt.
• Slutligen, kör spelet och leta efter problemet.

Alternativt kan du gå direkt till respektive grafikkorts webbplats och ladda ner den senaste grafikdrivrutinversionen för din PC/Bärbara dator. Så, om du använder Nvidia-grafikkortet, uppdatera sedan GeForce Experience-appen på din PC från Nvidias officiella webbplats här. Men om du använder AMD-grafikkortet på ditt system, uppdatera sedan de senaste AMD-drivrutinerna härifrån.

Annonser

5. Inaktivera Origin In-Game Overlay

Origin in-game overlay-systemet eller applikationen på din PC kan enkelt förstöra spelupplevelsen. Det körs i princip i bakgrunden och tar upp mycket CPU/minnesanvändning vilket så småningom kommer att sakta ner systemets prestanda. I slutändan kommer din dator och dess spel att börja släpa, med massor av stamningar, problem med vit/svart skärm, etc. Så allt du behöver är att helt enkelt stänga av överlägget.

• Starta Ursprungsklient på din PC/laptop.
• Klicka nu på Ursprungsmeny från det övre vänstra hörnet av gränssnittet.
• Gå till Applikationsinställningar > Klicka på Mer.
• Välj Ursprung i spelet > Klicka på reglaget för att Inaktivera Origin i spelet.
• Därefter kan du också högerklicka på Origin-menyn i det övre vänstra hörnet och klicka på Gå offline.
• Stäng Origin-klienten > Starta om din PC/laptop.
• Öppna slutligen Origin-klienten > Högerklicka på Origin-menyn och välj Gå online.
• Nu kan du prova att köra The Sims 4-spelet för att kontrollera om problemet är åtgärdat eller inte.

6. Inaktivera Steam Overlay

Så, om du är en Steam-klientanvändare och spelar The Sims 4-spelet via Steam, stäng bara av alternativet Steam i spelet överlägg för din PC.

• Öppna Ånga på din PC/laptop.
• Gå till inställningar > Klicka på I spelet.
• Klicka på kryssrutan för att inaktivera Aktivera Steam Overlay medan du är i spelet.
• När kryssrutan har tagits bort, klicka på OK.
• Slutligen, starta om din Steam-klient och kontrollera om spelet får en vit skärm eller inte.

7. Starta The Sims 4 i fönsterläge

Nuförtiden har många drabbade PC-spelare nämnt att flera videospel har vissa problem med den kantlösa skärmen eller helskärmsläget. Så även om du har en kraftfull speldator, försök att starta The Sims 4 i fönsterläge i stället för i helskärmsläge för att kontrollera om problemet uppstår eller inte. Självklart kan du gå till helskärmsläget när spelet startat helt genom att trycka på Alt + Enter knappar eller från spelets inställningsmeny. Så du kan fråga hur man öppnar spelet i fönsterläge från början. Följ stegen nedan.

• Starta Ursprungsklient > Gå till Mitt spelbibliotek.
• Nu, Högerklicka på The Sims 4 spel > Gå till Spelegenskaper.
• Klicka på Avancerade startalternativ > Skriv -w i Kommandoradsargument fält.
• Slutligen, klicka på Spara för att tillämpa ändringar > Kör The Sims 4-spelet för att leta efter problemet med den vita skärmen igen.

Men om den här metoden inte fungerade för dig, försök att ta bort -w kommandot från respektive fält och spara ändringarna igen.

8. Försök att ta bort sparad spelmapp

Det kan också vara möjligt att dina tidigare sparade speldata orsakar problem med spelstarten eller att det körs korrekt. Antingen är den sparade speldatan skadad eller saknas på grund av några olyckliga anledningar och ditt spel börjar krascha eller visar en vit skärm redan från början. Eftersom det inte är en bra idé att helt ta bort sparad speldata eller framsteg, bör du försöka flytta den sparade spelmappen till en annan plats tillfälligt för att krysskolla problemet.

• Stäng först spelet och Origin-klienten.
• Se till att starta om din dator för att uppdatera bakgrundsuppgifterna eller felen.
• Gå nu över till C:\Users\: Ditt användarnamn:\Documents\Electronic Arts\Sims4 mapp. [Om du har installerat ditt spel i en annan mapp, gå till den platsen]
• Välj helt enkelt ”sparar” mappen från den installerade mappen Sims 4.
• Klipp sedan ut och klistra in det på skrivbordet ett tag.
• Slutligen, kör The Sims 4-spelet via Origin eller direkt via en körbar fil för att leta efter problemet.

Om ingen av dessa metoder fungerade för dig, prova nästa metod.

9. Installera om Game and Origin Client

Det verkar som att genom att installera om själva spelet och Origin-klienten har några av PC-användarna åtgärdat problemet med den vita skärmen helt. Ibland kan en skadad spelinstallation eller Origin-klientproblem förstöra spelupplevelsen. Om du inte vill bära problemet längre, försök bara att installera om både spelet och klienten för att kontrollera om problemet har lösts eller inte.

• Klicka på Start meny > Skriv Kontrollpanel och klicka på den från sökresultatet.
• Klicka nu på Avinstallera ett program > Sök efter The Sims 4 spel.
• Högerklicka på The Sims 4 > Välj Avinstallera.
• Om du uppmanas, bekräfta uppgiften och slutför den.
• När du är klar gör du samma sak för Origin-klienten också.
• När du har raderat både spelet och klienten, starta om din dator.
• Ladda ner och installera den senaste Origin-klienten igen på din dator från den officiella webbplatsen.
• När det är installerat loggar du in på din profil > Sök och installerar The Sims 4 på Origin.
• Njut av!

Det är det, killar. Vi antar att den här guiden var till hjälp för dig. För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.