Oprava chyby Nintendo Switch: Softvér bol zatvorený, pretože sa vyskytla chyba

Nintendo Switch je videoherná konzola, ktorú vyvinula spoločnosť Nintendo a bola vydaná už v roku 2017. Je to hybridná konzola, ktorú možno použiť ako domácu konzolu aj ako prenosné zariadenie. V podstate premení domácu konzolu na handheld, ktorý vám ponúka hranie obľúbených hier kedykoľvek a kdekoľvek. Ak sa tiež stretávate s rovnakým problémom, pozrite si kroky, ako opraviť chybu Nintendo Switch: Softvér bol zatvorený, pretože sa vyskytla chyba.

Štandardná edícia má dokovací konektor pre TV casting a odnímateľný ovládač Joy-Con. Niektorí používatelia prepínača však môžu počas hrania akejkoľvek hry zažiť silnú blízkosť. Niektorí používatelia však začali hlásiť, že počas hrania hra automaticky spadne a systém vyhodí chybové hlásenie niečo ako “Softvér bol zatvorený, pretože sa vyskytla chyba.” Takže, ak ste jedným z nich a chcete sa o tom dozvedieť viac alebo to opraviť, pozrite si túto príručku na riešenie problémov.

Oprava chyby Nintendo Switch: Softvér bol zatvorený, pretože sa vyskytla chyba

Podľa mnohých dotknutých používateľov Switch vyskúšali viacero krokov, aby túto chybu opravili, ako je reštartovanie Nintendo Switch, cyklovanie napájania, kontrola poškodených údajov, preinštalovanie firmvéru Nintenda, presunutie hry na SD kartu, preinštalovanie SD karty, vykonanie obnovenie továrenských nastavení a ďalšie. Žiadna z týchto metód alebo trikov však nie je pre väčšinu používateľov vhodná.

Niektorí používatelia medzitým nahlásili, že hra hlavne padá alebo sa táto konkrétna chybová správa zobrazuje iba pri použití primárneho účtu Nintendo. Nižšie sme zdieľali niekoľko ďalších možných riešení, ktoré by ste mali vyskúšať.

1. Reštartujte spínač

• Stlačte a na niekoľko sekúnd podržte tlačidlo napájania, aby ste vypli prepínač.
• Zobrazí sa ponuka Napájanie > Vyberte možnosť Vypnúť.
• Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa vypínač úplne nevypne.
• Teraz znova stlačte a na niekoľko sekúnd podržte tlačidlo napájania, aby ste zapli prepínač.

2. Skontrolujte Aktualizáciu softvéru

• Najprv pripojte svoj Nintendo Switch k internetu.
• Prejdite do ponuky Domov > Vyberte Nastavenia systému.
• Vyberte Systém > Vybrať aktualizáciu systému.
• Teraz počkajte niekoľko sekúnd, aby ste skontrolovali dostupnú aktualizáciu.
• Ak je k dispozícii nová aktualizácia, jednoducho si ju stiahnite.
• Podobne môžete prejsť do ponuky Domov > Vyberte konkrétnu ikonu hry, pri ktorej chcete skontrolovať, či je k dispozícii nejaká aktualizácia alebo nie.
• Potom stlačte tlačidlo Pridať (+) alebo tlačidlo Mínus (-) z prepínača > Vybrať aktualizáciu softvéru.

3. Znova vložte hernú kartu

Reklama

Ak máte problémy s hraním alebo dokonca spustením hry na Nintendo Switch, skúste hernú kartu správne vybrať a znova vložiť. Uistite sa, že v tom čase nehráte žiadnu z hier. Pred vytiahnutím hernej karty stačí prejsť do ponuky Home a vypnúť konzolu. Po dokončení počkajte niekoľko sekúnd a skúste ho znova vložiť. Teraz reštartujte prepínač a skúste hru spustiť znova.

Reklamy

4. Skontrolujte poškodené údaje hry

• Prejdite do ponuky Domov na prepínači > Vyberte Nastavenia systému.
• Posuňte zobrazenie nadol na ľavú stranu a vyberte položku Správa údajov.
• Na pravej strane vyberte položku Software.
• Vyberte konkrétny herný softvér a vyberte možnosť Check for Corrupt Data.

5. Odstráňte a znova nainštalujte hru

• Prejdite do ponuky Domov > Vyberte Nastavenia systému.
• Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Správa údajov.
• Vyberte Softvér > Vyberte konkrétnu hru a odstráňte ju.
• Teraz reštartujte Nintendo Switch raz.
• Nakoniec vyhľadajte odstránenú hru a znova ju nainštalujte.
• Skúste spustiť hru a skontrolujte problém.

6. Vykonajte obnovenie továrenských nastavení

• Prejdite do ponuky Nastavenia systému v časti Hry a aplikácie.
• V ponuke Systém vyberte položky Systém > Prejsť na formátovanie.
• Vyberte ju > Hľadať inicializovať konzolu a vyberte ju.
• Potom budete musieť potvrdiť obnovenie továrenských nastavení výberom položky Ďalej.
• Počkajte niekoľko sekúnd alebo minút, aby ste odstránili systémové údaje a obnovili ich predvolené nastavenia.
• Reštartujte Switch a prihláste sa do účtu Nintendo.
• Pripojte sa k internetu.
• Stiahnite si hru a skúste ju spustiť.

7. Použite sekundárny účet/profil

Niekedy je možné, že kvôli niektorým technickým problémom alebo problémom súvisiacim so serverom alebo dokonca s účtom môžu mať používatelia Nintendo Switch problém spustiť alebo hrať hru v dôsledku zlyhania sily. Podľa niektorých dotknutých používateľov je tiež možné, že hra spadne, pretože niektorí z vašich priateľov sú online. Preto je lepšie vytvoriť sekundárny účet Nintendo alebo sekundárny profil a spustiť hru pomocou neho. To znamená, že sa nemusíte obávať problémov s účtom ani problémov so získavaním priateľov online.

To je všetko, chlapci. Dúfame, že vám táto príručka na riešenie problémov pomohla. Neváhajte sa opýtať v komentári nižšie na ďalšie otázky.