Online streamingové služby majú na výber širokú škálu obsahu, ktorý je skutočne užitočný v takejto pandémii na celom svete. Paramount Plus je jednou z populárnych streamovacích služieb, ktoré majú samostatnú používateľskú základňu, ktorú vlastní a prevádzkuje ViacomCBS Streaming. Veľa predplatiteľov má problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte Paramount Plus alebo pomalým načítaním od jeho vydania. V podstate to ničí používateľskú skúsenosť.
Tento konkrétny problém sa objaví vždy, keď sa používatelia pokúšajú spustiť akýkoľvek obsah. Ak teraz čelíte rovnakému problému, postupujte podľa tohto sprievodcu, aby ste ho úplne vyriešili. Aj keď ste už predplatiteľom služby Paramount+ a máte dobré internetové pripojenie, niekedy sa môžete stretnúť s dlhšími problémami s ukladaním do vyrovnávacej pamäte alebo načítavaním z rôznych dôvodov. Všetky možné dôvody sme spomenuli nižšie.
Prečo Paramount Plus stále ukladá do vyrovnávacej pamäte, ako opraviť pomalé načítanie?
Ak sa vám pri prehrávaní obsahu Paramount Plus zobrazuje načítaný obrázok alebo problém s čiernou obrazovkou, znamená to, že za týmto problémom môže byť niekoľko dôvodov. Aby som bol presný, blokátory reklám môžu niekedy spôsobiť problémy so streamovaním obsahu, pretože môžu blokovať prebiehajúce pripojenia. Zatiaľ čo problémy s internetovým prenosom, zlé internetové pripojenie, nedostatočná šírka pásma alebo žiadne živé televízne pripojenie atď.
Tu sme zdieľali všetky možné riešenia uvedené nižšie, ktoré by vám mali fungovať a mohli by vyriešiť problém s ukladaním do vyrovnávacej pamäte alebo pomalým načítaním služby Paramount Plus. Takže, bez ďalších okolkov, poďme do toho.
Reklama
Oprava: Paramount+ nefunguje s Apple TV
1. Zakážte blokovanie reklám
Niekedy sa môžu vyskytnúť problémy so streamom Paramount+ v dôsledku softvéru na blokovanie reklám v prehliadači, ktorý môže brániť prebiehajúcim pripojeniam. Vypnutím blokovania reklám v prehliadači sa teda môžete vyhnúť sponzorovaným správam alebo reklamám počas streamovania obsahu.Nakoniec umožňuje prehrávanie streamovaného obsahu okamžite po zobrazení reklám bez akýchkoľvek problémov s ukladaním do vyrovnávacej pamäte alebo pomalým načítaním.
Reklamy
Pred spustením Paramount Plus a streamovaním živého obsahu alebo televíznych kanálov budete musieť vypnúť alebo odstrániť rozšírenia alebo softvér na blokovanie reklám. Ak však nemáte povolené blokovanie reklám a stále máte problémy so streamovaním, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Obnovte/znovu načítajte stránku živého prehrávača videa (používatelia počítača môžu použiť klávesovú skratku Ctrl + F5).
- Uistite sa, že ste vymazali súbory cookie a údaje vyrovnávacej pamäte vo svojom prehliadači.
- Zatvorte prehliadač a znova ho spustite.
- Vráťte sa na stránku prehrávača živého videa a prihláste sa do účtu.
2. Počkajte, kým sa zníži špičkový internetový prenos
Uistite sa, že počkáte nejaký čas, kým sa špičkový internetový prenos zníži, pretože počas špičky vôbec. Streamovanie obsahu počas vysokej internetovej prevádzky môže niekedy spôsobiť spomalenie rýchlosti internetu alebo problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte. Internetová prevádzka zvyčajne vrcholí večer a cez víkendy.
3. Skontrolujte pripojenie k sieti
Na streamovanie živého obsahu na Paramount+ budete potrebovať vysokorýchlostné a stabilné internetové pripojenie. Ak chcete skontrolovať rýchlosť internetu, môžete to skontrolovať tu. Mali by ste tiež zabezpečiť, aby rýchlosť sťahovania bola aspoň 4 MBPS alebo viac, aby ste dosiahli lepší zážitok zo streamovania obsahu. Ak nie, zavolajte svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP), aby ste zvýšili aktuálny plán alebo opravili problémy s pripojením.
4. Skontrolujte dostatočnú šírku pásma
Ak sa video ukladá do vyrovnávacej pamäte alebo čelíte načítavanému obrázku pomerne často alebo dlhší čas, môžete mať problémy so šírkou pásma. Skúste sa odhlásiť z iných zariadení a znova streamujte obsah Paramount Plus. Jednoducho sa odhláste zo svojho účtu Paramount+ zo všetkých zariadení a potom sa znova prihláste a skontrolujte problém.
Reklamy
5. Žiadna živá TV na Apple TV
Ak máte problémy s prístupom k živému televíznemu vysielaniu na vašom streamovacom zariadení, odporúčame vám poslať spätnú väzbu priamo technikom Paramount+, aby otestovali váš signál. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:
- Prejdite na Apple TV > otvorte aplikáciu Paramount+ > prejdite na Nastavenia.
- Vyberte možnosť Živá televízia > Uvidíte logo miestnej siete CBS, ktoré sa zobrazí v časti Nastavenie živej televízie.
- Kliknite na „Problémy so živou televíziou? tlačidlo Odoslať spätnú väzbu, ktoré sa nachádza pod logom.
- Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a odpovedzte na 3 otázky spätnej väzby. Po zodpovedaní poslednej otázky sa zobrazí potvrdzujúca správa.
- Vráťte sa do ponuky Live TV na streamované video. Ak bol test úspešný, mali by ste byť schopní streamovať živé televízne vysielanie bez problémov.
To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka vám pomohla. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.
Kredit: Pomocník Paramount+
Reklamy
