- Ako opraviť: Zoom sa nepodarilo pripojiť kód chyby 5003
- Metóda 1: Reštartujte aplikáciu Zoom
- Metóda 2: Reštartujte zariadenie
- Metóda 3: Zakážte antivírus
- Metóda 4: Zakážte svoju sieť VPN
- Metóda 5: Vypnite bránu firewall
- Metóda 6: Aktualizujte aplikáciu Zoom
- Metóda 7: Skontrolujte stav serverov zoom
- Metóda 8: Na pripojenie k schôdzi použite alternatívnu metódu
- Metóda 9: Počkajte niekoľko minút a znova sa pripojte k miestnosti priblíženia
- Metóda 10: Kontaktujte technickú podporu zoomu
- Záver
Počas pandémie sa Zoom stal známym po celom svete. Ide o online platformu na stretnutia, na ktorej môžu používatelia organizovať neobmedzené stretnutia. Je to naozaj užitočné, ale niekedy sa používatelia stretávajú s rôznymi chybami, čo môže byť v núdzových situáciách problém.
Ako opraviť: Zoom sa nepodarilo pripojiť kód chyby 5003
Tu ideme vyriešiť jednu takúto chybu. Táto chyba sa vyskytuje s kódom chyby 5003. Toto je chyba pripojenia. Keď máte problémy s pripojením k serverom, zobrazí sa vyskakovacie okno s touto chybou. Táto chyba sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov. Tu vám poskytneme kompletný návod na vyriešenie tejto chyby. Tiež poskytneme riešenie pre každú platformu, ako je Android, ios, Windows a Mac.
Metóda 1: Reštartujte aplikáciu Zoom
Toto je základný proces. Keď použijete aplikáciu na stretnutie a potom sa pokúsite pripojiť k inému a narazíte na chybu, reštartovanie vám určite pomôže. Keď aplikáciu používate dlhší čas, zaberá viac pamäte. Kvôli tejto aplikácii môže kolísať a spôsobiť chybu. V takýchto situáciách je reštartovanie aplikácie najlepším možným riešením. Keď reštartujete all it fresh, spustí sa celý proces a pamäť sa uvoľní, aby ste mohli aplikáciu hladko spustiť.
V prípade zariadení so systémom Android a iOS stačí zavrieť aplikáciu a odstrániť ju z nedávno používaných aplikácií. Na druhej strane musíte použiť správcu úloh na úplné zastavenie aplikácie zoom.
Metóda 2: Reštartujte zariadenie
Niekedy reštartovanie aplikácie nemôže vyriešiť problém a v tejto situácii musíte reštartovať celé zariadenie. Ako sme už spomenuli, nech je to akékoľvek zariadenie. Keď ho používate dlhší čas, začne zaberať viac pamäte a jednoduchý reštart môže túto pamäť uvoľniť. Preto sa odporúča úplne reštartovať systém, aby sa chyba vyriešila.
Reklamy
Metóda 3: Zakážte antivírus
Toto riešenie je väčšinou pre používateľov počítačov, pretože veľa mobilných používateľov nepoužíva žiadne antivírusové aplikácie.Antivírus je nepochybne veľmi potrebný softvér v počítačoch, ale niekedy môže antivírusový softvér spôsobiť používateľom problémy. Aby sme boli konkrétnejší, antivírus niekedy deteguje niektoré aplikácie ako hrozbu, a preto antivírusový softvér blokuje určitý prístup k niektorým aplikáciám. To sa môže stať aj s aplikáciou zoom. Ak vám váš antivírus bráni v pripojení pri priblížení, mali by ste ho vypnúť, aby ste chybu vyriešili.
Metóda 4: Zakážte svoju sieť VPN
VPN je aplikácia, ktorá používateľom poskytuje súkromie. Aplikácie VPN niekedy spomaľujú rýchlosť internetu. Stáva sa to, keď ste pripojení k pomalšiemu serveru VPN. Keď je vaše pripojenie pomalé, budete čeliť chybe 5003 a na jej vyriešenie by ste mali vypnúť aplikáciu VPN.
Metóda 5: Vypnite bránu firewall
Podľa oficiálnej príručky na riešenie problémov je brána Zoom Firewall jednou z hlavných príčin chýb v sieti. To znamená, že ak má váš počítač aktívny firewall, ale nie je správne nakonfigurovaný, môže spôsobiť oneskorenie, čo vedie k chybe siete. Ak to chcete vyriešiť, môžete dočasne vypnúť bránu firewall v počítači.
Metóda 6: Aktualizujte aplikáciu Zoom
Reklama
Používanie najnovších aktualizácií aplikácií sa vždy odporúča pri akejkoľvek aplikácii a to isté platí pre aplikáciu Zoom. Dôvodom je to, že najnovšie aplikácie majú vždy opravu predtým nahlásených chýb a chýb. Ak neustále čelíte chybe a vaša aplikácia je stará, dôrazne sa odporúča získať najnovšiu aplikáciu. Po prvé, ak chcete získať aktualizáciu aplikácie zoom na zariadeniach so systémom Android, môžete použiť obchod Google Play. po druhé, pre iOS môžete použiť obchod s aplikáciami. A nakoniec, pre Windows a macOS môžete použiť oficiálnu stránku aplikácie Zoom na získanie najnovšej aktualizácie aplikácie.
Reklamy
Metóda 7: Skontrolujte stav serverov zoom
Keď sa vyskytne problém so sieťou, hlavnú úlohu v ňom zohrávajú servery. Presnejšie povedané, servery sú zaneprázdnené alebo čelia veľkému zaťaženiu a môžu spôsobiť problémy s pripojením. To sa stáva zriedka, pretože zoom má skvelé servery.Stav servera zoom môžete skontrolovať kliknutím sem. Ak sú servery mimo prevádzky, musíte počkať niekoľko hodín, kým sa to opraví.
Metóda 8: Na pripojenie k schôdzi použite alternatívnu metódu
Áno, chyba 5003 je chyba siete, ale sú chvíle, kedy sa môže vyskytnúť kvôli niektorým chybám. Ak sa pokúšate pripojiť k schôdzi pomocou priameho odkazu na pripojenie a čelíte chybe, použite alternatívny spôsob pripojenia k schôdzi, ktorým je ID schôdze a heslo. Ak používate ID a heslo stretnutia a čelíte chybe, použite odkaz na priame pripojenie.
Metóda 9: Počkajte niekoľko minút a znova sa pripojte k miestnosti priblíženia
Keď sa do tej istej miestnosti pokúsi pripojiť veľa používateľov, môže to spôsobiť zlyhanie pripojenia a výsledkom bude chyba. Najlepší spôsob, ako to vyriešiť, je čakať. Akonáhle sa používatelia pripájajú jeden po druhom, nebudú čeliť chybe a môžu sa úspešne pripojiť.
Reklamy
Metóda 10: Kontaktujte technickú podporu zoomu
Keď vyskúšate všetky vyššie uvedené metódy a žiadna z nich vám nefunguje, potom je to najlepšie riešenie, ktoré vám určite pomôže. K podpore zoomu sa môžete pripojiť z ich oficiálnej webovej stránky, ako aj z aplikácie zoom. Povedzte im svoju otázku a počkajte na ich odpoveď, pretože vám čo najskôr poskytnú najlepšie riešenie.
Záver
Stručne povedané, toto boli všetky dostupné riešenia pre kód chyby 5003. Odporúčame vám, aby ste vždy používali silné sieťové pripojenie, aby ste mohli aplikáciu zoom používať bez akéhokoľvek prerušenia. Skontrolujte tiež rýchlosť internetu, pretože nízku rýchlosť internetu tiež spôsobuje chybu. Nakoniec buďte trpezliví, pretože vyriešenie chyby si vyžaduje váš čas. Dúfame, že to odstráni všetky vaše pochybnosti a pomôže vám vyriešiť chybový kód 5003.