Varför Min Default Phone-app kraschar på Galaxy A50? Hur man fixar?

Problem som involverar applikationer är ofta mycket enkla att fixa, särskilt om de bara handlar om några appar som fortsätter att krascha. Oavsett om appen i fråga är förinstallerad eller från tredje part kan du fixa det på egen hand utan att behöva någon som hjälper dig. Om du står inför problemet i din Galaxy A50 där standardtelefonen kraschar så finns det inget att oroa sig för. Här, i den här guiden, har vi täckt olika metoder för att fixa när Default Phone-appen kraschar på Galaxy A50 i mycket enkla steg.

Vi måste ta itu med det här problemet till förmån för våra läsare och användare som har den här typen av problem. Så i det här inlägget kommer jag att gå igenom dig i felsökning av din Galaxy A50 med dess telefonapp som kraschar. Det här problemet kan antingen kännetecknas av ett felmeddelande som säger ”Tyvärr har telefonen stannat” eller så stänger appen omedelbart efter att den har öppnats. Oavsett vilket symptom du får, finns det alltid något du kan göra så fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Det finns flera anledningar till att appar fortsätter att krascha. Appen kan sluta svara eller krascha om den inte är uppdaterad. Många appar fungerar mycket bättre om du har en stark internetanslutning. En annan anledning är att appen är dåligt kodad. Om du inte har tillräckligt med ledigt lagringsutrymme på din Android kommer apparna inte att kunna köras ordentligt. Det är mycket viktigt att rensa appens cache och data då och då, speciellt för de appar du använder ofta. Om du inte har gjort det på ett tag kommer appen att börja misslyckas. Ett programvarufel kan också orsaka problemet.

Om din enhet fortsätter att krascha oavsett vilken eller vilka appar du använder, fortsätt till det sista avsnittet om att utföra en fabriksåterställning. Om din enhet bara verkar krascha när du använder en viss app, följ först avsnitten nedan: du kanske inte behöver göra en fabriksåterställning.Det finns flera potentiella orsaker till att en app kraschar ofta på din Samsung Galaxy-enhet och det finns steg nedan för att felsöka dem. Innan du vidtar några ytterligare åtgärder bör du dock uppdatera enhetens programvara eftersom detta kan lösa problemet.

Åtgärda, appen Default Phone kraschar på Galaxy A50

Verifiera signalstyrkan

I många nätverksproblem är dålig eller svag signal att skylla på. Om din Pixel visar Ingen tjänst hela tiden nyligen, se till att kontrollera hur signalfälten visas på din enhet. Allt lägre än 3 staplar är inte bra och kan indikera ett nätverksproblem.

Annonser

Om du är inne i en byggnad, försök att gå ut och se om No Service försvinner. Om du reser med bil är det möjligt att du passerar en död punkt. Det du vill göra är att flytta ett känt vältäckt område. Om ingen tjänst kvarstår kan det vara problem med din Pixel. Fortsätt att felsöka det genom att följa stegen nedan.

Enkel omstart eller tvingad omstart

Tja, jag tror att du redan vet hur du startar om din telefon. Så starta bara om enheten och se om det löser problemet eller inte. Att starta om en enhet är alltid en ultimat lösning för alla problem. Inte bara Galaxy utan detta gäller för varje elektronisk enhet. Jag brukade säga åt min mamma att starta om sin enhet om hon stöter på något problem med sin smartphone.

Tja, om du fortfarande behöver veta hur du startar om då, här är det: Tryck på telefonens strömknapp. Tryck på Starta om på skärmen.

Det andra sättet att starta om är som följer:

Annonser

• Tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Håll ned strömbrytaren medan du håller den nedtryckt.
• Håll knappen intryckt i 10 sekunder, den startas om automatiskt.

Om detta inte fungerar, gå till nästa metod.

Att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan kan vara fördelaktigt. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar din telefon så att den startar om på egen hand. Du kan schemalägga den för att utföra den här uppgiften genom att göra dessa steg:

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Enhetsvård.
• Tryck på 3-punkten högst upp.
• Välj Auto omstart.

Felsök telefonappen

Tvinga avslut

Detta rekommenderas vanligtvis för att fixa mindre app-buggar. Det finns två sätt att göra detta.

Annonser

Metod 1: Stäng en app med nyckeln Senaste appar

• På skärmen trycker du på programknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
• När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Den borde finnas här om du lyckats köra den tidigare.
• Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga den. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att även starta om alla appar.

Annons

Metod 2: Stäng en app med hjälp av App Info-menyn

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Appar.
• Tryck på ikonen Fler inställningar (ikonen med tre punkter, uppe till höger).
• Tryck på Visa systemappar.
• Hitta och tryck på appen.
• Tryck på Force Stop.

Rensa appcache

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavigeringsmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar uppe till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa cache längst ned.

Ta bort appdata

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavigeringsmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar uppe till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa data.

Återställ appinställningar

• Öppna inställningarna från startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Tryck på Fler inställningar uppe till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Återställ appinställningar.
• Starta om din Galaxy och leta efter problemet.

Uppdatera appar och systemprogramvara

Så här letar du efter uppdateringar av appen Play Butik på din Galaxy:

• Öppna Play Butik-appen.
• Tryck på ikonen Fler inställningar uppe till vänster (tre horisontella linjer).
• Tryck på Mina appar och spel.
• Tryck på Uppdatera eller Uppdatera alla.

Om du har mobildataanslutning föreslår vi att du endast uppdaterar via wifi för att undvika extra avgifter. Här är hur:

• Öppna Play Butik-appen.
• Tryck på ikonen Fler inställningar uppe till vänster (tre horisontella linjer).
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Inställning för appnedladdning.
• Välj Endast över wifi (välj Över vilket nätverk som helst om du inte har wifi).
• Tryck på Klar.

Följ stegen nedan för att uppdatera systemprogramvaran:

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavigeringsmenyn eller startprogrammet.
• Gå till fliken Mer och tryck sedan på Om enheten.
• Klicka på Programuppdatering.
• Om en systemuppdatering är tillgänglig ser du alternativet på skärmen. Tryck på Ladda ner och installera.
• Om ditt system är uppdaterat kommer du att se ett meddelande om att systemet är uppdaterat.

Det är allt. Du har framgångsrikt letat efter en systemuppdatering på din Samsung Galaxy A50.

Här är några saker du behöver ta hand om när du uppdaterar din Samsung Galaxy A50 eller vilken enhet som helst:

• Din enhet måste vara ansluten till internet.
• Din enhet måste ha tillräckligt med utrymme för att ladda ner uppdateringen.
• Din enhet bör ha tillräckligt med laddning, mer än 50 % för att installera uppdateringen.

Återställ nätverksinställningar

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavigeringsmenyn eller startprogrammet.
• Rulla ned och tryck på Allmän hantering.
• Tryck sedan på Återställ.
• Klicka slutligen på Återställ nätverksinställningar.
• Tryck sedan på Återställ inställningar.
• Bekräfta med lösenordet för låsskärmen när du uppmanas.

Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet

Jag tror inte att du behöver en annan handledning för att installera om ett sim-kort i din enhet. Ta bara bort simbrickan från enheten och starta om enheten och sätt sedan tillbaka den i enheten.

• Aktivera flygläget.
• Tryck in SIM-utmatningsverktyget i den cirkulära öppningen på SIM-kortfacket för att ta bort det.
• Stäng av enheten.
• Ta bort simkortet från simfacket och sätt sedan tillbaka det.
• Skjut tillbaka facket i öppningen.
• Starta enheten.

När du har tagit bort SIM-kortet från enheten, vänta en stund innan du sätter in det igen.Detta har effekten av att uppdatera systemet utan de gamla mobilinställningarna. När SIM-kortet har satts i igen och telefonen startat om, bör ditt nätverks konfiguration läggas till automatiskt.

Om du har en annan telefon som kan fungera med ditt nätverk kan du också prova att sätta in SIM-kortet i den. Detta hjälper dig att kontrollera om det finns ett problem med själva SIM-kortet. Om problemet återkommer när du använder SIM-kortet i den andra enheten har du antingen problem med SIM-kortet eller nätverket. Försök att skaffa ett nytt SIM-kort för att se om det är SIM-kortet eller nätverket.

Verifiera roaming

Om du nyligen var utomlands eller utanför täckningen av ditt hemnätverk måste roaming-inställningen fortfarande vara på. Se till att inaktivera den för att din enhet ska kunna ansluta till nätverket normalt.

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Anslutningar.
• Tryck på Mobila nätverk.
• Flytta reglaget för Dataroaming åt vänster för att stänga AV det.

Felsök SIM-appen

Tvinga avslut

Detta rekommenderas vanligtvis för att fixa mindre app-buggar. Det finns två sätt att göra detta.

Metod 1: Stäng en app med nyckeln Senaste appar

• På skärmen trycker du på programknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
• När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Den borde finnas här om du lyckats köra den tidigare.
• Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga den. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att även starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med hjälp av App Info-menyn

• Öppna appen Inställningar.
• Tryck på Appar.
• Tryck på ikonen Fler inställningar (ikonen med tre punkter, uppe till höger).
• Tryck på Visa systemappar.
• Hitta och tryck på appen.
• Tryck på Force Stop.

Rensa appcache

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavigeringsmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar uppe till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa cache längst ned.

Ta bort appdata

• Öppna Inställningar från antingen snabbnavigeringsmenyn eller startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar uppe till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Visa systemappar.
• Hitta och tryck på lämplig app.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på knappen Rensa data.

Återställ appinställningar

• Öppna inställningarna från startprogrammet.
• Tryck på Appar.
• Tryck på Fler inställningar uppe till höger (ikon med tre punkter).
• Välj Återställ appinställningar.
• Starta om din Galaxy och leta efter problemet.

Rensa cache från återställningsläge

Om du inte vet vad som är återställning, är det första som starthanteraren ringer upp återställningen. Återställningsläge hänvisar till en speciell startbar partition som innehåller ett återställningsprogram installerat i den. Och du kan fixa vissa problem med din telefon. Följ stegen för att rensa cacheminnet från återställningsläget:

• Stäng av din telefon.
• När den är avstängd. Tryck och håll in power/Bixby och volym ned-knappen samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna.
• Menyn för återställningsskärmen visas nu
• Använd volymknappen för att gå till Torka cachepartition och tryck sedan på strömknappen för att bekräfta valet.
• Vänta tills din enhet raderar all cache eller temporär data från systempartitionen.
• Tryck på strömknappen igen för att starta om enheten.

Detta rensar alla tillfälliga data från enheten. Och så fungerar den som ny.

Felsök appar i felsäkert läge

Om du inte vet vad som är felsäkert läge, i säkert läge, inaktiverar systemet tillfälligt alla tredjepartsprogram som du installerat på din enhet. Genom att göra detta kan vi ta reda på vilken app som uppstår problemet. Följ stegen nedan för att aktivera felsäkert läge:

• Stäng AV enheten.
• Tryck och håll ned enhetens strömknapp tills skärmen för modellnamnet visas.
• När SAMSUNG-logotypen visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
• Omedelbart efter att du har släppt strömknappen, tryck och håll ned volymknappen.
• Fortsätt att hålla ned volymknappen tills enheten slutar starta om.
• Säkert läge visas i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
• Släpp volym ned-tangenten när du ser felsäkert läge.

När du har tagit reda på vilka appar som skapar problemet, följ stegen nedan för att avinstallera det (om det behövs):

• Öppna Inställningar från Launcher.
• Tryck på Appar.
• Tryck på Se alla appar.
• Tryck på en app som du vill avinstallera
• Tryck på Avinstallera.
• Tryck på OK för att bekräfta.

Fabriksåterställning

Från menyn Inställningar:

• Öppna inställningarna från startprogrammet.
• Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
• Tryck på Återställ.
• Välj Fabriksåterställning.
• Tryck på Återställ för att fortsätta.
• Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Från återställning:

• Stäng av din telefon.
• När den är avstängd. Tryck och håll in power/Bixby och volym ned-knappen samtidigt tills Android-logotypen dyker upp.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna.
• Menyn för återställningsskärmen visas nu
• Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Torka data/fabriksåterställning”.
• Tryck på strömknappen för att välja ”Torka data/fabriksåterställning”.
• Använd Volym ned för att markera Ja.
• Tryck på strömknappen för att bekräfta åtgärden för att rensa din telefondata.

Slutsats

Det var det, det här var det enklaste sättet att fixa när appen Default Phone kraschar på Galaxy A50. Står du inför några andra problem och problem än detta med din Galaxy A50? Då finns det inget att oroa sig för, vi har en artikel dedikerad till Galaxy A50:s problem och guider. Här är Galaxy A50 Felsökningsguide. Även om det är sällsynt, kan vissa fall av problem på Samsung Galaxy-enheter ha dålig hårdvara som ursprung. Om en fabriksåterställning inte hjälper till att åtgärda problemet, besök din lokala Samsung-butik eller servicecenter så att en kvalificerad Samsung-tekniker kan undersöka hårdvaran. Om det behövs kan de skicka in det för reparation eller utbyte.

Äger du en Galaxy-enhet eller någon Android-enhet och behöver dessa typer av enkla handledningar? Håll sedan ögonen öppna för GetDroidTips Android Tips & Tricks kolumn eftersom många enkla handledningar för Galaxy kommer snart.

Om du har några frågor angående detta, är kommentarsektionen alltid tillgänglig för dig.