Aktivera Discovery Plus på Sky Q, hur man åtgärdar det om det inte fungerar

Discovery Plus är en välkänd streamingtjänst som erbjuder gratis och betalda prenumerationer till användare. Streamingtjänsten innehåller cirka 55 000 avsnitt som du kan se efter att du köpt prenumerationen. Den har mer än 2 500 äldre och nyare program som ger användarna många valmöjligheter. Det finns mer än 14 nätverk som inkluderar TLC, HGTV, DIY Network, Food Network, Animal Planet, ID, Trvl Channel, OWN och mer.

Alla avsnitt är utan manus och om du älskar att se program utan manus så är Disney Plus något för dig. Detta är för närvarande endast tillgängligt som en fristående tjänst i USA, Kanada, Storbritannien och Irland. Men Vodafone började erbjuda denna tjänst till sina kunder i 12 europeiska länder.

Du kan aktivera den i vilken set-top box som helst. Men i den här guiden kommer vi att berätta hur du aktiverar Discovery Plus på Sky Q. Så vi kommer att förklara för dig stegen för hur du installerar det och aktiverar det på din Sky Q set-top box. Vi kommer också att förklara stegen som du måste följa om Discovery Plus inte fungerar korrekt på Sky Q.

Hur aktiverar jag Discovery Plus på Sky Q?

Så om du inte vet hur du aktiverar Discovery Plus på Sky Q efter installationen, följ sedan alla steg som anges nedan för att göra det.

• Först av allt, se till att du har installerat Discovery Plus på Sky Q set-top box.
• Efter det öppnar du Discovery Plus-appen på din Sky Q.
• Välj nu ”Fortsätt med Sky Activation” som finns under inloggnings- och registreringsknappen.
• När du klickar på den kommer du till sidan som visar en ny 6-siffrig kod.
• Öppna nu en webbläsare och gå till den här länken ”http://www.sky.com/discoveryplusactivate“.
• Efter det, logga in på det med Sky Q detaljer.
• Så nu kommer du att kunna fortsätta aktivera resan.
• Efter tävlingen i steget kommer Discovery Plus-aktiveringen att göras och du kommer att kunna köra den på din Sky Q set-top-box.

Så följ de ovan nämnda stegen för att aktivera Discovery Plus-appen på din Sky Q set-top box. Och om du står inför ett problem med Discovery Plus-appen på din Sky Q, var med oss ​​eftersom vi ger dig lösningen för att fixa det.

Annonser

Fix: Discovery Plus fungerar inte på Sky Q

Så om du står inför problemet att Discovery Plus inte fungerar på Sky Q set-top box, följ stegen som vi kommer att nämna nedan. Men innan dess kommer vi att lista ut de problem genom vilka problemet uppstår.

• Förlorar internetanslutningen
• Regionnummer
• Firmware-uppdateringar
• Programvaruproblem
• Uppgradera kontot

Steg för att fixa Discovery Plus som inte fungerar på Sky Q

Så följ metoderna för att fixa att Discovery Plus inte fungerar på Sky Q. Se till att du följer alla steg noggrant så att problemet kan lösas.

Kontrollera Internetanslutningen

Vi vet alla att streamingappar kräver en bra internetanslutning. Och det är en av de viktigaste sakerna också. Så se till att du är ansluten till en korrekt internetanslutning som ger en hög hastighet att ladda ner data. Du kan också kontrollera detsamma genom att använda Internet Speed ​​Checker Test. Kontrollera därför den för att undvika förvirring om att Discovery Plus-appen inte fungerar.

Starta om appen

Om appen inte fungerar korrekt, försök sedan starta om appen. Så stäng först appen och stäng sedan av set-top-boxen och vänta en minut. Starta nu set-top-boxen igen och starta appen. Kontrollera om den fungerar som den ska eller inte.

Annonser

Kontrollera TV- och appinställningar

Vi vet att Discovery Plus endast är tillgängligt för specifika länder. Så kontrollera om regionen som du har valt på TV:n eller i appen är korrekt eller inte. Om det är fel, vänligen ändra det, och om det är korrekt gå vidare till nästa steg.

Testa att installera om appen

Se till att appen har installerats korrekt och att det inte finns några korrupta filer.Så om du är osäker på om den har installerats korrekt, försök sedan att installera om den. Så först och främst, avinstallera appen och stäng sedan av set-top-boxen och slå sedan på set-top-boxen igen och installera om Discovery Plus-appen. Efter att ha gjort detta, kontrollera om appen körs eller inte.

Firmware-uppdateringar

Om problemet inte har lösts kontrollerar du om din Smart TV/Set-top-box körs med de senaste uppdateringarna eller inte. Om du inte använder den senaste versionen måste du uppdatera den eftersom appen kanske inte fungerar korrekt om firmware inte uppdateras. Så se till att du gör detta.

Annonser

Programvaruproblem

Det finns också möjligheter att appen också kan ha vissa problem. Ja, det kan bero på de senaste uppdateringarna eller genom skadade filer. Men om det är på grund av de senaste uppdateringarna kan du behöva vänta på den officiella uppdateringen. Så att uppdateringen kan lösa problemet som finns i appen. Kontrollera också om du har aktiverat appen eller inte för din Sky Q. Om du inte har aktiverat, följ stegen som nämns i den andra rubriken.

Kontakta kundsupport

Om ingen av metoderna har hjälpt dig kan du behöva kontakta kundsupport. Ja, du kan maila problemet till Discovery Plus-appteamet. Och maila också ungefär samma sak till Sky Q. Så de kan känna till ditt problem och försöka lösa det så snart som möjligt, om det är från deras sida.

Slutsats

Annons

Så i den här guiden har vi nämnt sätten att aktivera Discovery Plus på Sky Q. Tillsammans med det har vi också förklarat metoderna för att fixa Discovery Plus-appen, om den inte fungerar korrekt på Sky Q. Jag hoppas att alla nämnda metoder är tydliga för dig och hjälper dig att lösa problemet. Så se till att noggrant följa alla steg. Om du har löst samma problem genom någon annan metod, dela det med oss ​​i kommentarsektionen nedan.

FAQ

Hur registrerar jag mig för Discovery+ med Sky glass?

Logga bara in på Discovery+-appen med dina Discovery+-inloggningsuppgifter. Om du är en ny Sky-kund med Sky Glass kan vi inte erbjuda det kostnadsfria 12 månadersprenumerationen. Om du vill ha Discovery+ måste du registrera dig direkt med Discovery.

Hur aktiverar jag min Discovery Plus-prenumeration?

När du har angett din pinkod kommer du att föras till aktiveringsskärmen. Här kan du antingen skanna QR-koden på en smartphone eller surfplatta så kommer du till hemsidan eller så kan du gå direkt till sky.com/discoveryplusactivate på en smartphone, surfplatta eller PC

Hur får jag Discovery Plus på Sky Q?

Detta öppnas i ett nytt fönster. För att skapa ett konto via din Sky Q set top box, gör följande. Om du har en röstaktiverad fjärrkontroll, säg ”Hämta Discovery Plus”. Alternativt, navigera till kampanjskenan i appmenyn och välj Discovery+

Hur aktiverar jag mitt Sky Discovery+-konto?

Kom ihåg att när du har registrerat dig måste du aktivera ditt konto online på sky.com/discoveryplusactivate om du är i Storbritannien eller sky.ie/discoveryplusactivate om du har ROI. Exklusiv Discovery+ original. Exklusiva premiärer. Bingeable box set. Fängslande samlingar. Titta när som helst, var som helst på flera enheter!

Hur får jag hjälp med Discovery+-appen på Sky Q?

Få hjälp med att fixa problem med Discovery+-appen på din Sky Q-box/Sky Glass. Besök Discovery+ hjälpcenter för ytterligare hjälp, inklusive hur du hanterar ditt konto och tar bort din Discovery+-prenumeration.

Hur skapar jag ett konto via Sky Q?

För att skapa ett konto via din Sky Q set top box, gör följande. Välj Discovery+ i appsektionen av Sky Q Tryck på den grå Registrera-knappen En sida som förklarar hur du löser in ditt exklusiva Sky-erbjudande kommer att visas

Hur får jag Discovery Plus på min Sky set top box?

Ta en titt på några vanliga felsökningssteg nedan. Detta öppnas i ett nytt fönster. För att skapa ett konto via din Sky Q set top box, gör följande.Om du har en röstaktiverad fjärrkontroll, säg ”Hämta Discovery Plus”. Alternativt, navigera till kampanjskenan i appmenyn och välj Discovery+

Hur aktiverar jag mitt Discovery+-konto?

Kom ihåg att när du har registrerat dig måste du aktivera ditt konto online på sky.com/discoveryplusactivate om du är i Storbritannien eller sky.ie/discoveryplusactivate om du har ROI. Exklusiv Discovery+ original. Exklusiva premiärer.

Hur får jag en sky-kontokod?

Gå till Discovery+-appen om du bara återställer ditt konto och aktiverar, tryck på den nedre knappen med sky redan och få din kod. och vänta förhoppningsvis inte 6 timmar som jag och lägg in koden efter att du loggat in, puh, det har varit en lång dag. Sky har varit strålande ännu en gång för mig.

Kan jag fortfarande använda Discovery+-appen på Sky glass?

Om du har bytt från Sky Q till Glass och du gjorde anspråk på det kostnadsfria 12-månadersprenumerationserbjudandet medan du använder Sky Q, kan du fortfarande använda Discovery+-appen på Sky Glass utan extra kostnad under resten av ditt 12-månaderserbjudande. Logga bara in på Discovery+-appen med dina Discovery+-inloggningsuppgifter.

Kan jag få ett gratis 12 månaders abonnemang med Sky glass?

Om du är en ny Sky-kund med Sky Glass kan vi inte erbjuda det kostnadsfria 12 månadersprenumerationen. Om du vill ha Discovery+ måste du registrera dig direkt med Discovery.

Hur registrerar jag mig för Discovery+?

Gå till discoveryplus.com för att registrera dig – eller ladda ner appen på din favoritenhet och registrera dig där där prenumerationer i appen erbjuds. Om du har problem med att ladda ner appen, eller har frågor om att registrera dig för Discovery+, vänligen kontakta oss.