Hráči Magic The Gathering Arena 2018 majú v poslednej dobe veľa problémov alebo možno povedať chýb, ktoré sú doslova frustrujúce. Aj keď vývojári nedávno vydali novú opravu, nanešťastie prináša niekoľko nových chýb. Medzitým sa niektorým hráčom pri pokuse o pripojenie k herným serverom online zobrazuje chyba overenia zlyhalo overenia prihlásenia do arény MTG.
Ak sa tiež stretávate s rovnakým problémom, nezabudnite úplne postupovať podľa tohto sprievodcu riešením problémov. Netreba dodávať, že MTG Arena je online hra, a preto sa dotknutí hráči nemôžu vôbec zapojiť do hry. Konkrétne chybové hlásenie hovorí “Nie je možné sa prihlásiť. Autentifikácia zlyhala pre ***.” Našťastie existuje niekoľko možných riešení uvedených nižšie, ktoré by vám mali pomôcť vyriešiť tento problém.
Oprava: MTG Arena sa nemôže prihlásiť Overenie zlyhalo
Zvyčajne vždy, keď dôjde k výpadku servera alebo problému s údržbou, ktorý sa objaví na pozadí, objaví sa chyba nemožnosti prihlásenia alebo neúspešnej autentifikácie. Teraz, bez toho, aby sme strácali viac času, prejdime na nižšie uvedenú príručku.
1. Skontrolujte stav servera
Mali by ste sa pozrieť na oficiálnu webovú stránku o stave servera MTG Arena, aby ste sa uistili, že v danom momente nedochádza k výpadkom alebo výpadkom. V prípade, že sa vyskytol problém s herným serverom, odporúčame vám počkať niekoľko hodín a skúsiť to znova neskôr. Majte na pamäti, že výpadky servera môžu v niektorých prípadoch alebo regiónoch trvať dlhšie, ako sa očakávalo.
Odporúčame vám tiež sledovať úradníka Twitter MTG Arena rukoväť pre ďalšie informácie a aktualizácie. Ak nie je problém s herným serverom, môžete postupovať podľa nasledujúcej metódy.
2. Skontrolujte aktualizácie MTG Arena
Vždy, keď vývojári tlačia aktualizáciu (záplatu) pre hru, celkom sa očakáva, že sa server môže dostať do režimu offline kvôli technickým problémom alebo poruchám a môže chvíľu trvať, kým bude znova online alebo funkčný.V tom momente môžu mať hráči problémy s prihlásením, keď sa pokúsia pripojiť k serveru.
Reklamy
3. Reštartujte počítač alebo mobil
Je tiež možné, že váš počítač alebo mobilné zariadenie má nejaký problém s chybou systému alebo údajmi z vyrovnávacej pamäte, ktoré je potrebné opraviť jednoduchým reštartovaním. Len sa uistite, že reštartujete počítač alebo mobil, aby ste systém obnovili manuálne.
4. Reštartujte smerovač Wi-Fi
Niektorí z dotknutých hráčov tiež uviedli, že sa vyskytol problém so smerovačom Wi-Fi a problém so sieťou môže vyriešiť normálny reštart.
5. Zapnite a zapnite smerovač Wi-Fi
V niektorých scenároch môže problém vyriešiť aj cyklus napájania smerovača Wi-Fi. Nezabudnite vypnúť smerovač a odpojiť napájací kábel od smerovača. Ak chcete problém vyriešiť, počkajte približne 30 sekúnd a potom zapnite smerovač.
6. Vypnite antivírusový program
Existuje niekoľko správ, že predvolený antivírusový program alebo antivírusový program tretej strany môže ľahko spôsobiť viacero problémov s programom. Niektoré programy nemusia fungovať správne alebo môžu byť zablokované aj ich prebiehajúce pripojenia.
Reklamy
Ak teda v prípade, že sa vám neustále zobrazuje rovnaké chybové hlásenie jeden alebo viac dní, jednoducho deaktivujte antivírusový softvér, ako aj program Windows Firewall, aby ste znova skontrolovali problém. Robiť to:
- lízať na Úvodná ponuka > Typ Ovládací panel a kliknite naň.
- Teraz napíšte POŽARNE DVERE vo vyhľadávacom poli > kliknite na Brána firewall systému Windows.
- V ľavom paneli kliknite na Zapnite alebo vypnite bránu Windows Firewall.
- Uistite sa, že vyberiete Vypnite bránu Windows Firewall pre Nastavenia súkromnej, domény a verejnej siete.
- Nakoniec reštartujte počítač, aby ste použili zmeny, a skúste problém skontrolovať.
Teraz budete musieť vypnúť antivírusovú ochranu (Windows Defender) podľa nasledujúcich krokov:
- Zamierte k Nastavenia systému Windows > Ochrana osobných údajov a zabezpečenie.
- Teraz prejdite na Zabezpečenie systému Windows > Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
- Kliknite na Spravovať nastavenia > Potom vypnúť a Ochrana v reálnom čase možnosť.
- Po dokončení nezabudnite reštartovať počítač, aby ste použili zmeny.
7. Preinštalujte MTG Arena
Môžete tiež skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať hru na vašom PC alebo mobilnom zariadení, ak sa vám stále zobrazuje rovnaká chyba MTG Arena Unable to Login Authentication.
Reklamy
8. Kontaktujte podporu
Ak vám žiadna z metód nepomohla, skúste kontaktovať tím podpory MTG Arena so žiadosťou o ďalšiu pomoc. Uistite sa, že ste odoslali žiadosť o svoj problém a poskytli všetky požadované informácie, aby tím podpory Wizards of the Coast mohol podniknúť potrebné kroky.
Reklama
To je všetko, chlapci. Dúfame, že vám tento návod pomohol. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.