Mein Netflix-Konto wurde gehackt und die E-Mail-Adresse wurde geändert – So bekommen Sie es zurück

Netflix hat sich zu einer der größten Plattformen entwickelt, die den Internet-Streaming-Sektor dominiert. Benutzer abonnieren mit einer bestimmten Gebühr und erhalten Zugriff auf ein Meer von Filmen und Fernsehsendungen, die sie sich ansehen können. Eine Beschwerde, die sich im Laufe der Jahre unter Netflix-Benutzern wiederholt hat, ist jedoch, dass sie sich nicht in ihre Konten einloggen können – dass sie gehackt wurden.

Gehackt zu werden ist in keiner Form schmackhaft, und es ist besonders frustrierend, wenn es auf einem Konto mit einem aktiven Abonnement passiert, da es dann passiert, dass Benutzer für das Abonnement bezahlen, während die Hacker es nutzen können.

Es gibt unterschiedliche Ausmaße, in denen diese Hacker gehen können, um Zugriff auf das Konto einer Person zu erhalten. Einige Hacker melden sich nur an, damit sie sich kostenlos und ohne dass Sie es herausfinden, etwas ansehen können, andere könnten das Passwort für das Konto ändern, und das Schlimmste von allem, einige ändern sogar die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse vollständig.

In diesem Beitrag untersuchen wir einfache Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihr Netflix-Konto vor Hackerangriffen zu schützen und wie Sie Ihr Konto wiederherstellen können, wenn Sie gehackt wurden.

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Das ist das erste, was Sie wissen wollen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt bestimmte seltsame Anzeigeaktivitäten in Ihrem Konto bemerkt haben und sicher sind, dass Sie diese Aktivitäten nicht durchgeführt haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie gehackt wurden. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um festzustellen, ob Sie gehackt wurden, und es zurückzubekommen, wenn Ihr Netflix-Konto wirklich gehackt wurde.

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Im Web

• Melden Sie sich bei Ihrem Netflix-Konto an und klicken Sie auf das Dropdown-Profilsymbol neben dem Benachrichtigungssymbol (Glocke), das sich oben rechts auf Ihrem Bildschirm befindet.
• Konto auswählen“.

  

• Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „PROFIL & KINDERSICHERUNG“ und erweitern Sie Ihr Konto.
• Scrollen Sie nun die Optionen unter Ihrer Kontoauswahl nach unten und klicken Sie auf Aussicht neben der Option „Aktivität ansehen“.

  

  

• Gehen Sie zurück zur Hauptseite des Kontos und wählen Sie im Abschnitt „EINSTELLUNGEN“ die Option „Letzte Geräte-Streaming-Aktivität“, um jeden Standort anzuzeigen, von dem aus Ihr Konto angemeldet wurde. Überprüfen Sie, ob Sie andere Regionen oder Länder als Ihren Aufenthaltsort gefunden haben in letzter Zeit.

  

• Wenn Sie dies bemerken, gehen Sie sofort zu „Einstellungen“ und wählen Sie dann „Von allen Geräten abmelden“.
• Gehen Sie zurück zu „Konto“ und wählen Sie „Passwort ändern“ oben rechts auf Ihrem Bildschirm.
• Ändern Sie Ihr Passwort. Es ist ratsam, das optionale Kontrollkästchen „Alle Geräte müssen sich erneut mit einem neuen Passwort anmelden“ zu aktivieren.

Sobald Sie dies getan haben, werden alle mit Ihrem Netflix-Konto verknüpften Geräte automatisch abgemeldet, wodurch verhindert wird, dass der Hacker erneut auf Ihr Konto zugreifen kann.

Auf dem Smartphone

• Melden Sie sich auf Ihrem Smartphone bei Ihrem Netflix-Konto an.
• Tippen Sie auf „Mehr“, das sich unten rechts auf Ihrem Bildschirm befindet.
• Wählen Sie „App-Einstellungen“ und gehen Sie dann zu „Aktion“, wo Sie Ihre E-Mail-Adresse finden.
• Tippen Sie darauf und ändern Sie dann Ihr Passwort.
• Autorisieren Sie die zweistufige Authentifizierung für Ihre E-Mail-Adresse, sodass Sie jedes Mal, wenn Sie sich anmelden, eine E-Mail erhalten, die Sie bestätigen müssen, bevor Sie Zugriff auf Ihr Konto erhalten.

Dies mag wie ein langer Prozess erscheinen, aber es ist besser und notwendig, Ihr Konto vor Hackern zu schützen.

Wenn der Hacker jedoch noch weiter geht und Ihre Anmeldedaten wie Ihre E-Mail-Adresse und möglicherweise auch Kreditkartendaten manipuliert, ist es unmöglich, den Zugriff über die Einstellungen im Konto wiederzuerlangen. Sie müssen sich an das Netflix Help Center wenden. Sie können sie über die Netflix-App auf Ihrem Smartphone kostenlos anrufen, um dieses Problem zu melden.

Sie könnten Glück haben, Ihr Konto wiederherzustellen, wenn die von Ihnen angeforderten Informationen überprüft und verifiziert werden können.In den meisten Fällen können Sie Ihr Konto jedoch möglicherweise nicht zurückerhalten, wenn die meisten Ihrer Anmeldeinformationen geändert wurden, da es keinen Beweis dafür gibt, dass das Konto ursprünglich Ihnen gehörte. Das bedeutet, dass Sie ein neues Konto eröffnen müssen, um Ihre Lieblingssendungen und neuesten Filme abrufen zu können.

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Abschließend können wir zustimmen, dass Netflix den Schutz der Datensicherheit verbessern muss, aber da dies noch nicht so ist, wie es sein sollte, besteht der beste Weg, Ihr Konto vor Hackerangriffen zu schützen, darin, Ihr Passwort so gut wie möglich zu schützen, d.h , einschließlich Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und ggf. Symbolen.