FIXA: HBO Max-appen fungerar inte på Samsung, LG, Sony eller annan TV

Efter en lång hård dag vill du bara titta på dina favoritprogram på HBO Max. Och ingenting kan vara mer frustrerande än att HBO Max-appen inte fungerar. Sådana problem är ganska vanliga bland smart-TV-användare, och så här kan du fixa dem.

Starta om enheter

Detta kan vara lite uppenbart, men att starta om din Smart TV och wifi-router kan hjälpa till att lösa problemet. Ibland får TV:n tekniska problem och på grund av den här appen fungerar inte den ordentligt. Sådana tekniska fel kan enkelt åtgärdas genom att starta om enheten.

Kolla HBO Max-servrar

Annonser

Annons

HBO Max har mer än 60 miljoner användare, och för att hantera dessa enorma antal måste utvecklare köra underhållskontroller på servrar då och då. Under sådana tider är servrarna oåtkomliga och HBO-appen kommer inte att fungera eller ladda videor.Du kan enkelt kontrollera driftstoppen för HBO-servrar här, eller så kan du också kolla deras officiella Twitter-handtagssida.

Logga in på ditt konto igen

Om du nyligen har ändrat ditt kontolösenord kommer appen inte att fungera som avsett. Du kanske måste logga in på appen igen med dina nya referenser för att kunna njuta av tjänsterna igen.

Kontrollera dina internettjänster

En fungerande internetanslutning är mycket viktig om du vill njuta av tjänsterna från HBO Max. Helst behöver du ha minst 1mbps hastighet om du behöver ånga i 480p-upplösning. I vissa fall kanske du använder mobilnätet, som är begränsat i bandbredd. Så vänligen felsök din internetanslutning och kolla även med din internetleverantör för nya och bättre internetplaner.

Uppdatera Smart TV OS

HBO Max använder den senaste tekniken för att se till att du tittar på dina favoritprogram och dokumentation utan fördröjning eller eventuella tekniska problem. Men om din smarta TV körs på någon gammal version av Android kan det hända att appen inte fungerar om den är korrekt eller att en app kraschar. Det är anledningen till att HBO Max-appen inte fungerar på Samsung, LG, Sony eller andra smarta TV-apparater med gamla Android-versioner.

Annonser

Öppna dina Smart TV-inställningar och navigera till mjukvaruuppdatering.

Kontrollera här om det finns relevanta uppdateringar och installera dem genom att följa instruktionerna på skärmen.

Annonser

Inaktivera VPN-tjänster

VPN tillåter oss att kringgå alla geografiska begränsningar som HBO Max sätter för att begränsa åtkomsten till regionala shower och dokumentärer. Om HBO upptäcker att du använder VPN-tjänster kan de inaktivera videoströmningstjänsterna för dig, eller så kanske appen inte fungerar korrekt. Inaktivera dina VPN-tjänster och kontrollera sedan om appen fungerar eller inte.

Rensa appcache och data

Streamingappar tenderar att behålla videocacheminne för att ge dig bättre streamingtjänster. Men om denna cache blir skadad av okända anledningar kommer du att möta problemet med att appen inte fungerar.Men oroa dig inte, eftersom du kan fixa det här problemet efter att ha rensat appcachen. Nu har alla smarta TV-apparater en mycket liknande metod för att rensa en apps cachefiler. Här är hur:

Öppna appen Inställningar och navigera till avsnittet Appar.

Välj här HBO Max och klicka på lagringsalternativet.

Klicka nu på knappen Rensa data. När data har rensats, starta om appen och se om problemet är åtgärdat.

Installera HBO Max från TV Store

HBO Max är en premiumapp som du bör uppdatera när nya uppdateringar släpps av utvecklarna. I många fall observeras att människor använder HBO Max APK-filer från tredje parts webbplatser, som ibland fungerar och ibland inte. Om du också har installerat HBO-appen från en opålitlig källa rekommenderar vi att du tar bort den och installerar den från TV-butikens app istället.

Slutsats

Precis som alla streamingtjänster har HBO Max mer än 60 miljoner användare, och att se till att HBO Max strömmar ordentligt på alla dessa enheter kan vara väldigt tråkigt. Utvecklare arbetar mycket hårt för att se till att appen fungerar bra på alla plattformar, inklusive smart-TV. Så se till att hålla appen uppdaterad med den senaste versionen. Och om appen inte fungerar av någon anledning kan du följa guiden ovan för att felsöka problemet.

FAQ

Vad händer när jag återställer min Samsung Smart Hub?

När du återställer Smart Hub kommer du att logga ut från ditt Samsung-konto och alla dina appar, inte bara den du har problem med. Se till att du har den aktuella inloggningsinformationen för alla dina konton innan du fortsätter. Om du behöver denna information besöker du apputvecklarens webbplats.

Är HBO Max ur drift?

För att kontrollera om HBO Max för närvarande är ur drift, gör följande: Skriv in HBO Max i sökfältet och tryck sedan på enter. Du kommer att se tjänstens aktuella status och om andra personer också har rapporterat avbrott eller inte. Downdetector visar också en avbrottskarta för att visa områden som just nu har problem.

Varför kan jag inte få HBO Max på min Samsung TV?

Det är också möjligt att HBO Max-appen inte visas i Samsung TV-appsektionen eftersom din TV inte är kompatibel med appen. Om så är fallet kan du använda en streamingenhet som en Firestick eller Chromecast för att komma åt HBO Max-streamingtjänsten. Varför kan jag inte installera HBO Max-appen?

Hur fixar jag HBO Max felkod 420?

HBO Max-appen är regionlåst, och vissa länder kan ha begränsade tjänster jämfört med andra. Om du använder ett VPN kan det hända att HBO Max upptäcker din plats på ett felaktigt sätt, vilket ger dig antingen en felkod 100 eller felkod 420. Kontrollera om du har din VPN för närvarande påslagen. Om så är fallet, inaktivera det.

Ska du se ’drakens hus’ på HBO Max?

Medan du bläddrar igenom HBO Maxs fantasyerbjudanden är House of the Dragon inte den enda TV-serien som förtjänar din uppmärksamhet. Streamingtjänsten har alla smaker av fantasi, från det roliga till det upprörande.

Varför kan jag inte ladda ner HBO Max på min TV?

Om din modell är listad i länken ovan och du fortfarande inte kan ladda ner HBO Max prova följande: Sök efter programuppdateringar på din TV. På din TV, navigera till Inställningar > Support > Programuppdatering och välj sedan Uppdatera nu.

Vilka är de bästa fantasyprogrammen på HBO Max?

Här är våra toppval för fantasyprogram som för närvarande är tillgängliga på HBO Max. Om du har saknat Game of Thrones, dyk in i House of the Dragon, en prequel som utspelar sig cirka 200 år före Thrones. Showen fokuserar på den drakaridande familjen Targaryen.

Hur mycket kostar HBO Max per månad?

Du kan prenumerera på bara HBO för 14,99 USD/månad – men du kan få tillgång till ännu fler filmer, serier och nya Max Originals plus allt HBO om du prenumererar på HBO Max. Planerna börjar på $9,99/månad.

Vad är HBOs varumärkeshub på HBO Max?

HBO Brand-hubben på HBO Max har en hyllad jubileumsbricka som lyfter fram 50 ikoniska HBO-serier.

Varför tar HBO Max bort program och filmer?

Det mesta som HBO Max tar bort är verklighet eller barn- och familjeinnehåll.HBO Max tar bort serien för att minska kostnaderna och lägga fram en ny strategi när den förbereder sig för att slås samman med Discovery+ nästa år. Warner Bros. Discoverys HBO Max tar bort 36 filmer och TV-serier från sin plattform.

Kommer HGTV till HBO Max?

HBO Max kommer att få sitt oskriptade innehåll från Discovery, som kommer att lägga till nästan hela sin katalog av reality-tv, inklusive från HGTV, Food Network och Animal Planet, till den kombinerade tjänsten nästa år. HBO Max sade upp 14 % av sin personal tidigare den här veckan, inklusive många från dess unscripted division.

Hur åtgärdar jag felkoderna 100 och 420?

HBO Max kan visa felkoderna 100 och 420 även om du inte använder en VPN-tjänst på grund av ett problem med din IP-adress. Stäng i så fall av enheten du streamar på och starta om din router. När routern slås på igen slår du på enheten och kontrollerar om felet är borta.

Hur fixar jag HBO Max felkod 321?

Även om det inte finns något officiellt ord från HBO Max om felkod 321, finns det fortfarande några alternativ när du försöker felsöka. Kontrollera först internetanslutningen för att se till att allt fungerar bra och att det inte finns några problem med routern eller nätverket. Det kan också vara ett serviceavbrott i ditt område som orsakar problemet.

Vad betyder felkod 420 i HBO Max?

Du kommer att se felkod 420, 100 eller 321 i HBO Max om du har problem med nätverksanslutningen. En annan anledning är varför det kan hända är att HBO Max-servern är nere.