Oprava: Xbox Series X a S HBO Max nefungujú alebo zlyhávajú

Ako

Vedeli ste o televíznej sieti Home Box Office? Dobre! HBO Max! Home Box Office je americká televízna sieť, ktorá je vlajkovou loďou spoločnosti Home Box Office, Inc., dcérskej spoločnosti WarnerMedia Studios & Networks spoločnosti WarnerMedia.

Je to jedna z najstarších a najdlhšie nepretržite fungujúcich predplatených televíznych sietí v Spojených štátoch. Niektorí používatelia z USA a iných častí sveta však práve teraz začali hlásiť, že HBO Max na ich Xbox X a S nefunguje alebo padá.

Po preskúmaní tejto chyby náš tím zistil, že problém sa môže vyskytnúť v dôsledku niektorých závad spôsobených problémom so sieťou. Preto sme po hodinách brainstormingu našli niekoľko skvelých opráv, ktoré vám určite pomôžu opraviť, ak HBO Max nefunguje alebo havaruje na vašom Xboxe X a S. Poďme sa teda pozrieť na to, čo pre vás máme.

Ako opraviť problém s nefunkčnosťou alebo zlyhaním konzoly Xbox Series X a S HBO Max

Na Google je k dispozícii veľa opráv, ale tu sme spomenuli iba tie, o ktorých si myslíme, že majú potenciál vyriešiť tento problém. Takže ak nám tu niečo chýbalo, dajte nám vedieť. Preto teraz začnime s opravami:

Oprava 1: Reštartujte Xbox

Po reštarte svojho Xboxu mnohí používatelia uviedli, že aplikácia HBO Max opäť začala automaticky fungovať. Takže to musíte tiež vyskúšať, pretože reštartovanie vášho zariadenia neodstráni dočasné chyby, ale tiež poskytne vášmu systému nový začiatok, aby fungoval lepšie. Takže tu sú potrebné triky, ktoré musíte použiť na reštartovanie konzoly:

Reklamy

  1. Najprv na ovládači stlačte tlačidlo tlačidlo Xbox na prístup k Power Center.
  2. Potom stlačte Reštartujte konzolu možnosť.
  3. to je všetko. Teraz zvýraznite Reštart a stlačte tlačidlo Tlačítko.

Takže teraz jednoducho počkajte, kým sa váš Xbox Series X a S úspešne reštartuje.Potom spustite aplikáciu HBO Max a skontrolujte, či teraz funguje alebo nie.

Oprava 2: Skontrolujte, či máte najnovšiu verziu HBO Max

Skontrolovali ste, či je váš HBO Max aktualizovaný alebo nie? No, väčšinou túto vec ignorujeme, pretože si myslíme, že aktualizácia aplikácie nesúvisí s jej výkonom a pravidelné aktualizácie sú len plytvanie.

To však nie je správna vec, pretože vývojár pravidelne vydáva aktualizáciu na zlepšenie výkonu. Je veľmi dôležité aktualizovať vašu aplikáciu. Preto vám odporúčame skontrolovať, či nie je k dispozícii nejaká aktualizácia pre vašu aplikáciu HBO Max.

Oprava 3: Skontrolujte servery

Existuje šanca, že servery HBO môžu z nejakých dôvodov vypadnúť, a to je dôvod, prečo HBO Max nefunguje alebo zlyháva na vašom Xbox Series X a S. Preto vám odporúčame umiestniť kurzor myši na DownDetector a stlačiť Mám problém s HBO Max tlačidlo.

Reklamy

Tiež skontrolujte, či existujú aj iní používatelia, ktorí nahlásili to isté. Okrem toho môžete oči nechať na Oficiálny Twitter HBO Max zaobchádzať, pretože úradníci informujú svojich používateľov o akomkoľvek probléme, ktorý sa deje s ich službami.

Reklama

Oprava: Aktivačný kód HBO Max nefunguje

Aktivujte si sieť NFL na Amazon Fire TV, Roku, PS a ďalších zariadeniach

Oprava: Problém s čiernou obrazovkou Xbox Series X a S Netflix

Oprava: Xfinity Flex HBO Max nefunguje

Ako opraviť Warzone Pacific Error 47: Code SPAN

Oprava: HBO Max Audio nefunguje alebo problém so znížením zvuku

Oprava: HBO Max Connection nie je zabezpečené alebo súkromné ​​v prehliadači Chrome

Oprava 4: Vypnite a zapnite konzolu

Predpokladajme, že chybu nespôsobuje aplikácia HBO Max; namiesto toho má konzola Xbox nejaké interné softvérové ​​chyby, kvôli ktorým sa vám zobrazuje táto chyba. Ak je to tak, musíte konzolu vypnúť a zapnúť, pretože tým odstránite všetky problémy, ktoré spôsobujú poruchy vašej konzoly. V každom prípade, ak neviete, ako vypnúť a zapnúť konzolu Xbox, postupujte takto:

  1. Najprv stlačte tlačidlo Vypínač z tvojho Xbox kým sa úplne nevypne.
  2. Potom odpojte všetky káble a počkajte aspoň 20 sekúnd.
  3. Potom zapojte všetky káble a zapnite zdroj napájania. Potom stlačte tlačidlo Vypínač a reštartujte Xbox Series X a S. Po dokončení spustite HBO Max, aby ste zistili, či nefunguje alebo či sa problém s pádom vyriešil alebo nie.

Oprava 5: Skontrolujte rýchlosť siete

Ak chcete používať HBO Max bez akýchkoľvek chýb, musíte mať dobré a rýchle internetové pripojenie. Ak však vaše internetové pripojenie kolíše alebo vám neposkytuje požadovanú rýchlosť, je pravdepodobnejšie, že nebudete môcť používať HBO Max. Preto je veľmi dôležité skontrolovať, či vám váš smerovač WiFi poskytuje dobrú rýchlosť alebo nie.

Reklamy

Ak to chcete urobiť, jednoducho umiestnite kurzor myši na webovú stránku Ookla Speed ​​​​Test a skontrolujte rýchlosť internetu. Ak však zistíte, že rýchlosť vášho pripojenia nie je dobrá, skúste najskôr vypnúť a vypnúť smerovač a ak sa problém nevyrieši ani potom, odporúčame vám kontaktovať poskytovateľa internetových služieb.

Oprava 6: Skontrolujte nastavenia polohy

Vaša poloha bude tiež hrať dôležitú úlohu, pokiaľ ide o používanie nejakej streamovacej platformy, ako je napríklad HBO Max. Takže ho musíte vyladiť podľa polohy vašej krajiny. Tu sú kroky, ktoré musíte použiť na kontrolu nastavení polohy:

  1. Najprv prejdite do hlavnej ponuky a kliknite na nastavenie.
  2. Potom prejdite na Systém a klepnite na Poloha tab.
  3. Nakoniec vyberte Poloha možnosť a zmeňte ju na Spojené štáty (môžete použiť svoju krajinu).

Oprava 7: Overte svoje predplatné

Skontrolovali ste, či vaše prémiové predplatné HBO Max vypršalo alebo nie? To je tiež dôvod, prečo HBO Max nefunguje alebo padá na vašej konzole Xbox. Preto je veľmi dôležité skontrolovať, či máte aktívne predplatné HBO Max alebo nie. Ak nie, najprv si jeden kúpte a skúste znova použiť HBO Max na svojej konzole.

Oprava 8: Skúste použiť HBO Max v inom zariadení

Ak problém stále čelíte, je pravdepodobné, že sa problém môže vyskytnúť iba vo vašom systéme. Preto vám odporúčame skúsiť použiť HBO Max na akomkoľvek inom zariadení a skontrolovať, či funguje správne alebo nie.

Existuje veľa správ, ktoré dokazujú, že keď sa používatelia pokúsia použiť HBO Max na inom zariadení, aplikácia funguje správne. Ak je to vo vašom prípade pravda, potom existuje možnosť, že verzia softvéru vášho zariadenia nemusí byť kompatibilná s verziou aplikácie HBO Max.

Musíte sa teda pozrieť na oficiálnu webovú stránku HBO Max a pozrieť sa, ktorá je najnovšia verzia dostupná pre Xbox Series X a S. Potom otvorte podrobnosti aplikácie na vašom Xboxe a overte, či sa zhoduje s dostupnou verziou alebo nie.

Oprava 9: ​​Aktualizujte svoju konzolu

Udržiavanie softvéru vašej konzoly v aktuálnom stave je tiež jednou z najdôležitejších vecí, aby ste sa uistili, že vaše aplikácie na vašej konzole bežia hladko. Ak to však chcete urobiť, postupujte podľa potrebných krokov uvedených nižšie:

  1. Najprv na ovládači stlačte tlačidlo Xbox a prejdite na Profil a systém.
  2. Teraz klepnite na Systém a vyberte nastavenie možnosť.
  3. Potom, konečne, hit Aktualizácie tlačidlo.
  4. to je všetko. Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a aktualizujte svoj Xbox.

Oprava 10: Preinštalujte aplikáciu

Bohužiaľ, predpokladajme, že žiadna z vyššie uvedených opráv pre vás nefungovala. V takom prípade sa môžete pokúsiť preinštalovať aplikáciu HBO Max na konzolách Xbox Series X a S. Ak sa medzitým vyskytne nejaký problém zo strany aplikácie HBO Max, opraví sa opätovnou inštaláciou do systému.

Existuje však veľa používateľov, ktorí považujú túto metódu za skutočne užitočnú. Odporúčame vám to vyskúšať a dať nám vedieť, či to pomôže vyriešiť problém s nefungovaním alebo zrútením HBO Max.

Oprava 11: Kontaktujte tím podpory

Stále nemáte šťastie? Nebojte sa! Kliknutím na odkaz kontaktujte oficiálny tím podpory HBO Max. Potom s nimi prediskutujte chybu a povedzte im, čo ste sa pokúsili problém vyriešiť.Potom vám buď navrhnú nejaké opravy, ak je to možné, alebo zaregistrujú vašu sťažnosť a opravia ju v ďalšej aktualizácii.

Z Autorského stola

Tak, to je z našej strany k tejto téme všetko. Dúfame, že vám tento návod pomohol. Skúsili ste však použiť rovnaký účet na inom zariadení? Ak nie, mali by ste to tiež vyskúšať. Každopádne, komentujte nižšie, ak chcete, aby som poskytol podrobnejšie informácie o tejto téme.

FAQ

Ako opravím svoj Xbox One, ktorý sa nezapne?

Skúste zapojiť lampu alebo akékoľvek iné funkčné elektronické zariadenie do zásuvky, ktorú používate pre konzolu Xbox. Ak sa nezapne, vaša zásuvka môže byť zlá. Skúste konzolu zapojiť do inej zásuvky. Ak používate rozvodku, skúste konzolu zapojiť priamo do steny alebo prepnite na inú rozvodku.

Ako opraviť diskovú jednotku Xbox série X, ktorá nefunguje?

Postupujte podľa Profil a systém > Nastavenia > Všeobecné > Režim napájania a spustenie. V časti Režim napájania vyberte položku Úspora energie. Podržte tlačidlo Xbox na konzole 10 sekúnd, kým sa úplne nevypne. Zapnite Xbox Series X a skúste disk znova. Ak to nevyrieši vaše problémy, je problém s diskovou jednotkou.

Ako tvrdo resetujem konzolu Xbox série X alebo s?

Tu je postup, ako tvrdo resetovať Xbox Series X alebo S: Vypnite konzolu stlačením tlačidla napájania . Keď sa konzola vypne, uvoľnite tlačidlo napájania. Odpojte konzolu od napájania. Počkajte aspoň 10 sekúnd. Zapojte konzolu späť. Zapnite konzolu.

Ako opraviť problémy s konzolou Xbox série X a série Xbox?

Ak chcete vyriešiť problém so zariadením Xbox Series X alebo S a prípadne ho opraviť, vykonajte každý z nasledujúcich krokov v uvedenom poradí: Odpojte napájanie zariadenia Xbox Series X alebo S. Najprv podržte tlačidlo napájania, aby ste sa uistili, že je skutočne vypnuté, a potom odpojte napájanie. kábel.

Ako opraviť, že sa disk Xbox série X nebude prehrávať?

Stlačte tlačidlo Xbox na ovládači. Vyberte Nastavenia (ikona ozubeného kolieska). Postupujte podľa Profil a systém > Nastavenia > Všeobecné > Režim napájania a spustenie.V časti Režim napájania vyberte položku Úspora energie. Podržte tlačidlo Xbox na konzole 10 sekúnd, kým sa úplne nevypne. Zapnite Xbox Series X a skúste disk znova.

Ako vyriešiť problémy s pripojením ovládača Xbox série X?

Tvrdý reset vášho Xbox Series X by mal vyriešiť všetky problémy s pripojením ovládača. Podržte stlačené tlačidlo Xbox na prednej strane konzoly na 10 sekúnd a počkajte, kým nebudete počuť a ​​vidieť, že sa konzola vypne. Počkajte ešte niekoľko sekúnd a potom opätovným stlačením tlačidla Xbox zapnite konzolu.

Ako resetujem svoj Xbox série X?

V súčasnosti spoločnosť Microsoft odporúča resetovať konzolu po inovácii hier na verzie série X. Ak chcete resetovať konzolu, vykonajte nasledujúce kroky: Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu. Vyberte Nastavenia (ikona ozubeného kolieska). Postupujte podľa Systém > Informácie o konzole > Obnoviť konzolu.

Vyskytli sa nejaké problémy so sériou Xbox X?

Hoci odvtedy odhalené správy o fajčiarskych konzolách vykreslili nové konzoly Microsoftu v zlom svetle, séria X mala prekvapivo hladký štart (aspoň oveľa hladší ako Xbox One). Niektoré problémy však pretrvávajú. V tejto príručke sa budeme zaoberať najbežnejšími problémami Xbox Series X a tiež tým, ako ich opraviť.

Ako obnovím výrobné nastavenia konzoly Xbox série X alebo s?

Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia konzoly, stlačte tlačidlo Sprievodca > Profil a nastavenia > Nastavenia > Systém > Informácie o konzole > Obnoviť konzolu. Tento článok vysvetľuje, ako vykonať mäkký reset, tvrdý reset a továrenské nastavenie konzoly Xbox Series X alebo S.

Ako reštartujem svoj Xbox One, keď zamrzne?

Ak sa váš Xbox počas hry zamkol alebo zamrzol, možno budete musieť vykonať „tvrdý reštart“. Ak to chcete urobiť, musíte na niekoľko sekúnd podržať tlačidlo napájania Xbox na prednej strane konzoly, aby sa konzola úplne vypla. Neklepajte naň; rýchlym stlačením prepnete konzolu iba do režimu spánku.

Ako resetujem svoj Xbox One na predvolené nastavenia?

Po resetovaní konzoly budete musieť mať k dispozícii prihlasovacie údaje účtu Xbox.Stlačte svietiaci symbol Xbox v strede ovládača. Posuňte sa doprava na položku Profil a systém. Pomocou tlačidla A vyberte položku Nastavenia. Prejdite nadol na Systém.

Ako vykonám tvrdý reset na konzole?

Ak chcete vykonať tvrdý reset, vypnite konzolu, odpojte napájanie, počkajte 5 minút a potom ju znova pripojte a konzolu znova zapnite. Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia konzoly, stlačte tlačidlo Sprievodca > Profil a nastavenia > Nastavenia > Systém > Informácie o konzole > Obnoviť konzolu.

Ako opravím diskovú jednotku Xbox série X?

Podržte tlačidlo Xbox na konzole 10 sekúnd, kým sa úplne nevypne. Zapnite Xbox Series X a skúste disk znova. Ak to nevyrieši vaše problémy, je problém s diskovou jednotkou. Kontaktujte spoločnosť Microsoft a dohodnite si opravu alebo výmenu.

Vyskytli sa nejaké problémy s diskami Xbox série X?

Niektoré skoré jednotky Xbox Series X majú problém s diskovou jednotkou (rovnaký problém, ktorý je zodpovedný za ďalšie dva problémy, o ktorých budeme diskutovať). Najzaujímavejším z týchto problémov je zaseknutie disku v polovici diskovej jednotky, niekedy sprevádzané hlasným cvakaním alebo škrípaním.

Prečo môj Xbox 360 nerozpozná moje disky?

Ak vaša konzola nerozpozná disk, keď ho vložíte, alebo vám povie, aby ste vložili disk, keď už disk máte, existujú dva možné problémy. Buď je problém s vaším režimom napájania – ktorý podľa Microsoftu ovplyvňuje malý počet konzol – alebo je problém s vašou diskovou jednotkou.

DIY journal